機種別対応機能表及び制限事項2015

機種別対応機能表及び制限事項
（Android搭載機種）
Inventit® MobiConnect
（2015年12月25日更新）
【docomo】　Fujitsu　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
ワイプ
遠隔初期化
デバイス利用制限設定、設定取得
カメラ
Bluetooth
ローカル
リモート
個別データ
アンロック
削除
E/B/S
E/B/S
ワイプ
WLAN
SSID
接続先制限
外部メモリ
(microSD)
ローカル
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
S
B/S
端末情報
遠隔設定、設定取得
取得
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
ファイル
管理
その他
オプション
同報通知
ウイルス
ファイル
ブック
マーク
遠隔監視
ローカル
ダウン
端末
セキュリ
基本情報
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
ロード
備考
アンチ
アプリ
E/B/S
・外部SDのみの暗号化時には、MobiConnectの遠隔制御により画面ロックのパス
ワードがクリアされることがあります。
リモートアンロック、インアクティベーション、特権SIM使用時にはパスワードが
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
×
クリアされるため、再度パスワードの設定を行ってください。
◎
・認証情報ストレージのパスワード入力を求められることがあります。(「認証情
報ストレージのパスワードを入力してください。」）
F-04F
Android4.2
●
19.0.0-724-
入力のダイアログが表示された場合には、「キャンセル」を選択してください。
※
bdd7024fabe1
◎
SDのみ
◎
◎
◎
◎
このような画面が表示された場合でも、MobiConnectの動作に問題はありません。
・「設定」→「開発者向けオプション」のSDカードの保護のチェックの設定につ
暗号あり
いて変更(ON/OFFの切り替え)を行わないでください
MobiConnectの一部機能が停止してしまいます。
/mnt/external_sd
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
設定を変更した場合には、電源ボタンをOFF/ON、または再起動を行い
◎
MobiConnectを正常な状態に戻してください。
また、クライアントアプリを停止するような操作は行わないようにお願いいたしま
す。
・【注意】アクティベーション前に、必ず端末側のセキュリティロック設定を行っ
てください。設定＞セキュリティ＞セキュリティロックの画面ロックの認証設定に
/sdcard
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
チェックを入れてください。
上記設定を行わない場合には、ローカルセキュリティポリシーを正常に設定するこ
Arrows Tab
F-05E
Android4.1
20.0.0-870-
●
626389d0a429
○
◎
◎
◎
◎
とができません。
・ローカルワイプにて、外部ストレージ内のデータは削除されません
・認証情報ストレージのパスワード入力を求められることがあります。(「認証情
/sdcard/external_sd
◎
◎
◎
◎
-
◎
◎
◎
◎
報ストレージのパスワードを入力してください。」）
入力のダイアログが表示された場合には、「キャンセル」を選択してください。
このような画面が表示された場合でも、MobiConnectの動作に問題はありません。
凡例１
(機能対応
状況)
凡例２
(対応プラン)
◎
○
×
N/A
E
B
S
対応
一部制限有り
OSもしくは端末固有の制限
端末に機能が搭載されていな
未対応の機能
エントリープラン
ベーシックプラン
スタンダードプラン
本書の無断転載、およびMobiConnect申し込み以外の利用を禁じます。
Inventitは、日本国およびその他の国における登録商標です。
その他、記載している会社名・製品名は、各社の商標、または登録商標です。
Copyright 2015 © Inventit Inc. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL and RESTRICTED.
【docomo】　Samsung　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
Galaxy S4
SC-04E
Galaxy S5
SC-04F
Galaxy S5 Active
SC-02G
Galaxy S6 edge
SC-04G
Galaxy S6
SC-05G
Galaxy Note 3
SC-01F
Galaxy Note Edge
SC-01G
Galaxy J
SC-02F
Android5.0
Android5.0
Android5.0
Android5.0
Android5.0
Android5.0
Android5.0
Android5.0
20.0.0-1199aad8b25fc4d5
20.0.0-89445a5ac6082e2
20.0.0-9187397e1c70774
20.0.0-828-
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
/storage/emulated/0
/storage/emulated/0
20.0.0-1199-
20.0.0-10210b2792fdd72f
20.0.0-1199aad8b25fc4d5
個別データ
削除
E/B/S
E/B/S
◎
◎
暗号あり
◎
○
●
◎
◎
/storage/extSdCard
/storage/emulated/0
SDのみ
◎
○
●
◎
◎
※
/storage/extSdCard
暗号あり
storage/emulated/0
storage/emulated/0
◎
○
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
暗号あり
◎
○
●
◎
◎
●
※
/storage/extSdCard
/storage/emulated/0
/storage/extSdCard
/storage/emulated/0
暗号あり
○
●
◎
◎
※
/storage/extSdCard
暗号あり
マーク
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
ローカル
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
-
◎
◎
◎
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
-
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
ウイルス
◎
◎
アプリ
E/B/S
-
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
○
◎
◎
○
◎
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
×
◎
◎
◎
○
備考
アンチ
◎
◎
◎
同報通知
○
◎
◎
ロード
◎
◎
◎
オプション
○
◎
◎
その他
ダウン
セキュリ
◎
◎
管理
端末
◎
◎
ファイル
基本情報
◎
◎
遠隔監視
ファイル
ブック
◎
◎
SDのみ
発信先制限例外アプリ
S
B/S
WLAN
ポリシー
◎
※
SDのみ
SSID
接続先制限
セキュティー
◎
◎
SDのみ
WLAN
(microSD)
◎
●
-
ワイプ
外部メモリ
◎
●
-
Bluetooth
ローカル
取得
◎
暗号あり
SDのみ
カメラ
端末情報
遠隔設定、設定取得
◎
※
04dac1ca27cd
aad8b25fc4d5
リモート
SDのみ
デバイス利用制限設定、設定取得
ローカル
※
/storage/extSdCard
04dac1ca27cd
20.0.0-828-
遠隔初期化
アンロック
●
ワイプ
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
・パスワードリセット時の動作がAndroid4.4までと同じ動作になります
(補足)シートの「ロックの動作について（２）」を参照
・パスワードリセット時の動作がAndroid4.4までと同じ動作になります
(補足)シートの「ロックの動作について（２）」を参照
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
/storage/emulated/0
Galaxy Tab S 8.4
SC-03G
Android4.4
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
ができません
●
19.0.0-724-
※
bdd7024fabe1
◎
SDのみ
◎
◎
◎
◎
暗号あり
/storage/extSdCard
・外部SDのみの暗号化時には、MobiConnectの遠隔制御により画面ロックのパス
ワードがクリアされ、外部SDカードの暗号化が無効になることがあります。
リモートアンロック、インアクティベーション、特権SIM使用時にはパスワードが
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
クリアされ、外部SDカードの暗号化が無効となるため、再度、パスワードの設
定、外部SDカードの暗号化を行ってください。
Galaxy Tab S 8.4
SC-03G
Android5.0
20.0.0-1121bc2dc3bcab5a
/storage/emulated/0
●
◎
◎
◎
○
◎
◎
※
/storage/extSdCard
SDのみ
暗号あり
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
-
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
●
Galaxy Active neo
SC-01H
Android5.1
20.0.0-1350f52d61dfa30c
/storage/emulated/0
※PW必
須
/storage/extSdCard
※
SDのみ暗
号あり
本書の無断転載、およびMobiConnect申し込み以外の利用を禁じます。
Inventitは、日本国およびその他の国における登録商標です。
その他、記載している会社名・製品名は、各社の商標、または登録商標です。
Copyright 2015 © Inventit Inc. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL and RESTRICTED.
◎
◎
○
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
・Android5.1端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
【docomo】　Samsung　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
凡例１
(機能対応
状況)
凡例２
(対応プラン)
◎
○
×
N/A
E
B
S
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
対応
一部制限有り
OSもしくは端末固有の制限
端末に機能が搭載されていな
未対応の機能
エントリープラン
ベーシックプラン
スタンダードプラン
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ワイプ
遠隔初期化
デバイス利用制限設定、設定取得
カメラ
Bluetooth
ローカル
リモート
個別データ
アンロック
削除
E/B/S
E/B/S
ワイプ
WLAN
B/S
SSID
接続先制限
S
外部メモリ
(microSD)
遠隔設定、設定取得
ローカル
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
端末情報
取得
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
ファイル
管理
その他
オプション
同報通知
ウイルス
ファイル
ブック
マーク
遠隔監視
ローカル
ダウン
端末
セキュリ
基本情報
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
ロード
アンチ
アプリ
E/B/S
-
備考
【docomo】　Sony　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
/storage/emulated/0
Xperia A4
SO-04G
Android5.0
20.0.0-918/storage/sdcard1
Xperia Z1 f
SO-02F
Android4.2
20.0.0-1050-
/storage/emulated/0
34d86fc5f6e1 /storage/removable/
/storage/emulated/0
SO-03
Android5.0
20.0.0-1121/storage/sdcard1
Xperia Z3
SO-01G
Xperia Z3
SO-01G
Android4.4
Android5.0
20.0.0-105034d86fc5f6e1
/storage/emulated/0
Xperia Z3
Xperia Z3
Compact SO-02G
Xperia Z4
SO-03G
Xperia Z2 Tablet
SO-05F
Xperia Z4 Tablet
SO-05G
Android4.4
Android5.0
Android5.0
Android5.0
Android5.0
Bluetooth
削除
E/B/S
E/B/S
◎
◎
ワイプ
WLAN
SSID
接続先制限
外部メモリ
(microSD)
◎
◎
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
S
B/S
ローカル
取得
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
ローカル
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
セキュリ
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
ロード
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
×
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
/storage/emulated/0
◎
◎
●
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
×
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
●
45a5ac6082e2
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
●
bc2dc3bcab5a
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
●
c607dec7f6ee
/storage/sdcard1
本書の無断転載、およびMobiConnect申し込み以外の利用を禁じます。
Inventitは、日本国およびその他の国における登録商標です。
その他、記載している会社名・製品名は、各社の商標、または登録商標です。
Copyright 2015 © Inventit Inc. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL and RESTRICTED.
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
◎
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
◎
/storage/sdcard1
20.0.0-984-
◎
ストに表示されません。
◎
/storage/sdcard1
20.0.0-1121-
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
/storage/sdcard1
20.0.0-894-
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
◎
◎
◎
◎
○
◎
○
●
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
◎
◎
5eb5121b156d
◎
ストに表示されません。
◎
/storage/sdcard1
20.0.0-1015-
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
◎
○
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
○
◎
◎
◎
-
◎
◎
◎
E/B/S
◎
○
●
アプリ
◎
◎
◎
備考
アンチ
○
◎
◎
◎
ウイルス
◎
○
○
同報通知
◎
◎
◎
オプション
○
◎
◎
その他
ダウン
端末
◎
◎
管理
基本情報
◎
◎
ファイル
ファイル
ブック
マーク
遠隔監視
◎
5eb5121b156d
20.0.0-1050-
カメラ
端末情報
遠隔設定、設定取得
/storage/sdcard1
20.0.0-1015-
34d86fc5f6e1
個別データ
●
/storage/sdcard1
Compact SO-02G
リモート
アンロック
●
bc2dc3bcab5a
デバイス利用制限設定、設定取得
ローカル
●
sdcard1
Xperia Z2
遠隔初期化
●
7397e1c70774
ワイプ
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
【docomo】　Sony　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
/storage/emulated/0
Xperia Z5
SO-01H
Android5.1
Xperia Z5
Compact
Android5.1
SO-02H
Xperia Z5
Premium
SO-03H
凡例１
(機能対応
状況)
凡例２
(対応プラン)
Android5.1
20.0.0-1296-
デバイス利用制限設定、設定取得
カメラ
Bluetooth
ローカル
リモート
個別データ
アンロック
削除
E/B/S
E/B/S
◎
◎
ワイプ
WLAN
SSID
接続先制限
外部メモリ
(microSD)
◎
◎
ローカル
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
S
B/S
端末情報
遠隔設定、設定取得
取得
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
◎
◎
◎
管理
ローカル
セキュリ
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
ロード
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
●
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
●
0dc95840efab
対応
一部制限有り
OSもしくは端末固有の制限
端末に機能が搭載されていな
未対応の機能
エントリープラン
ベーシックプラン
スタンダードプラン
本書の無断転載、およびMobiConnect申し込み以外の利用を禁じます。
Inventitは、日本国およびその他の国における登録商標です。
その他、記載している会社名・製品名は、各社の商標、または登録商標です。
Copyright 2015 © Inventit Inc. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL and RESTRICTED.
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
ウイルス
◎
アプリ
E/B/S
・Android5.1端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
・Android5.1端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
・Android5.1端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
◎
◎
備考
アンチ
◎
/storage/sdcard1
20.0.0-1332-
同報通知
◎
○
dcc0fe5aa513
オプション
○
◎
20.0.0-1296-
その他
ダウン
端末
基本情報
◎
◎
ファイル
ファイル
ブック
マーク
遠隔監視
/storage/sdcard1
/storage/sdcard1
◎
○
×
N/A
E
B
S
遠隔初期化
●
dcc0fe5aa513
ワイプ
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
【SoftBank】　Kyocera　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
Digno U
Android4.4
404KC
凡例１
(機能対応
状況)
凡例２
(対応プラン)
◎
○
×
N/A
E
B
S
20.0.0-7864a19478e43f8
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
/storage/emulated/0
遠隔初期化
対応
一部制限有り
OSもしくは端末固有の制限
端末に機能が搭載されていな
未対応の機能
エントリープラン
ベーシックプラン
スタンダードプラン
本書の無断転載、およびMobiConnect申し込み以外の利用を禁じます。
Inventitは、日本国およびその他の国における登録商標です。
その他、記載している会社名・製品名は、各社の商標、または登録商標です。
Copyright 2015 © Inventit Inc. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL and RESTRICTED.
デバイス利用制限設定、設定取得
カメラ
Bluetooth
ローカル
リモート
個別データ
アンロック
削除
E/B/S
E/B/S
◎
◎
●
/storage/sdcard1
ワイプ
ワイプ
WLAN
SSID
接続先制限
外部メモリ
(microSD)
◎
◎
ローカル
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
S
B/S
端末情報
遠隔設定、設定取得
取得
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
×
◎
◎
◎
○
ローカル
◎
◎
◎
◎
◎
その他
オプション
同報通知
ウイルス
ダウン
端末
セキュリ
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
ロード
◎
◎
備考
アンチ
アプリ
E/B/S
-
◎
◎
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
○
◎
◎
管理
基本情報
◎
○
ファイル
ファイル
ブック
マーク
遠隔監視
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
ができません
・ローカルワイプにて、外部ストレージ内のデータは削除されません
【SoftBank】　Sharp　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
ワイプ
遠隔初期化
デバイス利用制限設定、設定取得
カメラ
Bluetooth
ローカル
リモート
個別データ
アンロック
削除
E/B/S
E/B/S
◎
◎
ワイプ
WLAN
SSID
接続先制限
外部メモリ
(microSD)
ローカル
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
S
B/S
端末情報
遠隔設定、設定取得
取得
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
ファイル
管理
その他
オプション
同報通知
ウイルス
ファイル
ブック
マーク
遠隔監視
ローカル
ダウン
端末
セキュリ
基本情報
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
ロード
備考
アンチ
アプリ
E/B/S
・「設定」→「開発者向けオプション」のSDカードの保護のチェックの設定につ
Aquos Phone Xx
mini 303SH
Android4.2
◎
◎
◎
◎
◎
◎
いて変更(ON/OFFの切り替え)を行わないでください
◎
MobiConnectの一部機能が停止してしまいます。
20.0.0-786-
●
4a19478e43f8
◎
◎
◎
◎
◎
設定を変更した場合には、電源ボタンをOFF/ON、または再起動を行い
MobiConnectを正常な状態に戻してください。
/storage/sdcard0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
また、クライアントアプリを停止するような操作は行わないようにお願いいたしま
す。
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
-
Aquos Crystal
305SH
Android4.4
◎
◎
◎
◎
×
◎
◎
◎
ができません
×
・外部SDのみの暗号化時には、MobiConnectの遠隔制御により画面ロックのパス
ワードがクリアされることがあります。リモートアンロック、インアクティベー
●
20.0.0-870-
※
626389d0a429
◎
SDのみ
◎
◎
◎
暗号あり
/storage/sdcard0
◎
ション、特権SIM使用時にはパスワードがクリアされるため、再度パスワードを設
定してください。
・デバイス利用制限にてWLAN制限時にテザリングアプリを使用しないでくださ
◎
×
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
い。
クライアントアプリが強制終了されてしまうことがあります。
テザイリングアプリを起動して、クライアントアプリが強制終了した場合は、
MobiConnectアイコンをタップし、MobiConnectクライアントアプリを復帰させ
凡例１
(機能対応
状況)
凡例２
(対応プラン)
◎
○
×
N/A
E
B
S
対応
一部制限有り
OSもしくは端末固有の制限
端末に機能が搭載されていな
未対応の機能
エントリープラン
ベーシックプラン
スタンダードプラン
本書の無断転載、およびMobiConnect申し込み以外の利用を禁じます。
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【SoftBank】　Sony　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
Xperia Z3
401SO
Android4.4
17.0.0-3599d3da83537b8
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
/storage/emulated/0
ワイプ
遠隔初期化
デバイス利用制限設定、設定取得
カメラ
Bluetooth
ローカル
リモート
個別データ
アンロック
削除
E/B/S
E/B/S
◎
◎
●
ワイプ
WLAN
SSID
接続先制限
外部メモリ
(microSD)
◎
◎
ローカル
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
S
B/S
端末情報
遠隔設定、設定取得
取得
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
×
◎
◎
管理
ローカル
その他
オプション
同報通知
ウイルス
ダウン
端末
セキュリ
基本情報
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
◎
◎
ファイル
ファイル
ブック
マーク
遠隔監視
ロード
アプリ
E/B/S
-
◎
◎
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
○
◎
◎
/storage/sdcard1
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
備考
アンチ
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
ができません
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
Xperia Z3
401SO
Android5.0
20.0.0-1015-
●
5eb5121b156d
/storage/sdcard1
◎
◎
◎
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません
◎
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
/storage/emulated/0
Xperia Z4
402SO
Android5.0
20.0.0-1015-
※
5eb5121b156d
凡例１
状況)
凡例２
(対応プラン)
◎
○
×
N/A
E
B
S
◎
SDのみ
/storage/sdcard1
(機能対応
●
対応
一部制限有り
OSもしくは端末固有の制限
端末に機能が搭載されていな
未対応の機能
エントリープラン
ベーシックプラン
スタンダードプラン
本書の無断転載、およびMobiConnect申し込み以外の利用を禁じます。
Inventitは、日本国およびその他の国における登録商標です。
その他、記載している会社名・製品名は、各社の商標、または登録商標です。
Copyright 2015 © Inventit Inc. All Rights Reserved. CONFIDENTIAL and RESTRICTED.
暗号あり
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません
◎
◎
◎
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
ストに表示されません。
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
【3G/4G】　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
(Asus)
Memo Pad 7
Android4.4
ME572CL (K00R)
暗号化
リモート
(端末)
ロック
/storage/emulated/0
Android5.0
9d3da83537b8
ME572CL (K00R)
20.0.0-1199-
遠隔初期化
/storage/emulated/0
リモート
個別データ
アンロック
削除
E/B/S
E/B/S
◎
○
カメラ
Bluetooth
ワイプ
WLAN
SSID
接続先制限
外部メモリ
(microSD)
◎
◎
ローカル
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
S
B/S
端末情報
遠隔設定、設定取得
取得
マーク
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
×
◎
◎
◎
○
◎
○
遠隔監視
ローカル
-
◎
◎
◎
◎
◎
×
◎
◎
◎
○
その他
オプション
同報通知
ウイルス
ダウン
端末
セキュリ
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
ロード
◎
アプリ
E/B/S
-
◎
◎
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
◎
◎
◎
○
◎
◎
-
◎
◎
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
ができません。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
◎
/storage/MicroSD
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
・遠隔初期化、ローカルワイプにて、外部ストレージ内のデータは削除されません
○
◎
備考
アンチ
○
◎
◎
管理
基本情報
◎
◎
ファイル
ファイル
ブック
○
●
aad8b25fc4d5
デバイス利用制限設定、設定取得
ローカル
●
/storage/MicroSD
(Asus)
Memo Pad 7
17.0.0-359-
SDカードパス
内部(上)／外部(下)
ワイプ
◎
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
ができません。
・遠隔初期化、ローカルワイプにて、外部ストレージ内のデータは削除されません
・【必須条件】MobiConnectクライアントインストール後に、設定>プライバシー
(Huawei)
P8lite
Android5.0
ALE-L02
とセキュリティ＞保護されたアプリから、MobiConnectを保護されたアプリとして
設定してください。
・【必須条件】設定＞アプリ＞ネットワーク通信を行うアプリの設定で
20.0.0-1009-
●
291fe0104af0
N/A
◎
N/A
◎
N/A
MobiConnectの通信制限を行わないでください。
MobiConnectを使用可能な状態とするため、上記の【必須条件】については必ず確
/storage/sdcard1
◎
○
N/A
N/A
N/A
◎
N/A
N/A
認を行ってください。
N/A
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除を行うことができません。
・Android5.0端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません。
・遠隔初期化、ローカルワイプにて、外部ストレージ内のデータは削除されません
・WLAN設定では、本端末の仕様により、圏外のWi-Fi設定については端末側のリ
storage/emulated/0
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
ストに表示されません。
○
設定したWi-Fiが圏内になるとリストに表示され、設定した情報で接続できます。
・【注意】
本端末（Vaio Phone VA-10J (5.0)）を使用する場合には、必ず、画面ロック
（PIN、パスワード）を設定して使用してください。
(JCI)
Vaio Phone
VA-10J
Android5.0
20.0.0-1050-
●
34d86fc5f6e1
○
◎
◎
◎
◎
ローカルセキュリティポリシーにより、パスワードを強制設定していただくことを
推奨します。
常に画面ロックがかかっていない状態で使用した場合、以下のような状態となるこ
とがあります。
SIMを電源を切らずに取り外した場合に、画面ロックが設定されている場合でもセ
/storage/sdcard1
◎
○
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
キュリティロックとなってしまうことがあります。
（通常の動作では、画面ロックが設定されている場合には、セキュリティロックに
はなりません。）
セキュリティロックとなってしまった場合でも、SIMを挿入すればセキュリティ
ロックは解除されます。
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【3G/4G】　対応機能表及び制限事項
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機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
ワイプ
遠隔初期化
デバイス利用制限設定、設定取得
カメラ
Bluetooth
ローカル
リモート
個別データ
アンロック
削除
E/B/S
E/B/S
ワイプ
WLAN
SSID
接続先制限
外部メモリ
(microSD)
ローカル
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
S
B/S
端末情報
遠隔設定、設定取得
取得
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
ファイル
管理
その他
オプション
同報通知
ウイルス
ファイル
ブック
マーク
遠隔監視
ローカル
ダウン
端末
セキュリ
基本情報
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
ロード
備考
アンチ
アプリ
E/B/S
・ローカルワイプにて、外部ストレージ内のデータは削除されません
・外部SDのみの暗号化時には、MobiConnectの遠隔制御により画面ロックのパス
/storage/emulated/0
(Kyocera)
Torque SKT01
Android4.2
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
ワードがクリアされることがあります。リモートアンロック、インアクティベー
◎
ション、特権SIM使用時にはパスワードがクリアされるため、再度パスワードを設
定してください。
●
20.0.0-1356-
※
5ec34d904b33
○
SDのみ
◎
◎
◎
◎
暗号あり
/storage/sdcard1
・「設定」→「開発者向けオプション」のSDカードの保護のチェックの設定につ
いて変更(ON/OFFの切り替え)を行わないでください
MobiConnectの一部機能が停止してしまいます。
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
設定を変更した場合には、電源ボタンをOFF/ON、または再起動を行い
◎
MobiConnectを正常な状態に戻してください。
また、クライアントアプリを停止するような操作は行わないようにお願いいたしま
す。
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
/storage/emulated/0
(LGE)
LG G2mini
LG-D620(LG-
Android4.4
9840f992b201
(機能対応
状況)
凡例２
(対応プラン)
◎
×
◎
◎
◎
◎
SDのみ
/storage/external_S
◎
○
×
N/A
E
B
S
◎
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
○
ができません。
※
D
凡例１
◎
●
19.0.0-706-
620J)
◎
対応
一部制限有り
OSもしくは端末固有の制限
端末に機能が搭載されていな
未対応の機能
エントリープラン
ベーシックプラン
スタンダードプラン
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◎
◎
◎
◎
・外部SDのみの暗号化時には、MobiConnectの遠隔制御により画面ロックのパス
ワードがクリアされることがあります。リモートアンロック、インアクティベー
暗号あり
◎
○
◎
◎
-
◎
◎
◎
◎
ション、特権SIM使用時にはパスワードがクリアされるため、再度パスワードを設
定してください。
【Wi-Fi】　対応機能表及び制限事項
現時点での各機能の対応状況及び当社が把握している制限事項を以下に記します。
機能
紛失時対策
最新
クライアント
バージョン
SDカードパス
暗号化
リモート
内部(上)／外部(下)
(端末)
ロック
ワイプ
遠隔初期化
デバイス利用制限設定、設定取得
カメラ
Bluetooth
ローカル
リモート
個別データ
アンロック
削除
E/B/S
E/B/S
◎
○
ワイプ
WLAN
SSID
接続先制限
外部メモリ
(microSD)
ローカル
セキュティー
WLAN
ポリシー
発信先制限例外アプリ
S
B/S
端末情報
遠隔設定、設定取得
取得
特権SIM
フィチャー
※設定のみ
セット
E(例外アプリのみ)/B/S
ファイル
管理
その他
オプション
同報通知
ウイルス
ファイル
ブック
マーク
遠隔監視
ローカル
ダウン
端末
セキュリ
基本情報
ティ
他
ポリシー
ファイル
他
取得
S
B/S
E/B/S
ロード
備考
アンチ
アプリ
E/B/S
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
/storage/emulated/0
(DNP)
Android4.4
FGAD
20.0.0-918-
●
7397e1c70774
/storage/sdcard1
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
◎
○
◎
×
◎
-
◎
×
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
○
◎
◎
ができません
◎
◎
・遠隔初期化、ローカルワイプにて、外部ストレージ内のデータは削除されません
・端末側の、設定＞セキュリティ＞画面のロック設定で、VoiceUnLockを使用しな
いでください。設定している場合は、解除してからMobiConnectを使用してくださ
◎
い。
MobiConnectが正常に動作しない可能性があります。
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
/storage/emulated/0
(Fujitsu)
Arrows Tab
Android4.4
F-03G
20.0.0-1121-
●
◎
◎
/storage/sdcard1
◎
◎
◎
◎
◎
SDのみ
暗号あり
◎
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
○
ができません
※
bc2dc3bcab5a
◎
◎
◎
◎
◎
・外部SDのみの暗号化時には、MobiConnectの遠隔制御により画面ロックのパス
ワードがクリアされることがあります。リモートアンロック、インアクティベー
◎
○
×
◎
-
◎
×
◎
◎
ション、特権SIM使用時にはパスワードがクリアされるため、再度パスワードを設
定してください。
(Hp)
Hp Pro Slate 10
Android4.4
EE G1
(Kyocera)
Digno U 404KC
Android4.4
(Sharp)
Aquos Pad
Android4.4
SH-06F
(Sony)
Xperia Z2 Tablet Android4.4
SGP511
凡例１
(機能対応
状況)
凡例２
(対応プラン)
◎
○
×
N/A
E
B
S
19.0.0-724-
/storage/emulated/0
bdd7024fabe1
19.0.0-695b014bb49938e
20.0.0-7864a19478e43f8
19.0.0-647e5fd3b2aa855
◎
○
●
◎
◎
×
◎
◎
◎
○
◎
◎
/storage/sdcard1
◎
○
×
◎
-
◎
×
◎
◎
/storage/emulated/0
◎
◎
◎
◎
×
◎
◎
◎
○
●
/storage/sdcard1
/storage/emulated/0
○
◎
○
◎
◎
●
/storage/sdcard1
/storage/emulated/0
対応
一部制限有り
OSもしくは端末固有の制限
端末に機能が搭載されていな
未対応の機能
エントリープラン
ベーシックプラン
スタンダードプラン
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◎
-
◎
×
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
○
◎
◎
●
/storage/sdcard1
◎
×
◎
-
◎
×
◎
◎
◎
×
◎
◎
◎
◎
◎
○
◎
-
◎
×
◎
◎
◎
◎
◎
◎
ができません
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部SD
カードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うことができません
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
○
◎
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
・ローカルワイプにて、外部ストレージ内のデータは削除されません
◎
◎
ができません
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
◎
◎
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
・遠隔初期化、ローカルワイプにて、外部ストレージ内のデータは削除されません
○
◎
×
◎
◎
◎
◎
×
・Android4.4端末では外部SDカードへのアクセスが制限されているため、外部メ
○
◎
モリ制限、外部SDカードへの個別データ削除、ファイルダウンロードを行うこと
ができません
機能毎の補足説明
機能
補足説明
ローカルセキュリティポリシーで設定した「ワイプを行うまでの認証失敗回数」の設定により、画面ロックパスワードの入力を間違えた場合に、ワイプが実行されます。
ローカルワイプ
ローカルワイプ時、内部SDカード及び外部SDカード内のデータが消去されます。また、ローカルワイプが実行された場合、MobiConnectのクライアントアプリケーショ
ンも削除される為、以降の遠隔制御はできなくなります。再度、端末をご利用になる場合は、一旦、管理画面上で「端末制限を解除する」のチェックを外した上でインア
クティベーションを実行して下さい。その後、再度、アクティベーションを実行の上、クライアントアプリケーションをインストールして下さい。
個別データ削除
デバイス利用制限・カメラ
SDカード内のデータを消去することができますが、アプリケーションが独自にもっているデータについては削除されません。
カメラ制限を行なった場合、カメラ権限を持っているアプリを起動するとカメラ利用制限のトーストが表示されます。トーストが表示された場合でも、カメラ以外の機能
については通常通り使用できます。
Android OSのバージョンにより、外部メモリの利用について制限方法が異なります。
Android4.1まで・・・外部メモリのアンマウントをおこなうことで制御します
デバイス利用制限
・外部メモリ
Android4.2、4.3・・・外部メモリ内のファイルを削除することで制御します
Android4.4以降・・・外部メモリを端末から外すことで制御します
外部メモリ挿入中は、端末から外務メモリを外すことを促す画面が表示されます
外部メモリが挿入されている間は画面が表示されたままとなります
※Android4.4の外部メモリ制限機能についてはクライアントアプリケーションのバージョンがMobi20.0.0以降で対応となります
Android4.1より前の端末については標準ブラウザのブックマークを設定、取得します
ブックマーク
Android 4.1以降の端末についてはChromeブラウザのブックマークを設定、取得します
※Chromeアプリは最新版を使用してください
特権SIM
特権SIMを使用後はクライアントアプリのアンインストールを実施して下さい。
クライアントアプリをアンインストールせずに使用した場合のクライアントアプリの動作については保証していません。
端末基本情報
Android5.0以降の端末では、「端末情報・使用アプリケーション」は取得されません。
位置情報
場所によっては、位置情報の取得に時間がかかったり、取得できない場合があります。
機能毎の補足説明
機能
遠隔ファイルアップロード
デバイス利用制限・WLAN
他
（Wi-Fi Only）
補足説明
指定したファイルやフォルダをZIP形式で圧縮し、サーバーにアップロードします。ZIP圧縮後のデータサイズが1Mバイト以内のファイル及びフォルダに限ります。また、
指定したフォルダ自身は含まれません（指定したフォルダを除く配下のフォルダやファイルがアップロードされます）。
Wi-Fi Only用のクライアントアプリケーションについては、以下の機能は使用できません。
・WLANの利用制限は行いません。また、情報取得も行いません。
・特権SIMの設定を適用することはできません。
・フィーチャーセット設定において、デバイス利用制限・WLAN、特権SIMの設定を適用することはできません。
端末によっては、ローカルセキュリティポリシーの設定を実行した場合に端末側でパスワードを設定しない状態で再起動を行った場合、繰り返しポシリー設定要求の画面
ローカルセキュリティポリが表示される場合があります。
シー
端末の再起動時の処理に時間がかかる場合、ポリシー設定要求画面に従いパスワードを設定しても、複数回設定要求画面が表示されることがあります。
端末が完全に起動するまでしばらく時間を置いて、パスワードの設定をおこなってください。
アクティベーション・
インアクティベーション
インアクティベーション後、再度アクティベーションを行う場合、クライアントアプリを一度アンインストールしてからアクティベーションを行ってください。
クライアントアプリを削除しないで再アクティベーションを行った場合、アプリケーション制御、デバイス利用制限等の機能が正常に動作しません。
端末側でローカルロック(セキュリティー)が設定されている場合には、セキュリティロック状態とはならず、ローカルロックを解除することで端末を使用することが可能
です。※1
また、インアクティベーション後にもローカルロックの状態が維持されます。
ロックの動作について
（１）
クライアントバージョン10.0より前のクライアントアプリでは、端末側で設定されたローカルロックよりもMobiConnectのロックが優先されます。リモートアンロック、
セキュリティロック解除時、特権SIM挿入後、インアクティベーション後にローカルロック設定はリセットされます。
MobiConnectのロック解除後に、必要に応じて、再度、ローカルロックを設定して下さい。
※1 アクティベーション時のSIMが挿入されていない状態となった場合は、MobiConnect の制御下から外れた状態となり、MobiConnectの処理は行われません
機能毎の補足説明
機能
補足説明
パスワードリセット時の動作について
MobiConnectでは、リモートアンロック、セキュリティロック解除、特権SIM挿入後、リモートロック中のインアクティベーション時にパスワードがリセットされます
以下の場合、Android OSのバージョンにより、パスワード解除時の動作が異なります
[Android4.4まで]
ロックの動作について
（２）
暗号化時、パスワードリセット時には、画面ロック解除パスワードにMobiConnect用パスワードを設定します。
[Android5.0]
非暗号化時、暗号化時のパスワードリセット時には、画面ロックパスワードにMobiConnect用パスワードを設定します。
[Android5.1以降]
暗号化時にも、パスワードリセット時には、画面ロック解除パスワードはクリアされます。
※暗号化時にパスワード設定が必須な端末については、Android4.4までの端末と同じ動作になります。
対象の端末は、一覧の「暗号化」欄に、「※PW必須」と記載しています。
Android4.1、4.2の端末について
「設定」→「開発者向けオプション」の外部SDカードを保護のチェックの設定について変更(ON/OFFの切り替え)を行わないでください
その他
MobiConnectの一部機能が停止してしまいます。
設定を変更した場合には、電源ボタンをOFF/ON、または再起動を行いMobiConnectを正常な状態に戻してください。
また、クライアントアプリを停止するような操作は行わないようにお願いいたします。
クライアントアプリケーションバージョン「20.0.0-1121-bc2dc3bcab5a」以降のアプリにて、端末側でMobiConnectクライアントの強制解除処理が可能です。
管理画面側で、「端末制限を解除する」のチェックを外した状態でインアクティベーションをした場合など、既に管理画面側の状態が無効になっている場合に使用するこ
とができます。
その他
（アプリケーションの
強制解除について）
※管理画面上に、端末の情報が存在しない場合には、パスワードが確認できない為、こちらの機能を使用することはできません。
手順は以下の通りです。
１．MobiConnectアイコンをタップする。
２．アプリケーションの強制解除メニューを選択する。
３．管理者より通知されたパスワードを入力する。
管理画面の端末リストに表示されている、該当の端末の「パスワード」を管理者よりユーザーに通知し、通知されたパスワードを入力する。
4．確認画面が表示されるので「OK」ボタンを押下し、クライアントの強制解除を行う。

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