wegwijzer Verhuizen - Woongoed Middelburg

verhuizen
wegwijzer
Hoe kan ik de huurovereenkomst opzeggen? Hoe moet ik mijn woning,
berging en tuin achterlaten en hoe wordt dat gecontroleerd? Waar en
wanneer geef ik de sleutels af? Hoe en wanneer krijg ik de eindafrekening?
Op al deze vragen geven wij u in deze wegwijzer antwoord.
Hoe kan ik de huurovereenkomst opzeggen?
De huurovereenkomst van uw woning, garage, parkeerplaats of berging kunt u op elke werkdag van de maand
opzeggen.
U kunt de huurovereenkomst op twee manieren
opzeggen:
1. via mijnwoongoed.nl
2. u kunt op de website het online opzegformulier invullen en versturen. Kijk hiervoor op www.woongoed.nl
> Ik ben huurder > Huurdersinformatie > Huuropzegging.
U heeft een opzegtermijn van minimaal één maand en de
laatste dag waarop u huurt moet vallen op een werkdag.
Is de huurovereenkomst door twee personen ondertekend? Dan moeten beide personen ook de opzegging
ondertekenen. Let erop dat u alle gegevens invult, ook
de adresgegevens van uw nieuwe woning. Wij nemen uw
huuropzegging pas in behandeling als alle gegevens zijn
ingevuld.
Afspraak controle woning
Wanneer wij uw opzegging hebben geregistreerd, maakt
de mutatieopzichter van Bouwbedrijf Joziasse een afspraak met u voor een eerste controle van de woning.
Dit gebeurt meestal binnen één week.
De eerste controle: waar moet u op letten?
Het is voor u en voor ons belangrijk dat de eerste controle
goed verloopt. We bespreken tijdens deze inspectie waar
uw woning aan moet voldoen bij de eindcontrole. U kunt
zelf via onderstaande lijst nagaan in hoeverre alles al in
orde is en wat u nog moet doen voordat u verhuist.
Eindcontrole
Waar moet de woning bij de eindcontrole aan voldoen?
• de binnenkozijnen en -deuren zijn aanwezig, onbeschadigd, egaal dekkend geschilderd en schoon
• spijkers, schroeven, pluggen enzovoort moet u verwijderen uit wanden, plafonds, deuren, tegelwerk en
dergelijke en de gaten moeten worden gevuld
• alle ruiten zijn heel, zonder beschadigingen en schoon
• alle schakelaars, stopcontacten, montagedeksels op
plafonds met haak zijn aanwezig, niet geschilderd of
gesaust en schoon
• alle sanitaire voorzieningen zijn aanwezig, heel en
schoon
• al het hang- en sluitwerk is aanwezig, heel en schoon
• de bij de woning horende inventaris, zoals bijvoorbeeld ketel, keukenblok, kranen en douche, zijn
aanwezig, in orde en schoon
• de bij de woning horende tuin is netjes onderhouden
en opgeruimd (onkruidvrij)
• de bij de woning horende bestrating, erfafscheiding
en erfafsluiting is aanwezig en in orde
•
•
•
•
de grijze en groene afvalcontainer staan leeg en
schoon in de berging
de eventueel door u aangebrachte veranderingen in
de woning voldoen aan de regels zoals wij ze opgesteld hebben
voor de richtlijnen die gelden voor de aankleding van
wanden en plafonds, verwijzen wij u naar de wegwijzer Klussen in de woning
de woning wordt leeg opgeleverd met uitzondering
van de spullen die de nieuwe huurder overneemt
Dit is een opsomming van de meest voorkomende zaken
waar de mutatieopzichter op let.
Controle
Tijdens de eerste controle maakt de mutatieopzichter een
inspectierapport. In dit inspectierapport staat hoe u de
woning dient op te leveren en of er nog zaken zijn die u
moet herstellen voordat u verhuist. In dit rapport staat ook
welke kosten wij in rekening brengen als u de genoemde
zaken niet hebt hersteld op het moment dat de huurovereenkomst afloopt.
Bij de eindcontrole maakt de mutatieopzichter het definitieve rapport. U kunt dan ook de sleutels bij de mutatieopzichter.
De mutatieopzichter controleert:
• of u de werkzaamheden inderdaad heeft uitgevoerd
• of de woning en berging leeg, schoon en ongediertevrij zijn
• of u alle vloerbedekking en lijmresten heeft verwijderd
• of alle sleutels aanwezig zijn (voor-, achter- en schuur
deur; van elk drie sleutels en eventuele sleutels van
gemeenschappelijke ruimtes)
Als de mutatieopzichter bij de eindcontrole schade ziet,
kunt u deze schade alsnog herstellen. U heeft hiervoor
drie dagen de tijd. De dagen dat u bezig bent met herstellen, betaalt u nog huur. Schade die u niet herstelt zal
Woongoed bij u in rekening brengen.
Klussen in de woning
Het kan zijn dat u zelf veranderingen heeft aangebracht
in uw woning. Dit is toegestaan, als het van tevoren is
aangevraagd. In de wegwijzer Klussen in de woning staat
hoe dit in zijn werk gaat. Deze wegwijzer kunt u downloaden op onze website. In alle gevallen controleert de
mutatieopzichter of de zelfaangebrachte voorziening mag
blijven zitten, afhankelijk van de kwaliteit en staat van het
onderhoud.
Het achterlaten van spullen
Als wij na de einddatum van de huurovereenkomst nog
spullen uit de woning of berging moeten verwijderen, kost
u dat minimaal € 250,- (prijspeil 2015).
Ontsmetten
Heeft u huisdieren, dan adviseren wij u om uw woning of
berging voor uw vertrek te ontsmetten. Als wij na de einddatum van de huurovereenkomst uw woning of berging
moeten ontsmetten omdat er ongedierte is, kost u dat
minimaal € 150,- (prijspeil 2015).
Een schone woning
Wij verwachten van u dat u de woning schoon achterlaat.
Vergeet zeker niet het toilet, de douche, de keuken en
ook achter het fornuis schoon te maken. Moeten wij na
de einddatum van de huurovereenkomst uw woning nog
schoonmaken, dan kost u dat minimaal € 250,- (prijspeil
2015).
Overname van spullen
Wilt u spullen laten overnemen door de nieuwe huurder?
Dan gaat u als volgt te werk. De mutatieopzichter beoordeelt tijdens de eerste controle of de zaken die u ter
overname wil aanbieden in een goede technische staat
zijn. Is dit niet het geval dan kunnen deze goederen niet
ter overname aangeboden worden. Één exemplaar van
het overnameformulier wordt door de mutatieopzichter
meegenomen tijdens de eerste controle, één exemplaar
houdt u zelf. De nieuwe huurder zal daarna met u contact opnemen over de overnamen van spullen. Heeft de
nieuwe huurder interesse, dan tekent u en de nieuwe
huurder de overnameovereenkomst.
Beëindiging huur en eindafrekening
Na de eindcontrole maken wij de balans op. Wij berekenen de te veel of te weinig betaalde huur. U ontvangt
hierover van ons binnen enkele weken een eindafrekening.
Bij eventuele schade die we bij de eindcontrole van de
woning nog geconstateerd hebben neemt Bouwbedrijf
Joziasse contact met u op.
Stoppen machtiging
Heeft u ons gemachtigd om de huur automatisch van uw
rekening af te schrijven? Dan zorgen wij ervoor dat deze
machtiging vervalt als de overeenkomst eindigt. U hoeft
hiervoor zelf niets te doen.
Heeft u zelf een machtiging aan uw bank gegeven om de
huur automatisch over te maken? Dan moet u zelf aan de
bank doorgeven dat deze machtiging moet stoppen. Weet
u niet meer hoe u de machtiging heeft geregeld? Neem
dan contact op met ons of met de bank.
Eindafrekening bijkomende kosten
De eindafrekening van de servicekosten voor bijvoorbeeld
water en elektriciteit betaalt u zoals u gewend bent. Dit
is meestal in het volgende voorjaar. Er kan dus lange tijd
overheen gaan voordat u de eindafrekening ontvangt.
Huurtoeslag en verhuizen
Heeft u huurtoeslag en gaat u verhuizen? Dan geeft u dat
zelf door aan de Belastingdienst met een wijzigingsformulier. Meer informatie hierover vindt u op de website
www.toeslagen.nl.
Niets vergeten?
Hieronder hebben we nog enkele zaken op een rij gezet
die u ook niet moet vergeten.
• Stuur een adreswijziging naar de gemeente Middelburg.
• Voordat u verhuist, belt u met de klantenservice van
Delta (telefoon 0800 5150) om de laatste meterstanden door te geven. Dan ontvangt u geen rekeningen
die niet voor u zijn. Op de website www.delta.nl vindt
u meer informatie over wat u moet doorgeven bij
verhuizing.
• Het afsluiten of overzetten van uw vaste telefoonaansluiting moet u zelf regelen.
• Voor het ophalen van grof vuil kunt u een afspraak
maken met de stadsreinigingdienst van de Gemeente
Middelburg (telefoon 675322). Wij adviseren u deze
afspraak te maken ruim voordat u verhuist. De planning van de reinigingsdienst op grofvuildagen zit
namelijk snel vol.
Heeft u nog vragen?
Stuur dan een e-mail naar [email protected].
belangrijke informatie
www.woongoed.nl
U vindt alle wegwijzers terug op onze website.
MijnWoongoed
U kunt gebruik maken van mijnwoongoed. Dit is een beveiligde website waar u op een handige manier in één oogopslag
een duidelijk overzicht krijgt van uw persoonlijke Woongoedgegevens. U vindt er bijvoorbeeld uw betalingsoverzicht, uw
contract en informatie over de huuropbouw. Maar ook zaken
als een service-abonnement kunt u hier regelen. Heeft u nog
geen toegang tot mijnwoongoed? U kunt uw huurdercode
opvragen via onze website. Ga naar www.woongoed.nl en klik
rechtsboven op Mijn Woongoed. Klik vervolgens op: Klik hier als
u een aanmeldbrief heeft/wilt ontvangen en daarna op: Klik hier
als u een huurdercode wilt aanvragen. Vul de gegevens in en
u ontvangt dan binnen enkele dagen van ons een brief met uw
activeringscode.
e-mail:
[email protected]
telefoon:
0118 691700 (maandag t/m vrijdag van 08.30 - 12.00 uur)
kantoorbezoek
Ons kantoor is alleen open op afspraak. Een afspraak kunt
u maken door een e-mail te sturen naar [email protected].
Vermeld hierbij uw adresgegevens.
Aan de informatie die in deze wegwijzer vermeld staat kunt u geen
rechten ontlenen.
Woongoed Middelburg, december 2014

Download Report