Cucina La quotidianità domestica mette a dura prova qualsiasi cucina. Ecco perché le nostre vengono accuratamente testate, per assicurarci che resistano ai pesi notevoli, alle alte temperature e all’utilizzo di ogni giorno. Ti offriamo una garanzia di 25 anni sui difetti relativi a materiale e fabbricazione del sistema per cucine METOD e della serie di cucine modulari freestanding VÄRDE. Tutti i miscelatori da cucina, ad eccezione dei miscelatori LAGAN, sono garantiti per 10 anni e tutti gli elettrodomestici IKEA sono garantiti per 5 anni, ad eccezione degli elettrodomestici LAGAN (vedere brochure a parte). Questa garanzia è valida per l’uso domestico ed è soggetta alle condizioni indicate nella presente brochure. 3 Qual è la durata di validità della garanzia? La garanzia del sistema per cucine METOD e della serie di cucine modulari freestanding VÄRDE è valida per venticinque (25) anni dalla data di acquisto. Come prova è necessario conservare lo scontrino originale di acquisto. I miscelatori da cucina e gli elettrodomestici IKEA sono coperti dalle relative garanzie, disponibili nelle brochure apposite. Condizioni di garanzia Le garanzie sono valide a partire dalla data d’acquisto. Per gli articoli c onsegnati vale la data di consegna. È necessario lo scontrino originale come prova di acquisto. Cosa copre questa garanzia? Questa garanzia si applica solo ad un uso domestico e copre i difetti di materiale e di fabbricazione del sistema per cucine METOD e della serie di cucine modulari freestanding VÄRDE. Tale garanzia vale per l’acquirente effettivo del prodotto. Pertanto non può essere trasferita. METOD sistema per cucine Cosa copre questa garanzia? Questa garanzia si applica a tutti i seguenti componenti del sistema per cucine METOD: • Strutture • Frontali • UTRUSTA cerniere • MAXIMERA cassetti completamente estraibili • UTRUSTA ripiani in vetro temprato o melammina • Gambe • Pannelli di rivestimento • Liste sotto/soprapensile, elementi decorativi • Piani di lavoro con spessore minimo di cm 3,8 • Lavelli. Eccetto lavelli FYNDIG. • UTRUSTA scolapiatti per pensile Cosa non copre questa garanzia? FÖRVARA cassetti, cestelli, pomelli, maniglie. LILLTRÄSK, FYNDIG e LAGAN piani di lavoro e FYNDIG lavelli. I cassetti FÖRVARA hanno 10 anni di garanzia. Per gli altri prodotti valgono le „Condizioni generali di garanzia”. 4 Cucine modulari freestanding Cosa copre questa garanzia? Questa garanzia copre i difetti di materiale e fabbricazione di tutti i componenti della serie di cucine modulari freestanding VÄRDE. Cosa non copre questa garanzia? VÄRDE pomelli e maniglie, elettrodomestici, miscelatori, scaffali e mensole in legno massiccio non sono coperti dalla garanzia. FYNDIG sistema per cucine Per FYNDIG valgono le „Condizioni generali di garanzia”. Come interverrà IKEA in caso di problemi? IKEA esaminerà il prodotto e valuterà se il problema rientra nella copertura della garanzia. In caso di esito positivo, IKEA deciderà a propria discrezione se riparare il prodotto difettoso o sostituirlo con uno identico o equivalente. In tal caso provvederà IKEA a sostenere i costi della riparazione, dei pezzi di ricambio e di manodopera e trasferta, purché la spesa per la riparazione sia commisurata al prodotto. Ciò non si applica per riparazioni eseguite senza autorizzazione da parte di IKEA. Le parti sostituite durante le riparazioni diventeranno di proprietà di IKEA. Se il prodotto non è più in vendita presso IKEA, provvederà IKEA ad una sostituzione adeguata. Sarà IKEA, a propria discrezione, a stabilire quale sostituzione è da considerarsi adeguata. Non sarà effettuato nessuno sconto o rimborso del prezzo di acquisto. Servizio post-vendita Per poterti offrire sempre prodotti funzionali e in grado di soddisfare le tue esigenze ed aspettative, rinnoviamo ogni anno il nostro assortimento prodotti. Per questa ragione non possiamo garantire che i prodotti e i prezzi resteranno invariati oltre il periodo di validità del catalogo pari a un anno. Ti offriamo un servizio post-vendita di due anni sulle ante e sui frontali per cassetti delle cucine IKEA. Ciò significa che potrai completare la tua cucina con ante, frontali per cassetti, zoccoli, liste ed elementi decorativi e pannelli di rivestimento per i due anni successivi all’uscita del prodotto dall’assortimento e fino a esaurimento scorte. Puoi contare sul fatto che faremo sempre tutto il possibile perché tu sia soddisfatto della tua cucina IKEA. 5 Eccezioni Le garanzie non sono valide per prodotti conservati, montati, o installati in modo scorretto, per prodotti usati in modo improprio, eccessivo, per uno scopo diverso da quello previsto, manomessi o che siano stati puliti con metodi e detergenti inadeguati. Le garanzie non coprono la normale usura, tagli, incisioni o graffi, danni causati da urti o incidenti. Salvo diversamente indicato, le garanzie non sono valide per prodotti collocati o usati in ambienti esterni o umidi o per qualunque altro scopo diverso da quello domestico. Le garanzie non sono valide per i danni conseguenti o casuali. I diritti di garanzia sono limitati al primo acquirente del prodotto e non sono cedibili. Istruzioni di manutenzione Strutture dei mobili, frontali, ripiani e cassetti Da IKEA consigliamo di usare un panno umido, eventualmente imbevuto di un detersivo delicato, per pulire le strutture dei mobili, i frontali, i ripiani e le altre superfici in legno. Usa solo detergenti idonei ai relativi materiali. Evita qualsiasi sostanza contenente ammoniaca, alcol, candeggina o detergenti abrasivi. Risciacqua con acqua pulita, quindi asciuga con un panno pulito. I liquidi versati non vanno lasciati a contatto con la superficie, bensì immediatamente asciugati. Non dimenticare di pulire sotto ai mobili base e sui bordi delle ante. Posiziona la macchina del caffè o il bollitore elettrico in modo che il vapore non raggiunga la parte inferiore della struttura del mobile e le ante. Inoltre non aprire lo sportello della lavastoviglie subito dopo la fine del programma di lavaggio. L’esposizione al calore e all’umidità elevata aumenta il rischio che il piano di lavoro o l’anta assorbano l’umidità e si gonfino. Il legno è un materiale naturale e il suo colore può cambiare col tempo. Le superfici chiare laccate tendono anche ad ingiallire leggermente a seconda dell’esposizione alla luce. Lavelli in acciaio inossidabile Dopo l’uso, pulisci il lavello con un panno o una spugna inumidita in acqua o con un detersivo non abrasivo, se necessario. Risciacqua la vasca con acqua, quindi asciuga il lavello con un panno asciutto per evitare macchie residue di calcare. Elimina anche le tracce di detersivi per evitare la comparsa di macchie. Non usare detergenti abrasivi, lana d’acciaio, utensili duri o appuntiti che potrebbero graffiare la superficie in acciaio inossidabile. 6 Quando la superficie è umida può scolorire se rimane a contatto con sostanze contenenti ferro come lana d’acciaio, chiodi o ghiaia. Lo scolorimento è causato dal materiale estraneo. Pulisci sempre il lavello nel verso della lunghezza. Piani di lavoro in laminato, in legno massiccio, in pietra e in acrilico Non aprire l’imballaggio sigillato finché non sei pronto ad installare il piano di lavoro. Conserva i piani di lavoro ancora imballati alla normale temperatura ambiente (ca. 20–23 °C) e a un’umidità relativa del 45–55 %. Non collocare il piano di lavoro vicino ad un termosifone acceso e non appoggiarlo orizzontalmente sul pavimento freddo. Il lato inferiore dei piani di lavoro installati sopra ad una lavastoviglie, una lavatrice o un forno deve essere protetto con un materiale isolante resistente all’umidità e/o un rivestimento in plastica. Usa la barriera di diffusione FIXA, disponibile presso il tuo negozio IKEA. Per assicurarti che il tuo piano di lavoro mantenga la sua finitura originale, raccomandiamo quanto segue: • Non appoggiare oggetti bollenti, come padelle, teglie da forno o elettrodomestici generanti calore, direttamente sul piano di lavoro, utilizza sempre un sottopentola per proteggere la superficie. • Non usare coltelli o altri utensili affilati direttamente sul piano di lavoro ma utilizza sempre un tagliere. • Rimuovi immediatamente eventuali schizzi e liquidi per evitare che penetrino nel materiale attraverso le guarnizioni del piano di lavoro. Per la pulizia quotidiana dei piani di lavoro, è sufficiente utilizzare un panno inumidito in acqua o detergente delicato, se necessario. Non utilizzare detersivi contenenti sostanze abrasive, ammoniaca o agenti sbiancanti. Asciuga con un panno pulito e asciutto. Osserva anche le istruzioni più dettagliate per i piani di lavoro in laminato, in legno massiccio, in pietra e in acrilico. 7 KARLBY piani di lavoro in legno I nostri piani di lavoro in legno KARLBY sono trattati con olio di cera dura. Altri eventuali trattamenti andranno fatti solo in seguito all’usura effettiva della superficie. Quando la superficie comincia a rovinarsi, tratta il piano di lavoro con l’olio per legno IKEA. Prima dell’installazione, assicurati di tenere il piano di lavoro al chiuso a temperatura ambiente con umidità normale. Non appoggiarlo mai contro un termosifone caldo o su un pavimento freddo e non aprire la confezione finché non sei pronto per l’installazione. PERSONLIG e HAMMARP piani di lavoro in legno massiccio I nostri piani di lavoro in legno massiccio sono trattati con olio per legno. Ricordati, tuttavia, che prima di installare il piano di lavoro in legno è necessario trattarlo con dell’olio per legno IKEA. L’olio impedisce all’acqua di penetrare nella superficie proteggendola dalle macchie e conferendole una lucentezza facile da mantenere. La prima settimana dopo l’installazione, tratta il piano di lavoro a giorni alterni, dopo di che, una volta ogni tre giorni fino a quando i l legno è saturo. Per mantenere l’aspetto e la funzionalità del piano di lavoro, trattalo con dell’olio da 3 a 5 volte l’anno e più regolarmente intorno al lavello e al piano cottura. 8 PERSONLIG piani di lavoro in acrilico Conserva il piano di lavoro in acrilico in orizzontale o verticale sul suo lato posteriore. Di tanto in tanto, pulisci la superficie del piano di lavoro in acrilico e del lavello con il kit di lucidatura e pulizia in dotazione. Pulisci quindi la superficie con un panno umido e pulito, asciuga e lucida delicatamente con un panno di cotone. Per assicurarsi che il piano di lavoro mantenga la finitura originale, si raccomanda quanto segue: • Evita il contatto con sostanze chimiche e con detergenti aggressivi, come solventi, acquaragia e acetone, poiché possono causare macchie e scolorimenti. • Per rimuovere eventuali piccoli graffi o macchie dalla superficie acrilica utilizza il kit di lucidatura e pulizia in dotazione. PERSONLIG piani di lavoro in pietra Conserva il piano di lavoro in pietra in verticale sul suo lato posteriore. La superficie del piano di lavoro in pietra non è porosa bensì liscia e quindi facile da pulire. È anche anti-macchia. Lo sporco ostinato può essere rimosso con aceto diluito in acqua tiepida. Pulisci la superficie con il lato morbido di una spugna Scotch-Brite®. Non utilizzare il lato ruvido poiché potrebbe danneggiare la superficie lucida del piano di lavoro. Sciacqua quindi con acqua e asciuga con il lato morbido di una spugna Scotch-Brite®. Noi mettiamo a dura prova le nostre cucine Ante e cerniere resistenti, ad apertura e chiusura silenziosa Hai mai pensato a quante volte apri e chiudi le ante della tua cucina? Ogni giorno, giorno dopo giorno, anno dopo anno. Noi sì. Ecco perché testiamo le ante delle nostre cucine appendendovi un peso di 2 kg, per poi aprirle e chiuderle 200’000 volte: per darti la certezza che resistano all’uso quotidiano in cucina. Cerniere con ampio angolo di apertura Le cerniere UTRUSTA ti permettono di aprire le ante della cucina a 153 ° e quindi di raggiungere facilmente ciò che ti serve. Inoltre sono facili da montare: basta far scattare la cerniera nella sede dell’anta e regolarne l’altezza, la larghezza e la profondità. In modo rapido, semplice e preciso. E se desideri pulire o sostituire l’anta, basta sganciare la cerniera senza bisogno di attrezzi. Grazie all’ammortizzatore per anta UTRUSTA, le ante si chiudono lentamente e silenziosamente. Piccoli dettagli che fanno la differenza. 9 Test dei cassetti I cassetti della tua cucina devono resistere ad un uso quotidiano intenso. Pertanto ci assicuriamo che sostengano pesi notevoli caricando un cassetto da 60 cm con 8,2 kg ed aprendolo e chiudendolo 200’000 volte. E poiché talvolta capita di appoggiarsi accidentalmente al cassetto, lo carichiamo per 10 volte con un peso di 25 kg per 10 secondi. Il cassetto continua a scorrere e a chiudersi perfettamente. Scorrevolezza perfetta Tutti i nostri cassetti da cucina MAXIMERA sono completamente estraibili, affinché tu possa facilmente vederne il contenuto e avere tutto a portata di mano. Sono facili da aprire e chiudere grazie alle guide di scorrimento, sono provvisti di fermacassetti e si chiudono da soli a fine corsa. Inoltre i cassetti sono dotati di ammortizzatori in grado di attutirne la chiusura e garantire che sia lenta, silenziosa e delicata. Le strutture durevoli sono la base di ogni cucina I mobili della cucina sono sottoposti ad un uso intensivo. Ecco perché tutte le strutture METOD sono realizzate in truciolare da 18 mm rivestito in melammina. Strutture e ripiani sono dotati di bordi spessi in morbida plastica polipropilenica. Il risultato è un mobile solido con spigoli antiurto e superfici resistenti sia all’umidità che ai graffi. Testati per sopportare più del dovuto Nella vita quotidiana accade di aver bisogno di molti oggetti, che poi si accumulano nel tempo e vanno riposti. Per essere sicuri che i ripiani del tuo mobile da cucina non si flettano, posiamo 60 piatti per un peso complessivo di 27 kg su un ripiano largo 80 cm, lasciandoli così per una settimana. Ecco cosa devono essere in grado di sopportare i nostri ripiani. Cestelli forti come l’acciaio Il cestello scorrevole RATIONELL, largo 60 centimetri, può sostenere fino a 10 kg di peso, corrispondenti a circa 12 pentole da tre litri. Il cestello dalla scorrevolezza ottimale è dotato di un bordo frontale basso, quindi è facile da riempire e svuotare. Per motivi di sicurezza, è previsto addirittura un freno. Un mobile dalle proprietà perfette per riporre pentole e padelle. 10 Piani di lavoro che incassano bene i colpi Le superfici dei nostri piani di lavoro vengono sottoposte a test rigorosi. Devono poter resistere a liquidi freddi rovesciati, come acqua per 24 ore, ed olio, alcol e caffè per 1 ora. Mettiamo i piani in una speciale camera climatica, ne testiamo la resistenza all’impatto e testiamo i bordi con il vapore. Testiamo anche la resistenza all’abrasione e alle incrinature del laminato. La nostra gamma di resistenti piani di lavoro è costruita per resistere per molti anni alle attività quotidiane in cucina. Zoccoli e gambe regolabili Il lato inferiore degli zoccoli impiallacciati è dotato di una striscia in plastica per evitare che l’umidità penetri nel materiale. Per lo stesso motivo il lato inferiore di tutti gli altri zoccoli è rivestito in lamina. Tutte le gambe sono regolabili in altezza, affinché i mobili rimangano dritti e stabili. Frontali Le ante ed i frontali per cassetto dei nostri mobili sono costruiti per resistere per molti anni alle attività quotidiane in cucina. Ciò significa, ad esempio, vestiti bagnati, dita appiccicose ed unto della frittura. Quindi, per testarli, vi gettiamo sopra l’acqua e li imbrattiamo di grasso, lasciandoli così per 24 ore. Dopo 23 ore aggiungiamo anche alcol e caffè, lasciando così per un’ora! Quindi puliamo il grosso con carta da cucina e aspettiamo per altre 24 ore. Solo allora puliamo accuratamente le superfici. E le uniche superfici che approviamo, sono quelle che non mostrano il minimo segno o difetto. Ma non è tutto! Testiamo i bordi per assicurarci che resistano a temperature fino a 85 ° C, all’acqua (ammollo per 1 ora) e al vapore a 50–60 ° C senza staccarsi. Allora e solo allora le nostre ante ed i nostri frontali per cassetto saranno ritenuti all’altezza delle tue esigenze quotidiane in cucina. 11 Diritti generali La presente garanzia ti accorda diritti particolari, ma non riguarda in alcun modo altri diritti garantiti per legge. Come contattare la nostra assistenza Non hai trovato risposta alle tue domande su www.IKEA.ch/servizi? Allora contattaci telefonicamente allo 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min. da rete fissa). Conserva lo scontrino originale come prova di acquisto. Per poter usufruire della garanzia, sarà necessario esibirlo. CONSERVA LO SCONTRINO ORIGINALE! Questa prova d’acquisto è indispensabile per poter usufruire della garanzia. In caso di problemi o se non dovessi essere soddisfatto, contatta IKEA all’indirizzo www.IKEA.ch Design and Quality IKEA of Sweden © Inter IKEA Systems B.V. 2015 Vale il diritto svizzero Le garanzie IKEA sottostanno al diritto materiale svizzero.
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