Uzbekistan - Ministero degli Affari Esteri

UZBEKISTAN
Rapporto Congiunto
Ambasciate/Consolati/ENIT 2015
Uzbekistan
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INDICE :
1. Analisi del quadro socio-economico
1.a
1.b
Principali indicatori economici
Principali indicatori sociali e demografici
2. Analisi del mercato turistico
2.a
2.b
2.c
2.d
2.e
2.f
2.g
Analisi del turismo outgoing
Composizione target
Analisi SWOT della destinazione Italia
Analisi della domanda organizzata
Collegamenti aerei
Brand Italia e analisi dei competitors
Nuove tecnologie e turismo
3. Le linee strategiche
Bibliografia
Contatti
Uzbekistan
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1. Analisi del quadro socio-economico
L’Uzbekistan e’ il Paese più popoloso della regione centro asiatica con oltre 30 milioni di
abitanti, ricco di importanti risorse minerarie (uranio, oro, gas naturale e cotone). Sono
presenti riserve sufficienti per l’esportazione di piombo, zinco, rame, tungsteno e argento.
La crescita economica dell’Uzbekistan e’ tra le più virtuose tra i Paesi ECA con tassi
sostenuti negli ultimi tre anni. Nel 2013 il PIL si e’ attestato all’8% mentre nel primo
semestre del 2014 il ritmo di crescita e’ stato del 7,5%, risentendo del ribasso dei prezzi
mondiali di alcuni dei principali beni esportati dal Paese. Una stima relativa al 2014, segnala
un crescita più debole (6,5%). Secondo le previsioni locali l’inflazione e’ rimasta
sostanzialmente stabile (10%) mentre gli organi di statistica internazionali valutano un tasso
di inflazione superiore in previsione di un graduale deprezzamento della moneta locale. La
crescita del Paese continua ad essere trainata dal settore industriale e soprattutto da quello
agricolo che beneficia di finanziamenti da parte dell’UE e delle principali istituzioni finanziare
internazionali. Anche la posizione fiscale dell’Uzbekistan sarebbe rimasta stabile: il deficit di
bilancio e’ stimato all’1% (entrate e spese rappresenterebbero il 22% e il 21% del PIL),
mentre il rapporto debito/PIL si attesterebbe sui valori dello scorso anno (8,6%). Secondo
l’ultimo rapporto della BM sul clima degli affari (Doing Business 2014), l’Uzbekistan migliora
la sua posizione passando dalla 156ma alla 146ma posizione su 189 economie censite ma
resta in coda tra i Paesi CIS. Nonostante una maggiore attenzione del Governo per
contrastare le i fattori che rendono poco appetibile il Paese dal punto di vista del clima degli
affari (violazioni contrattuali, burocrazia asfissiante, ingerenza dello Stato nell’economia e
nel commercio, lungaggini per il trasferimento dei profitti legate ai lunghi tempi di attesa per
la conversione della moneta locale in divisa estera, espropri), il contesto operativo per gli
investitori stranieri e’ ancora difficile.
Per ciò che riguarda le condizioni socio-economiche, nonostante i numerosi programmi del
Governo a supporto della sfera sociale, una larga fetta della popolazione vive in condizioni
di estrema povertà. L’indice di sviluppo umano (UNDP 2010) collocava il Paese alla 119ma
posizione. L’indice di democrazia (EIU 2014) pone il Paese in coda (162 posizione su 167
Paesi).
1.a Principali indicatori economici
(in dollari)
PIL (milioni di USD)
PIL pro-capite (USD at PPP)
Crescita del PIL reale (var %)
Debito pubblico (% sul PIL)
Investimenti diretti stranieri
Bilancia commerciale (milioni)
Rating OECD sul rischio Paese
Fonti: FMI, EIU,
2011
2012
45,308
4.412
8,3
8,1
51,103
4.787
8,2
7,7
3.367
2013
2014
56,780 60,136
5.170
5.518
8,0
6,5
6,3
7,5
3 mld di UD
1.561
1.402
818
7
2015
65,635
5.887
6,4
7,7
1.094
Uzbekistan
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1.b Altri indicatori economici
(in dollari)
Riserve Internazionali (mln.)
Esportazioni (milioni di USD)
Importazioni (milioni di USD)
Saldo partite correnti
Cambio Sum/USD
Tasso di inflazione (%)
fonti locali
Tasso di inflazione (%)
Fonte FMI
Democracy Index (su 167 )
Fonti: FMI, EIU,
2011
2012
2013
2014
2015
15.000
13.204
9.837
2.627
2,314
7,6
16.000
12.202
10.641
1.390
2,589
7,8
17.000
12.832
11.430
1.339
3,003
9,5
18.000
13.328
12.510
1.309
3,138
10
19.000
14.734
13.640
1.680
3,286
12
14,5
12,5
12
13
14
164
161
162
n.d.
n.d.
1.c Principali indicatori sociali e demografici
(anno 2013)
Popolazione (in milioni)
Lingua ufficiale
Religione
30,7
Uzbeko (russo lingua veicolare)
Islam (45%)
Struttura demografica (quota %) 0-14 anni 35 15-64 anni:55 over 65 anni: 10
35-40
Età media
Tasso di crescita della pop (%) 1,39
Fonti:FMI, EIU
1.d Altri indicatori
(in dollari)
Superficie
Costituzione
Forma di Governo
Presidente
Scadenze elettorali
Amministrazione del territorio
447.400 km2
8 dicembre 1992
Repubblica Presidenziale
Islam Karimov
Prossime elezioni presidenziali: aprile 2015
- durata del mandato: 7 anni
- ultime elezioni: 23 dicembre 2007
Prossime elezioni legislative: dicembre 2014
- durata del mandato: 5 anni
- ultime elezioni: 27 dicembre 2009
12 Province ed 1 Repubblica autonoma
(Karakalpakstan)
Fonti: FMI, EIU
Uzbekistan
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2. Analisi del mercato turistico
2.a Analisi del turismo outgoing
L'Uzbekistan risulta uno dei Paesi con la più rapida crescita dell'industria turistica. Questo
fatto è affermato dallo studio "Conseguenze economiche dell'industria dei viaggi e del
turismo nel 2013", presentato dal Consiglio Mondiale di Viaggi e turismo (Travel &
Tourism Council del Mondo).
I flussi turistici dall`Uzbekistan verso l`Italia risultano essere molto limitati, anche se di
anno in anno sono in continuo aumento. Questo aumento riguarda però prevalentemente
una ristretta cerchia dei rappresentanti dell`elite politica ed economica.
I Paesi esteri preferiti dai turisti di Uzbekistan sono Egitto, Turchia, Malaysia, Cina,
Kazakistan, Russia, Ucraina, Azerbaijan, Grecia, Francia, Israele, Emirati Arabi.
Tra il numero complessivo di partenze per l’estero, pari a circa 500.000 persone, il flusso
verso l’Italia costituisce lo 0,3% con circa 1.500 partenze all’anno.
2.b Composizione target
Altro; 4%
Seniors; 3%
Coppie
Giovani/studenti
senza figli;
; 10,3%
12,7%
Famiglie con
bambini; 11%
Uomini
d'affari/professio
nisti; 33%
Singles; 26%
Di seguito le tabelle che descrivono brevemente i principali target di riferimento come individuati
nel grafico precedente:
Uzbekistan
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TARGET
segmento socio-economico di
appartenenza
livello culturale
fasce di età
principali motivazioni di vacanza
all’estero
mezzi di trasporto preferiti
prodotti turistici preferiti ed
emergenti
fattori determinanti nella scelta
delle destinazioni
tipo di alloggio preferito
mesi preferiti per i viaggi
fonti di informazione preferiti
canali d’acquisto utilizzati
I turisti verso l`Italia rimangono nella loro maggioranza
imprenditori, autorità del governo e membri dell'elite politicoeconomica che appartengono al segmento socio-economico
medio/alto
In generale è medio/alto
La fascia d’età dei viaggiatori uzbeki e` tra i 26 e 40 anni
La maggior parte dei turisti di Uzbekistan vanno all`estero per
shopping tour (Cina, Turchia, Emirati Arabi). Gli altri motivi dei
viaggi all’estero sono quelli turistici e per affari (il fattore non da
sottovalutare e` che l’Uzbekistan si trova al secondo posto al
mondo per l’esportazione del cotone)
Aereo 55%, treno 25 %, auto 10%, pullman 10%
Alle primi posizioni si attestano le città d’arte ed il mare. La
montagna e vacanza attiva che spesso completano l’offerta
turistica non sono molto richieste perché sul territorio uzbeko si
trovano monti di oltre tremila metri.
I fattori che influenzano le scelte sono innanzitutto i costi, a cui
si aggiunge in secondo ordine la qualità dell’organizzazione dei
servizi ed il tipo di collegamento aereo. La conoscenza della
lingua del posto non costituisce un elemento rilevante.
Maggiore importanza viene invece conferita alle condizioni
generali di sicurezza
Alberghi di 3,4 e 5 stelle
I mesi preferiti per i viaggi sono nel periodo estivo, da maggio ad
agosto
Al momento di scegliere un Paese per la propria vacanza i
potenziali turisti uzbeki ricorrono ai cataloghi delle agenzie
turistiche, alle informazioni pubblicate su internet ma soprattutto
alle proprie conoscenze culturali visto che la maggior parte dei
viaggiatori possiedono un livello culturale medio/alto
Considerato l`obbligo del visto d`ingresso in Italia la
maggioranza di essi si rivolge agli operatori turistici ed alle
agenzie di viaggio per organizzare una vacanza in Italia
Uzbekistan
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2.c Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) della destinazione “Italia”

Punti di forza
- L`Italia offre un prodotto turistico vario e
completo
- Il collegamento aereo una volta a settimana
su Roma da parte della compagnia aerea
nazionale «Uzbekistan khavo jullari»
Punti di debolezza
 - Lontananza geografica, culturale e religiosa
 - Prezzi alti delle strutture ricettive rispetto ad
altri Paesi;
 - Necessita` del visto
- Scarse informazioni su destinazioni turistiche
in Italia sui siti degli operatori turistici uzbeki.
Opportunità
Rischi/Difficoltà Potenziali
- Uzbekistan è in continua crescita economica;
- Procedure di rilascio del visto d`ingresso che
- Costante crescita del potere d`acquisto
penalizzano fortemente l`aumento dei flussi
individuale
turistici verso l`Italia
- Mancanza del materiale promo-pubblicitario
in lingua locale o russa
2.d Analisi della domanda organizzata
In Uzbekistan non esistono operatori turistici accreditati presso il Consolato italiano per cui i
dati richiesti non sono reperibili.
2.e Collegamenti aerei
L`Italia e` collegata con Uzbekistan con due voli diretti settimanali effettuati dalla
compagnia aerea nazionale «Uzbekistan khavo jullari». L’Alitalia non ha collegamenti con
Uzbekistan.
Paese
Vettore
UZBEKISTAN UZBEKISTAN AIRWAYS
tratta
Tashkent - Milano
Tashkent - Roma
2.f Brand Italia e analisi dei competitors
L'Italia occupa una posizione di grande prestigio nella considerazione dell'opinione pubblica
uzbeka. E un paese ricco di sole, di monumenti culturali e storici. E` in continua crescita la
presenza degli imprenditori italiani sul territorio di Uzbekistan e ciò permette ai cittadini di
conoscere meglio il modo di vivere italiano.
Non sono disponibili i dati riguardanti i budget per la promozione turistica in Uzbekistan,
stanziati dalle varie rappresentanze turistiche straniere presenti sul mercato.
Uzbekistan
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2.g Nuove tecnologie e turismo
Secondo le statistiche ufficiali il numero totale di utenti Internet in Uzbekistan ha raggiunto 9
milioni di persone, il numero di utenti di Internet mobile risulta essere di circa 5,2 milioni, che
dimostra la popolarità di uso del cellulare come mezzo per l’accesso alla rete.
Secondo i dati del servizio Facebook Statistics, in Uzbekistan sono registrati 63 000 utenti di
Facebook. Però le autorità uzbeki per vari motivi politici periodicamente bloccano l'accesso ad
alcune risorse online.
Circa 4 milioni di persone in Uzbekistan ogni anno utilizzano Internet per ottenere informazioni
turistiche.
2. Le linee strategiche
Obiettivi da perseguire ai fini dell’incremento dei flussi turistici verso l’Italia



Campagna di promozione delle destinazioni turistiche italiane
snellimento delle procedure dell`ottenimento del visto turistico attraverso
l`accredito dei T.O. di Uzbekistan
presso la Cancelleria Consolare
dell`Ambasciata d`Italia e la loro responsabilizzazione circa la completezza e
regolarità della documentazione presentata;
supporto informativo agli operatori turistici locali
Bibliografia
www.stat.uz
www.brandnews.uz
www.uzbektourism.uz
http://www.businessoggi.com/news-e-curiosita/facebook-e-il-numero-di-utenti-nel-mondoecco-i-numeri-paese-per-paese
Contatti
Ufficio ENIT competente: Moscow, Krasnopresnenskaya nab., 12 - office 1202
Tel. +7 495 2582291, [email protected]
Ambasciata d’Italia
Xos Xodjib 40
100031 Tashkent
UZBEKISTAN
Tel. +998-71-2521119
[email protected]
www.ambtashkent.esteri.it
Uzbekistan
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