Productblad: Trainingen voor Leidinggevenden Werkwijze bij het trainen van leidinggevenden In trainingen voor Leidinggevenden staat vaak het oefenen van de diverse, veel voorkomende, gesprekken centraal. Beter worden in het voeren van gesprekken is een wens van veel leidinggevenden. Dat lukt het beste met oefenen in rollenspellen. Voor de trainer bestaat een deel van de kunst van het vak uit het construeren van oefencases vanuit praktijkbeschrijvingen van de deelnemers. Als er vervolgens ook nog een rollenspellenacteur beschikbaar is die geinstrueerd kan worden met specifiek en realistisch ‘tegengedrag’ in oefeningen, kan een optimale trainingssetting worden neergezet. Deelnemers kunnen dan gesprekken oefenen die zeer dicht bij hun praktijk staan. Dan is training het meest effectief... en leuk! EplusW past bovenstaande werkwijze toe en heeft in vele tientallen trainingen voor leidinggevenden in tal van sectoren in het bedrijfsleven de volgende modules behandeld: Beoordelings- en Functioneringsgesprekken Talentontwikkelingsgesprekken Situationeel Leidinggeven Correctiegesprekken Slechtnieuwsgesprekken Motivatie en motivatiegesprekken Coaching Verzuimprotocol en verzuimgesprekken Selectiegesprekken met de STARR methode Aanspreken op veiligheidsgedrag Feedback, geven en ontvangen Werkwijze in de fase voorafgaand aan de training Na het eerste vrijblijvende kennismakingsgesprek brengt EplusW een offerte uit. Doorgaans bestaat de offerte uit een ‘start-up’-deel van 1 dagdeel (intake gesprekken, schets van de trainingsopzet op hoofdlijnen en meeting met opdrachtgever) en een vervolgdeel waarin de trainingen plaatsvinden. Deze aanpak voor uw organisatie? Neem contact op: [email protected] mobiel: 0644880692 of http://www.eplusw.nl/contact Productblad: Teambegeleiding Teambegeleiding Ieder team heeft van tijd tot tijd de behoefte om los van de dagelijkse werkpraktijk te komen tot reflectie op de samenwerking, op de resultaten en op de mogelijkheden tot verbetering. Hierbij is vaak behoefte aan externe begeleiding. EplusW biedt al ruim 15 jaar dergelijke begeleiding. Hier worden de verschillende typen van teambegeleiding die EplusW verzorgt toegelicht. Teambuildingsprogramma's In teambuildingsprogramma's ligt de focus op de onderlinge samenwerking. Hierbij wordt gebruik gemaakt van tal van modules die inzicht in samenwerkingsgedrag geven en patronen bespreekbaar maken. Bijvoorbeeld Teamrolmanagement van Belbin. Ook is feedback vaak een onderdeel dat hier aan de orde komt. Hierbij worden soms ook een interactieve teambuildingswerkvormen en soms ook werkvormen ‘met een knipoog’ gebruikt (koken als team, outdoortraining, MVO-activiteit, klimmen op een klimmuur, zeilen etc. ). Management conferenties Met enige regelmaat bestaat de behoefte aan een neutrale dagvoorzitter bij een managementconferentie waar de focus meer op resultaten en visieontwikkeling ligt dan op teambuilding. EplusW ondersteunt hierbij de organisator van de managementconferentie met het samenstellen van het programma en treedt in het programma op als facilitator. Dergelijke conferenties worden vaak afgesloten met een teambuildingsonderdeel. Teamontwikkelingsbijeenkomsten Tal van organisaties hebben ruime tijd geleden besloten om in teams te gaan werken. Het implementatietraject is reeds jaren afgerond en er is behoefte aan onderhoud van het teamwerk. EplusW kent de dynamiek van dergelijke organisaties en verzorgt voor teamleiders en teams bijeenkomsten waarin reflectie op de resultaten en op de teamontwikkeling plaatsvindt en vaak ook een teambuildingselement wordt toegepast. Hierbij verzorgt EplusW soms ook werkconferenties voor grote groepen. Heeft u interesse in Teambegeleiding voor uw organisatie? Neem contact op: [email protected] mobiel: 0644880692 of http://www.eplusw.nl/contact Productblad: Beter samenwerken in organisaties Werken aan betere samenwerking? Menig manager cq managentteam vraagt zich bij tijd en wijle af; wat kunnen we in ons organisatieonderdeel verbeteren, waar is winst te behalen? Niet zelden volgt dan het antwoord: we zouden beter kunnen samenwerken dan we momenteel doen. Vragen Beter samenwerken; hoe pak je dat aan? Kun je samenwerking voor een hele afdeling verbeteren met een trainingstraject? Wie moeten dan meedoen? Antwoorden Samenwerking in een groter bedrijfsonderdeel kun je collectief verbeteren. Bijvoorbeeld door een specifiek leer cq trainingstraject op te zetten. Indien de wens tot verbeteren voor een grotere afdeling geldt, dan is het raadzaam om allen die betrokken zijn bij die afdeling te trainen. EplusW heeft ervaring met het verzorgen van dergelijke organisatiebrede cq afdelingsbrede trainingstrajecten. Doelen van het leertraject De doelen van deze trajecten zijn: het creeren van een aanspreekcultuur en collectief verbeteren op ‘peopleskills’. Een aanspreekcultuur is een cultuur waarin het normaal is om elkaar feedback te geven. People-skills, in combinatie met een aanspreekcultuur, zorgen ervoor dat wrijvingen niet tot conflicten leiden maar bijdragen aan betere samenwerking en dus betere resultaten. Bereiken van de doelen De trajecten starten meestal met een kick-off met alle deelnemers die wordt afgesloten met een teambuildingactiviteit. In deze kick-off wordt het trainingstraject toegelicht en de indeling van de leerteams (gemiddeld 12 deelnemers per leerteam) bekend gemaakt. Hierna hebben leerteams afzonderlijk een (teamontwikkelings)startdag, extern, verzorgd door EplusW en volgen in een maandelijks ritme door EplusW, (inhouse) verzorgde middagbijeenkomsten. Elk leerteam werkt aan een zelfgekozen project en doet dit vooral om te leren over samenwerking. Ze houden zelf meerdere bijeenkomsten zonder begeleiding van EplusW. De hierbij optredende groepsdynamiek wordt besproken in de door EplusW begeleide maandelijkse middagsessies. Na 4 maanden volgt een slotbijeenkomst waarin alle leerteams hun ‘learnings’over samenwerking presenteren en tevens hun projectresultaat laten zien. Geregisseerde trajecten; de eigen werkpraktijk als oefenruimte voor ‘people-skills’ EplusW ontwerpt, regiseert en voert deze organisatiebrede leertrajecten uit. De begeleiding bestaat uit: ontwerp en coordinatie van het traject, verzorgen van (dag)sessies, training teamrolmanagement, feedbacksessies met de teams faciliteren, afstemmen met de opdrachtgever op verschillende momenten in het traject, sessies met het management-team, afstemmen met HR-adviseurs, ‘speed-dates’ tussen teamleden regiseren, trainen van teams in specifieke teamskills, bezoeken van teams en teamleiders op de werkvloer, feedbacksessies met MT houden, coachen van teamleden die een facilitatorrol oppakken, coachen van managers , verzorgen van tussentijdse rapportages en begeleiden van al wat zich aandient. Niet altijd, niet overal Dit type trajecten is vooral effectief indien in de werksituatie de onderlinge afstemming tussen professionals het belangrijkste coordinatiemechanisme is. Als er een ‘entrepeneural-atmosfeer’ heerst . Daar waar leidinggeven niet het enige antwoord is op verbetering van samenwerking. Daar werkt deze aanpak. Deelnemers merken in zo’n omgeving meestal vrij snel dat ze zelf hun leerervaringen kunnen organiseren, dat ze echt leren, dat het geleerde zeer toepasbaar is en het werk leuker maakt. Als dat gebeurt ontstaat fascinatie en betrokkenheid. Energie richten is in een dergelijk leertraject relatief makkelijk. Energie opwekken bij een groep die niet echt warm loopt voor dit type praktijkleren is moeilijker en soms zelfs niet mogelijk. Het vraagt reeds bij de start om betrokken professionals. Een positieve sfeer. De deelnemers moeten interesse hebben in het thema samenwerking en hun rol hierin. Ze moeten zelf in een leerteam een project bedenken als vehikel voor hun training in samenwerking. Ze moeten als team, de benodigde rollen benoemen en taken verdelen. Er moet worden samengewerkt. Ze moeten tegen een stootje kunnen en soms ook een stootje uitdelen. Een dergelijk leertraject vraagt veel meer betrokkenheid dan conventionele classroom-training. De training speelt zich voor een groot deel af op de eigen werkvloer in werktijd. Er is sprake van directe collectieve transfer van het geleerde. Het is echt praktijkleren. De opbrengst kan een situatie zijn waarin op collectief niveau, door vrijwel iedereen, voelbaar en merkbaar beter wordt samengewerkt. Deze opbrengst is moeilijk te kwantificeren maar speelt desondanks een belangrijke rol in het werkplezier van iedereen. Gericht werken aan de samenwerkingscultuur binnen een organisatie is iets waar menige organisatie baat bij kan hebben. Wilt u hier eens verder over praten? Is samenwerking tussen hoogopgeleide professionals een belangrijk thema in uw organisatie? Ziet u mogelijkheden tot verbetering? Wilt u eens sparren over een mogelijke aanpak? Neem contact op voor een orienterend gesprek: [email protected] mobiel: 0644880692 of http://www.eplusw.nl/contact
© Copyright 2024 ExpyDoc
