NIEUWSFLITS VPB en G4S probleem opgelost 2014

NIEUWSFLITS
Voortzetting samenwerking Parkmanagement Bolsward en G4S
Het bestuur van de VPB kan met een goed gevoel u allen melden dat de problemen met de
beveiliger G4S tot ieders tevredenheid zijn opgelost.
De problemen, welke waren ontstaan met de overgang van Schaaf Beveiliging naar G4S,
hebben de afgelopen maanden geleid tot een aantal indringende gesprekken en waarbij
“een ingebreke stelling” ook niet is geschuwd.
Dit laatste heeft geleid tot een goed gesprek op directieniveau en waarbij alles op scherp is
gezet en juiste werk- en contractafspraken zijn gemaakt.
Wij zijn momenteel samen met G4S bezig om een nieuw contract met elkaar op te stellen
over de voortzetting van de samenwerking in het collectieve gebied van Bolsward.
G4S beoogt hiermee om een goede performance en samenwerking voor u als klant neer te
zetten, en beide partijen hebben hierin het volste vertrouwen.
G4S, bij monde van mevr. Cendy Meyerink(Business Unit Directeur) geeft aan te hebben
begrepen, dat niet voor iedere deelnemer even duidelijk is geweest hoe het zit met de
samenwerking tussen Schaaf en G4S.
Daarom wil zij graag nog een korte toelichting geven over de overgang van Schaaf naar G4S
en stelt zij zichzelf en de Unitmanager Regio Noord, de heer Iede Nieuwhof graag alsnog
aan u voor.
Overgang Schaaf naar G4S:
In 2013 is overeenstemming bereikt over een strategische samenwerking tussen Schaaf
Beveiliging en G4S Secure Solutions. De activiteiten en de kwaliteitsstandaarden van Schaaf
sluiten naadloos aan op de ambitie van G4S om haar aanbod en positie op het gebied van
veiligheid verder te versterken. Het doel van de samenwerking is het creëren van één
gezamenlijke organisatie voor het optimaal en efficiënt bedienen van de klanten.
Voor u, als collectieve klant, verandert er in principe niets. U houdt dezelfde dienstverlening
met de toegevoegde waarde van de expertise van G4S. Door de samenwerking ontstaat een
gezamenlijk verzorgingsgebied voor alarmopvolging, daarmee bestaat de mogelijkheid dat u
bediend wordt door beveiligers en voertuigen van beide organisaties, herkenbaar aan de
logo’s van beide organisaties.
Schaaf en G4S bieden samen aan duizenden klanten maatwerkoplossingen op het gebied
van veiligheid en beveiliging en hebben hun kennis en expertise gebundeld om u als klant
nog beter van dienst te zijn. De gezamenlijke activiteiten van Schaaf en G4S kennen nog
steeds dezelfde lokale aanwezigheid en kennis van het gebied. Graag stellen wij onze
gezichten in uw gebied aan u voor:
Wie zijn uw gezichten binnen G4S:
Cendy Meijerink
Business Unit Directeur
Iede Nieuwhof
Unitmanager Regio Noord
Hoe kunt G4S bereiken:
Bij vragen en/of opmerkingen over de operationele uitvoering en administratie kunt u
onderstaand protocol in volgorde hanteren (dit is zowel van toepassing voor de mobiele
surveillance als voor de alarmcentrale):
1. Iede Nieuwhof 06-51152053;
[email protected]
2. Groepsleiding mobiele surveillance 06-57940491 (24/7);
[email protected]
3. Piket mobiele surveillance 06-57939427 (24/7)
En natuurlijk is te allen tijde ook uw Parkmanager, Freerk Wagt, hierover aanspreekbaar
via [email protected] of tel.06 22 39 76 56.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Als u vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met G4S op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Cendy Meijerink, namens G4S
Ronald Velzen, namens de VPB