Settimana del Pronto Soccorso - Azienda Ospedaliera di Padova

Settimana del Pronto Soccorso Organizzazione della rete
Pronto Soccorso
46 di cui 4 in ospedali privati accreditati
Punti di Primo Intervento 10
di cui 2 stagionali estivi
Settimana del Pronto Soccorso
Organizzazione della rete
ULSS 1
ULSS 2
ULSS 3
PRONTO SOCCORSO
PUNTO DI PRIMO INTERVENTO
BELLUNO
PIEVE DI CADORE
AGORDO
CORTINA D'AMPEZZO
AURONZO DI CADORE
FELTRE
BASSANO DEL GRAPPA
ASIAGO
PRONTO SOCCORSO
ULSS 14
CHIOGGIA
ULSS 15
CITTADELLA
CAMPOSAMPIERO
ULSS 16
PD SANT'ANTONIO
PIOVE DI SACCO
ABANO TERME
ULSS 17
ESTE
MONSELICE
MONTAGNANA
OCCHIOBELLO
ULSS 5
SANTORSO
ARZIGNANO
VALDAGNO
ULSS 6
VICENZA
NOVENTA VICENTINA
ULSS 18
ROVIGO
TRECENTA
ULSS 7
CONEGLIANO
VITTORIO VENETO
ULSS 19
ADRIA
PORTOVIRO
ULSS 8
CASTELFRANCO V.TO
MONTEBELLUNA
ULSS 20
SAN BONIFACIO
ULSS 21
ULSS 9
TREVISO
ODERZO
LEGNAGO
BOVOLONE
ULSS 22
BUSSOLENGO
ISOLA - VILLAFRANCA
NEGRAR
PESCHIERA DEL GARDA
AO PADOVA
AO PADOVA
AOUI VERONA
VR BORGO TRENTO
VR BORGO ROMA
ULSS 4
ULSS 10
ULSS 12
ULSS 13
MONTECCHIO
LONIGO
SAN DONA' DI PIAVE
PORTOGRUARO
JESOLO
CAORLE (stagionale)
BIBIONE (stagionale)
MESTRE
VENEZIA
VENEZIA LIDO
DOLO
MIRANO
PUNTO DI PRIMO INTERVENTO
CAPRINO V.
MALCESINE
Settimana del Pronto Soccorso
L’attività di Pronto Soccorso
Prestazioni ambulatoriali urgenti
Degenza temporanea in Osservazione Breve Intensiva (<48 ore)
Soccorso territoriale nel sistema SUEM 118
Settimana del Pronto Soccorso
Andamento del totale degli accessi
2013
2012
2011
2010
2009
1.765.213
1.805.771
1.940.206
1.912.796
1.886.860
2.000.000
+1,4%
1.950.000
+1,4%
1.900.000
1.850.000
1.800.000
-6,9%
-2,2%
1.750.000
1.700.000
1.650.000
2013
2012
2011
2010
2009
Il dato dimostra una riduzione degli accessi negli ultimi due anni, in linea
con la programmazione regionale che prevede un maggiore coinvolgimento
dei Medici di Medicina Generale nella gestione dei quadri acuti minori
Settimana del Pronto Soccorso
Volume di attività annuale – numero accessi per ospedale
BELLUNO
PIEVE DI CADORE
AGORDO
FELTRE
BASSANO DEL
GRAPPA
ASIAGO
SANTORSO
ARZIGNANO
VALDAGNO
VICENZA
NOVENTA VICENTINA
CONEGLIANO
VITTORIO VENETO
CASTELFRANCO V.TO
MONTEBELLUNA
TREVISO
ODERZO
SAN DONA' DI PIAVE
PORTOGRUARO
JESOLO
MESTRE
VENEZIA
DOLO
MIRANO
CHIOGGIA
CITTADELLA
CAMPOSAMPIERO
PD SANT'ANTONIO
PIOVE DI SACCO
ABANO TERME
ESTE
MONSELICE
ROVIGO
TRECENTA
ADRIA
PORTOVIRO
SAN BONIFACIO
LEGNAGO
BOVOLONE
BUSSOLENGO
ISOLA - VILLAFRANCA
NEGRAR
PESCHIERA DEL
GARDA
AZ.OSP. PADOVA
VR BORGO TRENTO
VR BORGO ROMA
< 25.000
25.000 – 50.000
50.000 – 75.000
>75.000
Settimana del Pronto Soccorso
Ripartizione accessi per evento - 2013
FEMMINE
MASCHI
49,13%
50,87%
Settimana del Pronto Soccorso
Ripartizione accessi per evento - 2013
TRAUMATICO
NON TRAUMATICO
536.692
1.228.521
30%
Traumatico
Non traumatico
70%
Settimana del Pronto Soccorso
Ripartizione accessi per nazionalità - 2013
A fronte di una percentuale di stranieri residenti del 10,6%, gli accessi di
cittadini stranieri sono pari al 12,9% del totale. Il dato riflette gli elevati
flussi turistici in regione.
CITTADINI ITALIANI
ALTRA NAZIONALITA’
1.547.289
217.924
12,3%
ITALIANI
ALTRI
Settimana del Pronto Soccorso
Andamento del totale degli accessi
La riduzione degli accessi non significa una diminuzione del carico di lavoro
per il personale del Pronto Soccorso: se si riducono i codici minori (bianco e
verde) aumentano invece i codici rossi e gialli, che richiedono trattamenti
immediati e complessi.
19,2%
2013
17,5%
2012
Settimana del Pronto Soccorso
Ripartizione accessi per evento - 2013
La suddivisione per età degli accessi dimostra che la diminuzione si
concentra
nella popolazione più giovane, mentre vi è un aumento negli anziani
500000
400000
300000
a.2013
a.2012
200000
100000
0
0 a.
1-4 a.
5-14 a.
15-24 a.
25-44 a.
45-64 a.
65-74 a.
>74 a.
Settimana del Pronto Soccorso
Accessi per età > 65 anni – 2013 vs 2012
In particolare l’aumento si osserva nella fascia di popolazione sopra i 65 aa.,
a testimonianza dell’invecchiamento della popolazione. Ciò comporta un
maggior afflusso al Pronto Soccorso di soggetti fragili, spesso affetti da
patologie multiple, che richiedono un elevato livello assistenziale.
550000
+2,3%
500000
450000
400000
350000
300000
a.2013
a.2012
Settimana del Pronto Soccorso
Totale delle prestazioni erogate a livello regionale
Nonostante la riduzione degli accessi continuano ad aumentare le
prestazioni erogate: questo indica soprattutto un maggior
approfondimento diagnostico
2013
2012
2013
2010
13.672.487 13.132.540 13.244.076 12.779.626
2009
11.833.633
Media prestazioni erogate per ciascun accesso
7,7
7,3
6,8
6,7
Valore totale delle prestazioni erogate nel 2013
178.546.137 Euro
6,3
Settimana del Pronto Soccorso
Accessi esitati in ricovero ospedaliero
Il maggiore approfondimento diagnostico-terapeutico in Pronto Soccorso
ha comportato una riduzione degli accessi esitati in ricovero ospedaliero.
2013
2012
2011
2010
2009
255.383
255.886
262.792
261.907
257.456
2013
2012
2011
2010
2009
Settimana del Pronto Soccorso
Osservazione Breve Intensiva
Un paziente trattenuto in O.B.I. riceve in breve tempo un insieme di
prestazioni diagnostiche e terapeutiche finalizzate al rapido inquadramento
clinico, che in condizioni di ricovero ordinario richiederebbero più giorni.
L’O.B.I. è rivolta a pazienti affetti da patologie acute nelle quali
è possibile giungere rapidamente ad un inquadramento diagnostico
evitando così ricoveri non appropriati e consentendo il ritorno a domicilio
con una diagnosi completa.
I pazienti trattenuti in O.B.I. nel 2013 sono stati
164.759
pari al 9,3% degli accessi
Settimana del Pronto Soccorso
Andamento negli anni dell’ Osservazione Breve Intensiva
180.000
160.000
140.000
120.000
100.000
a.2009
a.2010
a.2011
a.2012
a.2013
L’aumento dei ricoveri in OBI significa che sempre più utenti possono
tornare a domicilio entro al massimo 48 ore con una diagnosi definitiva
senza dover restare più giorni ricoverati in ospedale
Settimana del Pronto Soccorso
Attività di soccorso nel sistema SUEM - 118
La maggior parte delle Unità Operative di Pronto Soccorso garantisce anche
l’attività di soccorso territoriale nel sistema 118.
Il personale medico ed infermieristico opera non solo negli ambulatori, ma
anche su ambulanze ed automediche, affiancato dall’autista soccorritore.
Nel 2013 gli interventi di soccorso
svolti dal Pronto Soccorso sono stati
oltre 300.000
Settimana del Pronto Soccorso
Tempi di attesa
Il 100% dei pazienti in CODICE ROSSO
accede immediatamente al trattamento
Il 75% dei pazienti in CODICE VERDE E BIANCO
attende meno di un’ora in sala d’attesa
Questi dati collocano il sistema regionale dell’emergenza urgenza
all’avanguardia non solo in Italia ma in tutta Europa
Settimana del Pronto Soccorso
DGR 74/2014 - Linee Guida per la gestione delle attese in PS
Tutte le Aziende hanno predisposto e trasmesso alla Regione
entro il termine previsto del 29 maggio
il progetto aziendale
per la gestione delle attese in Pronto Soccorso
basato sulle Linee Guida approvate dalla Giunta Regionale
I progetti sono in questo momento all’esame di una apposita
commissione che ne valuterà l’adesione alle Linee Guida
E’ iniziato il percorso formativo sulla gestione della
comunicazione per il personale delle Unità Operative di
Pronto Soccorso della Regione
Settimana del Pronto Soccorso
DGR 74/2014 - Gestione dei flussi
Con i progetti per la gestione delle attese sono previsti diversi
provvedimenti organizzativi mirati a ridurre i tempi di attesa
• I pazienti con richiesta di accertamenti specialistici urgenti accedono
direttamente al reparto/ambulatorio senza transito per il PS
• I pazienti con quadri clinici mono-specialistici, come la gravidanza, vengono
avviati direttamente allo specialista (Fast-Track)
• il paziente che necessita di ricovero deve essere accolto in reparto appena
terminati gli accertamenti di PS, senza ulteriori attese per il posto letto
Settimana del Pronto Soccorso
Prossimi interventi
Indirizzi alle Aziende ULSS per la riduzione dei tempi di attesa
• Coinvolgimento del Medico di Medicina Generale nella gestione del paziente
• Avvio rapido alle strutture di degenza intermedia
• Maggiore rapidità nell’esecuzione della diagnostica e delle consulenze
• Monitoraggio continuo degli indicatori di performance
• Definizione di obiettivi sui tempi di trattamento per i diversi codici colore di triage
• La ridefinizione degli organici del personale medico ed infermieristico
L’obiettivo è restituire interamente il Pronto Soccorso
alla sua funzione di gestione dell’emergenza urgenza
Settimana del Pronto Soccorso
Organici attuali
500
1200
250
300
MEDICI
INFERMIERI
AUTISTI
OP. SOCIO SANITARI
La Regione Veneto è capofila di uno studio condotto dall’Agenzia
Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali (AGENAS)
per l’identificazione di parametri standard per definire, in base al
numero ed alla tipologia di accessi, dotazioni organiche adeguate ed
uniformi per il personale sanitario del Pronto Soccorso