PROGRAMMA LANDELIJKE VIM-DAG Ambulancezorg Datum: 10 Maart 2015 Tijdstip: 09.00– 16.00 uur Locatie: Kontakt der Kontinenten, Amersfoortsestraat 20 Soesterberg 09.00- 09.30 Inschrijven en Ontvangst 09.30 – 09.40 Welkom en Opening door dagvoorzitter Gerard Berendschot, voorzitter kennisgroep Kwaliteit 09.40 – 10.00 Patiëntveiligheid binnen de ambulancezorg Hans Simons, voorzitter Ambulancezorg Nederland 10.00 - 11.00 Workshop ronde 1. 11.00 - 1.30 Pauze 11.30 - 12.30 Workshop ronde 2. 12.30 – 13.30 LUNCH 13.30-14.30 Workshop ronde 3. 14.30 – 15.00 Pauze 15.00 – 16.00 "Van Blame naar Resilience" Cees Jan Meeuwis, verkeersvlieger bij KLM en safety investigator, presenteert een perspectief op veiligheid volgens de meest actuele inzichten en zet de deelnemers aan het denken. 16.00 Afsluiting Programma Landelijke VIM-dag 10 maart 2015 1/3 TOELICHTING WORKSHOPS 1. VIM meldingen, het levert alleen maar werk op! Of niet soms… door Trudie van Duin, senior inspecteur Inspectie voor de Gezondheidszorg In deze workshop gaat Trudie van Duin in op het nut van VIM meldingen, op het streven naar een cultuur waarin medewerkers durven te melden en op het verschil tussen klacht – VIM melding en calamiteit en de behandeling daarvan. Dit alles geïllustreerd met geanonimiseerde casuïstiek. Er is daarnaast alle gelegenheid om vragen te stellen. 2. Je hoeft een fout niet zelf te maken om er van te kunnen leren door Annemarie Haverkamp, verpleegkundige/farmakundige en projectleider bij het Portaal voor patiëntveiligheid en André Oudenaarden, ambulanceverpleegkundige en inhoudsdeskundige bij het Portaal voor patiëntveiligheid Het Portaal voor Patiëntveiligheid is hét landelijke meldpunt voor zorggerelateerde (bijna-)incidenten. Het Portaal beheert een anonieme landelijke database, screent alle binnengekomen meldingen, brengt alertmeldingen uit en doet verbetersuggesties. In deze workshop maak je kennis met de werkwijze van het portaal en ervaar je wat de meerwaarde is van het (anoniem) delen van incidenten. 3. World Café: hoe functioneert jouw VIM-systeem? Hoe functioneert ons VIM-systeem? Hoe stimuleren we medewerkers om te melden? Hoe zorgen we ervoor dat medewerkers blijven melden? Hoe koppelen we terug? Hoe zetten we uitkomsten uit analyses om in concrete verbeteringen? Dit zijn vragen die leven bij VIM-commissies in het hele land. In World Café delen we praktijkervaringen en zoeken we samen naar oplossingen voor de vragen die leven. 4. Workshop Prisma Light door Saskia Bodt, trainer en Prisma Light expert bij Triaspect Hoe kan onze ambulancezorg en de samenwerking met onze ketenpartners nog veiliger worden en hoe kunnen we met elkaar de kwaliteit verbeteren? Om het proces van leren en verbeteren naar aanleiding van incidenten en risico’s optimaal te ondersteunen, is de visie van Het Nieuwe Melden van belang. Van centraal naar decentraal melden en van verwijtbaar naar vermijdbaar. In de workshop Prisma Light maak je kennis met deze door de IGZ erkende analysemethodiek. In vogelvlucht wordt je meegenomen langs de meest belangrijke thema’s van een gedegen incidentanalyse. Na een korte introductie gaat Saskia de verdieping in en gaat zij met name in op de meest voorkomende aandachtspunten die de IGZ aandraagt op basis van gemaakte rapportages. Ook het belang van een multidisciplinair onderzoeksteam, het belang van goed doorvragen en van het aanbrengen van een accurate tijdslijn in de rapportage komen aan de orde. Programma Landelijke VIM-dag 10 maart 2015 2/3 5. De waarde van VIM-rapportages door Miriam van Keulen, KAM coördinator Kijlstra Personenvervoer & Ambulancegroep Fryslân. In deze workshop staan kwartaal- en jaarrapportages van incidenten centraal. Hoe analyseren we het totaal aan meldingen? Zijn er overeenkomstige thema’s of verbeterpunten? Waar liggen de meeste basis-oorzaken? Welke verbeteracties zijn uitgezet? In deze workshop delen en bespreken we de analyses en rapportages van je eigen organisatie en zoeken we naar overeenkomstige thema’s en verbeteringen. Op deze manier krijg je inzicht in het functioneren van de verschillende VIM systemen en in de verbeterpunten in de eigen organisatie. 6. Veiligheid: meer dan beter opletten door dr. Jan Maarten Schraagen, bijzonder hoogleraar Toegepaste functieleer aan de Universiteit Twente en senior onderzoeker op het gebied van cognitieve ergonomie en teamfunctioneren bij TNO. In deze workshop staan de psychologische aspecten van incidenten centraal. Jan Maarten Schraagen laat aan de hand van voorbeelden zien, waarom veiligheid meer is dan ‘beter opletten’ en gaan we interactief op zoek naar de toepassing in de praktijk van de ambulancezorg. Programma Landelijke VIM-dag 10 maart 2015 3/3
© Copyright 2024 ExpyDoc