Adyen Mobile Payments Index: 26% van alle wereldwijde

Adyen Mobile Payments Index: 26% van alle
wereldwijde internetbetalingen verloopt nu mobiel
Amsterdam en San Francisco – 27 januari – Adyen, de dienstverlener van
technologie voor wereldwijd betalingsverkeer, publiceerde vandaag de
kwartaaleditie van zijn Mobile Payments Index. Dit rapport biedt een overzicht
van de actuele stand van zaken op het gebied van mobiele betalingen en is
gebaseerd op data van online transacties van klanten van Adyen. Nu de
wereld overstapt op mobiele technologie, groeit volgens de Index het
percentage mobiele betalingen. Dit is de eerste keer dat mobiele betalingen
meer dan een kwart van alle wereldwijde internettransacties
vertegenwoordigen sinds Adyen in juni 2013 van start ging met de publicatie
van zijn Mobile Payments Index.
“In alle sectoren, waaronder de retailsector, game-industrie, online
ticketverkoop en uiteraard de handel in digitale producten, zien we de
opkomst van succesvolle ondernemingen die gebruikers een volledig mobiele
ervaring bieden. Voor veel bedrijven is mobiel van een belangrijk
verkoopkanaal uitgegroeid tot het strategische verkoopkanaal. De versnelde
groei van het aantal wereldwijde mobiele betalingen in het laatste kwartaal
van 2014 draagt hieraan bij”, aldus Roelant Prins, de Chief Commercial
Officer van Adyen. “Een ‘mobile first’-strategie wordt voor meer bedrijven een
realiteit nu we het eerste kwartaal van 2015 ingaan.”
In het vierde kwartaal van 2014 werd 25,8% van alle wereldwijde online
betalingen uitgevoerd vanaf een mobiel apparaat. Dit is een stijging van 11%
ten opzichte van het derde kwartaal van 2014 (23,3%) en een toename van
37% ten opzichte van het vierde kwartaal van 2013 (18,8%). In december was
sprake van het hoogste percentage mobiele betalingen (26,6%), op de voet
gevolgd door november (26,1%). Deze eindejaarspiek doet vermoeden dat
internetconsumenten sterker geneigd zijn om aankopen te doen vanaf een
mobiel apparaat in het drukke winkelseizoen van november en december.
iPhone nek aan nek met iPad, Android-toestellen maken inhaalslag
In de strijd tussen mobiele merken behield de iPad een kleine voorsprong met
34% van alle mobiele transacties. Voor de iPhone lag dit percentage op
32,3%. Smartphones met Android waren goed voor 25,3%. Dit is een enorm
verschil ten opzichte van het vierde kwartaal van 2013, toen meer dan 40%
van alle mobiele betalingen werd gedaan op een iPad, 32% op een iPhone en
slechts 20% op Android-telefoons.
Als de huidige trends zich voortzetten, bestaat de kans dat Android in de
tweede helft van dit jaar de iPhone en iPad voorbijstreeft. De iPad zal naar
alle verwachting op korte termijn zijn voorsprong op de iPhone verliezen.
Smartphone-transacties rijzen de pan uit, tablets kruipen vooruit
Smartphones lieten tablets nog verder achter zich als populairste mobiele
apparaat voor het doen van online aankopen. 58% van alle mobiele
transacties werd verricht op smartphones en 42% op tablets. Dit lag in de lijn
der verwachting: in het vierde kwartaal van 2013 lag de verdeling op circa
53% voor smartphones en 47% voor tablets. Deze ontwikkeling houdt
verband met de wereldwijde trend om smartphones te voorzien van grotere
schermen.
Het transactievolume voor tablets blijft echter groeien. 10,8% van alle
wereldwijde internetbetalingen in het vierde kwartaal was afkomstig van
tabletgebruikers. In het derde kwartaal bedroeg dit percentage nog 10%.
Online versus winkelbetalingen met tablets en smartphones
Net als bij vorige edities van de Mobile Payments Index vertegenwoordigden
smartphone-transacties zo’n 20% van alle online betalingen voor digitale
goederen (zoals games, abonnementen, hotelreserveringen en tickets).
Tablets vertegenwoordigden slechts 7% van alle transacties. Bij
retailproducten (zoals kleding, meubels, huishoudelijke apparaten en
boodschappen) zijn de verhoudingen omgekeerd. Smartphones
vertegenwoordigen minder dan 10% van alle winkelbetalingen en tablets
19%. Dit wijst erop dat winkelbezoekers er nog altijd de voorkeur aan geven
om fysieke producten aan te schaffen via tablets. Als het gaat om betalingen
voor online diensten zijn ze echter eerder geneigd om een smartphone te
gebruiken.
Over de Adyen Mobile Payments Index
De Adyen Mobile Payment Index brengt sinds juni 2013 de snelle opkomst
van mobiele technologie als betalingskanaal in kaart. De Index biedt inzicht in
ontwikkelingen op het gebied van mobiele betalingen met betrekking tot
uiteenlopende mobiele apparaten, marktsectoren en geografische regio’s. De
Mobile Payments Index is gebaseerd op informatie van Adyen over
wereldwijde online betalingstransacties die via mobiele apparatuur verricht
zijn. Betalingen binnen apps worden hierbij buiten beschouwing gelaten.
Eerdere edities van de Index zijn beschikbaar via de website van Adyen.
Over Adyen
Adyen is een toonaangevend leverancier van betalingstechnologie die
bedrijven een integraal platform biedt voor het accepteren van betalingen van
klanten in alle delen van de wereld. Het stelt zich ten doel om bedrijven te
helpen met het verbeteren van de klantenervaring, het stroomlijnen van
betalingsprocessen en uiteindelijk het vergroten van hun omzet. Hiertoe biedt
Adyen hen de mogelijkheid om online, mobiele en Point-of-Sale (POS)betalingen te accepteren op basis van meer dan 250 betalingsmethoden en
187 verschillende transactievaluta’s. Adyen beschikt over hoofdkantoren in
Amsterdam en San Francisco en vestigingen in Noord- en Zuid-Amerika,
Europa en Azië. Het bedient meer dan 3.500 klanten, waaronder vier van de
vijf grootste Amerikaanse internetbedrijven en bekende merken zoals
Facebook, Airbnb, Spotify, Groupon, Evernote, Booking.com, Viagogo, Yelp,
Vodafone, Mango, O’Neill, SoundCloud, Indiegogo, KLM en JustFab.

Download Report