若年層白書 ～2012年版～ 2012年7月発行 第3部 アルバイト事情 第1章：アルバイト経験と相談相手 －初アルバイトの年齢 －アルバイト開始・退職時の相談相手 －相談相手の選択理由 株式会社インテリジェンス anレポート編集部 E-mail：[email protected] - 23 - ©2012 INTELLIGENCE,Ltd. All Right Reserved. 若年層白書 ～2012年版～ 第3部：アルバイト事情／第1章：アルバイト経験と相談相手 2012年7月発行 初アルバイトの年齢／アルバイト開始・退職時の相談相手 初めてアルバイトをした年齢は16歳が最多、次いで18歳。高校や大学への入学を機に始める人が 多いと思われる。また、アルバイト開始時には親や友達などに相談するが、辞めようと思ったときに は誰にも相談せず、自己完結的に辞めてしまう人が多いようだ。 ■ 初アルバイトの年齢 Ｑ．初めてアルバイトをしたのは、何歳のときですか？ % 30 28.5 25 20 22.3 17.6 15.7 15 10.5 10 3.7 5 0.5 0.6 0.3 0.1 0.1 21歳 22歳 23歳 24歳 25歳 0 15歳 16歳 17歳 18歳 19歳 20歳 (SA/n=1,227) ■ アルバイト開始・退職時の相談相手 ■ 相談相手の選択理由 Ｑ．今までにアルバイトを始めよう／辞めようと思ったとき、 誰の意見を参考にしましたか？ Ｑ．左記で答えた相談相手の意見を参考にしたのはなぜですか？ % 60 52.6 50 39.3 40 35.5 30 23.2 20 11.3 8.4 10 1.3 特 に理 由 は な い そ の他 一 人 で も 多 く の人 の 意 見 を 聞 き た か った か ら 率 直 な意 見 を 聞 き た か った か ら 信 頼 で き る相 手 だ か ら 何 と なく 聞 き や す か った か ら （MA/n=1,227） 経 験 者 の意 見 を 聞 き た か った か ら 0 (MA/n=820) 株式会社インテリジェンス anレポート編集部 E-mail：[email protected] - 24 - ©2012 INTELLIGENCE,Ltd. All Right Reserved. 若年層白書 ～2012年版～ 2012年7月発行 第3部 アルバイト事情 第2章：アルバイト観 －アルバイトの職種別イメージ －未経験でもやってみたいアルバイト －アルバイトに期待すること －アルバイト経験で変化したこと 株式会社インテリジェンス anレポート編集部 E-mail：[email protected] - 25 - ©2012 INTELLIGENCE,Ltd. All Right Reserved. 若年層白書 ～2012年版～ 第3部：アルバイト事情／第2章：アルバイト観 2012年7月発行 アルバイトの職種別イメージ ① アルバイトに多い主要な職種について仕事のイメージを聞くと、ほとんどの職種で「大変そう」が上 位に入った。なお、給与が高そう・低そうなどについては、基準にしている金額などに個人差がある ため、事前のイメージと実態とにギャップが生まれないように注意が必要だろう。 ■ アルバイトの職種別イメージ Ｑ．次のアルバイトの職種は、どんなイメージですか？ 居酒屋店員 1 大変そう 2 若い人が多く働いていそう 3 和気あいあいとしてそう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 コワイ・危なそう 未経験でもできそう 給与が高そう 給与が低そう オシャレ・かっこいい 女性が多く働いていそう ラクそう 仕事の内容がよくわからない 特にイメージはない カフェスタッフ 1 オシャレ・かっこいい 2 若い人が多く働いていそう 3 女性が多く働いていそう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 和気あいあいとしてそう 大変そう 未経験でもできそう 給与が低そう ラクそう 給与が高そう コワイ・危なそう 仕事の内容がよくわからない 特にイメージはない ファーストフード 1 若い人が多く働いていそう 2 大変そう 3 給与が低そう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 未経験でもできそう 和気あいあいとしてそう 女性が多く働いていそう オシャレ・かっこいい ラクそう コワイ・危なそう 給与が高そう 仕事の内容がよくわからない 特にイメージはない アミューズメントのホール店員 （カラオケ・パチンコ・ゲーム） 1 大変そう 2 コワイ・危なそう 3 若い人が多く働いていそう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 給与が高そう 未経験でもできそう 和気あいあいとしてそう 給与が低そう ラクそう 女性が多く働いていそう オシャレ・かっこいい 仕事の内容がよくわからない 特にイメージはない 株式会社インテリジェンス anレポート編集部 E-mail：[email protected] % 47.2 42.2 35.6 21.9 17.4 11.4 11.0 6.2 6.2 1.4 0.7 9.4 % 49.7 38.5 31.9 20.3 19.9 15.4 9.4 4.1 3.4 1.8 0.9 10.8 % 43.6 41.9 29.2 27.5 15.7 11.5 4.3 3.6 2.8 1.5 0.4 9.8 % 32.3 28.6 27.6 15.2 14.0 11.1 8.0 6.5 5.6 3.5 2.9 15.1 - 26 - スーパーマーケットのレジ 1 未経験でもできそう 2 大変そう 3 給与が低そう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 % 30.7 28.3 28.1 女性が多く働いていそう ラクそう 若い人が多く働いていそう 和気あいあいとしてそう コワイ・危なそう オシャレ・かっこいい 給与が高そう 仕事の内容がよくわからない 特にイメージはない 25.9 10.3 5.9 5.5 2.2 1.3 1.1 0.6 14.6 コンビニスタッフ 1 給与が低そう 2 未経験でもできそう 3 若い人が多く働いていそう 37.5 36.7 31.1 4 5 6 7 8 9 10 11 12 大変そう ラクそう コワイ・危なそう 和気あいあいとしてそう 女性が多く働いていそう 給与が高そう オシャレ・かっこいい 仕事の内容がよくわからない 特にイメージはない 販売スタッフ（家電・携帯電話） 1 大変そう 2 給与が高そう 3 女性が多く働いていそう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 若い人が多く働いていそう 仕事の内容がよくわからない 給与が低そう 未経験でもできそう 和気あいあいとしてそう オシャレ・かっこいい コワイ・危なそう ラクそう 特にイメージはない イベント・キャンペーンのスタッフ 1 大変そう 2 若い人が多く働いていそう 3 女性が多く働いていそう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 未経験でもできそう 給与が高そう 和気あいあいとしてそう 仕事の内容がよくわからない 給与が低そう オシャレ・かっこいい ラクそう コワイ・危なそう 特にイメージはない % 29.1 14.3 8.4 7.6 4.2 1.8 1.4 0.6 11.1 % 46.0 15.8 11.0 11.0 6.2 5.6 5.4 4.2 3.9 3.1 2.8 19.1 % 30.4 21.0 17.7 16.7 16.6 10.9 6.9 6.9 6.8 6.2 4.0 16.4 （MA/n=2,447） ©2012 INTELLIGENCE,Ltd. All Right Reserved. 若年層白書 ～2012年版～ 第3部：アルバイト事情／第2章：アルバイト観 2012年7月発行 アルバイトの職種別イメージ ② ■ アルバイトの職種別イメージ Ｑ．次のアルバイトの職種は、どんなイメージですか？ 事務 1 女性が多く働いていそう 2 大変そう 3 給与が低そう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ラクそう 未経験でもできそう 給与が高そう 仕事の内容がよくわからない 若い人が多く働いていそう 和気あいあいとしてそう オシャレ・かっこいい コワイ・危なそう 特にイメージはない コールセンター 1 女性が多く働いていそう 2 大変そう 3 給与が高そう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 若い人が多く働いていそう 未経験でもできそう コワイ・危なそう 給与が低そう ラクそう 仕事の内容がよくわからない 和気あいあいとしてそう オシャレ・かっこいい 特にイメージはない 軽作業 1 大変そう 2 仕事の内容がよくわからない 3 未経験でもできそう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 給与が低そう ラクそう 若い人が多く働いていそう コワイ・危なそう 給与が高そう 女性が多く働いていそう 和気あいあいとしてそう オシャレ・かっこいい 特にイメージはない 警備員 1 大変そう 2 コワイ・危なそう 3 給与が高そう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 未経験でもできそう ラクそう 給与が低そう オシャレ・かっこいい 仕事の内容がよくわからない 若い人が多く働いていそう 女性が多く働いていそう 和気あいあいとしてそう 特にイメージはない % 39.6 26.5 14.2 13.9 13.0 9.0 7.4 4.6 3.1 3.0 1.1 15.1 % 45.9 43.1 12.1 11.4 9.2 8.9 7.4 4.8 4.7 2.6 2.2 11.9 % 21.5 18.4 17.0 16.4 13.8 5.5 4.9 4.1 3.0 2.4 0.7 22.8 % 46.6 37.5 23.0 7.5 6.0 6.0 4.7 3.0 2.5 1.4 1.2 14.5 配送・引越しスタッフ 1 大変そう 2 給与が高そう 3 若い人が多く働いていそう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 コワイ・危なそう 未経験でもできそう 給与が低そう 和気あいあいとしてそう 仕事の内容がよくわからない オシャレ・かっこいい ラクそう 女性が多く働いていそう 特にイメージはない 塾・家庭教師 1 給与が高そう 2 大変そう 3 若い人が多く働いていそう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 オシャレ・かっこいい ラクそう 和気あいあいとしてそう 未経験でもできそう 給与が低そう 女性が多く働いていそう コワイ・危なそう 仕事の内容がよくわからない 特にイメージはない 理美容・ビューティワーク 1 オシャレ・かっこいい 2 女性が多く働いていそう 3 大変そう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 若い人が多く働いていそう 給与が高そう 和気あいあいとしてそう 給与が低そう 仕事の内容がよくわからない コワイ・危なそう 未経験でもできそう ラクそう 特にイメージはない 医療・介護・福祉 1 大変そう 2 給与が高そう 3 女性が多く働いていそう 4 5 6 7 8 9 10 11 12 給与が低そう 仕事の内容がよくわからない オシャレ・かっこいい コワイ・危なそう 和気あいあいとしてそう 若い人が多く働いていそう 未経験でもできそう ラクそう 特にイメージはない % 67.5 18.9 13.9 11.5 11.4 6.6 3.9 1.8 1.5 1.3 0.7 13.8 % 47.8 41.6 15.6 7.5 5.9 4.5 4.3 3.1 2.7 1.8 1.5 15.1 % 34.5 28.2 27.8 18.8 10.0 8.6 6.0 5.7 1.8 1.7 1.3 17.1 % 59.0 24.4 15.3 9.8 4.8 4.7 4.7 4.1 3.1 2.0 1.1 14.7 （MA/n=2,447） 株式会社インテリジェンス anレポート編集部 E-mail：[email protected] - 27 - ©2012 INTELLIGENCE,Ltd. All Right Reserved. 若年層白書 ～2012年版～ 第3部：アルバイト事情／第2章：アルバイト観 2012年7月発行 未経験でもやってみたいアルバイト 全体では「カフェスタッフ」が最も人気。必ずしも前問の「未経験でもできそう」というイメージの強い 職種が上位になるわけではないようだ。また、属性別では男性は力仕事系、無職の人は「事務」 「軽作業」など黙々と作業を行う仕事が他属性よりも多く上位にランクインした。 ■ 未経験でもやってみたいアルバイト 〔男女別トップ10〕 Ｑ．「未経験だけれどやってみたい」と思うアルバイトはありますか？ 男性 順位 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 職種 コンビニスタッフ 塾・家庭教師 事務 軽作業 カフェスタッフ アミューズメントのホール店員 イベント・キャンペーンのスタッフ 厨房・キッチン 警備員 配送・郵便スタッフ 女性 ％ 23.8 20.7 19.9 18.8 17.6 16.0 15.3 14.2 13.5 12.9 順位 職種 1 カフェスタッフ 2 事務 3 イベント・キャンペーンのスタッフ 4 コンビニスタッフ 5 厨房・キッチン 6 スーパーマーケットのレジ 7 塾・家庭教師 8 ホテルスタッフ 9 アパレル販売 10 ファーストフード ％ 50.8 31.7 27.9 22.7 19.5 18.8 18.1 17.7 17.2 15.2 ■ 未経験でもやってみたいアルバイト 〔属性別トップ10〕 Ｑ．「未経験だけれどやってみたい」と思うアルバイトはありますか？ 大学生 高校生 順位 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 職種 カフェスタッフ コンビニスタッフ イベント・キャンペーンのスタッフ ファーストフード 事務 スーパーマーケットのレジ 厨房・キッチン 塾・家庭教師 アミューズメントのホール店員 居酒屋のホール店員 順位 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ％ 36.3 32.8 23.8 23.2 20.4 20.0 19.7 17.7 16.5 15.6 職種 カフェスタッフ 事務 塾・家庭教師 イベント・キャンペーンのスタッフ コンビニスタッフ 軽作業 ホテルスタッフ 厨房・キッチン スーパーマーケットのレジ アミューズメントのホール店員 無職 フリーター 順位 職種 1 カフェスタッフ 2 事務 3 ホテルスタッフ 4 アミューズメントのホール店員 5 イベント・キャンペーンのスタッフ 6 厨房・キッチン 7 コンビニスタッフ 8 アパレル販売 9 塾・家庭教師 10 配送・郵便スタッフ ％ 35.6 27.3 27.0 25.1 22.1 19.1 18.8 17.4 17.2 12.9 順位 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ％ 33.6 32.0 22.1 14.8 13.9 13.1 13.1 13.1 12.3 9.8 職種 事務 軽作業 カフェスタッフ コンビニスタッフ 配送・郵便スタッフ 厨房・キッチン スーパーマーケットのレジ 警備員 アミューズメントのホール店員 ホテルスタッフ ％ 41.2 30.0 21.8 15.3 12.9 11.2 11.2 11.2 11.2 10.6 （MA/n=2,447） 株式会社インテリジェンス anレポート編集部 E-mail：[email protected] - 28 - ©2012 INTELLIGENCE,Ltd. All Right Reserved. 若年層白書 ～2012年版～ 第3部：アルバイト事情／第2章：アルバイト観 2012年7月発行 アルバイトに期待すること／アルバイト経験で変化したこと お給料以外でアルバイトに期待することについては、人生経験や仕事の経験・マナーが身につくな ど、自己成長への影響を期待している割合が高かった。また、1割以上の人が将来の就職にもつな がると意識していることが分かる。アルバイト経験で変化したことは、責任感や金銭感覚、店員へ の態度の変化などが挙げられ、年代と性別で分けると、20代女性が最も、アルバイト経験で様々 な変化を感じ取っていることが見てとれる。 ■ アルバイトに期待すること Ｑ．お給料以外で、アルバイトに期待することはありますか？ % 60 50.6 48.9 50 40.3 40 36.7 30 20 15.5 14.0 13.9 8.9 10 8.6 8.0 4.9 普 段 と違 う自 分 に な れ る こと 将 来 に つな が る 人 脈 が で き る こと 給 与 以 外 の メ リ ット （ま か な い や 社 員 割 引 な ど ） 恋 愛 に つな が る 出 会 い 将 来 の就 職 に つな が る こ と 時 間 を有 効 活 用 で き る こと 友 達 づくりに つな が る 出 会 い 自 分 の成 長 に つな が る こ と 社会人としての マナ ー が 身 に つく こ と 仕 事 の経 験 が 身 に つく こ と 人 生 経 験 に な る こと 0 （SA（上位3つ）/n=2,447） ■ アルバイト経験で変化したこと Ｑ．アルバイトをする前と後で何か変化はありましたか？ 全体 % 男性_10代 男性_20代 女性_10代 女性_20代 50 45 40 35 34.2 33.4 33.0 30 26.2 25 25.0 21.4 20 20.1 19.7 16.6 15 12.9 12.4 9.3 10 4.6 5 1.3 特 に 変 化 は な か った そ の他 恋人 が でき た 将 来 を真 剣 に 考 え る よ う に な った 人見知 り をあま り し な く な った 自 信 が つ いた 言 葉 遣 いが キ レ イ に な った 友 達 が増 え た も の の 考 え 方 が 変 わ った 好 き な も のが 買 え る よ う に な った 時 間 を意 識 し て 行 動 す る よ う に な った 客 と し て 行 った 店 の 店 員 に 丁 寧 に 接 す る よ う に な った 金 銭 感 覚 が 身 に つ いた 責 任 感 が 強 ま った 0 (MA/n=1,227) 株式会社インテリジェンス anレポート編集部 E-mail：[email protected] - 29 - ©2012 INTELLIGENCE,Ltd. All Right Reserved. 若年層白書 ～2012年版～ 2012年7月発行 anレポートは、アルバイト・パートの採用・育成に役立つ情報発信サイトです。 法人のお客様向けメルマガ 「anレポート通信」 も配信中！ 市場・求職者動向、専門家のコラムなど、採用・育成に役立つ情報をお届けします。 （第1・3火曜日 配信） メルマガ登録は、anレポートTOPから http://weban.jp/contents/an_repor/ 株式会社インテリジェンス anレポート編集部 E-mail：[email protected] ©2012 INTELLIGENCE,Ltd. All Right Reserved.
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