iPhone版 2014年12月19日改訂 はじめに この操作説明書の使い方 この操作説明書は7つのセクションに分かれています。GPS Punch!を利用する目的に合わせて、 次のようにお読みください。 ※本書で使用している画面イメージは、操作の説明のためのものです。 実際の画面と若干異なることがあります。 1.ご利用前の確認と設定 GPS Punch!を有効に活用して頂くための、スマートフォンの設定 について説明しています。 また、GPS Punch!のインストール方法 についても説明しています。 2.アプリの利用開始 GPS Punch!の利用開始方法について説明しています。 3.各部の説明 GPS Punch!の主要画面の見方について説明しています。 GPS Punch!の基本的な使い方について説明しています。 4.基本的な使い方 5.さらに活用したい方へ このセクションに記載された内容をマスターすることで、GPS Punch!を使った報告が一通り行うことができます。 報告書、チェックインなど、GPS Punch!をより有効にご利用いた だくための方法を説明しています。 6.トラブルシューティング トラブルが発生したときの対処法について説明しています。 7.用語集 本書、およびGPS Punch!の用語について説明しています。 商標について ・iPhone、iPadはApple Inc.の商標です。 ・iPhone 商標はアイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。 ・AndroidはGoogle Inc.の商標です。 ・GPS Punch!はレッドフォックス株式会社の商標です。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 2 目次 4.基本的な使い方 1.ご利用前の確認と設定 スマートフォン端末の設定の確認 6 報告を行う/報告を取り消す 20 GPS Punch!のインストール 7 報告にコメントや画像を添付する 21 アプリの起動と終了 8 スポット情報を見る 22 スポット詳細情報を見る 23 スポットを作成する 24 2.アプリの利用開始 既存グループにアカウントを作成する 10 スポット情報を削除/編集する 25 既存アカウントを利用する 11 予定を見る 26 新規にグループを作成する 12 予定を作成/編集/削除する 27 履歴を見る 28 メンバーの状況を見る 29 3.各部の説明 ホーム画面について 14 メッセージを見る 30 ホーム画面（旧UI）について 15 名前、パスワードを変更する 31 メニュー画面について 16 設定を同期する 32 地図アイコンについて 17 GoogleMapsを表示する 33 ショートカットアイコンについて 18 ルート自動記録を設定する 34 写真撮影時のトリミングを設定する 35 グループを切り替える 36 メンバーを確認する 37 グループの権限を設定する 38 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 3 目次 スポットの権限を設定する 39 行動予定の権限を設定する 40 5.さらに活用したい方へ スポットと関連付けた報告を行う 42 報告書を作成する 43 報告書を見る 45 省電量モードを利用する 48 6.トラブルシューティング 動かない！と思ったら 50 アプリの終了/再起動 51 アプリの初期化 52 7.用語集 用語集 54 変更履歴 55 サービス提供元情報 56 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 4 １．ご利用前の確認と設定 スマートフォンの設定の確認 GPS Punch!はスマートフォンのGPS機能を利用し、位置情報を取得します。 iPhoneをご利用の方は、GPS Punch!をご利用の前に以下の設定をご確認ください。 GPS設定が有効になっているか → 無効の場合はGPSPunch!がご利用いただけません。 「設定 > プライバシー > 位置情報サービス」 を選択し、GPS Punch!の位置情報サービスが 有効になっていることをご確認ください。 Wi-Fi設定が有効になっているか → 無効の場合は位置情報の精度が悪くなります。 「設定 > Wi-Fi」 を選択し、Wi-Fiが有効になっていることを ご確認ください。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 6 GPS Punch!のインストール ホーム画面でAppStoreのアイコ ンを押します。 GPS Punch!で検索し、GPS Punch!の欄を押します。 「無料」もしくは「インストー ル」のボタンを押し、ダウンロー ドします。 ダウンロードされると、ホーム画 面にGPS Punch!のアイコンが表 示されます。 これで、アプリのインストールが 完了します。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 7 アプリの起動と終了 GPS Punch!はスマートフォン上で動作するアプリケーションとなります。 以下の操作でGPS Punch!の起動、終了を行うことができます。 アプリの起動 アプリの一時終了 スマートフォンのホーム画面上で、 スマートフォンのホームボタンを押すとアプリ はバックグランドに移動します。 GPS Punch!のアイコンを押します。 ※初回起動の場合のみ、位置情報利用の確認を 求められますので「OK」を選択してください Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 8 2．アプリの利用開始 既存グループにアカウントを作成する システム管理者からグループIDを受け取っている場合は、以下の設定でユーザーIDを発行してください。 ※ここで発行されたユーザーIDと入力したパスワードは、アプリを一度削除して再インストールした 場合やスマートフォンを買い替えた場合に必要となりますので、控えておくことをお勧めします。 ID、パスワードがわからなくなった場合はシステム管理者にお問い合わせください。 「グループに参加」を選択します。 任意の名前とパスワードを入力した後、 GPS Punch!のユーザーIDが発行されます。 お持ちのグループIDを入力し、「次へ」を メモ帳にコピーし「完了」をタップします。 タップします。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 10 既存アカウントを利用する システム管理者からユーザーIDとパスワードを受け取っている場合、以下の手順で利用開始します。 また、アプリを一度削除して再インストールした場合や、スマートフォンを買い替えた場合、 本手順を行うことで、これまで使っていたデータを引き続き利用することができます。 ID、パスワードがわからなくなった場合はシステム管理者にお問い合わせください。 「ログイン」を選択します。 ご利用されているユーザーIDと パスワードを入力し、 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. をタップします。 11 新規にグループを作成する 新しいグループを作成して、あなたが管理者となります。 【注意】 法人契約のお客様はこの方法を利用せずに、以下の手順でログインし て下さい。 ・管理者からID,パスワードを受け取ってログイン -> p.10 ・管理者からID,パスワードを受け取ってログイン -> p.11 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 12 3．各部の説明 ホーム画面について ホーム画面はGPS Punch!を利用するためのスタートの画面です。 ①ヘルプ ②表示条件変更 アプリの操作方法を確認することができます。 地図上のスポット情報、行動予定 履歴情報、移動線の表示・非表示 ③地図エリア を変更することができます。 現在位置、スポット情報、行動予定情報、 履歴情報が表示されます。 地図エリアを指で動かし、表示場所を 変更することもできます。 表示情報の選択 スポットの ⑤コメントボタン 表示設定 報告に対し、140文字までのコメントと 画像を添付することができます。 ④行動ボタン ⑧メニューボタン 企業ごとに設定した「行動」を メニュー画面に移動します。 報告できます。 ⑦ズームボタン ⑥現在位置表示ボタン 地図のズームアウト/ズームインを行います。 現在位置を中心にします。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 14 ホーム画面について（旧UI版） これまで同様のご利用をご希望の方は、旧ユーザーインターフェースにてお使い頂くことができます。 ※新しいホーム画面と旧ホーム画面のどちらを使うかは、企業様単位に設定を行います。 詳しくは運営会社までお問い合わせください。 ①コメントボタン 報告に対し、140文字までのコメントと 画像を添付することができます。 ②報告取消 5分以内の報告を 取り消すことができます。 ③行動ボタン ④地図エリア 企業ごとに設定した「行動」を 現在位置が表示されます。 報告できます。 ⑦メニューボタン メニュー画面に移動します。 ⑤現在位置表示ボタン ⑥ズームボタン 現在位置を中心にします。 地図のズームアウト/ズームインを行います。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 15 メニュー画面について メニュー画面では、GPS Punch!の各画面に移動することができます。 スポット画面 ホーム画面 スポット情報の閲覧、作成、編集を行う画面に 報告を行う画面に移動します。 移動します。 予定画面 履歴画面 自分およびメンバーの予定の閲覧を行う画面に 自分およびメンバーの報告履歴の 移動します。 閲覧を行う画面に移動します。 （自分の予定の作成、編集が可能です） （自分の報告の編集が可能です） 報告閲覧画面 自分およびメンバーの報告書の検索と 閲覧ができる画面に移動します。 メンバー画面 メンバーの現在の位置の閲覧を 行う画面に移動します。 設定画面 お知らせ画面 システム管理者とグループ管理者からの メッセージを閲覧する画面に移動します。 アプリの動作に関連する各設定を行う画面に 移動します。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 16 地図アイコンについて 各画面の地図上には次のアイコンが表示されます。 ホーム スポット 履歴 予定 メンバー 現在の場所を表します。 現在位置 (または画像) 薄青の円の大きさがGPS誤差を表しています。 予め登録したスポット情報を表します。 スポット情報 登録した行動予定情報を表します。 行動予定情報 履歴情報（通常） 履歴情報（通常） 時計の針は予定時刻を表しています。 出勤、退勤以外の行動ボタンを押した場 所を表します。 出勤、退勤以外の行動ボタンを押した場 所を表します。 行動ボタン（出勤）を押した場所を 履歴情報（出勤） 表します。 行動ボタン（退勤）を押した場所を 履歴情報（退勤） 表します。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 17 ショートカットアイコンについて 各画面の地図上のスポット情報アイコンまたは行動予定情報アイコンを押すことで、 ショートカットアイコンが表示されます。 スポット表示 選択した予定に紐づくスポット情報を表示します。 電話 スポットの電話番号に電話を掛けます。 予定登録 選択したスポットで予定登録を行います。 担当者表示 選択したスポットの担当者一覧を表示します。 ルート表示 選択したスポットまでのルートを表示します。 （Appleマップ、またはGoogleマップを起動します） WEBページ表示 選択したスポットのURLに設定されたページを ブラウザで表示します。 ※URLが設定されていないスポットの場合は「スポット名」で 検索したページを表示します。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 18 4．基本的な使い方 報告を行う/報告を取り消す ホーム画面からワンタップで報告を行うことができます。 事前に設定した行動ボタンを押すことで、「今」「どんな状況なのか」を簡単に報告することができます。 報告の送信 報告の取り消し ホーム画面上で行動ボタンを押すだけで 誤って報告してしまった内容は、ホーム画面より 送信が完了します。 取り消すことができます。 ※行動ボタンをスライドさせることで、全ての ※5分以内に行った報告のみ、取り消しできます。 ボタンを表示することができます。 TAP 持ち上げる TAP Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 20 報告にコメントや画像を添付する 簡易報告の際、コメントと画像を添付することも可能です。 コメントは140文字まで入力することができます。 コメントを付けて送信 画像を付けて送信 行動ボタンの右側を押すと、コメント記入画面に コメント画面でカメラアイコンを押すと、写真の 移動します。入力後、 撮影を行い、報告として利用することができます。 ボタンを押して送信が 完了します。 カメラを起動します。 ライブラリを表示します。 残り入力可能な文字数を 表示します。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 21 スポット情報を見る スポット画面では、周囲の見込み顧客、未訪問の顧客、これまでの訪問履歴などを見ることができます。 ホーム画面で見る スポット画面で見る スポットピンを押すことで、スポット名が スポット画面では、地図形式とリスト形式で 表示されます。表示されたスポット名より、 スポットの詳細情報を見ることができます。 スポットの情報を見ることができます。 ※ 右上の マークより、現在地からの距離、名称、タグ、訪問 回数などで絞り込みを行うことができます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 22 スポット詳細情報を見る スポット詳細では、スポットの情報や自社の担当者、スポットのお客様情報（顧客担当者）が 閲覧、追加、編集できます。 詳細情報を見る 顧客担当者 登録 タブで切り替え タップすることで詳細 情報を閲覧できます。 登録内容を入力して「完了」 ボタンを押すと登録できます。 自社担当者 登録 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 設定したいメンバをチェックして 「保存」ボタンを押すと 23 登録できます。 スポットを作成する スポット情報の作成/編集/削除は、スポット画面より行うことができます。 ※以下の説明の中の 、 マークが表示されていない場合、管理者によって作成/編集/削除の権限が 与えられていない状態です。管理者の方にご確認下さい。 スポット情報の作成 スポット画面の 項目の登録後、完了ボタンを押します。 マークを押すと スポットを作成することができます。 地図上の位置と実際の位置が異な る場合は、地図をタップして位置 調整をします。 郵便番号を入力すると、住所が補完 されて、地図の位置が変わります。 住所を入力すると、地図の位置が変 わります。 ※ 検出できない場合もあります。 が中心となるように して、保存ボタンを押し ます。 ホーム画面などで をタップ した時に、ここで設定したURLが ブラウザで表示されます。 ※ 未設定の場合はスポット名で 検索したページが表示されます。 自社担当者をグループ タグを設定します メンバーから選択できます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 24 スポット情報を編集/削除する スポット情報の作成/編集/削除は、スポット画面より行うことができます。 ※以下の説明の中の 、 マークが表示されていない場合、管理者によって作成/編集/削除の権限が 与えられていない状態です。管理者の方にご確認下さい。 スポット情報の編集/削除 スポットの詳細画面より、スポット編集を行う画面に 編集を完了します 移動することができます。 位置を微調整します URLを入力するとWebページを 簡単に表示できます。 タグを変更します 削除を行います 自社担当者をグループメンバー Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. から選択できます。 25 予定を見る 予定画面では、自分の予定と他のメンバーの予定を見ることができます。 ホーム画面で見る 予定画面で見る 予定ピンを押すことで、予定名が 予定画面では、地図形式とリスト形式で 表示されます。表示された予定名より、 予定を見ることができます。 予定の内容を見ることができます。 ※右上の マークより、 日付、メンバーの選択が できます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 26 予定を作成/編集/削除する 予定の作成/編集/削除は、ホーム画面のショートカットまたは予定画面より行うことができます。 ※以下の説明の中の 、 マークが表示されていない場合、管理者によって 作成/編集/削除を禁止されている状態です。 予定の作成 予定画面の 予定の編集/削除 マークを押すことにより、 予定を作成することができます。 ※ホーム画面の 編集を完了します。 予定の詳細画面より、予定編集 を行う画面に移動することができます。 ショートカットからも 予定作成が可能です。 予定を削除します。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 27 履歴を見る 履歴画面では、自分の履歴と他のメンバーの報告履歴を見ることができます。 ホーム画面で見る 履歴画面で見る ホーム画面では履歴のピンをタップすることで、 地図形式とリスト形式で履歴を見ることができます。 報告内容が表示されます。 ※左上の マークより、 履歴の表示をONにして ご利用ください。 左上の マークより、ルート自動 記録の表示/非表示、GPS誤差の 許容範囲を設定できます。 右上の マークより、日付、メン バーの選択ができます。 記録情報をもれなく確認したい時は 左上の マーク：表示設定にて、 1. ルート自動記録の表示をON 2. GPS誤差の表示制限を「全ての範囲」 に設定して、完了ボタンを押してください。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 28 メンバーの状況を見る メンバー画面では、他のメンバーの現在の居場所を見ることができます。 現在位置の確認 現在の状況の確認 リスト形式と地図形式でメンバー記録を見ることができます。 検索条件を変更することで、特定の状況の メンバーを見ることができます。 完了を押すと 絞り込みます メンバ名や ステータスで 絞り込みます 左上の マークより、ルート自動 記録の表示/非表示、GPS誤差の 許容範囲を設定できます。 右上の マークより、日付、メン バーの選択ができます。 記録情報をもれなく確認したい時は 左上の マーク：表示設定にて、 1. ルート自動記録の表示をON 2. GPS誤差の表示制限を「全ての範囲」 に設定して、完了ボタンを押してください。 未報告のユーザー も表示します。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 29 メッセージを見る お知らせ画面では、システム管理者、グループ管理者から届いたメッセージを 見ることができます。 ※未読のメッセージには マークが表示されます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 30 名前、パスワードの変更 自分のユーザー情報の変更は、設定画面より行うことができます。 変更後、保存ボタンを押すと更新 します。 ここでパスワードを 入力します 現在のアカウントのカラーを変更できます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 31 設定を同期する 管理画面で変更した報告書のフォーマットやステータスの設定を、アプリに反映させます。 システム管理者より設定変更の旨を受け取った後、 「設定を同期」を押して、変更した設定を反映 させます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 32 Google Mapsを表示する アプリで使用する地図を変更します。 「Google Mapsを利用」をオンにすることで、 アプリで使用される地図がGoogle Mapsに変更されます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 33 ルート自動記録を設定する 位置情報を定期的に送信し、行動履歴を残すか設定します。 ※当機能は、ルート自動記録オプションをお申し込み頂いたお客様のみご利用できます。 「ルート自動記録」をオンにすることで、 勤務中のみ現在位置を定期的に自動送信します。 オフにした場合は、現在位置の自動送信を行いません。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 34 写真撮影時のトリミングを設定する 写真の形を設定します。 「画像のトリミング」をオンにすることで、 報告書を作成する際などに撮影された 写真の形が正方形に修正されます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 35 グループを切り替える 所属しているグループを切り替えることで、グループ固有の報告書の送信ができます。 また、選択したグループと関連したスポットやメンバー、スケジュールが表示されます。 別のグループを選択することで、報告書の内容が変更されます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 36 メンバーを確認する 所属しているグループの他のメンバーを表示します。 メンバー名で検索することができます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 37 グループの権限を設定する グループ管理者以外のメンバーに、閲覧権限を付与するか設定します。 当設定は、グループ管理者の端末において設定できます。 対象のグループをオンにすることで、 一般ユーザーが同グループのメンバーの行動を閲覧できるようになります。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 38 スポットの権限を設定する グループ管理者以外のメンバーに、作成・閲覧権限を付与するか設定します。 当設定は、グループ管理者の端末において設定できます。 「閲覧権限」をオンにすることで、一般ユーザーが、同グループのスポットを閲覧できます。 「作成権限」をオンにすることで、一般ユーザーが、スポットを作成できます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 39 行動予定の権限を設定する グループ管理者以外のメンバーに、作成・閲覧権限を付与するか設定します。 当設定は、グループ管理者の端末において設定できます。 「閲覧権限」をオンにすることで、一般ユーザーが、同グループのメンバーの行動予定を閲覧できます。 「作成権限」をオンにすることで、一般ユーザーが、行動予定を作成できます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 40 5．さらに活用したい方へ スポットと関連付けた報告を行う 管理サイトで設定を行うことで、スポットに関連付けた報告（チェックイン）を行うことができます。 顧客訪問の証跡をとりたい、訪問履歴を残したいといった用途でご利用頂けます。 チェックイン報告の送信 訪問履歴を見る 事前に設定済み（管理者の方にご確認下さい） スポット画面より、訪問履歴を見ることができます。 の行動ボタンを押すとチェックイン画面に移動しま す。チェックイン画面では周囲500mのスポットが 表示されますので、任意のスポットを選んでくださ い。 TAP ※画面左下の マークを押すことにより、 スポットを新規作成することもできます。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 42 報告書を作成する 管理サイトで設定を行うことで、「リストから選択」「複数画像の添付」「数字のみの入力」といった 書式パーツを用いて報告書を作成することができます。 ※管理サイトの設定方法は、「管理サイト操作説明書」をご覧ください 報告書の作成 報告書を作成できる行動ボタンを押すと、報告書 が作成できます。報告書の作成手順は2種類あり ます。 1. 打刻時に記入する場合 ボタンを押すと、 そのまま報告書作成画面 に移動します。 行動ボタンを押します 行動種別がある場合は 選択します。 2. 履歴時に記入する場合 TAP ※ 同じ行動でも、異なる 報告書フォーマットを使う ことができます。 ボタンを押すと、ホームに戻るので、履歴画面に移動して、履歴リスト内 の「未報告の報告書があります」という箇所をタップします。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 43 報告書を作成する 管理サイトで設定を行うことで、「リストから選択」「複数画像の添付」「数字のみの入力」といった 書式に沿った報告を行うことができます。 ※管理サイトの設定方法は、「管理サイト操作説明書」をご覧ください 報告書の送信 報告書の修正 履歴画面より、報告書を修正できます。 報告書をサーバーに送信します。 報告内容画面の右上の マークを押すと、 編集画面に移動します。 例）チェックボックスタイプの場合 下書きとして保存します。 （サーバーには送信されません） Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 44 報告書を見る 報告書は報告閲覧画面、履歴画面、スポット画面より見ることができます。 報告閲覧画面で見る 報告閲覧画面では、簡易報告（行動履歴のコメント）、報告書を検索して閲覧できます。 簡易報告 検索できます。 報告書 検索できます。 タブで切り替え タブで切り替え 「後で読む」 に追加します。 行動履歴の中でコメント、あるい は写真がついている履歴を一覧表 示します。 後で読む 報告書の詳細へ 移動します。 報告書を一覧表示します。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 「後で読む」に振り分けた報告 を一覧表示します。 45 報告書を見る 報告閲覧画面では、以下のように検索できます。 カレンダーで日付 範囲を指定します。 過去、何日前までの報 告かを指定します。 簡易報告 報告書 検索を実行します。 または 検索日付を 変更します。 グループ内の報告者で 絞りこみます。 カレンダーの日付を2回タップして 範囲を選択します。 1回目と2回目のタップの間の日付の 色が変わり、選択されたことがわかり ます。 報告書で 絞りこみます。 行動種別で 絞りこみます。 ステータスで 絞りこみます。 スポット名で絞り こみます。 （部分一致で検索できます） ※ 日付指定は30日間が限度と なっています。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 46 報告書を見る 報告書は履歴画面、スポット画面から閲覧できます。 履歴画面で見る スポット画面で見る • 履歴画面でリストを表示すると、報告書がある履歴には 報告書名が表示されます。タップすると報告書の詳細を閲 覧できます。 • 右上の アイコンからメンバを選択して、グループ内の メンバの履歴から報告書を閲覧することもできます。 • スポット画面でスポット詳細を表示すると、今までの報 告一覧（訪問一覧）が表示されます。報告書がある場合は 報告書名が表示されます。タップすると報告書の詳細を閲 覧できます。 スポットを検索します。 履歴を検索します。 スポットを表示します。 スポット詳細 を表示します。 報告書を表示します。 報告書を 表示します。 報告書を1日の行動から見る場合に有効です。 報告書を顧客別で見る場合に有効です。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 47 省電量モードを利用する 従来のルート自動記録と異なり、移動した時だけ記録をすることで消費電量を抑えます。 ※ ご利用を希望されるお客様は営業担当、弊社サポートまでご連絡ください。 ※ ルート自動記録オプションをお申し込み頂いたお客様のみご利用できます。 従来のルート自動記録との差異 • 設定された秒間隔で自動的に位置情報を取得しますが、端末上で移動していないと判別した時にデータを記録し ません。管理サイトで閲覧している場合には、移動しているメンバの記録はリアルタイムに上がってきますが、移 動していないメンバの記録は上がってきません。（最後に記録した位置から動いていないとご判断下さい） 従来 省電量モード 記録間隔 設定された間隔 移動した時に記録 （設定間隔も加味） 送信間隔 設定された間隔 記録した時のみ 送信 ※端末のWifiをONにして下さい。近くのWifiアクセスポイントより位置情報の補助データを取 得することで位置情報の精度が向上します。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 48 6．トラブルシューティング（FAQ） 動かない！と思ったら Q.GPSを認識しない A. 以下の設定を確認してください。 ・端末のGPS設定が有効になっているか ・Wi-Fi設定が有効になっているか ※屋内や地下など、携帯電話の電波が届きにくい場所では GPSを測位できない場合があります。 Q.GPS誤差が大きい A. 以下の設定を確認してください。 ・Wi-Fi設定が有効になっているか ・携帯電話の電波が届きにくい場所にいないか Q. パスワードを忘れてしまった A. 自社のシステム管理者の方に問合せをお願いします。 Q. 配布されたグループID以外で登録してしまった A. 本書「アプリの初期化」を参考に、再度セットアップを行ってください。 Q. 携帯電話が壊れてしまった A. 本書「アプリの初期化」を参考に、再度セットアップを行ってください。 Q. 電池の消耗が激しい A. Google Mapなど、他のアプリが影響している場合があります。 本書「アプリの終了/起動」を参考に、GPS Punch!以外のアプリの終了を行ってください。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 50 アプリの終了/再起動 動作が不安定になった場合、アプリの終了と再起動をお試しください。 スマートフォンのホームボタンを二度押しして、 アプリ終了後、ホームボタンを押して 終了させたいアプリを上方向にスライドさせてください。 アプリアイコンをタップします。 ※ 端末のOSがiOS6の場合、ホームボタン二度押し後は実行 中アプリのアイコンが表示されます。GPS Punch!のアイコン を長押しして、閉じるアイコンを押してください。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 51 アプリの初期化 アプリの初期化が必要になった場合、以下の操作を行ってください。 【注意】本操作はAppStoreのアカウントおよびGPS Punch!アカウントが必要になります。 削除の前に、システム管理者にお問い合わせください。 アプリアイコンを長押しした後、左上の マークを押してください。 その後、本書「１．ご利用前の確認と設定」と 「２．アプリの利用開始」を参考に、再設定をお願いします。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 52 7．用語集 用語集 用語 アプリ 意味/説明 iOS/Androidにて公開されている、本サービスのスマートフォンアプリケーション 管理サイト Webブラウザからメンバーの位置情報や報告を確認できる機能全体を指す名称。 グループ 部署やプロジェクトを表す。グループ毎に設定できる項目があり、特定のメンバー を参加させる事ができる。 システム管理者 企業内の全ての管理権限を持つ。企業に1アカウントのみ付与される。 グループ管理者 グループ内の管理権限を持つユーザーアカウントの総称。 一般ユーザー 管理権限を持たないユーザーアカウントの総称。 メンバー 自分が所属しているグループ内で情報が参照可能なユーザー。 ステータス アプリで操作できる「訪問」「移動」などの行動状態の総称。 行動ボタン ステータスを報告する際に押すボタンの名称。 ルート自動記録 スポット 行動予定 プッシュ通知 メッセージ送信 チェックイン 対象ユーザーの位置情報を定期的に自動記録することを指す名称。 これによって、そのユーザーの現在位置、行動の軌跡を確認することができる。 訪問先といった会社、ビルなどを特定の位置情報に紐づけた情報。 報告の際に、位置情報ではなく、あらかじめ決めた訪問先にいる、といったことを 報告しやすいようにするために使用する。 時間とスポットを指定したスケジュール。 スマートフォンに対して、各デバイスサーバー経由でテキストを送信できる機能。 これを用いて、リアルタイムに情報を伝えることができる。 管理画面から、対象のユーザーのアプリにプッシュ通知でメッセージを送ることが できる機能。 ユーザーが、対象のスポットに存在しているという報告を指す。 Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 54 変更履歴 発行日 主な変更内容 2012/11/29 •初版 2013/9/17 •アプリマニュアルと分離 •新UIの内容説明 2014/2/14 •報告書機能の説明を追加 2014/5/22 •Androidマニュアルと分離 •予定機能の説明を追加 •各種設定の説明を詳細化 2014/10/10 •自社担当者、顧客担当者の説明を追加 •省電力モードの説明を追加 •スポット画面の説明を詳細化 •報告書作成画面の説明を詳細化 2014/10/29 •省電力モードの説明を修正 2014/11/26 •報告閲覧機能の説明を追加 ->報告書を見る •名前、パスワードの変更方法を修正 ->名前、パスワードの変更 •スポット作成時のジオコーディング、URLの説明を追加 -> スポットを作成する 2014/12/19 • 履歴画面の説明を追記しました。 -> 履歴を見る • メンバ画面の説明を追記しました。 -> メンバーの状況を見る Copyright © 2012 - 2014 redfox, Inc. All Rights Reserved. 55 サービス提供元 レッドフォックス株式会社 〒160-0004 東京都新宿区四谷一丁目１番地 四谷見附ビルディング5階 TEL 03-5341-4433 FAX 03-5341-4434 http://www.redfox.co.jp 製品・サービスに関してのお問い合わせはこちら レッドフォックス株式会社 GPS Punch!営業部 TEL: 0120-61-7799 Email: [email protected] GPS Punch!はレッドフォックス株式会社の商標です。
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