2006 年 4 月 吉日 So-net 法人会員ならびに So-net 法人会員入会ご検討のお客様へ ソニーコミュニケーションネットワーク株式会社 【重要】So-net 法人向けサービスにおける手数料体系の一部見直しについて 拝 啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 さて、従来法人のお客様向けの So-net サービス利用料金に含ませていただいておりました各種手数料につきまして、昨 今のブロードバンド市場の価格低下に伴い、弊社では現在の手数料体系を維持していくことが困難な状況となってまいりま した。つきましては、このたび大変勝手ながら、手数料体系の一部見直しを実施させていただく運びとなりましたので、ご案 内申し上げます。 具体的な実施時期につきましては、現在のところ 2006 年 10 月ご利用料金分からを予定しております。それまでの間、既 存の会員様へのご請求に影響は一切ございません。2006 年 9 月までにご入会いただいたお客様につきましても、2006 年 9 月のご利用料金までは、現行の手数料体系を適用いたします。 ※上記の時期につきまして変更が生じる場合、So-net 入会のお客様には文書にてご連絡申し上げます。 また、今回の見直しの実施に伴いまして、法人のお客様がこれまで以上に So-net サービスを便利にご利用いただけるよう、 管理責任者様向けの新機能を提供することとなりましたことを併せてご案内させていただきます。 今後もお客様に満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げま す。 敬 具 記 １．手数料体系の一部見直しについて 2006 年 10 月のご利用料金分より、下記の通り、料金体系の見直しを実施いたします。 ① 事務手数料 「口座振替」および「振込払い」のお客様につきまして、これまで So-net サービス利用料金に 含ませていただいておりました「事務手数料」を別途ご請求させていただくことになります。 ※ クレジットカード決済のお客様には、「事務手数料」のご請求はございません。 金額：210 円/月（税込み） 対象：お支払い方法が「口座振替」または「振込払い」となっている法人会員のお客様 ※ Do Page・Do Mail・Next Do をご利用のお客様も含まれます。 ② 請求明細書発行料 これまで So-net サービス利用料金に含ませていただいておりました「請求明細書発行料」 （郵送料を含む）を別途ご請求させていただくことになります。 金額：210 円/月（税込み） 対象：書面で請求明細書の発行をご希望の法人会員のお客様 ※ 請求明細書の発行を希望されないお客様は、Web 画面から発行停止の設定をすることができます。 URL：https://secap.so-net.ne.jp/h_settle/hstl_amtdtl_top_u.html ※ 発行を行わない設定をされたお客様には「請求明細書発行料」のご請求はいたしません。 ご利用状況別手数料一覧 お支払い 方法 クレジットカード 決済 （税込み） 請求 内容 請求明細書 発行あり 請求明細書 発行なし 金額 210 円／月 0 円／月 内訳 請求明細書発行料：210 円／月 手数料は発生しません 金額 420 円／月 210 円／月 内訳 事務手数料：210 円／月 ＋ 請求明細書発行料：210 円／月 事務手数料：210 円／月 金額 420 円／月 内訳 事務手数料：210 円／月 ＋ 請求明細書発行料：210 円／月 口座振替 振込払い ※ 振込払いのお客様は、 「請求明細書発行なし」 は選択できません ※ クレジットカード決済をご利用のお客様で、請求明細書の発行を希望されないお客様は これまでどおり手数料 は発生いたしません。 お支払い方法の確認／変更や、請求明細書の発行あり／なしの設定変更は、Web 上の ご請求明細確認サービス画面から行うことができます。 【ご請求明細確認サービス】 https://secap.so-net.ne.jp/h_settle/hstl_amtdtl_top_u.html ２．ご請求明細確認サービスのご提供について 弊社では、今後、法人会員様向け（特に管理責任者様向け）の「アカウント管理サービス」の強化を図ってまいります。 その第一弾といたしまして、「ご請求明細確認サービス」の提供を 2006 年 4 月 25 日より開始いたしました。 「ご請求明細確認サービス」では下記の機能をご提供いたします。 ① 過去 6 か月分のご請求明細を Web にてご確認いただけます。 ② ご請求明細を PDF 形式ファイルでダウンロードすることができます。また、A4 用紙に印刷することにより請求書 としてご利用いただけます。 ③ Web 画面にてお支払い方法の確認・変更ができます。 So-net からのご請求金額の確認、お支払い方法の確認・変更など So-net へのお支払いに必要な情報の管理を一つのツールに集約し、 管理責任者様が管理しやすい環境をご提供します。 URL： https://secap.so-net.ne.jp/h_settle/hstl_amtdtl_top_u.html サービス対象： 法人会員のお客様で管理責任者 ID をお持ちのお客様 利用料金： 無料 この機会に、是非「ご請求明細確認サービス」をご利用ください。 今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 以上 本件のお問い合わせ先：So-net ビジネスサービスインフォメーションデスク ※ ■ 電話によるお問い合わせ 受付時間 年中無休 9:00 - 18:00 0570-05-1212（全国一律どこからでも市内通話料金） ■ 携帯電話・PHS・IP 電話からのお問い合わせ 03-3513-6232 （通常の電話料金がかかります） ＜お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめください。＞ ■ メールでのお問い合わせ [email protected] ※ お客様のご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。 対応終了後、消去いたします。
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