TELEFONATA CONTATTI FREDDI

TELEFONATA
CONTATTI FREDDI
PREPARAZIONE:
POSTO TRANQUILLO,
SORRISO,
DUE GRANDI RESPIRI E PARTI!
IO: Buongiorno, mi chiamo …….. di Livesmart , parlo con il sig. PINCO PALLO?
IO: la chiamo perché stiamo lanciando in Italia una nuova attività nel mercato della cioccolata! La
cioccolata è uno dei quei prodotti che piace a moltissime persone… Anche a Lei piace la cioccolata?
Come si fa a dirgli di no!... soprattutto se è speciale?
IO: Immagini che stiamo lanciando in Italia, dopo il successo in America e Europa una cioccolata brevettata
senza calorie e che ha un potere benefico sulle persone.. la chiamiamo “ la cioccolata con uno scopo!”
È interessato a far parte e a guadagnare attraverso questa bella iniziativa? Mi occorrono solo 15 minuti per
poterle presentare tutti i vantaggi e i benefici economici e di carriera che ne può trarre.
Va bene se prendiamo un appuntamento in settimana? (sempre doppia opzione (accento sulla seconda!)
LUI/LEI: si ok…
LUI/LEI: No
IO: Come mai non è interessato?
LUI/LEI: Non ho tempo!
IO: Capisco, il tempo non basta mai, il bello di questa iniziativa è che lei gli può dedicare il tempo che
desidera, nella nostra organizzazione abbiamo persone che hanno 2-3 figli , in alcuni casi non hanno
neanche un’auto… ci sono persone che finchè il loro reddito non ha superato il loro stipendio lo hanno fatto
part-time , oggi lavorano a tempo pieno per questa iniziativa.. ci sono altre persone che grazie a questa
iniziativa ora lavorano solo 8 -10 ore alla settimana!...
in pochi minuti, con il suo consenso, le posso spiegare come anche lei può arrivare ad avere più tempo per
se e per le cose che desidera…
LUI/LEI: Non fa per me!
IO: Capisco, guardi non faceva neanche per me. Posso capire meglio in che senso dice che non fa per lei e
che cosa non le piace nello specifico? (questo trasforma una generalizzazione in un’obiezione che potrai
trasformare successivamente)
Come trasformare l’obiezione – capitolo a parte
LUI/LEI: Non mi interessa! .. non ci credo!
IO: Posso chiederle perché non le interessa? E nello specifico cosa?... mi aiuta a capire meglio..
LUI/LEI: No, è Network Marketing e non mi interessa!
IO: Sa cosa facciamo? Si?/ NO? “Vuole farmi delle domande per capire meglio? “
IO: Sa cosa facciamo? NO? La ringrazio per la sua disponibilità e se un giorno dovesse cambiare idea non
esiti a contattarmi.
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