松秀概要 [PDFファイル/242KB]

有限会社 松秀
(潮騒の宿 晴海)
【会社概要】
○所 在 地:別府市
○代 表 者:代表取締役 久保 力夫
○創
業:昭和63年
○売 上 高:11.1億円
○従業員数:144名
〇付加価値額:6.3億円(※)
○事業内容:旅館業
客室数46、価格帯2~3万円
※営業利益、人件費、減価償却費の合計
【自社の競争優位性、強み】
【成長戦略】
○テーマ「別府の歴史的建築物を活かした旅館でのものづくりと
人づくりの展開」~九州ダントツ(顧客満足度)の高級旅館を目指す~
○定量目標:5年後売上高16億円、従業員数214名、付加価値額9.3億円
○成長の方向性
①新施設の建設(ガハマ・テラス:客室数17、価格帯3~5万円)
・歴史的建築物も活用し、茶や着物などの日本文化も体験できる、より高付加価値な
サービスを提供する
・インバウンド向けの人材育成に取り組み、海外富裕層の更なる取り込みも図る
②地域との連携などによる別府観光の魅力づくり
・外食付きプラン等、飲食店や観光施設と連携強化
<敷地全体見取り図>
〇高品質なハードとソフトの提供
・全室海を眺め潮騒の音が聞けるオーシャ
ンビュー(別府湾を一望)
<茶室付きの離れ>
補修の上、茶や着物な
どの日本文化を体験
<既存施設外観>
新規施設
既存施設
(宿泊棟)
源泉掛け流しの露天風呂付
・顧客満足度を高める上質な接客サービス
「マニュアル」+「ケースバイケース」の対応
〇コンサルを活用した人材育成システム
・独自の育成システムにより上質な接客サー
ビスを実現
・優秀な人材の確保と定着率の向上
高いブランド力と顧客満足度を実現!
(平成27年度客室稼働率90%)
☆【JTB】 2014年度サービス優秀旅館ホテル受賞
・中規模部門、全国6件受賞
☆【トリップアドバイザー】 ラグジュアリー部門 日本 21位
・世界最大級の旅行予約・口コミサイト
・1位 パークハイアット東京、2位 マンダリンオリエンタル、
日本では20万件以上が登録
(和館)
久留米の豪商 国武金太郎が
昭和2年に建築
<旧大浴場>
ギャラリーとして
陶芸品等を展示
生簀割烹で本格
的な日本料理を
ふるまう
新規施設
(食事棟)
広さ100㎡の部屋
にプライベートプー
ルも設置
(洋館)
昭和28年築