お客様各位 2012 年 7 月 5 日 株式会社 USEN ICT 事業本部 バリオセキュア・ネットワークス株式会社 オペレーション本部 拠点間 VPN サービスに関するメンテナンスのお知らせ 日頃は、「USEN BROAD-GATE 02」 をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、下記対象サービスにおいて、VSR 機器のメンテナンス作業を実施させていただきたく、 お知らせ致します。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろし くお願い申し上げます。 より良いサービスのご提供のため、誠心誠意努力する所存でございますので、今後とも変わらぬ ご愛顧を賜りますようお願い致します。 記 1.対象サービス 「ビジネスセキュリティ」(拠点間 VPN)、「ビジネス VPN」、「ビジネス広域 Ether」 2.作業内容 VPN における暗号化通信に必要な電子証明書のアップデート作業を実施致します。 3.作業による影響 証明書のアップデートに伴い、拠点間 VPN トンネルの再接続が発生致します。 この際、スポーク拠点につきましては最大で拠点数×1 秒程度の VPN トンネル通信断が 発生致します。 ※本アップデート作業に対して、お客様にて必要な作業はございません。 ※本アップデート作業に伴い、拠点間 VPN 以外の VSR のサービスに影響はございません。 4.作業日時 作業日程: 2012 年 7 月 15 日 (日)~2012 年 8 月 10 日(金)のいずれか 作業時間: 午前 0 時~午前 6 時 ※お客様ごとにメンテナンス実施日が異なります。詳しい作業日程につきましては、 バリオセキュア・ネットワークス社より、追ってご連絡差し上げます。 以上 本件に関するお問合せは、下記までお願い致します。 【バリオセキュア・ネットワークス社 サポート窓口】 TEL 0120‐377‐241 (平日 9 時~18 時) TEL 0120‐377‐027 (24 時間 365 日)
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