「できるゴルフ場」はここが違う我が社の戦略と切り札「できるゴルフ場」はここが違うする、そのためのノウハウが豊富取締役東京オフィス代表西野恒五郎氏最適な顧客に、最適な価格で提供るところです。最適なサービスを積・活用﹂ロジックが充実してい西野１番のウリは﹁データの蓄しょうか？Ｔ︱ＧＯＬＦ 21 ﹂の特徴はどこで︱の商したて、勉からもゴ西野御社のゴルフ場システム﹁Ｎ品に反映していきたいですね。ものをフィードバックし弊社強をさせて頂き、そこで吸収どんどん前線である現場に出ルフ業界は新しいので、これありがとうございます。私しい存在ですね。︱ですの部体制そね署とれ。、なＩっはＴてゴ部いルだまフとす場思しにっ、とて同っ欲じてし会頼い社も西野そうです。三和システム㈱平均年齢 26 歳の若くて優秀なスタの数は私を含めて現在７名ですが、アルして開設しました。スタッフ社と同時に東京事務所をリニューじ色々な業界を見てきました。入企業を興して、ＩＴコンサルを通までは、いわゆるＩＴベンチャーにはこの２月からきました。それは生まれ変わって、これから急展れているなと思います。ゴルフ場だし残念なことにＩＴ部門では遅時に復活の兆しを感じますね。た西野いやあ、面白いです。と同がですか？ュな目で見て、ゴルフ業界はいか︱ですルフベーますを開ンのシスも成規模てい事務えたフ業ッフそね場スが発時テ長にま所人界ん。にと、・代ムしなすで間のアし私販かとてる。はが経なプな共売らいい計 05 全沢験先ロがはし、うき画年員山豊入ーらそてゴ会まで中異おか観チ、のきル社すすに業りなのし新蓄たフ自︵。は種まノなてし積歴場体笑当 20 かすウいいいの史シは︶然名らがハフき形財がスオ、程集、ウレたで産あテフ三会度結東をッいゴをりムコ和社のし京蓄シです。本社には、優秀でゴルのですが？の業界にいらっしゃったと聞いた︱我が社の戦略と切り札残念ながら、まだまだゴルフ場の体質は古い。長い厳冬期を打破するには、抜本的な改革が急務といえるだろう。そんな中20年以上の歴史ある会社でありがなら、ゴルフ業界に新風を吹き込んでいる企業がある。今回はその三和システム㈱の若きニューリーダー西野恒五郎氏に話を聞いた。西野さんはつい昨年まで、他三和システム株式会社﹁私たちはゴルフ場のを開発・販売して、早くも 50 コーは 04 年７月に独自の予約システムては当然注目していました。弊社西野インターネット予約についとなっていますが ⋮ 。ルフ場予約ポータルサイトが話題︱えるいシのゴ使うシスとは人にますすがは万たを成す。誤操真価の信す。素のゴル強さの間にあ最近、新規参入などによりゴでしょう。ひとつがヒトだと考えていまフ場の中でもっとも大切な要、迅速さも特徴の１つです。違った操作、誤操作に対するーが不在といえるのかも知れませＩＴ業界にリーディングカンパニます。逆に言えば現在はゴルフ場リーディングカンパニーを目指しきながらＧＯＬＦＩＴ業界でのョンと関係をより密に深くしてい西野お客様とのコミュニケーシかせ下さい。︱を失て貴るな得らーの料はポー的をす。ら、されスはできなり独自ポー西野取られるし、肝心のプレーヤタルサイトに登録すると手数ろんソフトの素晴らしさと︵笑︶目度の表れでもありますね。もち︱ただですから、これからのゴルフ場も産者は誰か、など云々があります。味しいか、どう身体に良いか、生ペットボトルのお茶にも、なぜ美要で、コンビニのおにぎりにも、です。安くても﹁買う理由﹂は必があれば値段が高くても売れるのだそうです。要は確かな﹁理由﹂の靴が前年比３倍ほどの売り上げ高級ブランドの時計や 10 万円以上ル時と同じくらい上がっていて、インド指数というのがあり、バブ広告代理店の発表による消費者マウントするのもどうかなと。大手ゴルフ場を右にならえでディスカかく持っていたセレブな雰囲気のているゴルフ場が多いです。せっジナルブランドまで壊してしまっ争激化により、競争力のあるオリ要因は考えられますが、値下げ競ット・ポータルサイト等、色々な戦略です。経済不況やインターネた。︱ですーケと考ルフバル場の日本の価分︶営︵きま真のの姿ん。っています。３６５日対応できるとがあれば声を掛けて下さいと言も気付いたことや、わからないこ弊社を他社と思わないで、いつで２００コースのお客様に対しては、いう立場といえると思います。約な関係を構築すれば﹁ＩＴ部﹂とい商品を提供して行く。このようを反映させながらクォリティの高手に任せて頂き、みなさんの意見は難しいですね。そこを弊社に一ＩＴ部を持っても、採算を取るの界があります。ご自分のコースでれだけ整備できるかというと、限業です。そこにＩＴシステムをどが約３億から７億くらいの中小企と。１つのゴルフ場は、売り上げのゴルフ場さんの﹁ＩＴ部﹂だね最初に言ったことは、我々は全国西野私が三和システムに来て、ポイントを教えて下さい。︱考えそれしい自性西野︱由付黙って茨城県ひ００た２２ち９９な︵︵か２２市７７３５２松︶︶︱戸６０町８１９３２︱９１ 10 ＦＴＡＥＸＬ 59 茨城本社 www.nt-golf.co.jp E-mail: [email protected] ス以上のゴルフ場様に採用していなるほど。今後の目標をお聞ＵＦＴＲＡＥＬＸＬ０３︵３５３９︶３８６２０３︵３５３９︶３８６１虎ノ門 11 森ビル９Ｆステムが最適のシステムと言っていると思います。東京都港区虎ノ門２︱６︱４ルフ場さんに合わせた使い易重な顧客情報という﹁体力﹂〒１０５︱０００１人があってのツールです。各々ら、目先の入場者にとらわれ虎ノ門オフィステムもそれと一緒であくまで、れません。きつい言い方をす三和システム株式会社︿問い合わせ﹀ないわけです。コンピュータメールアドレスという財産がなれるかといえば、そんなこ。それを持てば誰もが名料理、すごい切れ味の包丁があり絞って的確に配信できます。能ではありません。例え話で情報メールを、タイムリーにだし、コンピュータシステム営業ツールとして活用できま熟させている強みです。、今度はそれをゴルフ場様自それが長年にわたりシステムすべて、データベースに蓄積作するのは予測の範囲なのでたプレーヤーのメールアドレを生み出します。実はヒトがますので、１度でも申し込ん頼関係構築に活躍させてこそのホームページからの予約とＩＴはツールです。お客様とタルサイトと違い、ゴルフ場ええ、自信はあります︵笑︶ゴルフ場のウェブに対する注ります。それとオペレーターきました。﹁本ねッえ場ポシ値が私す戦勢こ日。トて作ジンのを世共。略でれへいりシクゴ生界のそパ、かは展まをョタルみ的役しー儲らあ開す手ンンフ出に割てトけもりし。伝がク場す見は日ナる積がて一わ確﹂はもてそ本ーゴ極と行緒せ立と世のもののをル的うくにてすい界にハ中ゴ目フにごの、頂るうの成イでル指場﹁ざも海き様グゴ長レＩフしさ攻い良外たなロルしベＴ場てんめまいマいゴーフル部運いのし、﹂そんな御社の最大のセールス西野個々のゴルフ場のブランドています。ＩＴ事業部です﹂︱のでけ少らいいいいま開でといいますと。が﹁選ばれる理由﹂になるとすが ⋮ 。ですね。ブランド戦略も含めし気になっていることがあるをもっと前面に打ち出して欲いですね。そうそう。１つだそれぞれビジネスとして独ますか、一翼を担っていけたおっしゃる通りです。す。その時に弊社が、車輪とけ〟が必要ではないでしょうか。成長していく産業だと信じてお客様を待つのではなく〝理 58