第５４回１月２３日（金）於ＩＴ研究大会三井生命日程本店(大手町野村ビル) １７Ｆホール ○ 午前の部（9:30～12:20）司会明治安田生命飯村元君君開会の辞ＩＴ委員長渋谷隆夫理事長挨拶理事長浅野紀久男君ＩＴ関係優秀論文の表彰理事長浅野紀久男君ＩＴ研究会活動報告（10:00～15:40）１．保険募集や事務業務におけるビッグデータの利活用（10:00～11:00） 1.0 単位＜ＩＴ＞ＩＴ研究会第１グループ司会研究メンバー太陽生命小倉公次君ﾄｰﾏﾂ長瀬正憲君ﾒｯﾄﾗｲﾌ生命籠谷真人君三井生命成田寛之君三井住友海上火災郡司華央里君ﾆｯｾｲ情報大木竜也君ﾆｯｾｲ情報池田留唯君ﾆｯｾｲ情報竹山光将君ﾆｯｾｲ情報平田樹君ﾌﾟﾙﾃﾞﾝｼｬﾙ生命山崎雅洋君【要旨】保険募集や事務業務では、これまでも様々な IT が利活用され、保険会社における経営課題が解決されてきた。一方で近年、スマートフォンを代表とするモバイルデバイスの普及により大量かつ多種多様なデータ（ビッグデータ）が日々発生しており、また、情報技術の進歩によってビッグデータを容易に、かつ低コストで収集することが可能になってきている。これら生活スタイルの変化、技術革新を背景に、保険会社が抱える経営課題の解決策として「ビッグデータの利活用」が注目されはじめている。我々第 1 グループは、昨今の保険業界の課題およびビッグデータ技術の最新動向を踏まえ、保険業界におけるビッグデータの具体的な活用策を提案しつつ、活用策を実現するにあたっての課題について考察する。加えて、一般的に不足していると言われるビッグデータ活用人材について、特性や現状の課題を調査したうえで、保険業界において求められるビッグデータ活用人材について提言する。 1 ２．未来のスマートシティにおけるライフログと保険 1.0 単位＜ＩＴ＞（11:20～12:20）ＩＴ研究会第２グループ司会研究メンバーｱﾒﾘｶﾝﾌｧﾐﾘｰ生命全共連富国生命三井生命ﾌﾟﾙﾃﾞﾝｼｬﾙ生命岡村隆之君第一生命情報ｼｽﾃﾑ石亀太郎君大澤洋介君青栁洋平君堀綾那君松本優也君ﾆｯｾｲ情報ﾆｯｾｲ情報ﾆｯｾｲ情報拝島佳樹君矢島亮輔君渡野邊太智君【要旨】今日、急速なＩＴ技術の進歩や携帯機器の普及に伴い、人々の行動、生活、健康状況に関する情報等、いわゆるライフログの収集が容易になっている。また、ＩＴ技術を用いて人々が快適かつ安全、便利な暮らしを実現したスマートシティと呼ばれる街づくりが注目されている。我々第２グループでは、収集したライフログとスマートシティを組み合わせた保険業界への活用方法を研究し、業界が抱えている課題の解決策について提案する。 ○午後の部（13:20～17:30）３．マイナンバーを活用した保険業界の未来 1.0 単位＜ＩＴ＞（13:20～14:20）ＩＴ研究会第３グループ司会研究メンバー富国生命富国生命太陽生命大同生命ｱｸｻﾀﾞｲﾚｸﾄ生命三井生命東京海上日動祐川髙島渋谷宮本岩本片岡太田富国生命目崎克之三菱 UFJ 信託阿部慶二郎君ﾆｯｾｲ情報村上直樹明子翔俊輔裕子大輔秀章浩輔君君君君君君君ﾆｯｾｲ情報ﾆｯｾｲ情報ﾆｯｾｲ情報ﾆｯｾｲ情報朝日生命第一生命情報ｼｽﾃﾑ鍬田田邊松山山﨑馬場上野税・社会保障等のサービスを公平・公正に行うために平成２８年よりマイナンバー制度がスタートする。国民１人ずつ、法人１社ずつに唯一無二の番号が新たに割り振られることで、各行政機関で管理している様々な情報を紐づけた新たなサービスが開始される。制度導入当初は、国、地方公共団体等に個人番号の利用範囲が制限されているが、導入３年後を目処に民間分野での利活用の検討も行われる予定である。我々第３グループでは、民間分野での利活用が可能となった未来を想定し、保険会社とお客様双方にとってより良い社会の実現に向けて個人番号の利活用の可能性を検討した。個人番号を利用することで保険をめぐる営業活動や事務がどう変わるのかを具体例を挙げ 2 君篤志君実友紀君公一君裕久君悠君誠英君【要旨】ながら提案する。君４．多様な働き方の実現に向けたＩＴの活用について（14:40～15:40） 1.0 単位＜ＩＴ＞ＩＴ研究会第４グループ司会研究メンバーﾆｯｾｲ情報住友生命大同生命富士火災田中裕亮中村洋平田中慎太郎阪長良太君君君君大同生命田渕英裕君住友生命石村忠宏君ﾆｯｾｲ情報住友生命大同生命富士火災小松潤國領芳憲清水裕喜山本洋介君君君君【要旨】場所や時間にとらわれず働くことのできる環境を整備するワークスタイルの変革は、社員の多様化する働き方のニーズに応えるだけでなく、企業におけるコスト削減、業務効率の向上、ワークライフバランスの実現などの課題に対する解決策としても実現が求められている。一方、保険業界ではセキュリティやコミュニケーションの制約により、十分には浸透していないのが現状である。我々第４グループでは、テレワーク、ＢＹＯＤ、仮想デスクトップ、セキュリティ認証などのＩＴの活用により、「どこからでも」「あらゆるデバイスで」「安全に」社内と同じように働くことのできるオフィス環境構築および新しいワークスタイルについて提案する。 3 1.5 単位＜その他＞特別講演（16:00～17:30）司会「世界はどう動くのか株式会社アシスト全共連宮臺俊彦君～アングロサクソンのユーラシア戦略～」代表取締役会長ビル・トッテン氏【要旨】地球の陸地面積の約 40％を占め、天然資源も豊富なヨーロッパとアジアを併せたユーラシア大陸は、地政学上において何世紀にもわたり世界の中心であった。イギリスの政治家サー・ハルフォード・ジョン・マッキンダーは 20 世紀初頭の世界情勢をとらえ、ユーラシアを「世界の島」と呼びこう説いた：「東ヨーロッパを支配するものがハートランドを支配し、ハートランドを支配するものが世界の島を支配し、世界の島を支配するものが世界を支配する」。世界の島を支配したのはアングロサクソンだった。イギリスそしてアメリカは 200 年以上にわたりユーラシアを支配するための策略と戦争を続けてきた。この絶え間ない戦いは 4 つの期間に分けることができる。第一期は、大英帝国とロシア帝国による中央アジアの覇権を巡る戦略的抗争と戦い。第二期は、第一次世界大戦前から第二次世界大戦後まで。この間、英米はレーニンと、ヒトラーの両方を支援した。それはソ連とドイツが戦争をして一方または両方共が弱体化するか、またはソ連とドイツが一緒または単独でユーラシアを支配できないようにするためだった。第三期は「冷戦」時代で、中国とソ連のユーラシア支配を阻止し、共産主義の教義を広められないようにするためだった。そして第四期は現在である。アメリカはこれを「新世界秩序」と呼び、アメリカ優位を達成するための「全領域における優越（支配）」という戦略思想を計画している。しかしこの第四期は、多くの人が考えるよりも早く終焉すると私はみている。それは人々が 1991 年に、大国と信じていたソ連が突然崩壊することを想像できなかったのと同じで、ほとんどの人はアメリカが今日、どれほど不安定で脆弱なのか理解していないからである。講演ではこれらの歴史について論じ、日本がとっている現在の道筋がいかに近視眼的で危険か、その理由はなぜか、そして日本がどのような道をとるべきかを提示したい。【プロフィール】 1969 年、米国の大手ソフトウェア会社の一社員として市場調査のために初来日したビル・トッテン氏。日本こそパッケージ・ソフトウェア販売の有望な市場であると確信、幹部に進言したものの受け入れられず、退社して自ら汎用パッケージ・ソフトウェア「ASI-ST」の販売権を手にいれ、1972 年、資本金 100 万円、トッテン氏を含む社員 6 名で、その製品名にちなんだ日本初のパッケージ・ソフトウェア販売専門会社「アシスト」を設立、代表取締役社長就任。2012 年より代表取締役会長。創業以来、日本企業で働く人々を情報技術を通じて「アシスト」することを使命に掲げパッケージ・ソフトウェアを販売していたトッテン氏が日本市場を閉鎖的とする米国からの指摘に対して、アメリカの日本叩きは敗者の喧噪だと主張する『日本は悪くない』を上梓したのが 1990 年。これ以降主に日米問題を中心とした 10 冊を超す著書を出版し、講演活動なども行っている。京都に在住、趣味は読書と菜園。 4 技術グループによる展示三井生命本店(大手町野村ビル) １７Ｆ 1 月 23 日（金）9:00～16:00 「Web 顧客体験管理ソリューション TeaLeaf のご紹介」日本ＩＢＭ株式会社 Web やモバイルの普及により、インターネットでの情報収集や購買活動は、多くの人にとってごく日常的なものとなりました。一方、Web サイトで時間をかけて情報を検索・収集したり、ブランドや商品を選択・購入しようとする中で、満足のいく体験を得られず、その結果、商品購入等の目的を達成できないということも頻繁に見られます。これは、企業にとって機会損失であるばかりでなく、問合せや苦情対応の負荷やコスト増の原因となることもあります。日々山積する業務の中で、Web サイトや Web システムのどこに問題があり、どう優先順位をつけて必要な対応策を講じていくのかは、難しい課題です。しかしそのようなユーザー体験向上への取組は欠かせないものです。「IBM Tealeaf」は、Web サイト内の「どこ」に問題があるのか、「なぜ」お客様が離脱してしまったかなど、オンライン上での行動と離脱原因の解明をサポートします。その影響度の定量化、および問題対応策の優先順位付けにより、Web サイトにおける ROI の効果的な改善を支援します。 IBM の展示ブースでは、IBM TeaLeaf を、デモンストレーションを交えてご紹介いたします。「企業価値を高めるための BI ソリューションのご紹介」株式会社日立製作所めまぐるしく変化する現代社会において、企業が継続的に成長していくためには、様々なデータを多角的に分析・利活用することが必要不可欠になってきています。このようなデータの分析・利活用を行なうためには、ユーザ部門にとって使いやすいIT環境が必要です。今回ご紹介する「インメモリ型 BI プラットフォーム QlikView」は、変化し続けるデータを自在に分析し、可視化し、企業価値を高めるための BI（ビジネス・インテリジェンス）ソリューションです。QlikView を活用した保険会社におけるデータ分析業務について、デモンストレーションを交えてご紹介いたします。「新時代のライフプランニング＆マーケティングツールのご紹介」富士通株式会社最近のニュースや社会の変化は複雑になり、社会保障制度や税制も分かりにくいものになってきています。そこで、サイバースペース上の仮想社会に自分の“分身”を生活させてみてはいかがでしょうか。富士通の展示ブースでは、金融業界における新しい時代の個人向けワンストップ人生設計サービス＆金融マーケティングツール「シミュライズ」をご紹介します。様々な人生計画を持った分身達が、最新ニュースを受け取ったりフェイスブック等のＳＮＳを利用したりする中で、人生に関わる様々なイベントや身の回りの金融事象等に遭遇します。そこで見せる多様な反応を観察することで、お客様には自身の未来への影響をより深く理解していただく一方、保険会社様には自社商品がお客様にどう受け止められるか確認していただける様子を、デモンストレーションを交えてご案内いたします。 5 ○晩餐会（18:30～20:00）於アーバンネット大手町ビルＢ１ＤＡＹ・ＮＩＴＥ（デイ・ナイト）大手町店司会三井住友海上津浦由美子君ＩＴ研究大会会場１月２３日（金）三井生命本店（大手町野村ビル）１７Ｆホール千代田区大手町 2－1－1 ＴＥＬ 03-6831-8000 １月２３日（金）（晩餐会）アーバンネット大手町ビルＢ１ＤＡＹ・ＮＩＴＥ（デイ・ナイト）千代田区大手町 2－2－2 ＴＥＬ 03-5255-1414 【諸連絡】 ○継続教育単位について・継続教育要綱に基づき、ＩＴ研究大会の研究グループ発表・特別講演の受講は、正会員の継続教育の対象です。・プログラムにおける〇.〇単位＜○○＞は、継続教育単位数および分野を表します。 ○正会員の出席確認について・来年度の継続教育制度改正に向けて、今年度より正会員を対象に当日会場で出席確認を行います。・「午前の部」「午後の部」それぞれで出席確認を行います。・途中からご来場される方は、ご来場時に出席確認を行いますので、早めのご来場をお願いいたします。 6