こんにちは、シルバーとっぷ郡山の荒井亮太郎です。もう秋もだ いぶ深まり寒さを感じることも多くなってきましたね。体調管理に はご注意ください。さて、この時期ならではの秋の楽しみといえば 食欲の秋や芸術の秋とよく言われますが「行楽の季節」でもありま と磐梯・裏磐梯、栃木の日光、少し遠いと京都の嵐山などに紅葉を シルバーとっぷ郡山 すね。この時期は紅葉がなんといってもきれいです。私は近い所だ 見に行こうと考えています。コウヨウには黄葉と紅葉の 2 つの色が ありますが、私が好きなのはやはり紅葉(コウヨウ)ですね。あの赤 福島県郡山市中町2番7号 ボーキビル5F も全力投球で向かうことができます。 始まったばかりの部署の新人ではあります 電話番号 TEL 024-991-5282 FAX 024-922-7444 く染まる色が躍動感を感じさせリフレッシュする事ができ、仕事に 少しでも立てるよう頑張っていきたいと思い ます。今後ともよろしくお願いいたします。 福祉用具専門相談員 3名 社員数4名 http://www.silvertop.org が、ご利用者様やケアマネジャー様のお役に (荒井 亮太郎) 少し遠いと東京や埼玉、 バーとっぷ郡山の事務 はじめまして、シル が、やっぱり生で聞く 既に何回か行きました た事があります。今年も 長野のライブにも行っ を担当しています杉山 歌声のエネルギーは凄 ごあいさつ② ごあいさつ② 友理江と申します。 月 サービスを利用して てですが、気持ち良く 仕事に携わるのは初め なってきました。この が経ち、段々と忙しく のオープンから1カ月 ろです。 計画を立てているとこ 現在も来年行くライブ 騒いでしまいます(笑) り思わず我を忘れて いですね!感動のあま ギーで全力で対応した 仕事の面では勉強中 さて、初めてのご挨拶 いと思います。頑張って 頂けるようにしっかり なので、今回は私の趣味 ケアマネージヤー様や のところもありますが について触れさせて ご利用者様のお役に立 とサポートしていきた 頂きます。普段あまり ちたいと思いますので、 ライブで貰ったエネル 家から出ないインドア これからもご指導宜し いと思っています。 タイプなのですが、そん くお願い致します。 (杉山 友理江 ) な私が人が変わったよ うに熱狂する瞬間があ ります。それはライブに 行った時です!音楽 ライブに行くのがスト レス発散になっていて、 これまでも数多くの ミュージシャンのライ ブに行ってきました。 1 10 に続いて冬も 節電だという ことで、近年 以上に湯たんぽの人 気が高まっているよ うです。本格的な冬を 前に湯たんぽの効果 を置いておき、布団に入ったらおなか 的な活用法をご紹介 しましょう。 付近に移動させ、それから下にずらし く温まり、ぐっすり眠れます。 て最後に足元を温めると全身がくまな ■大きな筋肉から 手足が冷たいから といっていきなり体 なかを中心とした体幹部、腰、二の腕、 ません。湯たんぽで温めたい箇所は、お んでくるので、なかなか手足は温まり 幹部から冷えた血液がどんどん流れ込 ■入浴前に湯たんぽで体幹部を温める に眠くなればしめたものです。 温を上げ、体幹部の温度が下がるとき やってきます。湯たんぽでいったん体 てみましょう。体温が下がると眠気が 寝つきが悪い人は「おなか」から温め 太もも。大きな筋肉の部分に熱を加え 冷え症の人は入浴前に湯たんぽで体 の末端を温めても、体 ることで温まった血液が全身にまわ 湯たんぽの使い方として、寝る前に 温まりません。体幹部を温めておけば る前にのぼせてしまい、体の表面しか 幹部を温めておきましょう。体が冷え 布団の足元あたりに置いておく人が多 温まった血液が体の中を巡り、短時間 り、末端の手足まで温まります。 いようですが、実は「お尻」から温めた で体の芯までぽかぽかに。お風呂から たままお風呂に入ると、しっかり温ま が方が効果的です。まずは敷き布団の 出たあともぽかぽかが長続きします。 ■布団は「お尻」から温める お尻のあたりが温まるように湯たんぽ 間違った事をひとつしてしまったら、 しでも前に進んで行こうとする、そ ――ある母親の言葉 良い事をふたつしなさい。 それで良いのです。 誰にでも失敗はありま のです。ですから、やって で間違えたわけではない もありますが、やはり望ん せん。時には間違えること 思って失敗する人はいま にとってでも、とにかく「良い」と とってでも、人にとってでも、環境 行動を変えてみることです。自分に 区切りをつけるのが難しいときは、 い事をふたつしましょう。気持ちの それでも悔やんでしまうなら、良 れが真の反省です。 しまったことをくよくよ悩むのは 思うことをふたつして頭を切り換 す。けれど、失敗しようと もうやめましょう。 「なぜ?」「どうして?」と悔やん の行動に集中する。それも前に進む したりしようとするのではなく、次 えましょう。間違いを正したり解決 でいるうちは、自分の失敗や間違い ための方法です。 悔やむのもひとつの執着です。 から解放されません。間違えてしま たことより、間違いを引きずったま までいる方がずっと苦しいもので す。反省とは、自分の良くなかった 点を認め、同じことを繰り返さない ようにすること。いつまでもこ だわることではありません。少 2 わず涙が流れるほどの感動を提 る小さなカードをポケットから ばスタッフは『クレド』と呼ばれ でもこの理念をしっかり引継い と千葉の研修で感じました。郡山 最適なサービスを考えいるんだ 諦めずに相手の立場に立って サービスを提供し続けるため、 プロとして世の中に無いような シルバーとっぷのスタッフは スタッフの背中】 背中】 【スタッフの 供すると、本当に感動された方か パートナー 切なパートナー』として認めてい 何を考え、どこを目指 どこを目指しているのか 目指しているのか 貴金属は間に合ってるよ。」とか ただけ、ご利用者様からは『あな あな 取り出します。クレドは全スタッ 「宝石なんかここでは必要ない たがいるから 安心して たがいるから安心 安心 して年 して 年 を 取 れ 貴方からサービス らは『次 次も貴方から からサービスを サービスを受 よ。」など、貴金属品の販売員と勘 る』と言っていただけるんだ。こ フが常に携帯していて、判断に 皆さまにとってシルバーとっ 違いされてしまったそうです。 のお言葉の量が日本で一番多く けたい けたい』と言って頂けるんだよ。 ぷはまだ「よく分からない会社」 「なるほど!カタカナで表記す いただけることこそが我々の目 迷った時にはすぐにクレドを読 だと思います。そこで、弊社のこ ると 見栄えは良いけど、どこか 指しているところさ。」とのこと。 その結果としてケアマネー とを知って頂くために、私が千葉 冷たい金属的な印象を与えてし その話を聴き私は衝撃を受けま み返し、答えを探していました。 の研修で社長やスタッフから まう。これではお客様には伝わり 仕事の大 ジャー様からは『自分 自分の 自分の仕事の 聞いた話を紹介させて頂きます。 で皆様に感動を提供しオンリー ワンの存在になると宣言しま トップになる』という社長・外山 この名前は『シルバー産業の うか。 いらっしゃるのではないでしょ の中にも興味を持った方が バーワンとは業績や会社の規模 「シルバーとっぷが目指すナン ていましたが、先輩スタッフから 早く実績を積み上げようと考え でトップになるために頑張って 研修中に自分もシルバー産業 びを共有し驚くような感動をプ 持って接すること』や『生きる喜 方に尊敬の気持ちと人間愛を いました。具体的に『介護される のモチベーションにも繋がって は明確に表されていて、社員全員 人間性や会社の理念です。それら るのは商品ではなくスタッフの くお願い致します。 ウンスさせて頂きますので、宜し 庵」やホームページを通じてアナ 思います。また、今後も「なごみ じて、更に深くご理解頂ければと か?今後は実際のサービスを通 安心」と思って頂けたでしょう しまいましたが少しでも「任せて さて、駆け足での説明になって す! の強い意思の表れで、創業当時の じゃなくて『お客様の感動量日本 レゼントすること』など、いくつ シルバーとっぷが取扱ってい シルバーとっぷの理念 【シルバーとっぷの とっぷの理念】 理念】 した。 なったそうです。 らがなにして「シルバー シルバーとっぷ シルバーとっぷ」 とっぷ と にくい!」。そう考えて一部をひ まず疑問に じた事】 【まず疑問 疑問に感じた事 「そもそもシルバーとっぷの 名前の由来は何だろう?」。これ 名称は「シルバー シルバートップ シルバートップ」だった トップ 一』なんだよ」と言われました。 かの約束として共有されていま トップのこだわり】 【トップのこだわり のこだわり】 そうです。しかし、この名前で 訳が分からずその言葉の意味を したが、それでも悩むことがあれ が私の最初の疑問でした。皆さま 施設に営業に行ったところ、施設 尋ねると「我々がお客様に対し思 (甫喜山 純一) の職員さんから「悪いけどウチは 3 定番サービスになるか? 今年、お医者さんを目指し医学 今月は歯科診療に注目します。 0歳以降では医院に来訪する患 います。厚労省のデータでは、7 など」を対象に患者数を増やして 去) 、一部の診療行為が許されていま 歯磨き指導やスケーリング(歯石除 りません。そのため、歯科衛生士には 家資格、一方の歯科助手は資格がい 同されがちですが、歯科衛生士は国 「歯科助手」と「歯科衛生士」は混 ずいぶん差があるようです。しかし り、仕事の範囲は歯科医院によって をはっきり分けているところもあ ます。 「受付」と「歯科助手」の業務 濯などの雑用も任されることがあり 歯科医院によっては院内の清掃や洗 自宅で歯科診療 部を卒業予定の学生は約8千名。 者数が急激に減少するそうです。 いずれにしろ、治療行為以外の業務 その内、歯医者さんを志望してい すが、歯科助手の場合、診療行為はも また高齢者向けに従来の「虫歯 全般に携わる可能性があります。 る学生は3千名と全体の38% ちろん患者さんの口に触れることさ 就職に有利な民間資格がいくつかあ の治療」 「入れ歯の手入れ」などに とはいえ、歯科助手は歯科医院に ります。最初は業務経験を積み、歯科 を占めます。これは80年代当 欠かせない存在です。その仕事は広 助手を長く続けていこうと思ったと 歯科助手に資格はいりませんが、 範囲にわたり、受付・予約・会計業務、 きに民間資格にチャレンジするとい え認められていません。 診察台への案内、治療器具の準備と うステップを踏むのもひとつの方法 加え、 「口腔ケア」という新しい分 片付け、または洗浄や消毒、薬を出す 時、不足していた歯医者さんを増 これからは、医院を持たない若 です。次回は、就職に役立ちそうな歯 野を提案しています。誤嚥性肺炎 医院の数も増え、現在では「コン い歯医者さんがどんどん訪問歯 のも歯科助手の仕事です。このほか 科助手の民間資格をご案内します。 やそうと国が歯学部を増設した ビニの約1.6倍」という状況で 科診療に参入し、やわらかい頭脳 歯に詰めるセメントを練ったり、歯 の予防に「口腔内の殺菌や機能回 患者さんの獲得競争が起こって で提案してくれるでしょう。気が 形をとるための石膏を用意したり、 のですが「結果、増やしすぎてし います。 重い歯科治療ですが、イケメン歯 復」を提唱し継続的な患者を増や そこでここ数年注目されるの 医者さんが自宅に来ることでワ まい、現在では多すぎる。」という が「訪問歯科診療」です。医院を クワクする患者さんも多いかも しているのです。 開業することなく歯医者さんが 知れませんね。 (営業部・高橋一夫) 状況のようです。当然ながら歯科 自宅に出向き治療を行うこの仕 組み。後期高齢者が増え「自分で 歯科医院に通院することが困難 な方や、診察台に移乗できない方 4 売となりましたのでご紹介いたし い床置き型手すり【ルーツ】が新発 り・立ち上がりをサポートする新し ソファなどからの寝返り・起き上が に使ってみると床からもズレにく らっしゃると思います。しかし実際 んだろう?」とお思いになる方もい 品なので「実際安定感はどの程度な ベースプレートがとても薄い商 いけれども抜群の 安定感】 【薄いけれども抜群 抜群の安定感】 ます。 く、グリップ部分に私の全体重(8 (株)モルテンよりベッドや布団、 どんなベッドにも 可能】 【どんなベッド ベッドにも対応 にも対応が 対応が可能】 今回ご紹介しました【ルーツ】に 0kg)で抱きついても、びくとも しゃると思います。今まで離床支援 ご興味をお持ちの方は担当スタッ 軽度の利用者の中には一般向け 手すりをお勧めしようと思っても、 フまでお気軽にご相談ください。 しない抜群の安定感でした。 ベッドと床の間が狭く使用できな (営業部・高橋 一夫) のベッドを使っている方もいらっ いという場合がありました。しかし この【ルーツ】であればベースプ センタータイプ 単位数=300 いた レートがとても薄 薄いため、 一般向け ベッドはもちろん布団からの離床 でも問題なく使用できます。 安全性についても細 やな工夫】 【安全性についても についても細やな工夫 工夫】 転倒した際にお客様がグリップ 部分のすき間に頭を挟まないサイ ズで設計されています。またグリッ プは滑りにくい楕円形状で、表面は 冬でも冷たくないよう工夫がされ ています。 サイドタイプ 単位数=300 管理者の独り言 昔々、自分がまだ学生だった頃、高校時代の同級生が「青年の船」に乗り込み、2 ヶ月程日本を離れ るため、彼がアルバイトをしていた新聞配達の仕事を留守中に引き受けてくれないかと拝み倒され、千 葉の新聞販売店で新聞配達の仕事をしたことがあった。毎朝 2 時起床、すぐに販売店に駆けつけ、折込 みチラシを慌ただしく挟み込み、3 時にはバイク(もう時効ですが、当時は無免許でした)で出発した。 その時、一番印象に残っているのが、高台のアパートを配達で回っていると、眼下に川崎製鉄(現JF Eスチール)の製鉄所が大きく広がり、溶鉱炉の火が、まだ明けていない暗い空を真っ赤に染めている 幻想的な風景に見とれて、毎日の新聞配達がとても楽しみだったこと。多感な青年時代だったから、特 に感動したのかも知れない。そういえば、学生の頃は夏目漱石や太宰治に傾注し、 「こころ」や「人間失 格」に身が震えるほどショックを受けたこともあった。映画も池袋の文芸座(今もあるのかどうかは分 からない)まで、おにぎり持込みで、徹夜で観に行ったことも度々あった。ところが、歳をとって、昔 読んだ本を読み辺しても、昔観た映画のDVDをレンタル店で借りてきて観直してみても、あまり感動 しなくなってしまった。歳と共に、自分の感性は衰えてしまったのだろうか。 シルバーとっぷ郡山は、利用者様に感動をお届けする感性豊かな若い会社だ。自分も歳のせいにしな いで、もっともっと感性を磨かなければと反省する今日此頃である。 常務取締役 円谷 英明 5
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