Addetto ai Servizi di Ricevimento Turistico e Alberghiero

PROGETTO Regione Veneto – Dgr 1064/2014 e Dgr 2125/2014 – PIANO ESECUTIVO REGIONALE GARANZIA GIOVANI COFINANZIATO DAL FSE
Corso gratuito di Formazione specializzante per
ADDETTO AI SERVIZI DI
RICEVIMENTO
TURISTICO e
ALBERGHIERO
(codice progetto 3770/1/9/1064/2014)
DESTINATARI 14 giovani di età compresa fra i 19-29 anni inoccupati/disoccupati,
residenti/domiciliati in Veneto.
REQUISITI AMMISSIONE Iscrizione al Programma “Garanzia Giovani”, profilazione presso un Centro per l’Impiego o uno Youth
Corner, diploma di scuola secondaria di secondo grado o laurea.
DURATA Il progetto, della durata complessiva di 528 ore, è composto da 200 ore di formazione in aula, 8 ore di orientamento
specialistico individuale, 320 ore di tirocinio in aziende del territorio. La fase d’aula, che si svolgerà a Mestre (VE), inizierà entro il
15 aprile e si articolerà in lezioni da 4/8 ore dal lunedì al venerdì nel periodo aprile/maggio, a cui seguirà lo stage aziendale tra.
PROGRAMMA Durante la formazione in aula l’allievo imparerà come ricevere il cliente in albergo, gestire le prenotazioni on line,
comunicare in lingua inglese, gestire informazioni attraverso i social media, gestire operazioni di booking, comunicare in modo
efficace con il cliente e promuovere servizi e risorse del territorio.
STAGE E’ previsto uno stage aziendale di circa 2 mesi (Giugno/Luglio) con un’indennità di frequenza di 3,00 €/ora per ogni ora di
tirocinio effettivamente svolta, corrisposta solo al raggiungimento del 50% e del 100% del monte ore di stage, secondo le modalità
stabilite dalla DGR 2125/2014. Al termine del percorso sarà rilasciato un ATTESTATO DEI RISULTATI DI APPRENDIMENTO.
ISCRIZIONE E SELEZIONE La domanda di ammissione alla selezione (disponibile sul sito www.isco-sc.it/formazione) dovrà
pervenire via posta/mail/fax o a mano entro il 7 aprile 2015. Il giorno della selezione è obbligatorio portare:
 Patto di Servizio Garanzia Giovani rilasciato da un Centro dell’Impiego o da uno Youth Corner;
 fotocopia fronte/retro di un documento di identità in corso di validità;
 Curriculum vitae in formato europeo e Fototessera.
L’ammissione al corso avverrà in base ad una graduatoria risultante dalle prove di selezione valutate da un’apposita commissione
nominata dall’Ente di formazione, il cui giudizio è insindacabile. Saranno privilegiati i profili di età compresa tra i 19 e i 24 anni, ed i
destinatari in possesso di diploma o laurea ad indirizzo tecnico/turistico. I risultati della selezione saranno comunicati direttamente
agli interessati.
DATA E SEDE SELEZIONE: Giovedì 9 Aprile alle ore 14.00 presso l’Istituto “Parini”, Calle del Lena 3 – Mestre
Per informazioni ed iscrizioni: I.S.CO. – Organismo di Formazione accreditato dalla Regione Veneto
Via Zandonai 6, Venezia Mestre – tel. 041 8105863 – fax 041 8105861 – [email protected] – www.isco-sc.it
L’iniziativa, che sarà attivata solo a seguito di valutazione, approvazione e finanziamento del progetto da parte della Sezione Lavoro della Regione
Veneto, è promossa da: