Nursing Sensitive Outcomes: prospettive internazionali ed esperienze italiane Dr. Annamaria Ferraresi Az. Ospedaliero Universitaria di Ferrara Le fasi del processo di assistenza ACCERTAMENTO DIAGNOSI OBIETTIVI PIANIFICAZIONE ATTUAZIONE VALUTAZIONE Esempi di diagnosi infermieristiche Diagnosi infermieristica reale Titolo Definizione Caratteristiche definenti Fattori correlati Titolo: Liberazione inefficace delle vie aeree Definizione: stato nel quale le condizioni respiratorie sono minacciate in relazione all’incapacità di tossire efficacemente Caratteristiche definenti: tosse inefficace o assente, incapacità ad espellere le secrezioni, suoni respiratori anormali, frequenza profondità e ritmo respiratorio anormali Fattori correlati: secrezioni eccessive o dense secondarie a infezione, immobilità, stasi delle secrezioni e tosse inefficace, … …… Esempio di diagnosi infermieristica: Titolo: STIPSI Caratteristiche definenti - Maggiori: feci formate e dure, defecazione che avviene meno di tre volte la settimana - Minori: diminuzione dei borborigmi, riferita sensazione di pienezza rettale, sforzo e dolore durante la defecazione, … ! Fattori correlati - fisiopatologici: debolezza/alterazione innervazione muscolatura pelvica e immobilità secondarie a ictus, lesione del midollo spinale, … … - a trattamenti: effetti sulla peristalsi dell’anestesia e della manipolazione chirurgica, uso abituale di lassativi, … … - situazionali (personali e ambientali): mancanza di privacy, diminuzione della peristalsi secondaria per es. a immobilità, gravidanza, mancanza di esercizio fisico ! ! Definizione di “Patient Outcomes” “ Il cambiamento nello stato di salute dell’utente attribuibile alle cure” (Donabedian, 1980) La misurazione degli Outcomes ci dice come il paziente risponde alle cure. Nursing Sensitive Outcomes Ø Un misurabile cambiamento nello stato di salute dell’utente correlato alle cure infermieristiche.” (Marek, 1989) Ø Si definiscono sensitive outcome quelli rilevanti e per i quali vi sono evidenze che dimostrano la correlazione agli interventi infermieristici” (Doran, 2003; 2011) … che cosa favorisce la misurazione degli outcome? • una lettura oggettiva e confrontabile dei fenomeni assistenziali • una omogenea valutazione qualiquantitativa dell’assistenza al paziente • lo scambio di informazioni tra discipline diverse NQF Endorsed National Voluntary Consensus Standards for Nursing-Sensitive Care United States ! ! ! ! ! ! ! ! Failure to rescue Prevalenza lesioni da pressione Cadute Cadute con danno Prevalenza contenzione Infezioni correlate a cateterismo vescicale Infezioni correlate a catetere venoso Polmonite associata a ventilatore NQF Endorsed National Voluntary Consensus Standards for NursingSensitive Care Infermieri ed ambiente di lavoro ! Skill mix ! Rapporto tra ore/infermiere e utente ! Practice Environment Scale-Nursing Work Index (PES-NWI) ! Turnover volontario Prospettiva internazionale Nursing Sensitive Outcomes ! ! ! ! ! ! Assenza di eventi avversi Complicanze medico/chirurgiche Infezioni ospedaliere Utilizzazione dei servizi Failure to rescue Mortalità n Van den Heede et al. (2007) Prospettiva internazionale Nursing Sensitive Outcomes ! ! ! ! ! ! Soddisfazione del paziente Dolore Lesione da pressione Cadute con esito polminite Infezioni del tratto urinario n Van den Heede et al. (2007) Prospettiva internazionale Nursing Sensitive Outcomes ! Stato funzionale ! Self-care ! ………………… n Van den Heede et al. (2007) Prospettiva internazionale Nursing Sensitive Outcomes: Doran ! ! ! ! ! Stato funzionale Self care : educazione terapeutica Gestione dei sintomi Patient safety Job satisfaction Quanto gli infermieri usano gli outcome per orientare i propri interventi ? Registrazione dei dati in cartella clinica Health Outcomes per migliorare l’informazione e la cura (Toronto) - canada ! Stato funzionale ! Sintomi n Dolore n Nausea n Dispnea n Fatigue Self care Lesione da pressione Cadute Soddisfazione dell’utente Collegare gli outcome ai propri interventi Cambio posture Outcome Lesione da pressione Cura dell’ulcera Prevenzione di nuove ulcere Cura della cute Cambio posture Stato funzionale Outcome Assistenza all’autocura Promozione dell’esercizio deambulazione Riposo a letto A Staff Nurse in the Emergency Department Nursing Roles Indicators Patient Outcomes Lesione da pressione ! Indicatori: n n n n n Diametro Profondità Margini Assenza di arrossamenti persistenti ………. Problemi connessi alla misurazione degli outcome Palese e al, Implementation strategies of measurement instrument and their validity as adopted in italian nursing practice: an italian cross sectional study, Int Jou Nurs Know, 2012 ! Validati in altri paesi e formalmente validati in italiano (29,1%) ! Validati in altri paesi e tradotti in italiano (40%) ! Prodotti localmente e non validati (30,9%) Quanto frequentemente deve essere misurato? Quando effettuare le rivalutazioni? Aspetti organizzativi e compliance del personale: scale di valutazione ! Con quali modalità sono state inserite le scale di valutazione nella pratica? ! E’ stato scelto lo strumento migliore disponibile in letteratura? ! Lo strumento è indicato per la popolazione trattata? ! Il personale conosce le caratteristiche dello strumento? ! Con quale continuità lo strumento viene compilato? ! La registrazione avviene in cartaceo oppure on line? Conclusioni ! Orientare la pratica clinica alla raccolta e misurazione dell’esito migliora gli effetti sull’utente; la misurazione deve essere effettuata attraverso modalità ed indicatori validati
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