Referentie Metro en Tram Amsterdam

Critical
Broadband 4G/LTE
Voor Metro en Tram
De klant
Metro en Tram is onderdeel van de gemeente Amsterdam. Zij
zijn verantwoordelijk voor het beheer en het onderhoud van
het metro- en tramnet in Amsterdam. De afdeling Eigendom en
Beheer werkt met 20 tot 30 mensen aan het onderhoud en
verbetering van de technische installaties: van de rails tot de
energie- en ICT-systemen. De bouw van de Noord/Zuidlijn
(NZL) zorgt voor extra verantwoordelijkheden.
De vraag
Metrobestuurders moeten goed zicht hebben op het perron om
reizigers veilig in en uit te laten stappen. De perrons zijn vaak
licht gebogen, volledig zicht op de overgang tussen perron en
metro ontbreekt. Ook zijn de nieuwe metrotreinen langer: 120
m. Daardoor is het blote oog onvoldoende. Zeker in de nieuwe
NZL. Een live video-feed is noodzakelijk. Metro en Tram vroeg
KPN te onderzoeken of 4G/LTE voorziet in de behoefte aan
beeldkwaliteit en veiligheid.
Het metro-‐ en tramnetwerk in Amsterdam heeft met de
Noord/Zuidlijn (NZL) een forse aanvulling gekregen op het
totale lijnennet. Dat stelt hogere eisen aan onder meer de
beveiliging van reizigers. Gevolg is dat de gemeentelijke
organisatie Metro en Tram kritisch kijkt naar nieuwe
mogelijkheden voor de datacommunicatiekanalen, zowel voor
de nieuwe NZL als voor bestaande lijnen.
Van de vroegere analoge zendsystemen wil Jan Tijmensen –
ICT-‐adviseur op de afdeling Eigendom en Beheer – graag de
overstap maken naar digitale zendtechnologie. Hij vertelt over
de redenen om KPN te vragen de mogelijkheden van een
private 4G/LTE-‐oplossing te onderzoeken.
'De connectie is belangrijk voor de veiligheid
van de reiziger'
De aanpak
In 3 maanden werkte KPN toe naar een eerste proef – een Proof
of Concept. Die maanden van voorbereiding waren
noodzakelijk voor het maken van een high-level businesscase,
het ontwerpen van de connecties en het selecteren van de
apparatuur. KPN installeerde en ontwikkelde de verrijdbare
eenheden voor de proef vervolgens in enkele dagen. KPN zette
Critical Broadband in: een apart lokaal 4G/LTE-netwerk met
gegarandeerde beschikbaarheid in private opbouw.
Het resultaat
De techniek en de connectie heeft de verwachtingen meer dan
bewezen. Duidelijk is dat Critical Broadband van een constante
kwaliteit is, goed beveiligd kan worden en meestal efficiënt is.
Zo was de end-to-end vertraging minder dan de afgesproken
seconde. De kwaliteit en sterkte van de verbinding was boven
verwachting. Critical Broadband is eenvoudig inzetbaar en kan
dienen als fall-back-scenario.
Welke eisen stellen jullie aan digitale zendtechnologie?
‘De verbinding moet draadloos zijn, vloeiend, ook wanneer de
metro rijdt. En het moet een goede quality of service – QOS –
bieden. Dat betekent dat de datastromen met de meeste
prioriteit de hoogste prioriteit krijgen. Concreet willen wij dat
de bestuurder van de metro verbinding heeft vanaf het moment
dat hij het station in rijdt, totdat de laatste wagon weer om de
hoek is. Dat hij alle bewegingen op het perron op zijn monitor
kan zien. Realtime. Deze eisen stellen wij om de veiligheid van
de reiziger te garanderen. Omdat we niet willen dat andere
mensen gebruikmaken van dit datacommunicatiekanaal, moet
de connectie bovendien goed beveiligd zijn. Gebruikmaken van
het KPN publieke 4G/LTE was daardoor niet mogelijk. Publieke
4G/LTE is voor iedereen toegankelijk en kan de beschikbaarheid
dus niet garanderen.’
Critical
Broadband 4G/LTE
'Met een stabiele dataverbinding kunnen we
onze reizigers extra service bieden.’
Hoe verliep de proef?
‘De proef was bedoeld om te ondervinden of Critical
Broadband, zoals KPN de private 4G/LTE-‐oplossing noemt, ook
daadwerkelijk voldeed aan onze vereisten. En dat deed het,
boven verwachting zelfs. Na 3 maanden van voorbereiding
reden we op de dag van de proef zelf met één metro tussen
twee haltes. Met deze metro testten we de connectie tussen de
monitor van de bestuurder en de ontvangst binnen en buiten de
metro’s. Meteen aan het begin, het hele stuk van halte
Amsterdam Centraal naar de Nieuwmarkt, bleef de verbinding
tussen de monitor en de testapparatuur open en hadden we
beeld. Zo sterk bleek de connectie. Het enige moment dat later
op de dag even spannend was, was toen er een metro uitviel.
Gelukkig was de hele proefopstelling mobiel en konden we
gewoon een metro later mee.’
De cijfers
Dagelijks gaan 300.000 passagiers over het bestaande
metronet
Na in dienst gaan van NZL (2017): 450.000 passagiers per dag
Met 4G voor datacommunicatie gaan meerdere
verkeersstromen over 1 mobiele infrastructuur
Critical Broadband is een 4G/LTE-‐systeem in TDD
2.6GHz-‐modus, feitelijk een lokale private 4G-‐verbinding
In de test bleef de end-‐to-‐end vertraging binnen de grens van
1,5 seconde
Over KPN Critical Communications
Zekerheid in communicatie als elke seconde telt!
Voor Metro en Tram
Wat vond je van de samenwerking?
‘De aanpak van KPN was prettig voortvarend. Wij hadden er al
dik een jaar aan besteed – dan is het fijn dat een externe partij
snel de vraag kan oppakken. Binnen een half jaar lag er een
afgeronde Proof of Concept.’
‘Voor ons telt bovendien de TCO -‐ de total cost of ownership.
Doordat voor 4G minder middelen nodig zijn, gaat de TCO
omlaag, zo heeft KPN laten zien. Omdat wij uit publieke
middelen gefinancierd worden is dit een belangrijk gegeven. In
die zin pakte de proef ook positief uit.’
En nu? Wat zijn de toekomstplannen?
‘De werking is aangetoond, het is nu aan de organisatie om te
beslissen hoe we verder gaan. We willen Critical Broadband
graag inzetten als fall-‐back-‐scenario, wanneer de
hoofdverbinding uitvalt. Daarnaast is het voor ons het
overwegen waard om een connectie op basis van 4G in te
zetten voor alle andere cruciale datacommunicatie tussen metro
en perron. Of voor entertainment en service in de metro’s. Met
een stabiele dataverbinding kunnen we onze reizigers extra
service bieden.’
kpn.com/criticalcommunications
KPN Critical Communications is de operator-of-the-future die
als betrokken partner met u meedenkt. Op de korte én op de
lange termijn. KPN Critical Communications draagt bij aan een
veilige samenleving, door te zorgen voor verbinding wanneer
elke seconde telt. Wij ontzorgen medewerkers in de publieke
veiligheid, defensie, industrie, transport en maritieme sector.
Daarbij gebruiken we onze kennis, ervaring, robuuste en
innovatieve dienstverlening. De klok rond.
Meer informatie
Marcel Verkerk
Business Development Manager
06-‐51 17 34 44
[email protected]

Download Report