La gestione dei comportamenti aggressivi nella pratica

Agenzia Formative Apogeo
A. Varmìicci llmsso - 50134 FIRENZE
Tal. 055146.27.285 ' Flr 055/46-34O14
Vr'a
[email protected] - www.apogeoform.net
Codicè corso Asssoc02l13
-
Fl
1O1
1212013
La gestione dei comportamenti aggressivi
nella pratica professionale dei servizi sociali
Analisi della situazione attuale
)" Dati statistici e realtà territoriale
i Lavoro di gruppo per condividero le esperienze delle e dei partecipanti
F Analisi dei risultati e individuazione delle costanti
La dimensione antropologica dell'aggressività
Struttura del cervello e dimensione ancestrale
Elementi di neurofisiologia sui centri dell'aggressività: risultati delle nuove ricerche
Fisiologia dell'aggressività
L'aggressività nelle dipendenze
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r,
Stili di relazione e aggressività
Studio dei paradigmi aggressivo, passivo e assertivo: modalità, funzionaliG ed esiti
Eziologia e interaloni fra i tre stili
Lo sviluppo del comportamento assertivo per la gestione e la prevenzione dell'aggressività
L'assertività come posizione mentale e capacità relazionale per affermare il proprio punto di
vista coerente con il ruolo di assistente soclale
)> Comprensione e sviluppo del proprio paradigma
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La gestione operativa dell'aggressività
I segnali premonitori dell'aggressivilà nei soggetti non patoiogici: individuazione e azioni
relative dell'assistente sociale
Le tipologie psichiatriche e le dipendenze riconenti: elementi per il riconoscimento e linee guida
per la gestione del rapporto professionalo in sicurezza
ll linguaggio positivo e coerente per prevenire e contenere I'aggressività
L'attenzione alle situazioni potenzìalmente pericolose sul lavoro e i relativi comportamenti per la
sicurezza lavoraliva e personale (ufficio, lavoro sul campo....)
L'allestimento del proprio setting professionale per l'autotutela
Sostegno allo sviluppo della capacità assertiva e dell'autorevolezza dei partecipanti al corso
per porsi come riferimento di credibilità, affidabilità e sostegno
La comunicazione assertiva
La gestione delle obiezioni agli interventì di assistenza sociale
Prevenire e gestire conflitti e aggressività su base assertiva
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Laboratorio operativo per l'assistente sociale
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Utilizzo di esperienze personali ritenute partìcolarmente critiche
Briefing e debriefing di gruppo con sostegno del docente
Enucleazione di linee guida per la prevenzione e la gesiione dei casi similari o assimiliabili
Con riferimenti specifici alla dimensione assertiva e alla gestione dell'aggressivita basati sui
volumi ed. Gruppo Giunti di P. Boschi e L. Sprugnoli (Presidente e A.D. Apogeo), Conflitti e
fru§razioni (Demetra, 1999) e Superare /'ansla (De Vecchi, 2011).
Codice Ac$edhamento Regione Toscana n. F10320
Ac$editamc to Provincisle EDA n.2EDA0007
Acereditrmento RT rpprendistato A064
Accrcditrm€nto ForEAzieodr
Acercdlta mento
CN OAS Nazion a,c
C.Fiscaler'P.lva 05046800487 - lscr. al Reg. delìe lnpr€se di Firdue al n.0504680M87 - Repertorio Economico Amminìst arivo N. 514493
PROGRAMMA DEL GORSO
Analisi della situazione attuale
> Dati statistiei e realtà territoriale
r Lavoro di gruppo per il recupero delle esperienze delle persone in formazione
i Analisi dei risultati e individuazione delle costanti
La dimensione antropologica dell'aggressività
Struttura del cervello e dimensione ancestrale
Elementi di neurofisiologia sui centri dell'aggressività: risultati delle nuove dcerche
F
z
i
)»
Fisiologia dell'aggressività
L'aggressività nelie dipendenze
Stili di relazione e aggtessività
)» Studio dei paradigrni aggressivo, passivo e assettivo: modalità, funzionalità ed esiti
z Eziologia e interazioni fra i tre stili
r Lo sviluppo del comportamento assertivo per la gestione e la prevenzione dell'aggfessività
), L'assertivita come posizione mentale e capacità relazionale per affermare il proprio punto di
vista coerente con i1 ruolo di assistente sociaie
F Comprensione e sviluppo del proprio paradigma
La gestione operativa dell'aggressivita
r I segnali premonitori dell'aggressività nei soggetti non patologici: individuazione e azioni
relative dell'assistente sociale
r Le tipologie psichiatriche e le dipendenze ricorrenti: elementi per il riconoscimento e linee
guida per la geslione del rapporto professionale in sicurezza
i Il linguaggio positivo e coerente per prevenire e contenere l'aggressività
» L'attenzione alle situazioai potenzialmente pericolose su1 lavoro e i relativi comportamenti per
la sicurezza lavorativa e personale (ufficio, iavoro sul campo....)
i L'allestimento del proprio setting prcfessionale per l'autotutela
F Sostegno allo sviluppo della capacità assertiva e dell'autorevolezza dei partecipanti al corso per
porsi come riferimento di credibilità, affidabilità e sostegno
» La comuni.cazione assertiva
r La gestione delle obiezioni agli interventi di assistenza sociale
i Prevenire e gestire conflitti e aggressività su base assertiva
Laboratorio operativo per 1'assistente sociale
't \)tilizzo di esperienze personali ritenute parlicolarmente critiche
i Briefing e debriefing di gnrppo con sosteglo del docente
i Enucleazione di linee guida per la prevenzione e la gestione dei casi similari o assimiliabili
Con riferimenti specifici alla dimensione assertiva e alla gestione dell'aggressività basati sui volumi
ed. Gruppo Giunti di P. Boschi e L, Sprugnoli, ConJlitti e frustrazioni (Dernelolan 1999) e Superare
I'ansia (De Yecchi, 201 1).

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