品質ってなんなんや株式会社ジェムコ日本経営ニュービジネス開発事業部人財フロンティアセンター 1 就活生のみなさん、就職活動お疲れ様です。この“ 就活Ｖなう ”シリーズは、私たち経営コンサルティング会社の持っているノウハウ、企業の実態やホンネなどを元に、就活に役立つ様々な知恵をみなさんにお教えする就活生向けコンテンツです。今回の「メーカーの知識」編では、大手製鉄会社で４０年近く品 2 質管理の仕事に携わってこられた「品質の神さん」にお話をお聞きしました。品質管理について、そしてメーカーについて、コテコテの関西弁で面白おかしく学べます。「品質って、結局どういうものなの？」「品質管理はそういう部署の人だけがやるんじゃないの？」「企業で働くときにどのように重要なのかな？」「具体的にどういう活動をしているんだろう？」・・・こういった疑問があ 3 っという間に解決します。「就活に品質管理なんて関係ない」？・・・いえいえ、そんなことはありません！品質管理への理解は、企業で働くことや、企業の仕組みへの理解につながります。企業で働くということについていかに具体的なイメージが描けるかというのは、就職活動においてとても重要なポイントです。エントリーシートの書き方や面接のやり方を学ぶだけではただ 4 の就活ロボットになってしまいます。メーカーに勤めたいと思っている人にはもちろん、品質管理という言葉をなんとなくしか知らなかったり、企業で働くということの具体的なイメージがうまくつかめない人にも是非読んでもらいたいコンテンツです。面白くて分かりやすいので、電車の中や休憩時間、寝る前などの空き時間にスラスラ読めます。 5 さあ、これから神さんとＨちゃんと一緒に品質管理について学びましょう！ 6 メーカーに勤務して 40 年。品質管理の神様的存在。神さんかみそろそろ就職活動を始めようと思っている大学３年生。Ｈちゃん 7 ～ＱＣサークルってなんや～上巻１．ＱＣサークルとは ..............9 ２．中学の体験から ........... 28 ３．ＱＣサークルの特徴 ........ 42 ４．何のためにするのか .... 58 ５．似ているようで違う、鉄鋼メーカーと電機メーカー 72 ６．自主的ということの弊害 86 あとがき ........................... 101 8 今までにも何度かＱＣサークルという言葉が出てきましたが、ＱＣサークルって・・・何ですか？簡単に言うと、職場で大体７～８人ごとに班わけをして、仕事の合間、もしくは仕事終わったあと、班毎に集まって自分の職場におけるおかしなことや気になることを直す活 9 動をするんや。で、わしは何してるかというと、各班の活動内容を審査して、その中でも優れた活動に社長賞をあげるという仕事をずっとしとった。へえ～。会社ってそんなものがあるんですね！ＱＣサークルっていつから日本にあるんですか？元々はマッカーサー元帥が来日したときに一緒に 10