De zin en onzin van Werk en Inkomen in Sociale Wijkteams

De zin en onzin van sociale wijkteams
Najaarscongres 2014 Zaanstad
11/28/2014
Aanleiding en doel van het onderzoek
Programma deel 2
Deel 1
• Opening
• Even voorstellen
• Programma
• Resultaten van onderzoek naar de rol van W&I in wijkteams
• Discussie over de rol van W&I
Deel 2: De verdieping
• Verdieping aan de hand aantal vragen
• Discussie over de thema’s
• Afsluiting
Sociale wijkteams; waar ging het ook alweer om?
Kernbegrippen (in de beleidsstukken)
• Dichtbij de burger
• Integraal werkend/meer samenwerkend
• Preventief
• Outreachend
• Aanspreken eigen kracht van de burger
• Zorgen dat problemen lager in de piramide worden
opgelost/beheersbaar worden
Wijkteams:
• Onderdeel van de toegang tot zorg en ondersteuning
• Middel, geen doel
• Het sociale (wijk) team bestaat (niet)?
Raden maar……
Hoeveel gemeenten hebben op dit moment een sociaal
wijkteam actief?
In hoeveel gemeenten maakt werk en inkomen deel uit van
het sociaal wijkteam?
Wat zij de drie meest voorkomende professies in het
wijkteam?
Bij hoeveel team zijn ook vrijwilligers- of burgersorganisaties
betrokken?
Raden maar……
Hoeveel gemeenten hebben op dit moment een sociaal
wijkteam actief? 70%
In hoeveel gemeenten maakt werk en inkomen deel uit van
het sociaal wijkteam? 50/55%
Wat zij de drie meest voorkomende professies in het
wijkteam? Wmo-loket, Mee-medewerker, lokaal welzijn
Bij hoeveel team zijn ook vrijwilligers- of burgersorganisaties
betrokken? 5-10%
Aantal conclusies uit het onderzoek
70% hebben 1 of meerdere sociale (wijk)teams
15% gaat in 2015 starten met een (pilot) van sociale (wijk)teams
50% van de huidige sociale (wijk)teams heeft werk en inkomen in het
takenpakket
78% van teams met werk en inkomen heeft dit vanaf het begin in het
takenpakket opgenomen.
Vier modellen / vormen
Bron foto’s: google
Model 1
Breed integraal wijkteam
alle hulpvragen van enkelvoudig
tot multiproblem, alle leeftijden
o.a. WIJeindhoven
Model 2
Intake met criteria
 sociaal wijkteam > 23 jaar
 team jeugd & gezin
o.a. Arnhem, Utrecht (1 paraplu), Zaanstad
Model 3
Generalistisch wijkteam
met daarachter domeinteams
o.a. SamenDoen teams (mpg) A’dam
of FACTteams of jeugdteams
Model 4
Netwerkoverleg
samenwerkingspartners
o.a. Nieuwegein, Zeist
Aantal conclusies uit het onderzoek
Soorten modellen van wijkteams
Breed integraal wijkteam dat alle hulpvragen
oppakt; ook specialistische hulp
50%
Meerdere teams naast elkaar voor
afgebakende domeinen of doelgroepen
23%
Generalistisch wijkteam als voorpost voor
domeinspecifieke teams
17%
Anders
27%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Aantal conclusies uit het onderzoek
Organisaties in het team
Centrum voor Jeugd en Gezin
52%
Politie
8%
Woningcorporatie
10%
Organisatie voor verpleging en verzorging
54%
Organisatie voor verstandelijk/lichamelijk…
29%
GGZ
31%
Huisartsenpraktijk
17%
Verslavingszorg
19%
Wmo-loket
92%
Dienst Werk en Inkomen/Sociale Zaken
Kredietbank
56%
10%
Stichting MEE
79%
Lokale welzijnsorganisaties
67%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Toegang tot het wijkteam
Aantal conclusies uit het onderzoek
Alle wijkbewoners doelgroep van het wijkteam?
Nee
19%
Ja
81%
Aantal conclusies uit het onderzoek
Doel groep en toegang tot het wijkteam
Bewoners kunnen zich zelf aanmelden
73%
Bewoners worden doorverwezen via het
Wmo-loket
61%
Bewoners worden doorverwezen via
instellingen of de huisarts
67%
Bewoners worden doorverwezen via Werk
en inkomen
65%
Bewoners worden benaderd door het team
(outreachend werken)
Anders
53%
18%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Aantal conclusies uit het onderzoek
Manier van werken professionals
Iedereen werkt generalistisch
41%
Er zijn enkele generalisten; de rest heeft
specialistische rol
20%
Zorgprofessionals werken generalistisch;
vanuit werk en inkomen zijn uitsluitend
specialisten betrokken
10%
Anders
29%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Discussie
Aantal conclusies uit het onderzoek
Voor- en nadelen wijkteams
Voordelen
Nadelen
-
- Capaciteit
- Juridisch construct
- ICT
- Budget
- Verlies aan efficiency
- Onduidelijkheid over
taakafbakening/verantwoordelijkheid
- Verschillende belangen
- Verschillende werkmethodes/culturen
- Vertrouwen tussen de verschillende
partijen/ loslaten van taken
Integrale aanpak
Samenwerking
Dichter bij burger
Signaleringsfunctie
Programma deel 2
Deel 1
• Opening
• Even voorstellen
• Programma
• Resultaten van onderzoek naar de rol van W&I in wijkteams
• Discussie over de rol van W&I
Deel 2: De verdieping
• Verdieping aan de hand aantal vragen
• Discussie over de thema’s
• Afsluiting
Placemats
• Uitleg werkvorm
• Uit elkaar gaan in groepjes
• 15 minuten per placemat
Placemat 1: Werking van het Sociaal (wijk)team
• Wie is de doelgroep van de wijkteams? (van multi-problem
huishoudens… t/m alle inwoners) Of klantengroep?
• Hoe is de toegang geregeld? (van bewoners kunnen zich zelf melden
..t/m.. bewoners worden pro-actief benaderd)
• Waar houdt het sociale (wijk)team zich mee bezig? (preventie, 1lijnszorg, 2elijnszorg)
• Hoe gaan jullie binnen het sociale (wijk)team om met privacy van
cliënten?
Placemat 2: Doelgroep van het sociale (wijk)team
• Is Werk en Inkomen vertegenwoordigd in de wijkteam? Wat is de
strategische instelling geweest om Werk en Inkomen wel/niet op te
nemen?
• Welke onderdelen van Werk en Inkomen zijn / worden opgenomen in
wijkteams?
• Welke voordelen levert rol van werk en inkomen in sociale wijkteams
op?
• Welke nadelen levert rol van werk en inkomen in sociale wijkteams
op?
Discussie
Zorgt een wijkteam voor meer versnippering of bureaucratie? Of is het
efficiënter?
Discussie (2)
Hoe werken alle verschillende onderdelen samen? Wat zijn de voors en
tegens? Hoe wordt er omgegaan met eventuele cultuurverschillen?
Discussie (3)
Welke doelstellingen zitten achter het opnemen van werk en inkomen in
sociale wijkteam? Wordt hiermee de participatie van werkzoekenden met
een grote afstand tot de arbeidsmarkt bevorderd.
Discussie (4)
Welke onderdelen van werk en inkomen opnemen in sociale wijkteam,
en waarom?
Vragen of aanvullingen?