Medewerker Helpdesk (ICT)

Stageplaats
Vac.nr: S014-2014/2015
Functie:
Stagiair medewerker Helpdesk
Locatie:
Emmawijk 11 te Zwolle
Wie zij wij: Trias is van huis uit sterk in opvoeden en opgroeien.
Wij zijn praktijkgerichte professionals in de jeugdzorg, die werken volgens de nieuwste
inzichten en ervaringen. Ons doel is een duidelijke en directe ondersteuning van het gezin
en zijn omgeving. We kennen de regio als geen ander en weten precies wat er speelt. Zo
bieden we op meer dan 25 plekken onze ondersteuning. Warmte en persoonlijke aandacht
staan daarbij voorop.
Periode:
April – medio 2015
Omvang:
5 dagen per week
Profiel student:
 Gewenste opleiding: Medewerker Beheer ICT
 MBO werk- en denkniveau 3
 Profiel stagiaire:
 Je volgt een gerichte MBO opleiding
 Je bent gedreven, enthousiast en leergierig
 Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
 Je bent stressbestendig en denkt in oplossingen
 Je bent communicatief en gericht op samenwerking
 Je bent vriendelijk en behulpzaam in de omgang met mensen (ook telefonisch)
Functieomschrijving:
Als medewerker Helpdesk biedt je ondersteuning aan de afdeling ICT. Samen met de
collega’s van de helpdesk ben je het aanspreekpunt en de vraagbaak voor de medewerkers
van Trias. ICT gerelateerde vragen/incidenten neem je aan en beantwoord je per telefoon en
e-mail, of stuur je ter afhandeling door naar collega’s.
Verder houd je je bezig met het configureren van hardware.
Wij bieden:
Een interessante leer/werkplek, in een plezierige werkomgeving met enthousiaste collega’s,
waarbij je de kans krijgt om veel te leren. Stagevergoeding conform de CAO-jeugdzorg.
Interesse?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met dhr. W. Hopman, helpdeskmedewerker,
bereikbaar van maandag t/m donderdag tussen 8.00 en 12.00 uur, via telefoonnummer
038-4564600.
Sollicitaties:
Heb je interesse? Stuur dan je sollicitatie, inclusief CV, per e-mail, onder vermelding van
vacaturenummer S014-2014/2015 naar [email protected].
Je ontvangt naar aanleiding van je sollicitatie een automatisch bericht van ontvangst. Als je
die niet ontvangen hebt, is de sollicitatie niet bij ons binnengekomen.