大学生協 PC購入応援 PC購入応援プラン 購入応援プランのご プランのご案内 のご案内 ~WiMAX2年契約同時申込 WiMAX2年契約同時申込で 年契約同時申込で、 パソコン購入費用 パソコン購入費用を 購入費用を50,000円 50,000円キャッシュバック~ キャッシュバック~ 1 第1章 ご案内編 商品説明は こちらをご覧下さい!! 2 ご案内 ①WiMAXの WiMAXの特徴 配線工事不要で即日使える!! 引っ越してきたばかりの方も、 工事ができない寮等にお住まいでも その日からすぐにネットが使えます!! プロバイダ契約も必要ありません。 無線なのに高速!! 家の中でも外でも 自宅・通学中・キャンパス内など場所を問わず 快適インターネット 同じ様にネットができます! 通信の利用制限なし!!※ モバイルインターネットの ユーザー調査では、ドコモ やイー・モバイルをおさえて、 顧客満足度3年連続1位 を獲得!! 使用イメージはこんな感じ WiMAX 家の中で 利用制限とは・・・ ご利用通信量が特に多いお客さまに対し、ネットワーク混雑時間帯に通信速度制限を することや利用できる通信量の総量を制限すること。制限がないのはWiMAXだけ! WiMAX ※ DISM Flat ツープラスの「LTE」及び「WiMAX2+」のサービスに対し、月間7GBを超えた場合128KB まで速度制限を行います。ただし「WiMAX」サービスについては利用制限が無く、使い放題となります。 家の外で 3 ご案内 ②受付プラン 受付プラン ① PC購入応援プラン(DISM Flat 年間パスポ-ト まとめてプラン) 対象端末:PA-WM3800R-DW-W 理由:WiMAXエリアのみのご利用。月額の通信料もお安く、しかも、 利用開始4 利用開始4年間の 年間の月額通信料は 月額通信料は大学生協特別価格となっております。 大学生協特別価格 DISM Flat年間パスポート 3,180円/月 まとめてプラン + 1,670円/月 = 4,850円/月 2014年 3月分の通信料の例です。(日割りは考慮しておりません。別途事務手数料が発生します。) 2014年3月31日までにご契約いただいた場合の 31日までにご契約いただいた場合の3 ② PC購入応援プラン(DISM Flat ツープラス まとめてプラン) 対象端末:HWD14SSU 理由: WiMAX2+、WiMAXエリア、auLTEエリアでご利用できるので、圏外が少なく便利 です。利用 利用4 利用4年間は 年間は大学生協特別価格です。エリアとスピードで最強のルータです!! 大学生協特別価格 DISM Flatツープラス 4,538円/月 まとめてプラン + 1,670円/月 = 6,208円/月 但し、LTEおよび LTEおよびWiMAX2+ およびWiMAX2+利用合計 WiMAX2+利用合計が 利用合計が月中7GB 月中7GB以上 7GB以上となった 以上となった場合 となった場合、 場合、同月末まで 同月末まで通信速度 まで通信速度を 通信速度を 制限させて 制限させて頂 させて頂きます。( きます。(WiMAX 。(WiMAX利用分 WiMAX利用分は 利用分は速度制限は 速度制限は行いません) いません) 2014年 3月分の通信料の例です。(日割りは考慮しておりません。別途事務手数料が発生します。) 2014年3月31日までにご契約いただいた場合の 31日までにご契約いただいた場合の3 4 ご案内 ③エリア WiMAXは契約プラン端末によって使えるエリアに違いがあります。 DISM Flat 年間パスポ-ト (PA-WM3800R)の場合 WiMAXサービスエリア (人口カバー率94%) ※東名阪カバー率99% DISM Flat ツープラス (HWD14)の場合 auスマホのLTEが つながる場所で あればどこでも 使えます!! WiMAXエリア(人口カバー率94%) + WiMAX2+エリア(人口カバー率70%) + auLTEエリア(実人口カバー率97%) WiMAX/WiMAX2+ 2013 12 WiMAX2+ 2014 3 WiMAX 2013 12 auLTE 2013 10 5 ご案内 ③エリア ご利用予定の住所がWiMAX/WiMAX2+エリア内かどうか、必ずご確認ください。(auLTEの ピンポイントエリア判定はございません。サービスエリアマップでご確認ください) 判定で 判定で×または△ または△が出た場合は 場合は、PC購入応援 PC購入応援プラン 購入応援プランをお プランをお申込 をお申込いただくことはできません 申込いただくことはできません。 いただくことはできません。 DIS WIMAX http://www.diswimax.jp/rn/areamap.html 「ピンポイントエリア判定」をクリック 住所を入力後「Enter」キーを押して、 表示された候補を選択 6 ご案内 ③エリア エリア判定で、たとえ○ ○もしくは○ もしくは○~△の判定であっても 判定であっても、 であっても、申し込み後の返品・ 返品・キャンセル は一切お 一切お受けできません。 けできません。実機で 実機で接続状況を 接続状況を確認できる 確認できるTryWiMAX できるTryWiMAXのお TryWiMAXのお申 のお申し込みをされる ことを強 ことを強くおすすめします。 くおすすめします。 http://www.uqwimax.jp/service/trywimax 「WiMAX2+」をクリックすると、WiMAX2+のエリア判定が表示 判定結果が「×」、「△~×」、 「△」の場合は、受付不可 7 ご案内 ④他社との 他社との違 との違い ★高速エリアが最も広いのはWiMAX! ★「利用制限なし」はWiMAXだけ! ※月額料金は量販店などでご契約された場合の一般料金で記載しております。 1GB youtube HD 366MB youtube HD 8 3 8 第2章 概要編 PC購入応援プランの 契約内容の詳細を 説明させていただきます。 9 ①PC購入応援プランについて 『PC購入応援 PC購入応援プラン 購入応援プラン』 プラン』とは・・・ とは・・・ PC購入応援 PC購入応援プラン 購入応援プラン =大学生協パソコン +WiMAX2年契約 +WiMAX2年契約セット 年契約セット が条件となります。 +WiiMAX2 50,000 WiMAX +1,718 ×23 1,670 ×3 50,000 41,184 8,816 WiMAX2+ WiMAX ■WiMAX 24 ■25 3,180 3,271 2 3,271 1,670 49 1,718 3,991 ■ 50,000 - 1,670 ×3 1,718 × 23 8,816 ■ 3,180 3,271 1,670 1,718 4,850 4,989 / ■ 3,150 2014 4 3,240 ■ 2 ×1,670 1,718 9,975 10,260 ■ WiMAX ■WiMAX 24 ■25 ■ × 23 ■ 6,208 ■ 3,240 ■ 4,538 5,208 4,668 1,670 49 5,608 50,000 - 1,670 ×3 8,816 4,538 4,668 1,670 6,386 / 3,150 2014 4 2 19,950 24 ■ ×1,670 20,520 15,120 1,718 1,718 1,718 1,718 13 WiMAX ■ ■ ※ 5% 2014 4 1 8% ※2014 3 31 10 ②受付プラン 受付プラン PC購入応援プラン (DISM Flat 年間パスポ-ト) PC購入応援プラン (DISM Flat ツープラス) (WiMAXエリアで利用可能) (WiMAX2+、WiMAX、auLTEエリアで利用可能) DISM Flat年間パスポート DISM Flatプラス 4,538円/月 3,180円/月 HWD14シルバーのみ PA-WM3800Rホワイトのみ + まとめてプラン + まとめてプラン 1,670円/月 = 4,850円/月 1,670円/月 = 6,208円/月 2014年3月31日迄にご契約頂いた場合の3月分の通信料の例です。(日割りは考慮しておりません。別途事務手数料が発生します。) 申込受付期間:大学生協パソコン販売終了、または、2014年4月30日迄 ホームページ上で、ご利用される住所がWiMAXエリア内か、必ずピンポイントエリア判定でご 確認ください。 http://www.diswimax.jp/rn/areamap.html エリア判定で、たとえ○もしくは○~△の判定であっても、申し込み後の返品・キャンセルは一 切お受けできません。実機で接続状況を確認できるTryWiMAXにお申し込みされることを強く おすすめします。 http://www.uqwimax.jp/service/trywimax 11 ③-1-1 PC購入応援 PC購入応援プラン 購入応援プラン (DISM Flat 年間パスポ 年間パスポ- パスポ-ト) ~2014年3月31日迄 PCを50,000円値引きし ますが、通信料以外に 1,670円(4月以降 1,718円)を24ケ月間お 支払いただきます。 50,000円値引きの詳細 20140331 (PA-WM3800R) 50,000 WiMAX 159,800 140,700 PC 90,700 109,800 WiMAX WiMAX PC PC 2 PC 140,700 241, 241 ,363 更に! ( ) 2 109 , 800 PC 90,700 232, ,547 232 PC PC WiMAX WiMAX + + 8 ,816 + 159 , 800 3 , 150 3,150 + 3,150 + + 3 , 180 3,180 + 3 , 150 + 3,180 × × × +3,271 3 , 180 +3,271 × 3 , 271 ×23 ×23 3 , 271 × 23 + + 1 , 670 1,670 × 222,263 × 23 × +1,718 1 , 718 ×23 8,816 WiMAX通信料 3,180円(3,271円)/月額 は大学生協特別価格(48ヵ月間適用) 店頭量販店は 3,880円(3,991円)/月額 ☞☞☞ 2年間で17,260円おトク! × 23 213,447 !! 12 ③-1-2 PC購入応援 PC購入応援プラン 購入応援プラン (DISM Flat 年間パスポ 年間パスポ- パスポ-ト) 2014年4月1日~ PCを50,000円値引きし ますが、通信料以外に 1,670円を24ケ月間お 支払いただきます。 50,000円値引きの詳細 20140401 (PA-WM3800R) 50,000 WiMAX 159,800 144,720 PC 94,720 109,800 WiMAX WiMAX WiMAX WiMAX PC PC 2 PC 1 09 , 800 PC , 624 94,720 231, 231 ( ) 2 + 9+ ,920 3 , 240 3,240 + + WiMAX 3,271 ×24 3 , 271 × 24 + + 1,670 1 , 670 ×24 × 24 216,544 PC PC 144,720 1 59 + , 800 + 3,240 +3 , 240 + 3,271 WiMAX×24 226,464 × 24 3 , 271 9,920 !! 241, 241 ,544 更に! WiMAX通信料 3,271円/月額 は大学生協特別価格(48ケ月間適用) 店頭量販店は 3,991円/月額 ☞☞☞ 2年間で17,280円おトク! 13 ③-2-1 PC購入応援 PC購入応援プラン 購入応援プラン (DISM Flat ツープラス) ツープラス) ~2014年3月31日迄 50,000円値引きの詳細 20140331 (HWD14) WiMAX 50,000 LTE 159,800 140,700 PC WiMAX WiMAX WiMAX WiMAX LTE LTE LTE LTE 90,700 109,800 PC PC 2 PC PC , 036 90,700 266, 266 PC ( ) 2 1 0 9 ,8 0 0 PC PCを50,000円値引きし ますが、通信料以外に 1,670円(4月以降 1,718円)を24ケ月間お 支払いただきます。 + 8+ ,816 140,700 1 5+9 , 8 0 0 3 ,1 5 0 3,150 + 3,150 + + 4,538 +3 , 1 5 0 + 4,538 4 ,5 3 8 × × +4,668 × 4 , 5 3 8 +4,668 × 4, 6 6 8 ×23 ×2 3 + + 1 ,6 7 0 1,670 × 255,752 ×23 4 ,6 6 8 ×2 3 × +1,718 1 ,7 1 8 ×23 8,816 ×2 3 246,936 !! 274, 274 ,852 更に! WiMAX通信料 3,480円(3,580円)/月額 は大学生協特別価格(48ケ月間適用) 店頭量販店は 3,880円(3,991円)/月額 ☞☞☞ 2年間で9,853円おトク! 14 ③-2-2 PC購入応援 PC購入応援プラン 購入応援プラン (DISM Flat ツープラス) ツープラス) 2014年4月1日~ PCを50,000円値引きし ますが、通信料以外に 1,670円を24ケ月間お 支払いただきます。 50,000円値引きの詳細 20140401 (HWD14) WiMAX 50,000 LTE 159,800 144,720 PC WiMAX WiMAX WiMAX WiMAX LTE LTE LTE LTE 94,720 109,800 PC PC 2 PC ( ) 2 1 0 9 ,8 0 0 + PC ,152 94,720 265, 265 9+ ,920 3 ,2 4 0 3,240 + + 4,668 4 ,6 6 8 ×24 ×2 4 + + 1 ,6 7 0 1,670 ×24 × 24 250,072 PC PC 144,720 1 5 +9 , 8 0 0 + 3,240 +3 , 1 5 0 + 4,668 259,992 4,6 6 8 ×24 4 ,5 3 8 × ×2 3 9,920 !! 275, 275 ,072 更に! WiMAX通信料 3,580円/月額 は大学生協特別価格(48ケ月間適用) 店頭量販店は 3,991円/月額 ☞☞☞ 2年間で9,864円おトク! 15 ④-1 解除料 (DISM Flat 年間パスポート 年間パスポート) パスポート) 2年契約が条件の為、2年以内に解約される場合は以下の解除料が発生します。 1ヶ月目で解約された場合の金額は赤枠の合算なります。 < ~2014年3月31日迄のご契約の場合 > ※1ヶ月目のみ5%税込、その他を8%税込で表示しております。 ※通信料は5%税込、括弧内は8%税込で表示しております。 1 23 40,080 3,150 9,975 5 3 ,2 05 2 22 39,514 3 21 37,796 4 20 36,078 10,260 49 ,77 4 10,260 4 8 ,0 5 6 10,260 4 6 ,3 38 13 11 20,616 14 10 18,898 15 9 17,180 16 8 15,462 2 0 ,6 16 5,400 24 ,29 8 5,400 2 2 ,5 8 0 5,400 2 0 ,8 62 5 19 34,360 6 18 32,642 10,260 10,260 42 ,9 0 2 4 4,62 0 10 5 1 08 17 7 13,744 18 6 12,026 5,400 5,400 1 9,14 4 17 ,4 2 6 10 5 1 08 7 17 30,924 8 16 29,206 9 15 27,488 10 14 25,770 11 13 24,052 12 12 22,334 10,260 4 1 ,1 8 4 × 10,260 3 9,46 6 10,260 37 ,7 4 8 10,260 3 6 ,0 3 0 10,260 3 4 ,3 12 10,260 3 2,59 4 19 5 10,308 20 4 8,590 21 3 6,872 22 2 5,154 23 1 3,436 24 0 1,718 5,400 1 5 ,7 0 8 × 5,400 1 3,99 0 5,400 12 ,2 7 2 5,400 1 0 ,5 5 4 5,400 8 ,8 36 5,400 7,11 8 < 2014年4月1日以降のご契約の場合 > ※全て8%税込で表示しております。 1 23 40,080 3,240 10,260 5 3 ,5 80 2 22 38,410 3 21 36,740 4 20 35,070 5 19 33,400 10,260 48 ,67 0 10,260 4 7 ,0 0 0 10,260 4 5 ,3 30 10,260 4 3,66 0 13 11 20,040 14 10 18,370 15 9 16,700 16 8 15,030 17 7 13,360 2 0 ,0 40 5,400 23 ,77 0 5,400 2 2 ,1 0 0 5,400 2 0 ,4 30 5,400 1 8,76 0 6 18 31,730 7 17 30,060 8 16 28,390 9 15 26,720 10 14 25,050 11 13 23,380 12 12 21,710 10,260 10,260 4 0 ,3 2 0 41 ,9 9 0 108 × 10,260 3 8,65 0 10,260 36 ,9 8 0 10,260 3 5 ,3 1 0 10,260 3 3 ,6 40 10,260 3 1,97 0 19 5 10,020 20 4 8,350 21 3 6,680 22 2 5,010 23 1 3,340 24 0 1,670 5,400 5,400 17 ,0 9 0 1 5 ,4 2 0 108 × 5,400 1 3,75 0 5,400 12 ,0 8 0 5,400 1 0 ,4 1 0 5,400 8 ,7 40 5,400 7,07 0 18 6 11,690 16 ④-2 解除料 (DISM Flat ツープラス) ツープラス) 2年契約が条件の為、2年以内に解約される場合は以下の解除料が発生します。 1ヶ月目で解約された場合の金額は赤枠の合算なります。 < ~2014年3月31日迄のご契約の場合 > 1 23 40,080 3,150 19,950 63,180 2 22 39,514 20,520 60,034 13 11 20,616 14 10 18,898 15,120 35,736 15,120 34,018 3 21 37,796 ※1ヶ月目のみ5%税込、その他を8%税込で表示しております。 ※通信料は5%税込、括弧内は8%税込で表示しております。 4 20 36,078 5 19 34,360 20,520 20,520 58,3 16 56,5 98 WiMAX115 WiMAX 115 11 8 20,520 54,8 80 × 15 9 17,180 16 8 15,462 17 7 13,744 15,120 15,120 32,3 00 30,5 82 WiMAX115 11 8 WiMAX 115 15,120 28,8 64 × 6 18 32,642 8 16 29,206 9 15 27,488 10 14 25,770 11 13 24,052 12 12 22,334 20,520 20,520 20,520 51,44 4 49,72 6 53,1 62 1 , 055 1 , 085 20,520 48,00 8 20,520 46,29 0 3 20,520 4 4,572 20,520 4 2,854 20 4 8,590 21 3 6,872 22 2 5,154 23 1 3,436 24 0 1,718 15,120 15,120 15,120 25,42 8 23,71 0 27,1 46 1 , 055 1 , 085 15,120 21,99 2 15,120 20,27 4 3 15,120 1 8,556 15,120 1 6,838 18 6 12,026 7 17 30,924 19 5 10,308 < 2014年4月1日以降のご契約の場合 > 1 23 40,080 3,240 20,520 63,840 2 22 38,410 3 21 36,740 20,520 58,930 20,520 57,2 60 13 11 20,040 14 10 18,370 15 9 16,700 15,120 35,160 15,120 33,490 15,120 31,8 20 WiMAX WiMAX ※全て8%税込で表示しております。 4 20 35,070 20,520 55,5 90 WiMAX11 WiMAX 11 8 16 8 15,030 15,120 30,1 50 WiMAX11 WiMAX 11 8 5 19 33,400 20,520 53,9 20 × 17 7 13,360 15,120 28,4 80 × 6 18 31,730 7 17 30,060 8 16 28,390 9 15 26,720 10 14 25,050 11 13 23,380 12 12 21,710 20,520 20,520 50,58 0 52,2 50 1 , 085 20,520 48,91 0 20,520 47,24 0 3 20,520 45,57 0 20,520 4 3,900 20,520 4 2,230 19 5 10,020 20 4 8,350 21 3 6,680 22 2 5,010 23 1 3,340 24 0 1,670 15,120 15,120 25,14 0 26,8 10 1 , 085 15,120 23,47 0 15,120 21,80 0 3 15,120 20,13 0 15,120 1 8,460 15,120 1 6,790 17 18 6 11,690 ※LTE1,085円は、解約月に少しでもauLTEをご利用された場合のみ加算されます。 17 ⑤-1 お客様へのご説明 (DISM Flat 年間パスポート 年間パスポート) パスポート) 申込時に以下の①~⑦について、特にご確認願います。 ① 本商品は大学生協パソコンとモバイルインターネット回線のWIMAXを2年 間利用契約をすることで、PCの購入金額を50,000円お安く(値引き or キャッシュバック)させて頂く商品です。 ② 但し、単に50,000円値引きになるわけではなく、WIMAX通信料3,180円 (4月以降3,271円)+まとめてプラン1,670円(4月以降1,718円)=月額 4,850円(4月以降4,989円)を、親権者様のクレジットカードで2年間お支払 いただく契約です。 ③ つまり購入時に50,000円お安く(値引き or キャッシュバック)させて頂 きますが、実際にはWiMAX通信料以外に、24回分(3月分:1,670円+残23ヵ 月分:1,718円)の、計41,184円を2年間でお支払いして頂く仕組みです。 2年間の契約をして頂く代わりに、値引きした50,000円と2年間でお支払い 頂いた41,184円の差額である8,816円が実質のお値引きとなります。 ※4月以降にご契約の場合は、まとめてプランが8%税込1,670円の新プラン となる為、50,000円-40,080円の9,920円が実質のお値引きとなります。 18 ⑤-1 お客様へのご説明 (DISM Flat 年間パスポート 年間パスポート) パスポート) ④ 以上の内容を同意頂けましたら、WiMAX業者のDIS mobile事務局から、 契約書の内容に沿って再度詳細なコンサルティング説明の電話連絡をさせて 頂きます。それまで郵送された書類を記入しないよう、お願い致します。 ⑤ WiMAXの契約申込が完了した時点で初めて、大学生協パソコン50,000 円お安く(値引き or キャッシュバック)する事が可能となります。 ⑥ なお、2年間の契約を条件とさせていただいておりますので、仮に2年間 以内に解約される場合は、残月数に応じた解除料が発生します。 ⑦ また、お申込後特定の場所でWiMAXが使えない場合でも、解除料や WiMAX通信料等の免除はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 19 ⑤-2 お客様へのご説明 (DISM Flat ツープラス) ツープラス) 申込時に以下の①~⑦について、特にご確認願います。 ① 本商品は大学生協パソコンとモバイルインターネット回線のWIMAX2+を 2年間利用契約をすることで、PCの購入金額を50,000円お安く(値引き or キャッシュバック)させて頂く商品です。 ② 但し、単に50,000円値引きになるわけではなく、WIMAX2+通信料 4,538円(4月以降4,668円)+まとめてプラン1,670円(4月以降1,718円)= 月額6,208円(4月以降6,386円)を、親権者様のクレジットカードで2年間お 支払いただく契約です。 但し「ハイスピードプラスエリアモード」というLTEの電波を使わなかった月 は、WiMAX2+通信料から1,055円(4月以降1,085円)お安くなります。 ③ つまり購入時に50,000円お安く(値引き or キャッシュバック)させて頂 きますが、実際にはWiMAX通信料以外に、24回分(3月分:1,670円+残23ヵ 月分:1,718円)の、計41,184円を2年間でお支払いして頂く仕組みです。 2年間の契約をして頂く代わりに、値引きした50,000円と2年間でお支払い 頂いた41,184円の差額である8,816円が実質のお値引きとなります。 ※4月以降にご契約の場合は、まとめてプランが8%税込1,670円の新プラン となる為、50,000円-40,080円の9,920円が実質のお値引きとなります。 20 ⑤-2 お客様へのご説明 (DISM Flat ツープラス) ツープラス) ④ 以上の内容を同意頂けましたら、WiMAX業者のDIS mobile事務局から、 契約書の内容に沿って再度詳細なコンサルティング説明の電話連絡をさせて 頂きます。それまで郵送された書類を記入しないよう、お願い致します。 ⑤ WiMAXの契約申込が完了した時点で初めて、大学生協パソコン50,000 円お安く(値引き or キャッシュバック)する事が可能となります。 ⑥ なお、2年間の契約を条件とさせていただいておりますので、仮に2年間 以内に解約される場合は、残月数に応じた解除料が発生します。 ⑦ また、お申込後特定の場所でWiMAXが使えない場合でも、解除料や WiMAX通信料等の免除はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 21 第3章 申込編 PC購入応援プラン お申込書類の 説明をさせて頂きます。 22 ご提出いただく書類は、5種類です。 ①同意書 ②同意書 (1種類目) (2種類目) DIS通信サービス 重要要事項説明兼同意書 DIS mobile WiMAX確認事項 お客様 □内にレ点 チェックと記入 お客様記入 ④本人確認書類 ③申込書 DIS mobile WiMAX 大学生協PC購入応援プラン申込書 合格証明書 or 学生証 ※いずれも用意できない場合は無で可です。 4月以降、学生証の提出をして頂きます。 (DISコールセンターよりお客様にお電話します) ⑤親権者確認書類 お客様記入 ■日本国パスポート ■運転免許証 or 健康保険証 ※住所欄 もコピー。 住民票 + or 健康保険証 公共料金証明証 or ご記入後、生協までご返送 ください。 お申込完了後、原本を お客様にお渡しします。 ご記入後、生協までご返送くだ さい。お申込完了後、原本と ご記入後、生協までご返送 完了済のFAXバック書類を ください。 お客様にお渡しします。 お客様側で「My DIS mobile 」に お申込完了後、原本を ログインし、発行された仮パス お客様にお渡しします。 ワードを変更してください。 PC購入応援プラン月額料金内訳 DiS通信サービス重要事項説明 DIS Flat 年間パスポート、 DIS Flat ツープラス、 どちらか契約されるプラン の表をご確認ください。 両面 + 本人および親権者確認書類のコピーを、 生協までご返送ください。お申込完了後、 原本をお客様にご返却します。 お電話を差し上げた際、 ご説明いたします。 後日DIS mobile WiMAXより親権者様宛に 最終確認電話連絡をさせていただきます。 23 DIS mobile WiMAX 確認事項 記入方法 ①同意書(1種類目) 各項目をご確認の上、全ての項目にお客様にチェックを 入れてください。 通信料について大学生協キャンペーンが48ケ月間適用されま す。(括弧内は8%税込価格) ☞ DISM Flat 年間パスポ-トの場合 3,180円(3,271円)/月 (49ケ月目以降は3,991円/月) ☞ DISM Flat ツープラスの場合 4,538円(4,668円)/月 ※ (25ケ月目以降は5,208円/月) (49ケ月目以降は5,608円/月) ※ WiMAX3,480円(3,580円)+LTE1,055円(1,085円)+ユニバーサル料3円 上記の内容にご同意いただいた後、ご署名ください。 24 DIS通信サービス重要事項説明兼同意書 記入方法 ②同意書(2種類目) WiMAX月額料金にPC購入応援プラン(まとめてプラン)月額料 金が加算されることと、2年以内の解約の場合まとめてプラン解 除料がかかることをご確認ください。 エリア判定結果にかかわらず、解約の場合でもまとめてプラン解 除料がかかることをご理解いただき、主に使う場所とその場所の エリア判定結果の記入をお願いいたします。詳しくはP6~7をご参 照ください。 まとめてプランによって割引を行うパソコンの型番・通常売価・割引販売 価格の記入をお願いします。(括弧内は8%税込価格) 東芝R734大学生協カスタマイズモデル 通常価格140,700円(144,720円)、割引後価格90,700円(94,720円) Panasonic CF-LX3大学生協カスタマイズモデル 通常価格186,900円(192,240円)、割引後価格136,900円(142,240円) Apple MacBook Pro Retina大学生協カスタマイズモデル 通常価格179,550円(184,680円)、割引後価格129,550円(134,680円) 上記の内容にご同意頂けた後にご署名をいただいてください 25 DIS mobile WiMAX 大学生協PC購入応援プラン申込書 記入方法 ③申込書 購入後エリア外だった場合等のキャンセルの場合高額な解除料が 発生します。解除料免除等 解除料免除等の 解除料免除等の特例措置は 特例措置は出来ません 出来ませんので、事前にエ ません リア判定などの対応をお願いいたします。 ご親族の方の同意記入。ご連絡先を記入頂き、ご親族の方のクレ ジットカード番号をご記入して頂きます。 ご親族の方以外(申込者も含む)のクレジットカード記載は受付でき ません。 PC購入応援プラン(DISM Flat 年間パスポ-ト)を選択してください。 26 第4章 困ったとき編 ったとき編 修理対応方法やよくある 質問・問い合わせ先に ついてご説明致します。 27 ①よくある質問(Q&A) カテゴリ 申込関連 質問 メールアドレスを持っていないが受付できますか? ~年間パスポート・ツープラス共通~ 回答 メールアドレスは開通のための必須項目ですので、申込書に記載いただく必要がありま す。フリーメール(yahooメールやgmail)を取得していただくか、同意の上ご家族のものを 使用してください。 携帯メールでも受付可能ですが、着信拒否設定をされている方は解除願います。 ・親権者のクレジットカードでのみお申し込みいただけます。 申込関連 ・学生兼社会人である場合は本人クレジットカードでも可能です。(親権者同意も不要) 学生本人がクレジットカードを持っていますが、親権者の 但し、本人証明として学生証もしくは合格証明証以外に、社会人証明(社員証等)と免許 クレジットカードでないとだめですか? 証もしくはパスポートが必要になります。 ・留学生の場合も本人クレジットカードでも可能です。(親権者同意も不要) 但し、クレジットカードは国内で発行されたカードのみです。 申込関連 証明書はいま手元にないがどうすればいいか? ・証明者をご用意いただき、書類一式をご準備の上、返送願います。 ・郵送受付後、開通センターにて受付FAX完了後、お客様にご返却します。 申込関連 在学生でも申込み可能か? 可能です。(親権者の同意及び親権者名義のクレジットカードが必要です。) 解約 解約の手続き方法を教えてください。 ■DIS mobile WiMAX通信サービス解約 解約申請書(ダウンロード)を下記の住所まで郵送 or 解約 FAXください。 http://www.diswimax.jp/diswimax_kaiyaku.pdf 【送付先】 ダイワボウ情報システム株式会社 事業推進部 バックオフィスグループ 〒140-0014 東京都品川区大井1-20-10 住友大井町ビル南館 TEL:03-5746-6462 FAX:03-5746-6496 解約 解約月の料金は日割りになりますか? 解約 解約後、再契約することはできますか? その他 利用制限はありますか? 解約月の通信料は日割りでのご請求です。ただし「まとめてプラン」や「DISM Flat ツープラス のLTE通信料」「ユニバーサル料」は日割りできません。 「DISM Flat 年間パスポ-ト(PA-WM3800R)」なら解約後も解約した機器を使った再契約 が可能です。「DISM Flat ツープラス(HWD14)」は再契約いただけません。 「DISM Flat 年間パスポ-ト(PA-WM3800R)」なら利用制限はありません。「DISM Flat ツー プラス(HWD14)」のWiMAXは制限無しですが、WiMAX2+とLTEについては制限があります。 28 ①よくある質問(Q&A) カテゴリ エリア ~ツープラス~ 質問 WiMAXエリアでもLTE通信を利用することはありますか? 回答 WiMAX2+エリア内の場合で、WiMAX2+電波が不安定等の場合は、auLTE通信を利用することができます。但し その場合ルーターの「通信モード設定」画面で「ハイスピードプラスエリアモード」を選択しておく必要があります。 エリア 現在の通信手段(WiMAX、WiMAX2+、LTE)を確認することはできます 液晶ディスプレイの左上部にて確認することができます。(WiMAX「WX」、WiMAX2+「WX2+」、LTE[LTE」) か? エリア WiMAX2+エリアからLTEエリアへ移動、またはLTEエリアからWiMAX2+ 接続モードが「ハイスピードプラスエリアモード」であれば、通信方式は自動的に切り替わります。(WiMAX2+が優先) エリアへ移動して利用する場合、設定等は必要ですか? エリア 東京以外でWiMAX2+はいつエリアになりますか? 2014年3月末までに大阪・名古屋の一部がエリア化され、その後全国主要都市にて随時エリア化されます。 料金プラン DISM Flatツープラス以外の料金プランを選ぶことはできますか? また、プラン変更は可能ですか? DISM Flat ツープラス(HWD14)は専用料金プランの為その他のプランで契約することはできません。途中で料金プラ ンを変更することもできません。 料金プラン 消費税についてはどうなりますか? 2014年4月の料金から8%で請求となります。 サービス プロバイダ契約 UQ Wi-Fiや機器追加オプション、ファミ得パックを利用することは可能 利用することはできません。 ですか? ISP(インターネットサービスプロバイダー)との契約が必要ですか? ご利用に際し別途ISP契約は必要ありませんが、LTEを利用した月にはWiMAX通信料3,480円(2014年4月以降 3,580円)の他にLTEオプション費用1,055円(2014年4月以降1,085円)が必要となります。 解約 解約の手続き方法を教えてください。 (DISMFlatツープラス) DIS mobile WiMAXお問い合わせ窓口までご連絡下さい TEL0120-276-616 (解約申請書によるお手続きとなります) MY DIS mobile上では解約申込できませんのでご了承ください。 解約 解約費用と更新について教えてください。 (DISMFlatツープラス) 契約満了月の末日とその翌月以外に解約された場合は、契約解除料(詳細はP17をご覧ください)がかかります。 ※契約期間は2年間とし、ご加入時を1ヶ月目とします。また、解約のお申し出がない場合、更に2年間の契約として、 自動更新となります。 解約 解約後、再契約することはできますか? (DISMFlatツープラス) 解約後、解約した機器を使った再契約は出来ません。 その他 インターネットの連続通信時間に制限はありますか? インターネットの連続通信時間は24時間となります。接続開始から24時間経過後いったん切断となりますので、引き 続きご利用される場合は、再接続を行ってください。 その他 利用制限とはなんですか? LTEエリアで利用した通信量が月中7ギガバイトを超えた場合、同月末までWiMAX2+およびLTEを利用した通信速度 を制限させていただきます。 ※WiMAXでの通信については利用制限はありません。 製品が故障した場合のお問い合わせ先を教えてください。 DIS mobile WiMAXお問い合わせ窓口までご連絡下さい。 TEL0120-276-616 機器故障かどうかの確認をさせて頂いた後、故障と判断された場合は修理送付先をご連絡致します。 製品 29 ①よくある質問(Q&A) ~その他~ カテゴリ 質問 回答 マイページ My DIS mobileのID、パスワードを忘 れてしまいました。 My DIS mobileの画面上から、ID、パスワードの再発行が可能です。(登録されているメール宛てにIDと再発行した新しいパ スワードを案内します) ※再発行には、管理番号(契約管理ID)とメールアドレス、電話番号が必要となります。 管理番号(契約管理ID)が不明 の場合には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日の情報が必要となります。 ○契約一覧の照会 ○契約者情報の照会・変更(住所・連絡先・メールアドレス) ○回線追加 ○機器追加 ○ご利用月パケット数の照会 ○請求書・利用明細書送付先情報の照会・変更 ○My DIS mobile パスワードの変更 ○UQ Wi-Fiサービス情報の照会・パスワード変更 ○解約申込み ○クレジットカード番号の変更(クレジットカード払いのお客様のみ) ○利用明細書の閲覧 ○ライセンスキー入力(DIS mobile パッケージで契約のお客様の利用期間延長手続き) マイページ マイページでは何が確認できます か? その他 WiMAXのセキュリティは大丈夫 ですか? WiMAXでは、ご契約いただいたお客様を確認(認証)した上で通信サービスを提供するとともに、無線区間は AESと呼ばれる暗号化技術を利用していますので、通信を他人に傍受されるなどの心配はございません。 その他 WiMAXの電磁波は医療機器に 影響しますか? WiMAX機器の電波が心臓ペースメーカーへ及ぼす影響は、総務省の調査研究により影響の無いことが確認 されています。なお、その他の医療機器付近でのご利用については、該当の医療機関の指示に従ってくださ い。 その他 WiMAXの電磁波は人体に影響 しますか? WiMAXサービスは2.5GHz帯の電波を利用しており、人体等への影響(発ガン性のリスクを高める可能性等) について、医学的な根拠が示されておりません。WiMAXサービスのご利用において、人体へのリスクを高める ものではないと考えておりますので安心してご利用ください。 その他 パソコンによってWiMAXの速さは 変わるのですか? パソコンのスペック、特にウィルスチェックなど、CPU負荷が高いソフトが稼働している場合、スループットが遅く なる場合がございます。 お客様がお問い合わせされる場合は… DiS mobile WiMAXコールセンター TEL:0120-276-616 E-mail:[email protected] 受付時間: 10:00~20:00 土・日・祝祭日も受付可能です。携帯・PHSからもご利用いただけます。 30 ②ルーターの故障対応について お客様よりDIS mobile WiMAXコールセンターにお問い合わせいただき、機器故障確認を致します。 TEL:0120-276-616 年間パスポート 端末:PA-WM3800R メーカー修理拠点 メーカー修理拠点 受付時間: 10:00~20:00 (土・日・祝祭日も受付可能です) ※携帯・PHSからもご利用いただけます。 ツープラス 端末:HWD14 メーカー修理拠点 メーカー修理拠点 auショップ auショップ DISコールセンター DISコールセンター修理窓口 コールセンター修理窓口 預かり修理 かり修理 預かり修理 かり修理 代替機があれば 代替機があれば 代替機を 代替機を貸出。 貸出。 お客様 お客様 DIS mobile WiMAXコールセンターにて故障と判断した際は、 指定する住所へ機器を送付していただきます。 DIS mobile WiMAXコールセンターにて故障と判断した際は、 auショップで預かり修理となります。代替機があれば修理期間中 お貸し出しします。修理の結果、新品交換となる場合があります。 auショップでお持ち込み時保障期間外の場合、修理費用 はお客様実費負担となります。 31
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