ASSEMBLEA DEI SOCI CSVA – 8 aprile 2014 RELAZIONE SULL’ATTIVITA’ NELL’ANNO 2013 Il territorio di riferimento e la compagine sociale La compagine sociale del CSVA, al 31 dicembre 2013, conta 72 associazioni socie; tra esse, 56 con status di odv secondo legge 266/91, e 16 organizzazioni non profit. Nell’anno 2013 le odv della provincia presenti nel database del CSVA erano in totale 381; di queste, 361 risultavano iscritte al Registro provinciale del volontariato (o articolazione di iscritte). Settore di intervento odv nel database del CSVA Ambiente Cultura Impegno civile Protezione civile Sanitario Socio assistenziale Sport e tempo libero Tutela animale Valorizzazione patrimonio Totale numero 10 40 44 43 99 119 11 9 6 381 Settori di attività delle odv 3%2% 2% 3% 10% 12% 31% 11% 26% ambiente cultura protezione civile sanità socioassistenziale sport e tempo libero tutela animale valorizzazione patrimonio 1 impegno civile A livello di distribuzione territoriale, circa la metà delle odv censite dal CSVA operavano nel territorio comunale di Alessandria; secondo è il territorio del casalese, che ospita lo sportello del CSVA con apertura quindicinale. Panoramica sui servizi erogati nell’anno 2013 Il 2013 è stato l’anno in cui i CSV hanno iniziato l’iter di riorganizzazione, a seguito della delibera del Comitato di Gestione, per cui anche il CSVA ha intensificato la razionalizzazione dei servizi e, soprattutto, della sua struttura al fine di ottimizzarne la sos tenibilità. Questo anche e soprattutto in vista dell’accorpamento di funzioni con CSV Asti, deliberato a novembre come indirizzo da parte dei Soci e operativo dal 1 gennaio 2015. Nel 2013 il CSVA ha avuto indicazione dal Comitato di Gestione di riprogrammare tutte le economie di spesa degli anni precedenti; ciò ha portato ad un budget alto in maniera anomala, in tutto € 1.273.816,11, soprattutto se confrontato con il budget assegnato dal Comitato (che, con € 520.710,45, ha seguito il trend discendente degli anni precedenti). Ciò ha portato a fine anno ad avere una grossa economia di spesa (€ 361.278,41) pur a fronte di un’erogazione di servizi importante. A differenza del 2012, quindi, nel 2013 il CSVA ha alzato leggermente i tetti sui servizi sostenibili (indicati in dettaglio nelle singole aree obiettivo infra), riprogrammando anche l’Avviso di Selezione per progetti di Promozione. Complessivamente nel 2013 il CSVA ha erogato circa 1.600 servizi tra I e II livello, fruiti da circa 250 associazioni di volontariato locali: questi numeri importanti sono il risultato dell’impegno da parte del Consiglio Direttivo di destinare il budget a disposizione a sostenere le associazioni anche in anni di diminuzione di budget, economizzando invece quanto possibile sui costi fissi e di struttura. 2 Per i servizi di II livello, il Consiglio Direttivo del CSVA ha sostenuto la realizzazione di un totale di 239 progetti, che hanno visto coinvolte oltre 140 associazioni di volontariato. Nota: Nei prossimi paragrafi si tenterà di dare un quadro dettagliato sulla base delle quattro Aree Obiettivo della Progettazione. In ogni tabella si cercherà di mettere in relazione il Rendiconto della Gestione (Oneri) con la Nota Integrativa relativamente al Budget 2013, dando una descrizione qualitativa ai numeri contenuti negli allegati del Bilancio 2013. Per omogeneità, dalla Nota Integrativa si è considerato solo lo “speso”, e non l’”impegnato”, per la realizzazione delle iniziative indicate. Obiettivo 1 – Promozione del volontariato. Tabella di raffronto Bilancio Servizi erogati nel 2013: Rend. Gest. 2013 Oneri 1.7 € 303.971,06 Speso budget 2013 € 295.310,69 La voce comprende: Realizzato nel 2013: Sostegno di progetti di Promozione delle odv, servizi di Promozione del CSVA, attività di promozione tramite Ufficio Stampa e media esterni (giornali ed emittenti radio locali) 133 Servizi di Promozione II livello (102 odv fruitrici) 3 iniziative progetti in collaborazione con le Istituzioni Oltre 300 Servizi di attraverso Ufficio Stampa comunicazione La Promozione del Volontariato nel 2013 è stata sostenuta con servizi di I livello, principalmente con l’attività dell’Ufficio Stampa, e di II livello, attraverso il sostegno di progetti proposti dalle associazioni o realizzati in rete con l’intervento di partners esterni (Comuni capozona, Provincia). Alcuni dati: anche nel 2013 relativamente ai giornali locali non si è provveduto ad acquisti di pacchetti di spazi; i buoni rapporti consolidatisi negli anni hanno permesso una buona collaborazione per l’uscita dei comunicati messi a punto dall’Ufficio Stampa. Sottolineiamo l’ottima collaborazione con le radio locali (particolarmente RadioGold, Radio Voce Spazio e Radio Pieve, uniche radio sulle quali il CSVA ha acquistato spazi “a pacchetto”); nello specifico, è proseguita la collaborazione con Radio Voce Spazio per la realizzazione di “Volontariato in Diretta”, la rubrica gestita in prima persona dal CSVA che nel 2013 è passata da settimanale a bisettimanale (n. 49 puntate nel 2013). Relativamente ai Servizi di II livello, nel 2013 come detto è stato attivato l’Avviso di Selezione Promozione, con cui sostenere i progetti di più ampia portata proposti in partenariato tra CSV e odv. I “tetti” nel 2013 erano i seguenti: - promozione odv (Titolarità 2): massimo 3 richieste per odv, tetto massimo € 2.500,00 - iniziative di rete (Titolarità 4): massimo 1 richiesta per odv, tetto massimo € 4.000,00 Sui servizi di II livello di Promozione, segnaliamo il costante gradimento per lo strumento “Calendario promozionale”, richiesto da 29 odv; si segnala, inoltre, che con l’Avviso di Selezione per progetti di Promozione si sono sostenuti 33 progetti in collaborazione con le odv. Tra queste 3 citiamo la Campagna AVIS Emergenza Sangue a livello provinciale, le campagne di promozione del volontariato giovanile dell’AIDO e dell’associazione E-Forum di Casale e diverse giornate di sensibilizzazione e promozione del volontariato locale. Segnaliamo infine la realizzazione da parte del CSVA di tre iniziative in collaborazione con il Comune di Alessandria finalizzate alla sensibilizzazione sul volontariato locale e la raccolta fondi (tra queste citiamo “Babbo Natale per un giorno”, con cui sostenere le associazioni che operano nel settore caritativo) e dell’usuale sostegno alla partecipazione delle odv casalesi alla Fiera di Casale. Obiettivo 2 – Consulenza e assistenza Tabella di raffronto Bilancio Servizi erogati nel 2013: Rend. Gest. 2013 Oneri 1.1) € 61.750,71 1.5) € 45.661,21 1.8) € 21.833,90 Speso budget 2013 € 126.050,82 Totale € 129.245,82 Le voci comprendono: Realizzato nel 2013: 1.1) consulenze I livello Oltre 250 consulenze (con 105 odv (Risorse Interne e Esterne) fruitrici) 1.5) prestito automezzi, 35 prestiti automezzi CSVA (19 odv prestito strumentazione, fruitrici) e 41 servizi di II livello (34 odv noleggio pullman II livello fruitrici) 37 prestiti strumentazione (17 odv fruitrici) 1.8) Costi degli sportelli Punti sul territorio: sede centrale con Sala Formazione, 3 sportelli decentrati. Anche nel 2013 le consulenze più richieste sono state quelle relative a tematiche legali e fiscali che, da sole, raggiungono quasi il 50% delle consulenze effettuate nell’anno. Le consulenze legali su temi quali redazione e modifiche di statuto, adempimenti legali di base per le odv sono state circa 100, tutte gestite da risorse interne che negli anni hanno raggiunto l’adeguata preparazione per gestire tali tematiche. Sulle consulenze per la redazione del bilancio o per tematiche fiscali specifiche, le richieste sono state 25 da altrettante associazioni. Costante la richiesta di supporto per l’accreditamento al 5 x mille (nel 2013 richiesto da 126 associazioni). L’assistenza è stata relativa alla messa a disposizione del pulmino attrezzato al trasporto disabili del CSVA (ove ciò non sufficiente, si è sostenuto il servizio come Richiesta di II livello); si è poi messa a disposizione delle odv strumentazione elettronica (pc portatile e videoproiettore) e attrezzatura varia (tavoli, sedie e gazebo) per iniziative di piazza. Anche nel 2013 l’assistenza alla strumentazione data in comodato d’uso negli anni passati è stata assicurata solo ove l’età della strumentazione stessa lo rendesse vantaggioso in termini di costi / benefici. Nel 2013 l’attività degli sportelli sul territorio ha avuto la cadenza indicata in tabella: 4 Ubicazione sportello Casale Monferrato Novi Ligure Tortona Caratteristiche Ufficio di front office Ufficio di front office (c/o Banco Alimentare) Ufficio di front office (c/o Caritas Tortona) apertura Quindicinale Mensile Mensile A completamento, segnaliamo che la sede distaccata di via Vochieri 80 ad Alessandria è stata utilizzata per incontri, riunioni e corsi di formazione per circa 80 giorni nell’anno. Obiettivo 3 – Formazione volontari Tabella di raffronto Bilancio Servizi erogati nel 2013: Rend. Gest. 2013 Oneri 1.2 € 60.798,69 Speso budget 2013 € 48.727,06 I costi sono relativi a: Realizzato nel 2013: Corsi del CSVA, Richieste di 12 corsi di formazione organizzati dal servizi di II livello (Attività CSVA (70 odv fruitrici in totale) 3.2 e 3.3) 11 servizi II livello per partecipazione a convegni/seminari (8 odv fruitrici) 14 corsi di formazione volontari sostenuti con l’Avviso di Selezione Formazione (12 odv fruitrici) Anche nel 2013 il servizio di formazione volontari è stato effettuato con le tre modalità consolidate: organizzazione di corsi di formazione aperti ai volontari delle odv provinciali (servizio di I livello); sostegno alla partecipazione di volontari a iniziative formative sul territorio provinciale ed extra provinciale; sostegno per la realizzazione di corsi di formazione realizzati dalle associazioni (servizi di II livello). A livello di Formazione del CSVA, i corsi sono stati per la maggior parte programmati parallelamente con CSV Asti: questo ha significato la realizzazione di corsi comuni sulle due province e, in alternativa, l’apertura dei corsi alla partecipazione di volontari sia di Asti che di Alessandria. Tra i corsi realizzati, particolare gradimento hanno riscontrato i corsi più innovativi rispetto all’offerta “standard”: il corso sul Fundraising, organizzato con Asti che ha visto la partecipazione di oltre 40 volontari di entrambe le province; anche i corsi su “Tablet e Smartphone” e, più specifico, il seminario su “Tablet e smartphone, ausili per la comunicazione” dedicato al tema della disabilità, hanno riscontrato una buona partecipazione. Relativamente alla Formazione come servizio di II livello, la richiesta da parte delle associazioni si è mantenuta in linea con quanto registrato nell’anno precedente; ricordiamo i limiti sulle richieste nel 2013: - Partecipazione a corsi esterni (Titolarità 5): massimo 3 richieste per odv, tetto massimo € 350,00 a volontario per 3 volontari massimo ad ogni richiesta; 5 - Avviso di Selezione Formazione (Titolarità 3): 2 Avvisi nel 2013, tetto massimo per progetto € 3.500,00 Obiettivo 4 – Informazione e Comunicazione Tabella di raffronto Bilancio Servizi erogati nel 2013: Rend. Gest. 2013 Oneri: 1.3) € 124.169,66 1.4) € 4.914,28 Speso budget 2013 € 114.020,18 Totale € 129.083,94 I costi sono relativi a: Realizzato nel 2013: Servizi di comunicazione del 101 uscite newsletter, 12 uscite newsletter CSVA (sito, newsletter, fiscale social network), n. 1 edizione Foglio Informativo Natalizio Centro Stampa del CSVA (I 368 servizi del Centro Stampa (114 odv livello), fruitrici) servizi di comunicazione 36 servizi di II livello (29 odv fruitrici); delle odv (servizi di II livello, attivati 5 siti odv siti odv) La Comunicazione delle attività del CSVA e delle informazioni di interesse per le odv è stata realizzata, nel 2013, principalmente tramite le due newsletter periodiche del CSVA (newsletter ordinaria bi-settimanale e newsletter fiscale mensile) inviata a circa un migliaio di destinatari iscritti. Dal 2013 si è affiancata a quest’attività anche quella tramite i social network (profili Facebook e Twitter del CSVA), utilizzati per comunicazioni strategiche, brevi e circostanziate. Nel periodo natalizio, è stata realizzata un’edizione del Foglio Informativo delle iniziative delle odv: tale pubblicazione, per ragioni di economicità, è stata gestita principalmente da Risorse Interne, affidandosi a Risorse Esterne solo per l’impaginazione e la stampa (in 11.000 esemplari). Il Centro Stampa del CSVA si è consolidato e anzi ha superato i servizi realizzati nel 2012 quale primario strumento al servizio delle associazioni: il Centro Stampa è stato riorganizzato a livello di strumentazione durante il 2012, attualmente consta di un unico fotocopiatore a colori di alta qualità e di un fotocopiatore in bianco e nero di ultima generazione, attraverso i quali ottimizzare il rapporto qualità/prezzo nella realizzazione del materiale cartaceo delle odv. Passando ai servizi di II livello, delle richieste sostenute, 10 erano relative alla stampa di newsletter cartacee, giornalini e House Organ delle odv, mentre le restanti erano relative a materiale comunicativo agile e facilmente distribuibile, quali depliant istituzionali, brochure informative, volantini e cartoline con cui comunicare iniziative specifiche (Tetto servizi: massimo 3 richieste, totale € 2.500,00). 6 Primo Bando “Turco” del CSVA Nel 2013 si è concluso l’ultimo progetto ancora aperto relativo al “Bando Turco”, con associazione capofila DIAPSI Tortona: ASSOCIAZIONE Obiettivo progetto DIAPSI Tortona Gli obiettivi erano quelli di stimolare attraverso l’azione del teatro la capacità di esprimersi per persone con disturbo psichiatrico, dando quindi centralità agli aspetti corporei ed emozionali. Finanziamento deliberato € 20.000,00 Costo CSVA a consuntivo € 12.155,83 Si veda la tabella riassuntiva del Bando “Turco”: Budget sul Bando Progetti vincitori Progetti terminati e rendicontati € 400.000,00 (progetti) n.18 – Impegno economico deliberato del CSVA € 321.246,66 n.17 – Impegno economico effettivo del CSVA € 283.068,52 Dei 18 progetti vincitori, uno non si è svolto perché l’associazione proponente ha rinunciato al finanziamento in corso d’opera, per difficoltà di gestione del progetto, restituendo l’anticipo già percepito (di € 10.000,00). Tutte le economie di spesa prodotte dal Bando “Turco” sono state riprogrammate nel Budget 2013 e nel Budget 2014; restano ancora da riprogrammare € 9.471,00 derivanti dall’economia sul progetto della DIAPSI e d altre piccole economie sui progetti chiusi. Le associazioni sono state seguite fino al 2012 dal consulente che ha gestito le consulenze dall’inizio dell’iter del Bando, in affiancamento con una risorsa del CSVA; quest’ultima ha seguito autonomamente le ultime incombenze a partire dal 2013. Tale accompagnamento è stato a volte molto impegnativo a fronte della complessità della rendicontazione di un Bando di finanziamento. PROGETTAZIONE SOCIALE– aggiornamento al 31/12/2013 Nel 2013 si è avuto lo svolgimento di buona parte dei progetti sostenuti con la Progettazione Sociale 2011 e la conclusione di alcuni di essi; il CSVA ha, inoltre, emanato due Bandi relativi alla Progettazione Sociale 2012. Relativamente alla Progettazione Sociale 2012, essa ha visto l’integrazione del budget assegnato (di € 270.878,77) con economie di spesa riprogrammate (vedi introduzione) per € 66.500,00, per cui si è avuto il seguente risultato: BANDO A SCADENZA I Commissione (GIL) UNICA (€ 175.000,02): Ammessi Respinti Progetti Pervenuti II Commissione (CdV) Ammessi Non ammessi 5 13 Quadro economico Deliberato Avanzo 3 € 55.955,89 Piccole dim. 18 10 8 € 119.044,13 Grandi dim. 21 Consulenze effettuate: 52 incontri (42 odv richiedenti), tenuti da una Risorsa Interna e una Esterna. 49 7 BANDO DI CO – I Commissione (GIL) PROGETTAZIONE (€ Ammessi Respinti 105.000,00): Progetti Pervenuti 24 22 II Commissione (CdV) Quadro economico Ammessi Respinti Deliberato Avanzo 20 2 € 90.626,40 € 14.373,60 2 Consulenze effettuate: 30 incontri (25 odv richiedenti), tenuti da una Risorsa Interna e una Esterna. Passando alla Progettazione Sociale 2011, verrà fornita una tabella dei progetti rendicontati ed approvati dal Comitato di Gestione nell’anno 2013: Tabella 1 – Bando a Scadenza Unica 2011 ASSOCIAZIONE SEA Valcerrina (P.D.) AUSER Alessandria (P.D.) CAV Novi (P.D.) Banco Alimentare (G.D.) Vedrai (G.D.) AISM (G.D.) Gli Amici (G.D.) TOTALE Obiettivo progetto Anticipo CSVA L’idea progettuale è quella di offrire agli € 4.861,50 anziani del territorio della Val Cerrina opportunità di incontro e di “formazione” sulle tecnologie moderne Implementare i servizi di assistenza agli € 4.900,00 anziani e in particolar modo l’attività di domiciliarità Il progetto prevede il sostegno alle madri in € 4.788,00 difficoltà Avviare una rete di piccoli interventi per € 12.600,00 recuperare beni alimentari e strutturare un intervento territoriale ancora più capillare e preciso. Il progetto si rivolge a persone del territorio € 12.600,00 ovadese e provinciale con gravi problemi di comunicazione in presenza di danni celebrali, con interventi che prevedono ausili tecnologici informatici. Avviare ad Alessandria (con riferimento a € 12.600,00 tutto il territorio provinciale), un servizio presso l’Ospedale nel reparto di fisiatria di fisioterapia per le persone colpite da SM. Sostenere una attività post scuola per € 11.118,92 ragazzi con disagio psico-fisico al fine di stimolare i ragazzi nelle proprie autonomie € 63.468,42 Saldo CSVA € 2.020,58 € 2.099,98 € 1.547,30 € 5.400,00* € 5.380,99 € 5.302,19* € 4.235,87 € 15.284,72 * Tali importi sono stati materialmente saldati nel 2014. Nel 2013 nessun progetto del Bando a Scadenza Unica – II edizione era ancora giunto all’erogazione del saldo di fine progetto, mentre per il Bando di Co-Progettazione (che, ricordiamo, è gestito senza il passaggio di denaro tra CSV e odv, come per le Richieste di Servizi di II livello) sono stati rendicontati e approvati i progetti delle associazioni Gli Amici e ENPA Acqui, con un costo totale per il CSVA di € 9.685,17. 8
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