«Il Punto di vista dell’assicuratore» MEDIAZIONE E ARBITRATO NELLE ASSICURAZIONI LA PROPOSTA AIDA-CAM PER LE IMPRESE Milano, 13 giugno 2014 Camera di Commercio di Milano Sala Consiglio, via Meravigli, 9b Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 1 Tavolo di lavoro AIDA-CAM Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 2 ADR: Giustificazioni Intento deflattivo Considerazioni morali Considerazioni economiche Costi del contenzioso Esborsi Costi interni Riserva sinistri Customer satisfaction “storno” polizze Immagine Principi giurisprudenziali sfavorevoli Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 4 Costi processo e mediazione Processo Mediazione Costo riserva Costi personale Costi personale Costi consulenti Esborsi diretti Compenso esperto Costi NON partecipazione alla mediazione Indennità OdM Costi e tempo Costi avvocati propri Costi personale Costi avvocati controparte Costi finanziari Mediazione: convenienza economica Disaccordo Contenzioso FINE Mediazione Contenzioso Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 7 Arbitrato: convenienza economica Fattore strategico Customer care Riservatezza (rischio precedente negativo) Prevedibilità della decisione (esperti) Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 8 Arbitrato vs. perizia contrattuale Arbitrato Perizia contrattuale Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 9 Perizia contrattuale: cos’è Contrasto sull’ammontare del danno Determinazione effettuata da collegio di periti Spesso ogni parte nomina un perito e i periti così nominati ne nominano un terzo, talvolta nel solo caso di disaccordo tra di loro. Perizia contrattuale: come si chiama? Perizia contrattuale Arbitrato Perizia arbitrale Arbitraggio Arbitrato Un soggetto, detto arbitro È incaricato di risolvere una controversia La controversia ha natura giuridica L’arbitrato può essere rituale o irrituale Nell’arbitrato irrituale l’arbitro è mandatario risolve la questione come le parti stesse, esprimendo la loro volontà contrattuale Non è ammessa l’impugnazione per nullità del lodo Perizia contrattuale Riguarda alcune questioni, non tutte Riguarda questioni tecniche, non giuridiche Non comporta esclusione dalla giurisdizione ma ritarda soltanto la possibilità di ricorrere all’autorità giudiziaria (o all’arbitrato) La soluzione è di natura conciliativa-transattiva: i periti sono mandatari delle parti risolvono la questione come le parti stesse, esprimendo la loro volontà contrattuale Impugnazioni giudiziali: solo con le azioni contrattuali di annullamento e risoluzione per inadempimento Contenzioso nell’Assicurazione Particolarità Criticità Mediazione: Condizione di procedibilità Aspetti tecnici Interlocutore istituzionale Controversie sottostanti e collegate Pluralità di parti Aspetti giuridici e di business peculiari Risposte • Organismo, mediatori ed arbitri autorevoli e indipendenti • Esperti della materia dal punto di vista tecnico e giuridico • Procedura in grado di gestire la pluralità di parti e le controversie collegate Indipendenza Mediatori ed arbitri nominati da terzo indipendente Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 15 Esperti della materia La clausola del Tavolo prevede che gli arbitri siano esperti della materia assicurativa AIDA fornisce la propria collaborazione per identificare gli esperti Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 16 Pluralità di parti e controversie collegate Limite in mediazione e arbitrato La clausola arbitrale prevede il consenso all’intervento ed alla chiamata di terzi In caso di polizze RC, La clausola arbitrale prevede meccanismi per incentivare la trattazione in arbitrato Della vicenda assicurativa Della vicenda sottostante di RC Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 17 Conclusioni Per un’impresa il fattore di successo delle ADR è la convenienza economica La convenienza non è solo il COSTO dello strumento L’arbitrato deve essere amministrato L’istituzione che amministra la procedura deve essere autorevole ed indipendente Nel contezioso assicurativo le principali peculiarità sono: • Pluralità di parti • Questioni di fatto La proposta del tavolo vuole rispondere alle peculiarità del settore Fabio Maniori General Counsel and Chief Compliance Officer 18 Grazie Better Regulation in Europe: Italy 2012 Revised edition, June 2013 19
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