【BLUETREND XA】インストールの事前確認

【BLUETREND XA】インストールの事前確認
2011/6/23
「サーバークライアント(共同編集あり)」インストールの場合
サーバーマシン
動作環境の確認
No. CHECK
チェック項目
1
□
サーバーOSは、動作保証OSですか?
■動作保証OS
・Windows XP SP3(32ビット)
・Windows Vista SP2(32ビット)
・Windows 7(32ビット,64ビット)
・Windows Server 2003 SP2(32ビット)
・Windows Server 2003 SP2(64ビット)
・Windows Server 2003 R2 SP2(32ビット)
・Windows Server 2003 R2 SP2(64ビット)
・Windows Server 2008 SP2(32ビット)
・Windows Server 2008 SP2(64ビット)
・Windows Server 2008 R2(64ビット)
2
□
サーバーは、NASサーバーではありませんか?
※LAN接続型HDD(NAS)にプログラムをインストールすると正しく動作しません。
NASについてはデータや設定ファイルの保存先、およびバックアップの用途に限定し、お客様ご自身の責任の元
でご使用ください。
3
□
【対策】
DVDメディアに対応していない場合は、他マシンにてDVDイメージを共有フォルダにコピーし、共有フォルダから
インストール作業を行って下さい。
4
□
インストールドライブ(例:Cドライブ)の空き容量は、十分ですか?
※2.0GB以上の空き容量が必要です
CD-ROMドライブは、DVDメディアに対応していますか?
コンピュータ名に、2バイト文字(日本語)、またはスペースが混在していませんか?
5
□
【対策】
2バイト文字(日本語)、またはスペースが混在していた場合、標準的な文字に変更して下さい。
標準的な文字とは、
・0 から 9 までの数字
・A から Z までの大文字および小文字、及びハイフン (-)
です。
ネットワーク接続に、無効な接続が有効として設定されていませんか?
6
□
【対策】
有効なネットワーク接続以外は、全て「無効」に設定して下さい。設定後、OS再起動を行って下さい。
・Windows 7
[コントロールパネル]-[ネットワークと共有センター]−[ネットワーク接続の管理]で設定して下さい。
・Windows Vista
[コントロールパネル]-[ネットワークとインターネット]−[ネットワークと共有センター]−[ネットワーク接続の管
理]で設定して下さい。
・Windows XP
[コントロールパネル]-[ネットワーク接続]で設定して下さい。
Windowsファイアウォールの例外処理として、
・[ファイルとプリンタの共有]チェックボックスがONになっていますか?
・[ネットワーク探索]チェックボックスがONになっていますか?(Vista, 7, Windows Server 2008 の場合)
[コントロールパネル]-[Windowsファイアウォール]コマンドで変更可能です。
7
□
【BLUETREND XA】インストールの事前確認
SQL Serverの確認
8
□
サーバーOSに、既にSQL Serverがインストールされていますか?
インストールされていない場合は、以下の確認は不要です。
No.11に移動して下さい。
サービスの一覧で、
・SQL Server (SQLEXPRESS)
・SQLBrowser
が、「状態:開始」、「スタートアップの種類:自動」に設定されていますか?
[マイコンピュータ(右クリック)]-[管理]コマンドを実行し、左側のツリーから[サービス]で変更可能です。
9
10
□
□
SQL Serverのログイン名とパスワードは、把握していますか?
把握できていない場合は、システム管理者に確認して下さい。
※ログイン名、パスワードが分からない場合は、データ共同編集を利用することができません。
他のアプリケーションで「SQL Server」を使用していない場合には、 「SQL Server」をアンインストールし、
BLUETREND XAのインストールDVDから、「SQL Server」をインストールして下さい。
□
ウィルスセキュリティソフトがインストールされていますか?
インストールされていない場合は、No.12の確認は不要です。
ウィルスセキュリティソフトの確認
11
ウィルスセキュリティソフトの機能として、ファイアウォールが有れば「無効」としてください。
【対策】
12
□
弊社サポートサイトの「BLUETREND XA共同編集時のファイアウォール設定手順書」を参照して下さい。
お問い合わせの多い代表的なセキュリティソフトについて、それぞれのファイアウォール機能の停止方法と詳細
な設定方法をご紹介しています。
(http://www1.fukuicompu.co.jp/survey/support/pdf/INDEX_XAFW.pdf)
【インストール完了後】ウィルスセキュリティソフトの設定
ウィルスセキュリティソフトの設定画面を開き、「C:\FCAPPフォルダ」に対して、除外設定を行って下さい。
13
□
【設定方法】
弊社サポートサイトの「セキュリティソフト誤認識の対処方法」を参照して下さい。
(http://www1.fukuicompu.co.jp/support/security_doc/index.pdf)
クライアントマシン
動作環境の確認
No. CHECK
チェック項目
1
□
クライアントOSは、動作保証OSですか?
■動作保証OS
・Windows XP SP3(32ビット)
・Windows Vista SP2(32ビット)
・Windows 7(32ビット,64ビット)
2
□
インストールドライブ(例:Cドライブ)の空き容量は、十分ですか?
※2.0GB以上の空き容量が必要です
コンピュータ名に、2バイト文字(日本語)、またはスペースが混在していませんか?
3
□
【対策】
2バイト文字(日本語)、またはスペースが混在していた場合、標準的な文字に変更して下さい。
標準的な文字とは、
・0 から 9 までの数字
・A から Z までの大文字および小文字、及びハイフン (-)
です。
【BLUETREND XA】インストールの事前確認
ネットワーク接続に、無効な接続が有効として設定されていませんか?
4
□
【対策】
有効なネットワーク接続以外は、全て「無効」に設定して下さい。設定後、OS再起動を行って下さい。
・Windows 7
[コントロールパネル]-[ネットワークと共有センター]−[ネットワーク接続の管理]で設定して下さい。
・Windows Vista
[コントロールパネル]-[ネットワークとインターネット]−[ネットワークと共有センター]−[ネットワーク接続の管
理]で設定して下さい。
・Windows XP
[コントロールパネル]-[ネットワーク接続]で設定して下さい。
Windowsファイアウォールの例外処理として、
・[ファイルとプリンタの共有]チェックボックスがONになっていますか?
・[ネットワーク探索]チェックボックスがONになっていますか?(Vista, 7の場合)
[コントロールパネル]-[Windowsファイアウォール]コマンドで変更可能です。
5
□
ウィルスセキュリティソフトの確認
6
□
ウィルスセキュリティソフトがインストールされていますか?
インストールされていない場合は、No.7の確認は不要です。
ウィルスセキュリティソフトの機能として、ファイアウォールが有れば「無効」としてください。
【対策】
7
□
弊社サポートサイトの「BLUETREND XA共同編集時のファイアウォール設定手順書」を参照して下さい。
お問い合わせの多い代表的なセキュリティソフトについて、それぞれのファイアウォール機能の停止方法と詳細
な設定方法をご紹介しています。
(http://www1.fukuicompu.co.jp/survey/support/pdf/INDEX_XAFW.pdf)
【インストール完了後】ウィルスセキュリティソフトの設定
ウィルスセキュリティソフトの設定画面を開き、「C:\FCAPPフォルダ」に対して、除外設定を行って下さい。
8
□
【設定方法】
弊社サポートサイトの「セキュリティソフト誤認識の対処方法」を参照して下さい。
(http://www1.fukuicompu.co.jp/support/security_doc/index.pdf)