PROGETTO ESTETICA crescere insieme Chi è TOUCH&GO La società Touch & Go nasce nel 1996 e si occupa di gesione aziendale per saloni di acconciatura, centri esteici e Spa. L'unione delle varie esperienze professionali, la profonda conoscenza del setore della bellezza e uno staff tecnico di grande esperienza, ci permettono di gesire, formare e assistere con successo i nostri Clieni dislocai su tuto il territorio nazionale. I Clieni ripongono in noi la loro fiducia per migliorare la reddiività della propria aività, per curare al meglio la propria clientela ed offrire loro servizi sempre nuovi ed al passo con i tempi, per gesire con serenità il proprio gruppo di lavoro e trasformarlo in una squadra vincente. RICHIEDI UNA DEMO GRATUITA presso il tuo salone su: www.touchego.com Servizio e Assistenza Il Vostro rapporto con TOUCH & GO non termina una volta che avete acquistato una delle nostre soluzioni: l'esperienza conta, pertanto offriamo ai nostri Clieni la tranquillità di sapere che possono contare su di noi. Il nostro Team di Supporto ogni anno eroga con cordialità, professionalità e competenza, Assistenza e Formazione a ceninaia di uteni. TOUCH & www.touchego.com www.touchego.com Via Don Puglisi, 6 - 10045 Piossasco (TO) Tel e Fax: +39 011.904.25.49 Cell: +39 340.31.91.925 www.touchego.com [email protected] TOUCH & www www.touchego.com .touchego.com Progeto Esteica 4. FORMAZIONE E SVILUPPO Il mondo dei Social Network: In un periodo storico così velocemente in evoluzione, esiste solo una scelta possibile: cambiare a nostra volta. PROGETTO ESTETICA nasce da 15 anni di esperienza nel mondo della bellezza, durante i quali sono stai atrezzai, formai e assisii oltre 2000 clieni in Italia. PROGETTO ESTETICA è un’idea ambiziosa, con l’obbieivo unico di essere per le esteiste il punto di riferimento per la crescita e lo sviluppo dei propri centri. 1. ORGANIZZAZIONE E CONTROLLO: Conoscere tuto dei propri clieni, fare una valutazione atenta e coninua dei propri collaboratori e avere una correta gesione del magazzino. Su quesi 3 pilastri si basano le fondamenta di un’azienda di successo: ecco perché uno strumento come “Go!” può diventare fondamentale per raccogliere e monitorare tute le informazioni necessarie per valutare i fatori di crescita. 2. ASSISTENZA E AFFIANCAMENTO CONTINUI “Go!”, è il più potente e moderno sotware mai realizzato per il mondo della bellezza, facile e praico da uilizzare: programmazione e sviluppo coninuo, 13 persone costantemente a contato con i clieni, formazione e sviluppo interni, assistenza telefonica e online dal lunedì al sabato in tempo reale. In qualità di partner Touch&Go non si limita a fornire il sotware gesionale ma insieme ad esso mete a disposizione la propria esperienza per una correta analisi dei dai e vi accompagna nel programmare i progei futuri. 3. GESTIONE DEL PERSONALE Tuto il volume di lavoro generato dai collaboratori è scrito, registrato e analizzato. Ognuno di loro potrà avere obbieivi personalizzai, potrà ricevere le giuste indicazioni per migliorare negli aspei careni, potrà verificare insieme al itolare la propria crescita e ricevere il giusto compenso per il proprio impegno. Percorso formaivo La formazione all’uilizzo del sotware passa atraverso dei protocolli di lavoro che il nostro personale vi insegnerà a metere in praica. Grazie a quesi il lavoro diventerà più fluido, il magazzino più ordinato, le giacenze sempre soto controllo e gli sprechi poco alla volta eliminai. La giusta comprensione dei metodi di lavoro vi agevolerà anche nell’uilizzo del sotware, perchè tuto seguirà una precisa logica che comprenderà l’organizzazione degli appuntameni, la gesione dei clieni nel centro, l’aumento della rivendita di prodoi e pacchei promozionali. Percorso formaivo per i itolari La crescita del centro esteico viaggia di pari passo con la crescita della mentalità imprenditoriale del itolare. Il percorso formaivo per i itolari è un vero e proprio corso personalizzato, basato su una serie di incontri presso la sede del cliente, ognuno dei quali affronta argomeni diversi, dagli aspei legai alla reddiività del centro alla gesione dei dipendeni, dall’uilizzo di tute le forme di markeing e comunicazione fino alla gesione del magazzino. Il corso viene fato singolarmente, uilizzando i dai prelevai dal sotware presente, per permetere così il massimo della personalizzazione degli argomeni. 4. MARKETING & COMUNICAZIONE Promozioni e offerte La campagna al ribasso e la rincorsa al cliente che vuole spendere di meno è arrivata a livelli mai visi prima ed è senza dubbio la conseguenza più dannosa del famigerato periodo di crisi che la nazione sta atraversando. Ma quando le cose vanno male occorre migliorare il servizio, non svenderlo. Occorre condirlo con qualcosa in più, con una buona idea o con una buona immagine di sé. Un partner di esperienza potrà suggerirvi la strategia migliore e il momento giusto per applicarla. Seguire IL PROGETTO CENTRO ESTETICO significa affidarsi ad una guida sicura lungo la strada per il successo. Non importa quanto amiamo la tecnologia, ci dobbiamo rendere conto che il mondo della comunicazione passa da essa. Il nostro progeto dedica ampio spazio a questo aspeto, occupandosi diretamente di formare i centri esteici all’uilizzo dei 7 più importani canali social.
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