キ ヤノン M J I T グ ル ー プ 会 社 案 内 2014/2015 キ ヤノングル ープ企 業 理 念 共生 キヤノングループの企業理念は『共生』です。 わたしたちは、この理念のもと、文化、習慣、言語、民族などの違いを問わず、 すべての人類が末永く共に生き、共に働き、幸せに暮らしていける社会をめざします。 しかし、経済、資源、環境など、現在、地球上には共生を阻むさまざまな問題があります。 キヤノンは、共生に根ざした企業活動を通じて、これらを解消するため、積極的に取り組んでいきます。 真のグローバル企業には、顧客、地域社会に対してはもちろん、 国や地域、地球や自然に対してもよい関係をつくり、社会的な責任を全うすることが求められます。 キヤノンは、 「 世界の繁栄と人類の幸福のために貢献していくこと」をめざし、 共生の実現に向けて努力を続けます。 キ ヤノングル ープ 行 動 指 針 三自の 精 神 「 自 発・自 治・自 覚 」 自分が置かれている立場・役割・状況をよく認識し（自覚）、 何事も自ら進んで積極的に行い（自発）、 自分自身を管理する（自治）姿勢で、前向きに仕事に取り組むこと。 01 社 長 あ い さつ キヤノンマーケティングジャパングループでは、5ヶ年計画「長期経営構想フェーズII」において、 “Beyond CANON, Beyond JAPAN”を旗印に掲げ、絶えず変化するお客さまのニーズにお応えするために、 これまでの枠を超えた自己変革の継続を目指しています。 私たちキヤノンMJアイティグループホールディングスと傘下のグループ会社で構成されるキヤノンMJ ＩＴグループは、 この変革のキーとなる「ＩＴソリューション」セグメントを担い、 「グローバルに展開するサービス事業会社化」を推進しています。 従来からの主力事業であるＳＩサービス事業、エンベデッド事業、プロダクト事業に加え、 基盤系商品や基盤構築サービスならびにクラウドサービス、システム運用サービス、データセンターサービス、 BPO（業務の外部委託）サービス等を提供するＩＴインフラ・サービス事業の強化・拡大を図っています。 新たな技術分野では、MR（Mixed Reality）やビッグデータなど、お客さまの未来に貢献できる事業の実現化に向けて挑戦し、 またグローバルビジネスでは、中国や東南アジア圏でのＩＴビジネスについてさらなる事業拡大を図っています。 私たちキヤノンMJ ＩＴグループは、お客さまにとって「真に頼れるパートナー」として、社会に新しい価値を提供し、 サステナブルな社会の実現に貢献してまいります。 キヤノンMJアイティグループホールディングス株式会社 代表取締役社長 02 ビジョン お 客 さ ま の 視 点 に 立 ち 、グ ロ ー バ ル な 視 野 で 、 とも に 付 加 価 値 を 創 造 して いく I T ソリュー ション のリー ディング 企 業 グル ープへ ITは、我が国の社会インフラとして急速に浸透し、新しい技術が次々と出現しています。それに伴い、お客さまのITの活用は、より幅広いものに 変化してまいりました。また、お客さまの活動範囲も国内から海外へとよりグローバルなものになってきています。私たちは、お客さまにとって 最適なソリューションを提供できるプロフェッショナル集団として、グローバルな視野で、お客さまとの対話を重ね、ともに成長していく企業を 目指します。キヤノンマーケティングジャパングループが掲げる「顧客主語」のもと、最先端の技術と高品質なサービスで真の価値を創造して いく、情報サービス産業でのリーディング企業グループを目指します。 キヤノン（株） キヤノンマーケティングジャパン（株） ビジネスソリューションセグメント ITソリューションセグメント コンスーマイメージングセグメント 産業機器・医療機器セグメント キヤノンMJアイティグループホールディングス（株） ITグループ会社のITソリューション事業の統括 グループ従業員数：5,375名 キヤノンITソリューションズ （株） SIおよびコンサルティング、 ITサービス、 各種ソフトウェアの開発・販売 キヤノンソフトウェア （株） 組込みソフトウェアの開発、 各種ソフトウェアおよび 通信系パッケージ製品の開発、販売 エディフィストラーニング （株） 人材育成計画、 各種研修 および付帯するサービス キヤノンマーケティングジャパン （株） ITプロダクト推進本部 ITプロダクトの販売 キヤノンITSメディカル（株） 医療ヘルスケア分野向けITソリューションの提供、システム開発、ネットワーク、ハードウェア構築 キヤノンビズアテンダ（株） BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）、 ITO （ITアウトソーシング） 、コンタクトセンター、 人材派遣 スーパーストリーム（株） 統合業務パッケージ「SuperStream」の企画、 開発、販売 ガーデンネットワーク （株） ガソリンスタンド向け販売管理ASPシステムの運用、企画、 開発、販売 クオリサイトテクノロジーズ （株） Javaに特化したシステム開発、 データセンターの運営、維持と付帯するサービスの提供 エーアンドエー（株） 3D CADソフトウェア「 Vectorworks」の国内独占販売 Canon Software America, Inc. グループ企業向けの各種ビジネスアプリケーションソフトウェア、ドキュメントソリューションの開発 佳能信息系統（上海）有限公司 日系企業やグループ企業向け中心のSIおよびコンサルティング、 キヤノン製品に関わるソフトウェア製品の開発、 販売 Canon IT Solutions（Thailand）Co., Ltd. タイ国内におけるITソリューションの提供 Material Automation（Thailand）Co., Ltd. ITハードウェアからソフトウェアに関わる提案、 販売、 サービスの提供 ASAHI-M.A.T. Co., Ltd. サポート CAD/ CAM/CAEの販売、 MAT Vietnam Company Limited ITハードウェアからソフトウェアに関わる提案、 販売、 サービスの提供 Canon IT Solutions（Philippines）, Inc. フィリピン国内におけるITソリューションの提供 2014年7月1日現在 ※キヤノンMJアイティグループホールディングス（株）の子会社（16社）を記載しています。 ※プロダクト事業は、キヤノンMJアイティグループホールディングス（株）との連携によりキヤノンマーケティングジャパン（株）においても事業を行っています。 03 I T ソリューション の 事 業 領 域 SIサービス 事業 ITインフラ・ サービス事業 お客さまのニーズに合わせた 最適なシステムを提供します。 強固なIT基盤の構築と アウトソーシングサービスの提供で 業務の効率化を支援します。 エンベデッド 事業 プロダクト 事業 高い技術力と 豊富な経験を活かした 組込みシステムを提供します。 多彩なパッケージソフトウェアや ITプロダクトを スピーディに提供します。 「 真 に 頼 れ る パートナー 」を目 指して 1 . ト ー タル サ ー ビ ス 2. 技 術 力 3 . グ ル ープ 総 合 力 お客さまの課題を、トータルでサポート。 IT分野でワンストップ・ソリューション を実現します。 長年培った幅広い知識と技術をもとに、 新 たな 価 値の 創 造を 追 求します 。 ITグループ各社の技術と経験をベースに、 多岐にわたるお客さまに、高品質な ソリューションを提供します。 企 画・提 案 から設 計 、構 築 、運 用 、保 守 徹底的な品質管理と、長年蓄積してきた IT業界の黎明期より培い醸 成した技術 までシステムのライフサイクルをトータル 研 究 成 果 を 礎 に 、先 進 の 技 術 開 発 に とグループ会社との連携で得られる知見 にサポート 。S Iサービス 、ITインフラ・ 取り組 んでいます 。また 知 的 財産 活 動 を活かしたソリューションを提供します。 サービスからエンベデッド、プロダクト を積 極的に推 進し 、お客さまへの 付 加 日本企業のグローバル展開においても、 まで幅広い事業領域でお客さまのニーズ 価 値 提 供に努めています 。 日 本 と 現 地 の 双 方 か らサ ポ ートする に対応。安心で、高品質のソリューション 体制を整えています。 を、ワンストップで提供します。 04 Integration お客さまの価値創造に貢献するトータルサービスを提供 豊富な導入実績と高度な技術力、強力な開発体制を強みに、品質と顧客主語に徹 底的にこだわったシステム開発に取り組んでいます。 競争力強化、グローバル化、情報セキュリティ対策、コスト削減など、企業活動を支えるシステムには、さまざまな対応が求められていますが、 西東京データセンターを核とする強力なファシリティを武器に、システム基盤に安心、安全、信頼をお届けし、 システムのライフサイクル全般にわたるトータルサービスで、お客さまの継続的成長に貢献します。 S Iサービス事 業［ インダストリー（ 業 種 ）］ 金融ソリューション 製造ソリューション 公共・流通・サービスソリューション 銀行、証券、保険、リース、クレジットカード な ど 幅 広 い 金 融 分 野 の 業 務 ア プリケー ション 開 発・基 盤 構 築・運 用 管 理 ま で の トータルサービスを提供します。 また海 外 の 優れたパッケージと金融 業 務 に 精 通した S E に よるスクラッチ 開 発 を 合わせたソリューション、さらに金融 機 関 向けクラウドサービスも視野にいれて活動 しています。 組 立 加 工 業 やプ ロ セ ス 業 に 対して生 産 管 理ソリューションを中心に 、品質 向 上 、 コスト削減、短納期などの課題をITで解決。 キヤノングループで培ったノウハウをベース に上 流コンサルからシステム提 供 、運 用 、 保 守までをトータルサポート。またアジア を中心にお客さまのグローバル経営を支援 する体制を整えています。 エネルギー業 界での 豊富な実 績をベース に、ミッションクリティカルなニーズや法規 制 対 応 な ど 業 界 特 有の 要 件 に 対 応した 提案、構築、保守までをトータルにサポート します 。流 通・サービス業 向けには 、需 要 予測 やE D I 分 野 の自社 パッケージを中心 にしたソリューションで 業 務 改 革を支 援 します。 文教ソリューション 医療ソリューション 少 子 化による学 校間 競 争 、差 別化などの環 境 変化 におかれている学校の価値向上にITで貢献します。 研 究・教 育・学 生 サ ー ビ ス 向 上 の た め の 幅 広 い ソリューションを展開しています 。 （ 教 務システム 、 ポータル、P C 教 室、ＬＭＳなど） 医療・ヘルスケア業 界を取り巻く環境が大きく変化 してい る中 、蓄 積してきた 高 度 な 業 務ノウハウを ベースに電子カルテ、レセコン、健 診システムから、 大規模な医療情報システム構築まで、幅広いソリュー ションやサービスを取り揃えています。 I Tインフラ・サービス事 業 データセンターサービス 「 西 東 京 デ ータセンター 」はティア４レベ ル の 国 内 最 高 水 準 の 西東京データセンターの特長 建築・設備で、高い堅牢性のビルファシリティ、冗長化された電源 設 備・空 調 設 備 、高 度なセキュリティを備え、お 客さまの 次 世 代 ＩＴ基 盤として活 用できます。 また 沖 縄 にもデ ータセンターを 所 有し、B C P 対 策 センターと 都心から 20km圏内、 1時間以内で アクセス可能 「ティア4レベ ル」の国内最 高水準の建 築・設備 自然エネル ギーを活用 し、 「PUE＝ 1.4」 を実現 7段階の 厳密にして 堅牢な セキュリティ しても利 用 できます。コロケーション、ハウジング 、ホスティング サービスなどでお 客さまのニーズに応えます。 次世代型メインサイト ●西東京データセンター 先進のファシリティ 西東京データセンター ・高集積／高密度な機器の設置が可能（床耐荷重１．５ｔ／㎡） ・1フロア最大800ラック、 大規模から小規模まで最適なフロアレイアウトが可能 ・免震ゴム、縦揺れ制震ダンパーなどを備え、お客さまのシステムを確実に保護 東京第一データセンター ・災害や障害を見越し、電力／通信回線の引き込み２系統化や 自家発電用燃料の供給を最優先で受けられる調達体制を確立 評価項目 西東京ＤＣ 地震リスクに 対する 安全性 ＰＭＬ ※４％ ＵＰＳ設備 の冗長性 Ｎ＋１or２ 自家発電 設備の 冗長性 Ｎ＋１ 自家発電 設備のオイル 確保量 熱源機器・ 空調機器 の冗長性 空調用 補給水 の備蓄量 72時間 熱源機器 ２Ｎ 空調機器 Ｎ＋２ 72時間 ※日本データセンター協会（ＪＤＣＣ） の 「データセンターファシリティスタンダード」 に準拠 05 東京第二データセンター 東京から約1 東 京から約 1 60 600 0 km km以 以上 上 同時被 災を回避 ディザスタリカバリーサイト 沖縄データセンター SIサービス 事業 ITインフラ・ サービス事業 Integration エンベデッド 事業 プロダクト 事業 SIサービス事業［クロスインダストリー（業務・非業種）］ ERPソリューション CRM・BIソリューション 開発基盤ソリューション 7,000社以上の導入実績を誇る会計・人事・ 給与パッケージ「SuperStream」や、SCMの 領域において10年以上にわたり多数の企業 に導入してきた「MCFrame」で、グローバル 時代の経営課題解決に貢献します。 豊 富 な 実 績 と ノウハ ウ を ベ ース にし た CRMソリューションでSFA/コールセンター 等の業務ニーズに対応。BIソリューションに よる情 報 資 産 の見える化でビッグデータ 時代への対応を支援します。 ワークフローシステム開発ツール「Web Plant」 や 、W e bアプリケーション開 発 ツール「 W e b Per former」。さらにスピード開発を実現する クラウド開発基盤「Web Aviator」が、画期的 なクラウド時代の開発スタイルを提供します。 マイグレーション 需要予測ソリューション ドキュメントソリューション 豊富なメインフレームマイグレーション実績 とツール活用ノウハウをベースにお客さまの ITコスト削減とIT基盤刷新を実現します。 需要予測・発注計算エンジン「FOREMAST」 を活用し低コストで使いやすい需給計画システム を提供。経 験 豊富なコンサルタントがシステム 導 入 、継 続 的 需 給マネジメント改 善まで 一貫 してサポートします。 複合機や各種入出力機器と連動するソリュー ションを 中 心 に 、基 幹 連 動 の 帳 票 関 連 ソリューションやセキュリティ関連のソリュー ションを提供します。 SOA連携ソリューション MRソリューション SOA連携基盤は複合機などのイメージング機器と社内システムを シームレスにつなぎ、ドキュメントハンドリングを自動化。手作業に よって分断されていた紙文書をともなう業務を円滑に進めます。 キヤノンのMRシステム「MREAL」はCGを実寸大で現実世界に違和感なく表示させ、ユーザーの見る 位置や姿勢の自由な移動に合わせて、リアルタイムにCGの表示を切り替えます。 「MREAL」と周辺技術・ アプリケーションを組み合わせ、お客さまの業務課題を解決する最適なソリューションを提案します。 ※MR（Mixed Reality＝複合現実感）とは現実世界と仮想世界を融合させる映像技術です。 I Tインフラ・サービス事 業 クラウドサービス 最 新のクラウドコンピューティング技 術、マルチベンダーの強み、トータルサポートを駆使し、プライ ベートクラウドの構築・運用・保守、ハイブリッドクラウドの構築、クラウドと既存システムの連携など、 お客さまのクラウド活用をトータルに支 援。当グループ内で実 践したノウハウをバックボーンとして、 サービス開始までのスピードアップ、信頼性やセキュリティ向上、低価格化などを実現します。 システム基盤構築サービス クラウド サービス 基盤技術に精通した技術者が、お客さまのニーズや目的、投資対効果など多角的な観点からマルチ ベンダー方式で最適なシステム基盤の設計から構築までを支援します。運用面においてもＪＰ１や Ｔｉｖｏｌｉなどの 運 用ツールを活用した設 計・構 築に対応します。また、仮 想化技 術を活用した システム統合化や標準化などプライベートクラウドへの対応にも力を入れています。 システム基盤 構築サービス データセンター サービス ＢＰＯ サービス システム運用サービス 日本のインターネット事業の黎明期から続くＩＳＰ事業者としての実績を基に、西東京データセンター をはじめとする自社データセンターにおいて、システム運用の専門部隊がシステムアウトソーシングの 各種サービスを提供します。基幹系システムからＤＲサイトまでさまざまなシステム運用をサポートし、 お客さまの運用コストの削減、サポート体制の充実を実現します。 システム 運用サービス BPOサービス これまで培ってきた業務運用ノウハウを活用し、コンタクトセンター、業務代行など、付加価値の高い BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供します。お客さまの業務プロセスを 再 構 築することで、業務 効率やアウトプット品質の向上とコスト削減を実現します。また、ヘルプ デスクとサポートエンジニアとの連携で高品質なソリューションを提供します。 06 Embedded SIサービス 事業 ITインフラ・ サービス事業 エンベデッド 事業 プロダクト 事業 お 客 さ ま の「 も の づくり 」を 支 援 高度な要素技術に基づき、デジタルイメージング機器（デジタルカメラ、プリンタ、デジタル 複合機）、産業機器（半導体／液晶露光装置、ＦＡ）、医用・医療機器、車載機器、モバイル、 家電製品といった幅広い分野で、設計・開発から品質検証までのプロセスにおいて最適な サービスをお客さまに提供します。 アプリケーション開発 ファームウェア開発 ミドルウェア開発 製品搭載ＧＵＩ、ＰＣアプリケーションと キヤノンの数々の製品開発で、長年にわたり 画 像 技 術 や 通 信 技 術 、組 込 み デ ー タ W e bアプリケーションを中 心 に 開 発を 培った組込みシステム開発技術とノウハウ ベース、セキュリティなどの 要 素 技 術を 行っています。特にイメージング／通信／ を駆使し、キヤノン製品機器から車載機器 強みとして、ミドルウェアやデバイスドラ カーナビゲーション／モバイルなどのアプリ ／携帯電話／家電製品などのキヤノン以外 イバ の 開 発 を 行 って い ま す。デ ジタル ケーション開 発 実 績 があります。さらに の機 器まで 領域を広げています。また、 イメー ジ ング 機 器 、産 業 機 器 、医 用・ W in d o w s 、L in u x、M a c OS 、i OS 、 製品仕様のみならず、性能の向上、ユーザ 医療機器などへの搭載実績があり、機能 Androidなどの各種ＯＳにわたった技術力 ビリティの向上、ソフトウェアの高品質化 の 差 別 化やパフォーマンスの 最 大 化 に が強みです。 を追求します。 貢 献します。 品質検証サービス コンシューマー機器から事務機、産業機器に組み込まれている各種ソフト ウェアに対して評価プロセスの策定・改善からテスト実施まで、テスト プロセス全般を支援します。品質検証から品質向上のためのコンサル ティングを通じて、お客さまの課 題 ／問 題を解決し、 「ソフトウェア 品質の向上」と「検証の効率化」を目指します。 ●デジタルカメラ ●デジタルビデオカメラ ●デジタルTV ●Blu-rayレコーダー ●デジタル複合機 ●オフィスプリンター ●ネットワークカメラ ●業務用レコーダー コンシューマー 機器 ●携帯電話 ●スマートフォン ●タブレット端末 情報端末 組込み ソリューション 医療機器 ●眼底カメラ ●デジタルラジオグラフィ 07 オフィス機器 自動車 ●カーナビゲーション ●ハイブリッド制御 ●オートマチック制御 ●車両診断システム 産業機器 ●半導体露光装置 ●液晶露光装置 ●自動改札機 Product SIサービス 事業 ITインフラ・ サービス事業 エンベデッド 事業 プロダクト 事業 お 客 さまのニーズ に 最 適 な ソフトウェアとソリューションを提供 国内外で多くの実 績をもつビジネスソフトウェアと各業 界トップクラスの技 術力により、 お客さまの経営戦 略実現や永続的発展に貢献する多彩なソリューションを提供します。 専 門 性の高い 業 界において 、長年 の 実 績に 裏 付けられた 盤 石の開 発力・提 案 力・技 術 サポート力でお客さまの要望にお応えします。 メールセキュリティソフト/ウイルス・スパイウェア対策 セキュリティ 情 報 セ キュリティ対 策 は C S R 活 動 の 重 要 な 一 環 とな って い ま す。スマートデ バ イス の 多 様 化 やソー シャル ネットワー クの 業 務 利 用 な ど 、新 し い テ クノ ロ ジ ー の 普 及 に 伴 い 情 報 セ キ ュリ ティの 脅 威 も 拡 大 して い ま す。ゲ ート ウェイか ら エ ンド ポ イント まで包括的なソリューションを提 案します。 ・ESET Mail Security for Linux メールフィルタリング/アーカイブ ・GUARDIANWALL Cloud Edition ・GUARDIANWALL ・GUARDIANWALL ASPサービス ・ FortiMail ・ SpamSniper ・SECUI MF2 Virtual Edition 総合セキュリティソフト/ウイルス・スパイウェア対策 ・ESET ENDPOINT PROTECTION ADVANCED ・ESET ENDPOINT PROTECTION STANDARD ネットワークセキュリティ Network Security 自 社 開 発 製 品であ る「 G U A R D I A N シリーズ 」を中 心 に 、 「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」や「SonicWALL」、 「FortiGate」 「 、CompuSec」などの販売代理店として、世界 で実績のあるセキュリティ製品を取り揃えています。 CA D AE PDM デー MC タ CA 管理 トレーサビリテ ィ 品質 ー スマ ートカメラ 組版・DTP 像 ボ ード ホ ライブ ット ラリ プラ ビジネスコミュニケーション お客さま EDI運用管理 インターネット網 B2B/EDIサーバ 流通BMS 通信プロトコル：ebXML、JX、AS2 フォーマット変換：XMLトランスレータ 製造業向けEDI 通信プロトコル：ebMS フォーマット変換：XMLトランスレータ 基幹システム JCA手順 CIIトランスレータ EDIFACTトランスレータ 全銀BSC手順 全銀TCP/IP手順 汎用トランスレータ EDI業務アプリケーション ISDN回線 公衆／ 取引先 出版・印刷・新聞業界に向けた製品開発・ 販 売 実 績をもとに 、あらゆるドキュメント 製 作を強 力にサポートする製 品とソリュー ションを提 供します。 ー ム 画 パッケージ製 品の提 供からシステム開 発・ 保 守 サ ポ ートまで 、ワンストップ 体 制 で E D I システムの 構 築を支 援します 。流 通 B M SやW e b - E D Iなどのさまざまな規 格 に 対 応 する 製 品 と 、3 0 年 来 の 実 績 に 基 づくノウ ハ ウを 背 景 に 、調 達 業 務 の 省力化や受注業務の効率化を実現 しま す 。 戦略的な企業活動を支援するために、特許 情 報をはじめとする知 的 財 産を部 門 間で 共有するソリューションを提供します。 理 製品設計・製造監視・品質検査など、 「もの づくり」にお いての 課 題 解 決 を支 援 する プロダクトとソリューションを提 供します。 キヤノングループをはじめ 多くのお客さま への 導 入 実 績 から得 たノウハウや技 術 力 を活 かし、さまざまなニーズに「 お 客さま 目 線で」お応えします。 EDI 知的財産 実績収集 警 ADA 報管 SC 理 管 エンジニアリング 企 業 の 遠 隔コラボレーション環 境を安 全 に 構 築 することが 可 能 な 、だ れでも使 い やすくシンプルなWeb会議システムなど、 ビジネスパーソンのコミュニケーションを より 迅 速 に・より 効 率 よくす る た め の ソリューションを 提 供します 。 インターネットEDI Web-EDIシステム ITプロダクト ビジネスPCやネットワーク機器・各種周辺 機 器 から 、パッケージソフトウェアまで 、 ビジネスの 現 場で必 要とされている製 品 を中 心に豊 富なラインアップを取り揃え、 スピィーディーにお届けします。 08 品 質 マネジメント お 客 さ ま に「 信 頼 」と「 安 全 と 安 心 」を 提 供 で き る 企 業 を 目 指 して お客さまにご満足いただける価値を実現するため、営業・設計・開発・テスト・保守にわたり 明確なプロジェクトプロセスに準拠した活動を推進しています。 プロセス管理 プロジェクト管理 プロダクト管理 正しい製品は正しいプロセスから生まれ ます 。プ ロセス が 定 義 され 、さらにビジ ネス のノウハウを 反 映 し た 品 質 マ ネジ メントシステムを構 築していま す 。管 理 体 制 、手 順と基 準 、工 程ごとのレビュー を通じて品質向上に取り組 んでいます 。 受 注 前 の 商 談 時 点 か ら 、プ ロ ジェクト の 活 動 中および プロジェクト終 結まで 、 一貫したプロジェクト管理を実施します。 プロジェクトマネージャの 判 断と事 実を 重視しながら、PMO（プロジェクトマネジ メントオフィス ）による監 視を行い 、プロ ジェクトが目標を達成できるように組織的 に推進します。 要件定義書や設計書に照らして、システム が 手 順どおりに作られているかを検 証 、 さらにお 客さまの 稼 働 環 境 や 処 理 量 に 対して適正に動作するか妥当性を確認し、 品 質に 対 するお 客 さまの 要 件 に 的 確 に お応えします。また、ITを活用して効率的・ 効 果 的な 製 品開 発を行うとともに 、品質 メトリクス に よる定 量 的 な 品 質 管 理 に 取り組 んでいます 。 SI系受託開発 プロセス管理 自社製品開発 基盤構築・運用 商品・サービス提供 システム開発 業務運用 要件定義 システムテスト 外部設計 お客さま 結合テスト 内部設計 単体テスト 実装 プロジェクトレビュー プロジェクト管理 ①課題管理 ②変更管理 ③リスク管理 ④進捗管理 ⑤品質管理 プロジェクト内品質測定 CS管理 プロダクト管理 市場障害管理 品質可視化に基づく品質管理 全社品質目標 /マネジメント方針 品質への取り組み 実務プロセスを基 本とした国際的な品質マネジメントシステムの認証を取得しています。今後もより良い品質のサービス／製品を提供できる よう、強化改善を図ります。 I S O 9 0 01：2 0 0 8 C M M I - D E V:V 1. 3 キヤノンI T ソリューションズ 株 式 会 社 ※部門取得 ※部門取得 キヤノンソフトウェア 株 式 会 社 ※全事業部取得 佳 能 信 息 系 統（ 上 海 ）有 限 公司 キヤノンソフトウェア 株 式 会 社 ※部門達成 クオリサイトテクノロジーズ 株 式 会 社 ※部門達成 I S O2 0 0 0 0：2 011 キヤノンI T ソリューションズ 株 式 会 社 09 ※部門取得 研究開発 長 年 の 蓄 積 を 活 か し た 要 素 技 術 をベ ース に 、 次 世 代 につな がる 技 術を創 出 長年蓄積してきたソフトウェア技術、数理技術、言語処理技術、映像認識技術の研究成果をベースとして、 お客さまに新たな価値を提供する応用ソリューションの開発やクラウドサービスの実現に努めます。 これらの要素技術を複合的に組み合わせることで、ビッグデータへの取り組みにも注力しています。 ソフトウェア技術 数理技術 言語処理技術 オブジェクト指向技 術の活用に早くから 着目しており、組込みシステムから大規模 基 幹システムにいたるまで幅 広い分野で 20年以上の実績を有し、生産性向上技術 の切り札として活用しています。またシス テムインテグレーションの開発革新を目指し、 開発標準化への取り組みやフレームワークの 整備、 スマートデバイスの有効活用を推進して います。 先 進の O R（ O p e r at i o n s Re s e a r c h ） 技術を応用し、企業経営に関わるさまざま な課題を解決します。研究開発スタッフに よるコンサルティングにおいても豊富な 実 績があり、特にＳＣＭ領域（需要予測、 生 産 計 画 、在 庫 計 画 、配 送 計 画 など ）で 著しい成果をあげています。 長年の研究開発で培った高度な日本語処理 技術とセキュリティ技術は、メールフィルタ リングソフト「GUARDIANWALL」に適用 されています 。また 、次世代セキュリティ 製 品の 企 画・開 発 やソーシャルデータの 分析・活用に関わる研究も進めています。 映像認識技術 クラウド関連技術 画 像 検 索 技 術 や 顔 認 識 技 術 、物 体 認 識 技 術 を 応 用した ソリューション の 企 画・開 発 な ど 、映 像 認 識 技 術 の 確 立 に 注 力し 、キヤノンらしい I T ソリューションの 創 出を推 進 しています 。また 、モーションキャプチャ技 術 の応 用 研 究 にも取り組 んで います 。 より付加価値の高いクラウドサービスの実現に向けて、ハイ ブリッドクラウド構築技術の研究やクラウド基盤へのオープン ソースソフトウェアの適用性評 価などの要素技 術の 確 立を 推進しています。 知的財産 知 的 財 産 活 動 を 推 進し 、 付 加 価 値 と 安 心 を お 客 さ まへ 提 供 付加価値と安心をお客さまに提供するために、知的財産活動を積極的に推進しています。 知的財産活動 お客さまの要望に応え続けるために、ソリューション開発や研究開発による成果物に対し、権利を適切に保護する活動を実践しています。 特許により 、お客さまに提 供できる付 加 価 値を見える化するとともに 、設 計・開 発 段 階 から第三者 の 権 利 調 査（ パテントクリアランス ）を実 施 しています。また、知的財産活動によりお客さまへ付加価値と安心を提供しつづけるとともに、企業価値の向上にも努めています。 キヤノンMJ ITグループが提供する「ソリューション」 価値の見える化 研究 開発 技術 の創出 付加価値 （特許出願） 他者の権利の尊重 （権利調査） 安心 知的財産活動 お客さまの課題 環境の変化 （新たな課題） お客さまの課題解決 10 グル ープ 総 合 力 お 客さま企 業 の可能 性を拓くグローバルな支 援 体 制 私 たちは 、海 外で活 躍する日本企 業向けに高付加 価 値・高品質なソリューションを提 供し、 日本と現 地の双方から 、強力にお客さまのグローバルビジネスをサポートします。 日本企業のグローバル展開において、各種ソリューションの提供からアプリケーション開発・保守・サポートまで、ITにおける真のトータルパートナーを 目指します。従来から擁していた北米・上海拠点に加え、2012年よりタイ・フィリピンにもグループ会社を設立し、2013年末にはタイ国で20年以上に わたって日系企業のITサポートの歴史を持ち、ベトナムにも拠点を持つMaterial Automation（Thailand）社がグループ入りしました。ますますの 発展が期待される東南アジアにおいて、日本と現地の双方からお客さまの要望に柔軟にお応えする体制を整えました。 また、各地域のキヤノングループ各社に対しても、ITサービスの提供を中心に連携強化を進めるなど、海外におけるITソリューション事業の拡大を 積極的に推進しています。 Asia North America Canon Software America, Inc. 佳能信息系統（上海）有限公司 Canon （Philippines） , Inc. CanonIT ITSolutions Solutions （Philippines） , Inc. Canon IT Solutions（Thailand）Co., Ltd. Material Automation（Thailand）Co., Ltd. ASAHI-M.A.T. Co., Ltd. MAT Vietnam Company Limited キヤノングル ープ 向け事 業における豊富な 実 績とノウハウ キヤノングループ で培った技 術と経 験をベースに 、お客さまの競 争力向上に貢 献します。 キヤノングループの製品開発と、グループ各社へのITソリューションの提供で培った技術力・開発力・提案力を活かして、お客さまの課題解決に貢献します。 お客さまの視点を大切にし、キヤノングループの技術領域と最新IT技術の融合で、より付加価値の高いサービスの提供を目指します。 お 客さま企 業と共に 培ってきた 経 験と高 度な人材 育成ソリューション お客さまごとの人材育成ニーズにあわせた最 適なプログラムをご 提 案します。 経験豊富な教育コンサルタントが、お客さまの要望や課題を明確化し、人材育成計画や各種研修および付帯するサービスを企画します。各専門分野の実務 経験を有する講師陣により、教科書の知識にとどまらない現場視点の研修やコンサルティングを提供、お客さまの事業の成長戦略を強力にサポートします。 11 企 業の社会的 責任 キヤノングル ープの 企 業 理 念「 共 生 」と 、 行 動 指 針である「 三自の 精 神 」のもと 、 「 基 本的ＣＳＲ活動 」と「 B u sin e s s w i t h C SR 」の取り組みを通じて 、 社 会 から信 頼される企 業グル ープを目指します ∼Business with CSR∼ CSR経営 キヤノンＭＪグループでは、C SRの本質と 基本的CSR活動 Business with CSR は、本業を通じて変わりゆく世の中の要請 コンプ ライア ンス 、環 境 事業を通じて社会課題の解決や社会価値の創出 を図りながら、 経済価値を生み出していく取り組み や期待にきちんと応え、信頼や支持を獲得 保全、情報保護など、企業 が社会的責任として果たさ なければならない基 本的 ＋ すること、つまり「CSR活動は、マーケティ ングそのもの 」と考えています 。このキー 時代が求める 事業活動 価値創造 コンセプトのもと、事業を通じた社会課 題 社会課題 の解決や社会価値の提 供に継 続 的に取り 取り組み 組み 、企 業と社 会の 持 続 的 な 相 乗 発 展 に Business with CSR 結 びつける 、新しい 価 値を創 造するC S R ＝ 事業活動 × 社会課題 活 動を「 B u s i n e s s w i t h C S R 」という スローガンのもとに 展 開しています 。 企業倫理・コンプライアンス 私 たちは 、コンプライアンスを法 令 遵 守にとどまらず 、 「 法 令 や社 会 のル ールを守り 、社 会 正 義 を堅 持し 、社 会 の 期 待に 応え 続 け ていくこと 」と捉 え 、 一人ひとりが 高い 倫 理 観と遵 法 精 神を 備えた個 人として行 動 するよう 、グル ープをあげ て取り組 んでいます 。 ●コンプライアンス・カード配 布 ●メールマガジン「 今 週 のコンプライアンス 」毎 週 配 信 ●各 職 場で 課 題や 改 善 策を議 論・共 有 する「 コンプライアンス・ミーティング 」の 開 催 コンプライアンス・カード 情報セキュリティ 環境保全/グリーンＩＴ お 客さまやビジネスパートナーの 情 報 資 産を安 全 かつ 適 切 に 取り扱うことは 、 当然かつ最 重要の社会的責任であると考えます。私たちは、安心してお付き合い いただくために、 「プライバシーマーク」 「 I S M S 適 合 性 評 価 制 度 」を取 得した、 強 固な情 報セキュリティマネジメントシステムを構 築・運 用しています。 「 キヤノングル ープ 環 境 憲 章 」 「 キヤノンマーケティング ジャパングループ環境方針」のもと、事業所における環境 負荷 軽 減と、本 業であるＩＴソリューション/サービスの 提供を通じた環境貢献に、積極的に取り組んでいます。 ＩＳＭＳ適 合 性 評 価 制 度 プライバシーマーク I S O14 0 01: 2 0 0 4 認 証 取 得（2014年4月現在） （JIS Q 27001:2006（ISO/IEC 27001:2005）、2014年4月現在） （J IS Q 150 01:20 0 6、2014 年 4月現在） ・認証番号 JUSE−IR−113 （キヤノンマーケティングジャパングループとして統合認証を取得） ・取得企業 （認証番号） （キヤノングループとして統合認証を取得） ・取得企業 キヤノンMJアイティグループホールディングス株式会社 キヤノンITソリューションズ株式会社 キヤノンITSメディカル株式会社 キヤノンビズアテンダ株式会社 スーパーストリーム株式会社 ガーデンネットワーク株式会社 クオリサイトテクノロジーズ株式会社 佳能信息系統（上海）有限公司 キヤノンソフトウェア株式会社 エディフィストラーニング株式会社 キヤノンITソリューションズ株式会社 （11820184） キヤノンITSメディカル株式会社 （11820597） キヤノンビズアテンダ株式会社 （10820130） スーパーストリーム株式会社 （10822291） ガーデンネットワーク株式会社 （11820458） キヤノンソフトウェア株式会社 （10822977） ・取得企業 ※全社取得 ※全社取得 ※全社取得 ※全社取得 ※全社取得 ※全社取得 ※部門取得 ※部門取得 ※全社取得 ※部門取得 ・認証番号 JP96/008114.02 キヤノンMJアイティグループホールディングス株式会社 キヤノンITソリューションズ株式会社 キヤノンITSメディカル株式会社 キヤノンビズアテンダ株式会社 スーパーストリーム株式会社 ガーデンネットワーク株式会社 クオリサイトテクノロジーズ株式会社 キヤノンソフトウェア株式会社 エディフィストラーニング株式会社 12 キヤノンI Tソリューションズ株 式会 社 事業内容 SIサービス事業 経営とITの一体化が進むなか、ITの重要性はますます高まりニーズの多様化も進んで います。SIサービス事 業においても多角的かつ総合的な観点が求められています。 キヤノンITソリューションズでは、幅広い業種で培った技術力と課題解決力で、お客さま の業務内容を緻密に分析して最適な情報システムを提供します。また、海外でビジネス 展開を図るお客さまを支援するために、海外拠点を含めたグローバルな開発体制の整備 も進めています。大規模プロジェクトに対応できる高いスキルを持つ人材と、強力な組織 体制がキヤノンITソリューションズの強みです。 業 種 別ソリューション 金 融 公共・流通・サービス 製 造 文 教 業務別ソリューション ERP マイグレーション CRM・BI 需要予測 ITサービス事業 IT基盤を活用した経営革新が注目されている一方で、情報セキュリティ対策やシステム データセンターサービス の運用・管理などのコスト負担が大きな課題となっています。キヤノンITソリューションズ は、投資効果の高いIT基盤をマルチベンダー方式で提供し、また、より安全なシステムを クラウドサービス 安心してご利用いただけるよう、先進のファシリティ「西東京データセンター」を中心 システム運 用サービス としたデータセンターサービスや、クラウドサービス、システム運用サービスなどで、 お客さまの多様化するリクエストにお応えします。 システム基盤構築サービス プロダクトソリューション事業 「GUARDIAN」 ・ 「ESET」シリーズを擁するセキュリティ、CAD/CAM/CAE・画像処理・ セキュリティ エンジニアリング シリーズ 」の E D I 、ドキュメントハンドリングに 秀 でた「 E n t e r p r i s e I m a g i n g EDI SOA 連 携 基盤 Platform」のSOA連携基盤、日本語組版に優れた「EdianWing」や「EDICOLOR」の 組 版・DTP 知的財産 FAを中心とするエンジニアリング、流通BMSやWeb-EDIに対応する「EDI-Master 組販・DTP、特許管理システム「PatentManager」の知的財産など、特長ある商品群 とソリューションにより企業のさまざまな経営課題の解決を支援します。 MR事業 キヤノンMRシステム「MRE AL」を中核としたMRソリューションを提供します。MR （Mixed Reality＝複合現実感）とは現実世界と仮想世界を融合させ、まるで実物が そこにあるか のような圧倒 的な臨 場 感を体 験 できる映 像 技 術です 。 「 M R E A L 」が 生み出す新たな可能性で、製 造 業・建 築 業における設 計・製 造プロセスの業務革 新 を実現します。 代表取締役社長：浅田 和則 資本金：3,617百万円 従業員数：2,434名（2014年7月1日現在・単体） 設立：1982年7月 本社所在地：〒140-8526 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル TEL：03-6701-3300（代表） 事業所：三田/ 幕張 / 西東京/三鷹/大阪 /名古屋 www.canon-its.co.jp 13 キヤノンソフトウェア株 式会 社 事業内容 エンジニアリング事業 エンジニアリング分 野 はキヤノン製 品の 開 発 で培ってきた要 素 ファームウェア 開発 技 術 で あ る 画 像 技 術・通 信 技 術とそ の 経 験 をベ ース に 、コン コンシューマー／オフィス機器 FA／産業機器・車載・カーナビ 携帯電話・家電製品 シューマー製品から産 業 機 器までの幅 広い分野のシステム開発 をグループ内外に向けてサポートします。 ま た「 も の づくりは お 客 さま 視 点 で 」という考 えで 、一 貫した サ ポート体 制 を 確 立し 、製 品 開 発 に 関 する組 込 み 系 開 発 から 開発コンサルティング、各種ソフトウェア開発、品質検証サービス アプリケーション 開発 要素技術 ミドルウェア 開発 制御系アプリケーション Webアプリケーション モバイルアプリケーション 画像技術・通信技術 データベース・セキュリティ 開発プラットフォーム 通信・コネクティビティ デバイス ドライバー 組込みDB・画像処理 に 至るまでソフトウェア開 発 のライフサイクル 全 体 の 受 託 サー ビスを提 供します。 品質検証サービス ソリューション事業 ビジネスソリューション分野は、開発基盤・連携基盤を得意技術と 通信関連 ソリューション しており、これらの技 術に自社 製品を加え、多種多様なお客さま EDI構築、 Web会議システム Webメール／FAXソリューション 端末エミュレータ からのご 要望に迅 速にお応えします。クラウドやモバイルの活用 といった新しい領域に対してもキヤノンソフトウェア独自の開発 力と運 用力でソリューション展 開をするとともに 、ＳＩビジネス 開発基盤 ソリューション パートナーとの連携により広範囲なシステムの開発にも挑戦して 開発自動化ツール 統合決裁基盤 クラウド開発基盤 います。 統合開発 お客さまの抱える経営課題の解決に貢献します。 EAI／SOA構築・コンサル ESB構築・コンサル BPM構築・コンサル ドキュメント・ ソリューション さらに 、多くの 実 績を持 つドキュメントソリューション分 野では キヤノン・キヤノンＭＪをはじめ、グループ一体となっての提案力で 連携基盤 ソリューション ECMソリューション RIA／PDFソリューション デバイス連携ソリューション ソリューション技術とエンジニアリング技術の融合ソリューション モバイル 端 末を中心に 、情 報 端 末 装 置の 機 能 は目覚ましい進化を遂げ ています。一方 で、 モバイル端末の普及により、企業内システムにも従来とは違ったセキュリティの確保や安全性 が求められます。このような背景のもと、 「社会に存在するさまざまな機器に対しても、最新 情報の配布、利用情報の収集・分析、双方向での自動処理などを実現したい」というニーズが ソリューション・セグメント 技術 データ収集 ネットワーク制御 Webアプリケーション 急速に拡大し、この領域におけるITの利用が、企業の成長戦略には欠かせない分野へと変化 しています。キヤノンソフトウェアは 、ソリューション分野でのクラウド技 術 やデータ解 析の エンジニアリング・セグメント 技術 ノウハウと、エンジニアリング分野での機器そのものへの組 込み開発ノウハウを融合させて デバイス側アプリケーション こそ実現できる、一歩先の統合ソリューションを提案します。 代表取締役社長：加藤 高裕 資本金：1,348百万円 従業員数：１,635名（2014年7月1日現在） 設立：1974年3月 本社所在地：〒140-8526 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル TEL：03-6701-3501（代表） 事業所：大阪堺筋/名古屋 / 新川崎/ 宇都宮 www.canon-soft.co.jp 14 〒140-8526 東京都品川区東品川 2-4-11 野村不動産天王洲ビル TEL.03-6701-3600（代表） http://www.canon-itgh.co.jp Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。 Mac OSは、米国および他の国々で登録された Apple Inc.の商標です。 ESET、ESET Endpoint Protectionは、ESET, spol. s r.o. の商標です。 201407A050
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