課 方 針 書 年度 課名 課長名 H26 広報・シティセールス課 青山 佳代 １ 課の使命 課の使命（課の果たすべき責務・存在理由） 市民に必要な情報を分かりやすく、確実に届けるため、広報紙、ホームページなどをさらに充実させるとともに、新たな手法を用いながら効果的な発信に努める。また、シティセールスにつ いては、本市が持つ魅力を効果的にアピールし、ブランドイメージの確立と認知度の向上に努め、地域の活性化を図る。 各係の使命（係の果たすべき責務・存在理由） 広報係 生活に必要な市政情報などが市民に届くように広報紙、ホームページなどの各種媒体を活用して発信するほか、様々な機会をとらえて市民に直接情報を提供 するなど新しい手法を用いながら効果的な発信に努める。 シティセールス係 「宇部市シティセールス基本方針」に基づき、本市が持つ魅力を対外的に、より効果的にアピールし、本市のブランドイメージの確立及び市の認知度の向上に努 めることにより、交流・定住人口や企業立地を促進し、地域の活性化を図る。 ２ 課の主な中・長期目標（優先順） 実行計画の指標（必須）及びその他の課の使命に基づく中・長期目標を記述（1つ以上） 【数値目標（指標）の場合は、単位を記入】 26年度末 25年度末 目標 目標 目標値 目標項目・成果指標 （目標値） （実績見込値） 年度 № 自治体サイト調 自治体サイト調 自治体サイト調 H26 査結果A-cラン 査結果A-eラン 査結果A-cラン 1 公式ホームページの客観的評価の向上 ク ク ク 28.2% 2 本市への来訪意向の割合（本市に行ってみたいと思う市外居住者の割合） H29 40% 33% （2012年実施 分） 3 本市への観光客数 ３ 課が関係する実行計画以外の個別計画とその計画期間 H29 90万人 75万人 78万人 実行計画 00-1-1 04-2-1 04-2-1 課 方 針 書 ４ 26年度の政策推進に関する主な取組 ２の目標達成に向けた、別添事業台帳における実行計画その他の主な事業の取組を記述 事業 成果・達成水準(どれくらい) 取組 目標 業務目標 当初予算額 期限(いつまで) 例：H27年3月 現状（25年度末） № （何を） № 番号 （千円） 最終成果・達成時期 事業名 26年度末 自治体サイト調査結果 ランク H27年3月 目標達成の具体的手段 （業務の概要：補助内容、工事内容等） ・各課等の更新内容を日々チェック、見た 自治体サイト調査 自治体サイト調査 自治体サイト調査 目と分かりやすさを重視した「情報の出し 方」の工夫と充実 結果A-eランク 結果A-cランク 結果A-cランク ・動画配信、フェイスブックの積極的活用 実 ● ・うべの情報知っちょる会の開催 ・関係団体、機関への市政情報説明会の 開催 ・新規、拡充事業等の積極的発信 ・ふるさと元気懇談会、若者会議、インター ネット市民モニターなどを通じての情報発 信 ● S2 「シティセールス基本方針」に沿った事業 の推進 ・PR戦略アドバイザーの設置及びＰＲ企画 案の実現 ・首都圏及び近隣圏域での売込み（プレス ツアー・メディア訪問・プレスリリース等） ・フェイスブックやPRｸﾞｯｽﾞの活用 ・他自治体や民間企業との連携や情報交 換 ・フィルムコミッションの推進 ● S3 ・シティセールスパートナーとの意見交換 会の開催や協働による企画の実施（プロ モーション活動の実施) ● 本市への来訪意 向と本市への観 ・関係団体の例会、総会等会議への参画 光客数の増加 や、宇部市関連企業への訪問など、人脈 形成による情報共有 ● S5 ・ときわ公園のプロモーションビデオ作成 ・公園整備局との連携による動物園リ ニューアルや花いっぱい運動記念ガーデ ン、定期イベント、第26回UBEビエンナー レなど、ときわ公園の全国ブランド化の確 立に向けたPR ● S6 ・他部署との連携による首都圏での物産 展や食のイベントなどプロモーション活動 及び広島、福岡等、近郊大都市の旅行会 社訪問 ・エヴァンゲリオン展や宇部線100周年イ ベント等他部署との連携による本市のＰＲ ● S1 1 8 広報広聴活動経 費 19,351 積極的な広報活動 S4 2・3 9 シティセールス推 進経費 24,349 シティセールスの推進 H27年3月 H27年3月 より多くの人に市 さらにより多くの 政等の情報を届 人に市政等の情 ける 報を届ける 本市への来訪意 向と本市への観 光客数の増加 本市への来訪意 向と本市への観 光客数の増加 さらにより多くの 人に市政等の情 報を届ける 行 課 方 針 書 ５ 26年度の業務見直しに関する主な取組 ２の目標達成に向けた、別添事業台帳の事業その他の取組を記述（1つ以上） 【見直し視点：サービス向上、コスト低減、収入増、その他】 事業 成果・達成水準(どれくらい) 取組 目標 業務目標 期限(いつまで) 見直し視点 目標達成の具体的手段 実 例：Ｈ27年3月 現状（25年度末） № № 番号 （何を） 最終成果・達成時期 事業名 26年度末 PR情報・印 刷物情報の 一元化 K1 1 8 2・3 シティセールス推進 シティセール シティセールスの推進 ス事業一覧 9 経費 印刷物一元化に よる効率化とPR 効果の向上 - 分かりやすさの向 分かりやすさの向 ・紙面のリニューアル（フルカラー化等） 上 上 ・新たなメールマガジンの配信開始 印刷物一元化に よる効率化とPR 効果の向上 ● H27年3月 広報紙の充 実 K2 K3 効果的な情報発信・PR 広報広聴活動経費 ・印刷物制作についての各課等との政策 面を含めた協議・調整 ・印刷物のチェック、指導 - H27年3月 事業一覧DBを 各部署との役割 使った各部署との の明確化 情報共有 常に最新の情報が登録されるようシステ 効率的なPR手法 ムを改造するとともに、各部署のPR内容 の確立 等の調整と発信に取り組む ６ 26年度のその他の主な事業 ４や５の取組とは別に、課の予算・人員に大きな割合を占める事業（予算額3,000万円又は所要人員5人以上を目途）の実施状況を記述 【数値指標の場合は、単位を記入】 主な指標の現状 当初予算額 目標 事業 事業の内容を示す主な指標 (番号は事業台帳の番号) （千円） № 24年度末 25年度末 26年度末 ● ● 行 課 方 針 書 ７ 工程表（段取り） ４と５の取組について記載 取組 ４月 ５月 ６月 № ７月 ８月 ９月 サイト全体のチェック １２月 １月 ２月 知っちょる会の準備 PRアドバイザーと方針 委託事業募集 業者選定 委託契約 について協議（今後毎月） メディア訪問、プレスツアー、プレスリリース等、アドバイザーの方針に沿ってシティセールス活動を展開（～3月） 事業報告・検証 意見交換会 企画内容の検討 宇部倶楽部役員 会（九州・関西） S4 空港イベン トでのPR 4/13 意見交換会 企画内容の実施 宇部倶楽部役員 宇部倶楽部例会 会（九州・関西） 関西宇部倶楽部例会 九州宇部倶楽部総会 お茶まつり PRアドバイザーと でのPR ビデオ作成につ いて協議 5/3 未来フェスタ でのPR 7/20 JR宇部線 100周年記 念イベント S6 PRビデオ 製作 宇部倶楽部役員 会（九州・関西） 宇部倶楽部役員会 （九州・関西） 宇部政経研究会定例会 意見交換会 JR宇部線 100周年記 念イベント JR宇部線 100周年記 念イベント 渋谷ヒカリエ でのイベント ビデオの 活用 2/18～3/2 地域ブラン ドサミット （小牧市） エヴァンゲリオン展 アンノヒデアキノセカイ展 11/24から１/12 TIC TOKYO でのイベント 渋谷ヒカリエ でのイベント 2/18～3/2 新年度予定調査 各課等との協議・調整／チェック・指導 K1 メールマガジン検討 配信開始 随時チェックを行い、 紙面の分かりやすさの向上を図る 新しい課題の検討 フルカラー化調整 新年度予定入力 新運用周知 K3 企画の検証 宇部倶楽部役員 関西宇部倶楽部総会 会（九州・関西） 宇部まつり でのPR 11/2 空の日 イベント でのPR おいでませ 山口館での イベント JR宇部線 100周年記 念イベント 意見交換会 作業ﾌﾛｰの周知 K2 ３月 調査結果を踏まえた改善 自治体サイト調査実施 S3 S5 １１月 調査結果発表 S1 S2 １０月 問題点の収集 システム調整 テスト・再調整 新運用方法開始 事 業 台 帳（平成26年度） 0810 広報・シティセールス課 単位：千円 事業名 実 計 行 革 平成26年度（Ａ） 当初 予算額 平成25年度（Ｂ） 財源内訳 市債 その他 国・県 当初 予算額 一般 財源内訳 市債 その他 国・県 当初 予算額 一般 1 情報共有推進経費 0 0 0 0 0 18,739 373 0 456 2 ホームページ運営経費 0 0 0 0 0 244 0 0 244 0 ● 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ● 0 0 0 0 0 0 0 0 ● 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ● 0 0 0 0 0 ● 19,351 373 0 770 ● 24,349 0 0 5,541 0 小 計 49,241 職員給与費 合 計 3 4 5 6 7 ふるさと元気懇談会開 催事業 うべ弁ミーティング開 催事業 市長定例記者会見開催 事業 ビッグプロジェクト市 民委員会事業 行政サービス向上推進 事業 8 広報広聴活動経費 9 シティセールス推進経 費 10 観光情報発信経費 (1/2) （Ａ）－（Ｂ） 財源内訳 市債 その他 国・県 17,910 △ 18,739 一般 △ 373 0 △ 456 △ 17,910 △ 244 0 0 △ 244 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 18,208 0 0 0 0 0 19,351 373 0 770 18,208 1,400 22,949 7,123 0 0 2,000 5,123 17,226 0 0 △ 600 17,826 0 0 5,541 0 0 0 0 0 5,541 0 0 0 5,541 373 0 2,170 46,698 26,106 373 0 2,700 23,033 23,135 0 0 △ 530 23,665 51,229 0 0 0 51,229 53,638 0 0 0 53,638 △ 2,409 0 0 100,470 373 0 2,170 97,927 79,744 373 0 2,700 76,671 0 0 20,726 0 △ 2,409 △ 530 21,256 事 業 台 帳（平成26年度） 0810 広報・シティセールス課 職員数 再任用 7.0 0.0 正規職員 非常勤 計 嘱託職員 7.0 0.0 臨時 職員 0.0 合計 職員数 7.0 8.0 平成26年度（Ｃ） <人役> 事業名 職員数 再任用 正規職員 非常勤 計 嘱託職員 臨時 職員 再任用 正規職員 非常勤 計 嘱託職員 臨時 職員 8.0 合計 職員数 再任用 8.0 △ 1.0 0.0 平成25年度（Ｄ） <人役> 合計 職員数 再任用 正規職員 非常勤 計 嘱託職員 臨時 職員 臨時 職員 正規職員 非常勤 計 嘱託職員 △ 1.0 0.0 合計 0.0 △ 1.0 単位：人 (2/2) （Ｃ）－（Ｄ） 合計 職員数 再任用 正規職員 非常勤 計 嘱託職員 臨時 職員 合計 1 情報共有推進経費 0.0 0.0 0.0 3.2 3.2 3.2 △ 3.2 0.0 △ 3.2 0.0 0.0 △ 3.2 2 ホームページ運営経費 0.0 0.0 0.0 1.0 1.0 1.0 △ 1.0 0.0 △ 1.0 0.0 0.0 △ 1.0 0.0 0.0 0.0 0.8 0.8 0.8 △ 0.8 0.0 △ 0.8 0.0 0.0 △ 0.8 0.0 0.0 0.0 0.2 0.2 0.2 △ 0.2 0.0 △ 0.2 0.0 0.0 △ 0.2 0.0 0.0 0.0 0.5 0.5 0.5 △ 0.5 0.0 △ 0.5 0.0 0.0 △ 0.5 0.0 0.0 0.0 0.1 0.1 0.1 △ 0.1 0.0 △ 0.1 0.0 0.0 △ 0.1 0.0 0.0 0.0 0.1 0.1 0.1 △ 0.1 0.0 △ 0.1 0.0 0.0 △ 0.1 4.0 4.0 4.0 0.0 0.0 0.0 4.0 0.0 4.0 0.0 0.0 4.0 2.5 2.5 2.5 2.1 2.1 2.1 0.4 0.0 0.4 0.0 0.0 0.4 0.5 0.5 0.5 0.0 0.0 0.0 0.5 0.0 0.5 0.0 0.0 0.5 7.0 8.0 8.0 △ 1.0 0.0 △ 1.0 0.0 0.0 △ 1.0 3 4 5 6 7 ふるさと元気懇談会開 催事業 うべ弁ミーティング開 催事業 市長定例記者会見開催 事業 ビッグプロジェクト市 民委員会事業 行政サービス向上推進 事業 8 広報広聴活動経費 9 シティセールス推進経 費 10 観光情報発信経費 小 計 職員給与費 合 計 7.0 0.0 7.0 0.0 0.0 0.0 8.0 0.0 0.0 ※年度当初の人数を記入。各事業ごとの職員数は事業に従事する人員を実績で積み上げたものではなく、職員数を各事業に業務量により割り振る。 ※人役の表記については、小数点第１位に統一する。
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