servizi vari - Banca Cremasca

FOGLIO INFORMATIVO relativo a:
SERVIZI VARI
Informazioni sulla banca
BANCA CREMASCA Credito Cooperativo Società Cooperativa
Piazza Garibaldi 29 – 26013 Crema (CR)
Tel.: 0373/8771 Fax: 0373/259562
e-mail [email protected] , pec: [email protected] - sito internet: www.bancacremasca.it
Codice Fiscale - Partita IVA 01230590190
Iscritta al Registro delle Imprese di Cremona al n. 01230590190
Iscritta all’Albo delle banche tenuto dalla Banca d’Italia al n. 5463 - Cod. ABI 07076.3
Iscritta all’Albo delle Società Cooperative al n. A156698
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia degli
Obbligazionisti del Credito Cooperativo ed al Fondo Nazionale di Garanzia
Che cosa sono gli incassi e i pagamenti
I servizi di incassi e pagamenti consentono al cliente di:
 incassare assegni (bancari, circolari o titoli similari), a carico di altre agenzie della banca, di altre banche italiane o
estere, nonché incassare (o pagare) effetti (cambiali e titoli similari) domiciliati presso propri sportelli o presso sportelli
di altre banche italiane o estere; l'importo degli assegni e degli effetti presentati all’incasso è accreditato sul conto
corrente salvo buon fine (s.b.f.) ovvero è riconosciuto dalla banca ad incasso avvenuto (dopo incasso);
 di pagare, oltre a imposte, contributi e tasse con le procedure F24 e F23, gratuite per la clientela, anche le imposte
iscritte al ruolo con la procedura RAV (riscossione mediante avviso) e taluni contributi con gli appositi bollettini.
I principali rischi che il cliente deve tenere in considerazione sono:
variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente
previsto;
mancato pagamento degli assegni, effetti e documenti posti all'incasso, per assenza di fondi sul conto del debitore,
Irregolarità formali o contraffazionI;
rischio di tasso di cambio per disposizioni di incasso e pagamento da effettuarsi in valuta estera.
Condizioni economiche (massime)
Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la
prestazione del servizio.
Prima di scegliere e firmare il contratto leggere attentamente le condizioni economiche riportate in questa sezione del
foglio informativo.
VOCE
COSTO
PORTAFOGLIO
Valute accrediti effetti cartacei s.b.f. e dopo incasso:
- PAGABILE PRESSO LA NOSTRA BANCA
- PAGABILE PRESSO ALTRE BANCHE
Commissioni presentazione distinta effetti cartacei
10 giorni lavorativi
18 giorni lavorativi
2,5 euro
Commissioni di incasso effetti accettati al sbf:
- pagabili presso la nostra banca
2,00 euro
- pagabili presso altre banche
3,50 euro
Commissioni di incasso effetti accettati al dopo incasso
0,250% su importo effetto, min 3,50 max 20,00 euro
- pagabili presso la nostra banca
0,250% su importo effetto, min 7,00 max 40,00 euro
- pagabili presso altre banche
Diritto di brevità su effetti cartacei presentati (sbf e dopo
incasso)
- pagabili presso la nostra Banca (brevità: 12 giorni)
2,25 euro
1 di 3
pagabili presso altre Banche (brevità: 20 giorni)
2,75 euro
Commissioni massime per richiamo o proroga effetti cartacei
12,00 euro (oltre recupero spese reclamate
corrispondenti)
Commissioni massime per insoluti effetti cartacei
6,50 euro (oltre recupero spese reclamate
corrispondenti)
Commissioni su effetti protestati
2,0% su importo effetto, min 5,00 max 15,00 euro
(oltre alle spese reclamate da corrispondenti)
Spese per richiesta esito o informazioni effetti
da
da
nessuna
EFFETTI CARTACEI TRATTI SULL’ESTERO
Commissioni incasso effetti al D.I.:
Commissioni di servizio:
Spese gestione pratica incasso
Spese richieste proroga
Spese richiesta d’esito e modifica istruzioni:
Spese gestione pratica insoluti:
Spese rimesse inviate tramite corriere DHL:
ALTRI SERVIZI
0,20% su importo effetto min 12,91 max 51,65 euro
0,15% su importo effetto min 1 euro
12,91 euro
10,32 euro
7,75 euro
12,91 euro oltre recupero spese corrispondenti
51,65 euro
Commissioni per
- Pagamento utenze allo sportello con addebito al c/c
- Pagamento utenze allo sportello per cassa
- Pagamento di bollettini postali
- Pagamento bollettino bancario
- Pagamento imposte e tasse iscritti nei ruoli esattoriali
(Rav)
- Pagamento per contanti di affitto e spese condominiali
1,03 euro
3,50 euro
3,00 euro oltre spese reclamate da intermediario
1,00 euro
Commissione per cambio assegni, vaglia e titoli similari di
altri istituti di credito
Commissione servizio ritiro e lavorazione moneta metallica
2 per mille
1,03 euro
3,50 euro
2% dell’importo versato
Prelevamento di contante allo sportello (cassa)
Commissioni su prelevamento:
per importi fino a 500,00 euro
€.1,00
Per le condizioni relative all'incasso di assegni, vaglia e titoli similari, si rinvia al foglio informativo relativo al conto corrente.
Spese per richiesta di copia di documentazione.
TIPO DOCUMENTO:

Duplicato singolo estratto conto capitale e/o scalare:
-in formato cartaceo (ove non possibile la produzione/invio digitale):
-in formato digitale(PDF) con invio a mezzo e-mail:

Ricerca e fotocopia di singolo assegno:

Spese per il rilascio di duplicato e/o copia quietanza di rata mutuo:

Spese per copia di altra documentazione (in funzione della complessità).

Spese rilascio certificazione per società di revisione ABI-REV

Invio corrispondenza a mezzo raccomandata (oltre alle spese postali)
€. 2,00
€. 1,00
€ .7,50
€ .5,00
Minimo €.5,00 e Massimo
€.300,00 (oltre ad eventuali spese
reclamate da terzi).
€.75,00
€. 4,00
Pratiche di successione
Rilascio di certificato attestante le attività e le passività bancarie alla data del decesso e successive ed eventuali
comunicazioni (ad es. all’agenzia delle entrate)
SCAGLIONI DI IMPORTO




Fino ad euro 2.000,00
Da euro
2.000,01 ad euro 5.000,00
Da euro
5.000,01 ad euro 50.000,00
Da euro
50.000,01 ad euro 200.000,00
COMMISSIONE
Nessuna commissione
Euro 50,00
Euro 75,00
Euro 100,00
2 di 3

Oltre euro 200.000,01
Euro 150,00
Recesso e reclami
Se la banca, in presenza di un giustificato motivo, vuole procedere a variazioni unilaterali di tassi, prezzi e ogni altra
condizione del contratto, sfavorevoli per il cliente, deve comunicare per iscritto al cliente la variazione con un
preavviso minimo di 30 giorni. La variazione si intende approvata se il cliente non recede entro 60 giorni dalla
ricezione della comunicazione, senza spese e con l'applicazione delle condizioni precedentemente praticate.
Reclami, ricorsi e mediazione
I reclami vanno inviati all'Ufficio Reclami della banca (c/o Banca Cremasca – Piazza Garibaldi, 29 – 26013 Crema CR / email [email protected] ), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni può rivolgersi a:

Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca;

Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una
procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo
con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al
Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con
sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it.
Se il cliente intende rivolgersi al giudice egli - se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli
strumenti alternativi al giudizio sopra indicati - deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa
domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il
Conciliatore BancarioFinanziario. Le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del
contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché
iscritto nell’apposito registro ministeriale.
Legenda
Assegni/effetti sbf: Assegni/effetti negoziati per i quali il cliente acquista la disponibilità della somma solo dopo che il
titolo è stato effettivamente pagato.
Assegni/effetti al dopo incasso: Assegni/effetti per i quali il cliente riceve l'accredito successivamente all'effettivo
incasso.
Diritto di brevità. Si applica se l’effetto è stato presentato nei 12 giorni antecedenti la scadenza se pagabile sulla nostra
banca o nei 20 giorni antecedenti la scadenza se pagabile presso altre Banche.
Giorni banca: Giorni ulteriori rispetto alla scadenza facciale degli effetti presentati o alla data di scadenza del termine per
il pagamento del credito oggetto dell’operazione rilevanti ai fini del calcolo degli interessi.
Richieste di esito: Richieste di esito su assegni/effetti inviati all'incasso.
Spese per distinta: compenso unico dovuto a fronte della presentazione di effetti.
Tasso di cambio: Indica la fonte di riferimento del tasso di cambio (ad esempio, listino cambi presso la filiale).
Valuta: data di inizio di decorrenza degli interessi.
Aggiornato al {01/10/2014
Data_Agg_Documento}
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