Jaarverslag 2013 definitieve website versie

JAARVERSLAG 2013
Voorwoord
Aan de lezers en lezeressen,
Voor u ligt het jaarverslag van de Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag (SHV) over
2013, de belangenorganisatie van de huurders van de Vestia vestigingen in Den Haag.
Een jaar dat zich onder andere kenmerkt door de nieuwe organisatie van Vestia en de gevolgen
hiervan voor de huurders(organisaties).
Maar er gebeurde meer….zo vonden er diverse trainingen plaats voor zowel leden van de
Klankbordgroep als het SHV bestuur, was er een schouw langs Vestia complexen plaats, een SHV
jaarvergadering en diverse overleggen met meerdere instanties. In het jaarverslag wordt hier van
verslag gedaan.
Helaas was er in 2013 ook slecht nieuws te melden.
Op 18 juni overleed na een kort ziekbed Ruud Meinders, voorzitter van de SHV, op 69 jarige leeftijd.
In de bijlage van dit jaarverslag staan we hier nog even bij stil.
Genoeg informatie om een goed beeld te krijgen van hetgeen zich in 2013 heeft afgespeeld.
Veel lees- en kijkplezier.
Met vriendelijke groeten
Het Bestuur SHV
Inhoudsopgave
blz.
1
Doelstelling
2
2
Samenstelling
2
3
Overleggen en samenwerking
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3
3,4
4
4
4,5
5
5,6
4
5
Overleg bestuur SHV
Overleg SHV en directies Vestia Den Haag
Landelijke Huurdersraad Vestia (LHV)
Overleg SHV en Gemeente Den Haag
Haagse Klachtencommissie Woonruimteverdeling
Het 4 Grote Stedenoverleg (4GS)
Provinciale vergadering Woonbond
Communicatie
6
4.1
4.2
4.3.
4.4
6
6
6
6
Nieuwsbrief
Nieuwsflits
Informatie Klankbordgroep
Website SHV
Activiteiten
6
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
6
7
7,8
8
8,9
Trainingen Klankbordgroep
Trainingen SHV bestuur
Jaarvergadering SHV
Schouw complexen Vestia
Themabijeenkomst geschillencommissie
6
Externe ondersteuning SHV
9
7
Slotwoord
10
Bijlage
1.
11
In memoriam Ruud Meinders
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
1
1
Doelstelling
De SHV heeft als doel om op stedelijk niveau de belangen van huurders van
woningen in beheer bij Vestia vestigingen in Den Haag te behartigen.
Zij tracht dit te realiseren door o.a. overleg te voeren met Vestia overeenkomstig de Samenwerkingsovereenkomst, Besluit Beheer Sociale Huursector
(BBSH) en de Overlegwet maar vooral ook door actieve huurders, al dan niet
georganiseerd in een complex- of bewonerscommissie, de Klankbordgroep of
de huurdersplatforms, te informeren, ondersteunen, stimuleren en faciliteren.
2
Samenstelling
Statutair mag het bestuur van de SHV bestaan uit maximaal 7 Vestia huurders,
al dan niet actief in een georganiseerd verband zoals een complexcommissie.
Aan het begin 2013 was het SHV bestuur als volgt samengesteld:
De heer R. Meinders, voorzitter
Mevrouw M. de Graaf, penningmeester
De heer P. Meier, bestuurslid
In de loop van het jaar hebben de volgende mutaties in het bestuur
plaatsgevonden:
Toegetreden:
de heer A. van der Kroft, secretaris (per 16 maart)
mevrouw A. Bal, bestuurslid (per 11 september)
de heer W. Verstraten, bestuurslid (per 11 september)
Uitgetreden:
de heer R. Meinders, voorzitter (per 23 mei)
de heer W. Verstraten, bestuurslid (per 29 oktober)
Op 22 mei heeft het bestuur SHV besloten om de heer R. Meinders (voorzitter)
te benoemen tot Lid van Verdienste.
Op 18 juni is de heer R. Meinders, na een kort ziekbed, helaas overleden.
Eind 2013 bestond het bestuur uit:
•
•
•
•
Mevrouw M. de Graaf, penningmeester
De heer P. Meier, bestuurslid (adviseur algemene zaken)
Mevrouw A. Bal, bestuurslid
De heer A. van der Kroft, secretaris
e
Het kantoor van de SHV is gelegen aan de Torenstraat 172 (3 etage) en het
secretariaat wordt full time bemand door één medewerker, de heer S. van
Wingerden.
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
2
3
Overleggen en samenwerking
3.1 Overleg bestuur SHV
Het bestuur van de SHV heeft in 2013 dertien maal vergaderd.
Tijdens deze bijeenkomsten waren de volgende punten o.a. onderwerp van
gesprek:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
de overleggen met Vestia directies Den Haag (voorbereidingen),
stand van zaken financieel debacle bij de Vestia Groep,
stand van zaken reorganisatie Vestia,
activiteitenoverzicht Vestia Den Haag,
adviesaanvragen,
toekomstige zeggenschap SHV in de nieuwe Vestia structuur,
de schouw,
trainingsprogramma Klankbordgroep en bestuur SHV,
de SHV jaarvergadering,
Klankbordgroep SHV (uitbreiding en mogelijkheden om hun bij
beleid te betrekken),
LHV bijeenkomsten,
provinciale vergaderingen Woonbond,
SHV activiteitenplan 2014,
overige bestuurzaken.
Tevens is in 2013 tweemaal overleg geweest met Accountantskantoor Falkena
over de jaarrekening 2012 en begroting en werkplan voor 2014.
3.2 Overleg SHV en directies Vestia Den Haag
De SHV heeft zeven keer overlegd met de directies Vestia Den Haag. Hoewel
veel gespreksonderwerpen reeds zijn vermeld bij punt 3.1, zullen deze punten
volledigheidshalve ook hier worden aangegeven.
Een opsomming:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
stand van zaken financieel debacle en reorganisatie van Vestia,
adviesaanvragen (zie toelichting),
toekomstige zeggenschap SHV in de nieuwe Vestia organisatie,
de schouw,
stand van zaken onderhandelingen Gemeente Den Haag en Vestia,
inzake raamovereenkomst Vestia bezit in Den Haag,
jaarvergadering SHV,
stand van zaken wijkontwikkelingsmaatschappij (WOM),
regionale prestatieafspraken,
concept activiteitenplan van Vestia in Den Haag 2014,
concept sociaal plan Binckhorstlaan / Vestaweg,
de gespreksonderwerpen die in 2014 tijdens de overleggen aan de
orde zullen komen.
Toelichting adviezen
In 2013 is het bestuur SHV door Vestia benaderd met het verzoek een advies te
geven over:
1. verhoging servicekosten,
2. verkoop van studenten- en jongerenwoningen aan DuWo,
3. het convenant samenwerkingsovereenkomst arbeidsmigranten,
4. convenant samenwerkende partijen betreft veiligheidsinitiatieven
Mariahoeve,
5. verkoop complex Binckhorst aan gemeente Den Haag,
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
3
6. de verkoop complex Surinamestraat,
7. raamovereenkomst tussen Vestia en Gemeente,
8. oprichting Wijkontwikkelingsmaatschappij.
Over alle uitgebrachte adviezen heeft het SHV bestuur uitvoerig gesproken en
heeft zij diverse aanvullingen, veranderingen voorgesteld om zodoende de
belangen van de betrokken huurders beter gewaarborgd te krijgen.
Over alle adviesaanvragen heeft het SHV bestuur, nadat voor haar belangrijke
punten waren overgenomen, positief geoordeeld.
3.3 Landelijke Huurdersraad Vestia (LHV)
De LHV bestond eind 2013 uit huurdersvertegenwoordigers van Vestia
vestigingen in de regio’s Den Haag, Rotterdam, Zuid Nederland en Noord
Nederland.
De SHV is één van de oprichters van de LHV en is vanaf het begin lid van de
Algemene Raad van de LHV. De heer Meinders was lid van het Dagelijks
Bestuur van de LHV. In mei 2013 is de voorzitter van de SHV, de heer R.
Meinders, om gezondheidsredenen, gestopt met al zijn activiteiten voor de LHV.
Vanaf dat moment neemt Albert van der Kroft (secretaris SHV) deel aan de
overleggen van de Algemene Raad van de LHV.
In 2013 heeft de Algemene Raad van de LHV diverse keren vergaderd. Tijdens
deze overleggen is o.a. gesproken over:
1. het LHV lidmaatschap,
2. de financiën van de LHV,
3. de nieuwe te werven huurderscommissaris voor de Raad van
Commissarissen van Vestia,
4. het verbeterplan van Vestia,
5. de participatiestructuur (na reorganisatie Vestia),
6. het huurverhogingsbeleid van Vestia,
7. de notitie huurdersparticipatie in het nieuwe Vestia,
8. budgetten voor participatie,
9. samenwerkingsovereenkomst / kruisjeslijst met de LHV en alle lokale
huurdersorganisaties.
Tevens is er in november een cursus geweest waar gesproken is over het
netwerken.
3.4 Overleg SHV - Gemeente Den Haag
Tijdens deze overleggen met mevrouw W. van der Hoek (directeur
Opdrachtgeving en Wonen) is gesproken over onderwerpen als de
raamovereenkomst Vestia en Gemeente Den Haag, de Wijkontwikkelingsmaatschappij, verkoop van studenten- en jongerenwoningen aan DuWo en het
convenant arbeidsmigranten.
3.5 Haagse Klachtencommissie Woonruimteverdeling
Deze commissie behandelt / beoordeelt de klachten van alle woningzoekenden
over de uitvoering van de verdeling van (sociale) huurwoningen in Den Haag.
Zij is een onafhankelijke commissie.
De corporaties zijn verplicht de uitspraak van de klachtencommissie op te
volgen.
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
4
De klachtencommissie mag niet zelf de regels of de procedures veranderen. Zij
kan wel adviseren om regels of procedures te veranderen.
Sinds april 2010 maakte Ruud Meinders, op voordracht van de Haagse
huurdersorganisaties, deel uit van deze commissie.
In verband met zijn overlijden op 18 juni 2013, is vanaf dat moment het
reservelid van deze commissie, de heer A. Mooijman, doorgeschoven als lid.
Alle huurdersorganisaties hebben hier unaniem mee ingestemd.
De functie van reserve kandidaat is momenteel nog vacant.
In 2013 heeft de commissie minstens één maal per maand overlegd.
3.6 Het 4 Grote Stedenoverleg (4GS)
Het overleg van de huurdersorganisaties uit de 4 grote steden (4GS) bestaat uit
vertegenwoordigers van de stedelijke samenwerkingsverbanden van
huurdersorganisaties uit Den Haag, Utrecht, Amsterdam en Rotterdam. Tevens
vergaderen een vertegenwoordiger van de Woonbond en een delegatie van de
Leidse huurderskoepel mee. Het doel van dit overleg is enerzijds uitwisselen
van ervaringen en informatie, maar ook om te zorgen dat de huurders uit de
grote steden een eigen visie kunnen laten horen.
De Woonbond is de onomstreden landelijke vertegenwoordiger van huurders,
maar de huurders uit de grote steden kennen op een aantal punten een eigen
specifieke problematiek, die een eigen geluid bij tijd en wijle rechtvaardigt.
Het gaat daarbij vooral om de problematiek van de wijkaanpak die voor een
groot deel plaatsvindt binnen de genoemde steden en anderzijds om de
specifieke zaken, die in de grote steden spelen.
Deze combinatie maakt dat de 4GS een eigen signaleringsfunctie heeft richting
de beleidsmakers in Den Haag, vergelijkbaar met de wethouders van de G4 en
de VNG. Alle stedelijke koepels streven er naar om hun inbreng te voeden door
de huurdersorganisaties in elke stad.
In 2013 is men eenmaal bij elkaar gekomen en wel op 28 februari. Namens het
SHV bestuur was de heer van der Kroft hierbij aanwezig.
Gesproken is over:
1. de landelijke ontwikkelingen en de betekenis hiervan voor ons en onze
stedelijke afspraken,
2. de actie huuralarm,
3. locale ontwikkelingen / nieuwigheden.
Verdere communicatie en van gedachten wisseling heeft per mail
plaatsgevonden.
3.7 Provinciale Vergadering
In 2013 zijn er 4 provinciale vergaderingen geweest. Tijdens deze
vergaderingen is gesproken over:
1. de actie “huuralarm”,
2. de toekomst van de volkshuisvesting,
3. het huurbeleid van de komende jaren,
4. het jaarverslag van de Woonbond 2012,
5. de positie van huurdersorganisaties
6. de aanpassing van het woningwaarderingsstelsel (WWS),
7. de voorbereidingen voor de gemeenteraadsverkiezingen 2014,
8. de inzet van de Woonbond inzake parlementaire enquête (toekomst
volkshuisvesting),
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
5
9. het concept werkplan 2014 van de Vereniging Nederlandse Woonbond en
de concept begroting 2014 van de Vereniging Nederlandse Woonbond.
Namens de SHV zijn Marjan de Graaf, Anneke Bal en Wim Verstraten bij de
provinciale vergaderingen aanwezig geweest.
4
Communicatie
4.1 Nieuwsbrief
In 2013 zijn de leden van de Klankbordgroep, bewonerscommissies, platforms
maar ook overige actieve huurders en externe relaties ieder kwartaal met de
nieuwsbrief op de hoogte gesteld van de meest actuele ontwikkelingen. Tevens
zijn deze nieuwsbrieven ook op de website geplaatst voor een breder publiek.
4.2 Nieuwsflits
In 2013 zijn over actuele zaken in totaal 2 nieuwsflitsen breed verzonden aan
onze achterban en relaties. Onderwerpen hierin waren:
1. de schouw langs Vestia complexen.
2. in memoriam voor Ruud Meinders.
4.3 Informatie Klankbordgroep
De leden actief in de Klankbordgroep krijgen naast de hierboven genoemde
nieuwsbrieven en nieuwsflitsen ook andere informatie per post email
toegestuurd in de vorm van brochures, informatiebladen etc.
4.4 Website SHV
De website van de SHV is in 2013 intensief gebruikt om o.a. onze achterban
van diverse interessante nieuwsitems en andere wetenswaardigheden op de
hoogte te stellen.
De homepage van de website is in 2013 volledig aangepast waardoor het
gebruiksgemak is toegenomen. Tevens hebben onderzoeken “achter de
schermen” aangetoond dat de website meer wordt bezocht. Een prima
ontwikkeling.
5
Activiteiten
5.1 Trainingen Klankbordgroep
Op 13 en 26 februari hebben trainingen plaatsgevonden voor een groot aantal
leden van de Klankbordgroep over respectievelijk de onderwerpen
Leefbaarheid en Huurders en kopers door een deur.
Tijdens de training over leefbaarheid is o.a. gesproken over wat leefbaarheid nu
eigenlijk is, welke verantwoordelijkheden Vestia en de bewonerscommissies
hierin hebben en welke stappen je kunt zetten om de leefbaarheid in de buurt te
verbeteren.
Bij de training over huurders en kopers door één deur (gemend beheer) is
besproken welke positie de huurders in deze situatie hebben en hoe zij het met
de kopers samen goed kunnen regelen in hun complex.
In het najaar heeft er op 16 en 30 september een tweedaagse training
plaatsgevonden over energiebesparing. Er is o.a. uitgebreid gesproken over de
spelregels om tot energiebesparing te komen. Om energiebesparing succesvol
te maken zijn er 2 manieren. De eerste is dat Vestia bijvoorbeeld aan de slag
gaat om maatregelen te treffen en de tweede manier is dat huurders zelf ook
aan de slag gaan met praktische besparingstips. Een uitgebreide hoeveelheid
besparingsmogelijkheden zijn tijdens de training de revue gepasseerd.
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
6
5.2 Trainingen bestuur SHV
In 2013 heeft het bestuur 3 trainingen gevolgd.
Op 3 en 8 april heeft het bestuur een tweedaagse basiscursus volkshuisvesting
gevolgd. Tijdens de trainingen is uitgebreid gesproken over het ontstaan van de
"sociale verhuurders", haar taken en bevoegdheden en welke wetten hier
bijvoorbeeld bij om de hoek komen kijken. Tevens is de rol en de positie van de
belangenorganisaties aan de orde gesteld en is ook ingegaan op de actuele
ontwikkelingen.
Op 2 september vond er een training plaats over besturen.
Deze dag begon met het formuleren van antwoorden op vragen als “waar staan
wij nu eigenlijk voor, wat zijn onze ambities, wat willen we bereiken en welke
stappen moeten we, zowel als bestuur als individuele bestuursleden, zetten om
dat te bereiken”.
Ook is gekeken naar het “op de kaart zetten van de SHV”. Er is o.a. onderzocht
wie precies onze doelgroepen zijn, op welke golflengte je moet communiceren,
welk beeld heeft het bestuur van zichzelf en hoe anderen naar de SHV kijken.
Tevens zijn diverse aspecten van besturen in het algemeen besproken. Denk
hierbij aan zaken als “hoe je een organisatie bestuurt, welke taken en/of rollen
de bestuursleden hebben, hoe stel je je op ten opzichte van de buitenwacht,
welke positie neem je in tijdens overleggen met bijvoorbeeld de gemeente,
Vestia en de eigen achterban, wat ligt er wel en niet op het bord van het
bestuur”.
Op 11 december heeft het SHV bestuur in het kader van het nog slagvaardiger
maken van de organisatie (één van de actiepunten van het werkplan SHV
2014), het eerste deel een tweedaagse training gevolgd over effectief
vergaderen. Aangezien de beste manier om goed te leren vergaderen is om het
gewoon te gaan doen stond oefenen tijdens de eerste trainingsdag dus
centraal. Aan de orde kwamen onderwerpen als de fases van een vergadering,
de agenda, de fases in de discussie. De benodigde vaardigheden als het
luisteren, gesprekstechnieken, argumenteren en onderhandelen zijn tijdens
deze dag geoefend.
Zoals gebruikelijk stonden de trainingen voor zowel de leden van de
Klankbordgroep als voor het bestuur SHV onder leiding van Bram Meijer van
het Woonbond Kennis- en Adviescentrum. Ze vonden plaats in de
vergaderruimte van de SHV aan de Torenstraat 172.
5.3 Jaarvergadering SHV
Het huishoudelijk reglement van de SHV geeft aan dat het bestuur van de SHV
minimaal eenmaal per jaar een bijeenkomst houdt voor actieve Haagse Vestia
huurders, al dan niet georganiseerd in bijvoorbeeld een commissie. Tijdens de
jaarvergadering legt het bestuur van de SHV verantwoording af aan haar
achterban van haar werkzaamheden van het achterliggende jaar.
In 2013 is deze vergadering gecombineerd met een inhoudelijk thema. Dit maal
was dat “de nieuwe organisatie van Vestia”.
Op zaterdag 22 juni heeft deze jaarvergadering plaatsgevonden in de
vergaderaccommodatie van Madurodam.
Er waren ± 40 mensen aanwezig waaronder ook vertegenwoordigers van
Vestia.
Het programma begon met een terugblik op het jaar 2012. Ook werden de
speerpunten voor 2013 nog eens benoemd. Vervolgens werd het thema “de
nieuwe organisatie van Vestia” besproken. De nieuwe organisatie van vestia is
op 11 juni 2013 van start gegaan. De vestigingsmanagers van Vestia Den Haag
Loevesteinlaan en Dr. Lelykade hebben hierover uitgebreid tekst en uitleg
gegeven.
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
7
Over het algemeen blijven veel procedures voor de huurder zoals ze voorheen
ook waren. De veranderingen zitten meer in het feit dat men nu andere
medewerkers / afdelingen op andere locaties hiervoor moet benaderen.
Naar aanleiding van het gekozen thema hebben diverse leden van de
Klankbordgroep, ter voorbereiding op de jaarvergadering, in een aparte
bijeenkomst diverse vragen voorbereid voor de vestigingsmanagers.
De antwoorden en toelichtingen van deze vestigingsmanagers hebben
duidelijkheid verschaft over het “nieuwe Vestia”.
De jaarvergadering werd vervolgens afgesloten met een lunch en tevens was
er gelegenheid Madurodam te bezoeken.
Helaas was de regen hier voor velen de spelbreker.
5.4 Schouw Werkgroep Planmatig Onderhoud
Op 3 juni 2013 heeft er, in het kader van de onderhoudsbegroting van Vestia
2014, een schouw plaatsgevonden langs diverse complexen van Vestia. Doel
van de schouw was invloed uit te oefenen op de onderhoudsbegroting van
Vestia Den Haag van 2014. Voor deze schouw is uit de Klankbordgroep de
werkgroep ‘Planmatig onderhoud’ samengesteld.
Per bus heeft een delegatie van 21 mensen, bestaande uit de werkgroep
planmatig onderhoud, het bestuur SHV en een afvaardiging van Vestia (o.a. de
twee Haagse vestigingsmanagers en managers vastgoedonderhoud en
ontwikkeling), complexen bezocht aan het Heeswijkplein, Moerweg,
Coevordenstraat, Zeezwaluwstraat en Schwerinkade. Bij elk complex is door
een van de managers vastgoedonderhoud en ontwikkeling uitgebreid tekst en
uitleg gegeven wat de plannen zijn voor de betreffende complexen en op welke
wijze huurders hierbij zijn/worden betrokken.
De deelnemers hebben per complex een vragenformulier ingevuld met hun
bevindingen en aanbevelingen. Al deze informatie is verzameld. Het heeft
geleid tot een aantal hoofdpunten en conclusies. Deze resultaten zijn tijdens het
overleg met Vestia op 11 juni jl. besproken met de vestigingsmanagers.
Vervolgens zijn deze doorgestuurd naar de manager Planmatig Onderhoud
aangezien dáár in het nieuwe Vestia de uiteindelijke beslissing ligt. De SHV
heeft op 8 juli ook een gesprek gehad met de verantwoordelijke manager over
de resultaten van de schouw. Conclusie is dat veel van de gedane suggesties
en voorstellen meegenomen zullen worden in de onderhoudsbegroting 2014.
5.5 Themabijeenkomst geschillencommissie
Even een stukje historie:
De Overlegwet werd op 1 december 1998 van kracht. Na een evaluatie en
rapport commissie Leemhuis vond de eerste wijziging plaats per 1 januari 2009.
Belangrijkste wijzigingen zijn:
• de wet geldt voor meer verhuurders: alle verhuurders met 25 of meer
woningen (was 100);
• bewonerscommissies en hun rechten zijn toegevoegd;
• er worden geen representativiteiteisen meer gesteld;
• meer onderwerpen van overleg;
• verbetering financiering (100% in plaats van 50%);
• instemmingsrecht op servicekosten.
Vanaf 1 januari 2012 behandelt de huurcommissie in het kader van de Wet op
het Overleg Huurder Verhuurder (WOHV) ook WOHV-geschillen.
Huurdersorganisaties en bewonerscommissies kunnen hier een geschil met de
verhuurder neer leggen over de naleving van de Overlegwet.
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
8
Op 30 september is door de Woonbond een themabijeenkomst hierover over
gehouden in Voorburg. De belangrijkste uitspraken van de geschillencommissie
en de kantonrechter zijn in deze bijeenkomst besproken. Ook is ingegaan op de
vraag welke geschillen men aan de huurcommissie kan voorleggen en hoe de
procedure verloopt.
Zo doet de geschillencommissie bijvoorbeeld eerst een aanbod voor mediation.
Wordt dat geweigerd of levert het niets op, dan wordt de procedure gestart. Er
zijn circa tien uitspraken gedaan door de geschillencommissie. Al deze zaken
waren aangespannen en gewonnen door de huurdersorganisaties.
Na de pauze stonden de financiën van huurdersorganisaties op het programma.
Bij de Woonbond komen steeds meer signalen binnen van verhuurders die hun
bijdrage aan de huurdersorganisatie willen verlagen. Er is gekeken en besproken wat de Overlegwet hier over zegt en welke argumenten en procedures er
zijn om de discussie met de verhuurder over de begroting te voeren.
Namens de SHV was de heer van der Kroft hierbij aanwezig.
6
Externe ondersteuning SHV
In 2013 is het SHV bestuur ondersteund door 3 externe professionele bedrijven:
Accountantskantoor Falkena, Woonbond Kennis- en Adviescentrum en Bizway
bv.
Het Accountantskantoor Falkena houdt zich sinds 2009 bezig met de financiën
van de SHV. Alle zaken, zowel financieel als fiscaal, lagen in vertrouwde
handen en de continuïteit van dit gehele proces was gewaarborgd. Dit heeft in
2013 naar volle tevredenheid gefunctioneerd.
Het Woonbond Kennis- en Adviescentrum (WKA) heeft ook in 2013 de SHV op
diverse vlakken van de volkshuisvesting op professionele wijze ondersteund.
Daarnaast heeft zij de trainingen verzorgd ten behoeve van het bestuur SHV en
de Klankbordgroep.
Het ICT bedrijf Bizway bv. heeft in 2013 ondersteuning verleend op het vlak van
de Informatie en Communicatie Technologie, de ICT. Denk hierbij o.a. aan het
goed laten functioneren van laptops en telefoons van het bestuur SHV, een
gedegen back-up systeem, de website van SHV en andere technisch
gerelateerde zaken.
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
9
7
Slotwoord
Middels dit jaarverslag heeft het bestuur u een kijkje willen geven in de keuken
van de SHV en hoopt dat u een indruk heeft gekregen van hetgeen zich in 2013
heeft afgespeeld.
Het jaarverslag van de SHV is tijdens het bestuursoverleg van juni 2014
vastgesteld en goedgekeurd.
Het bestuur bedankt u voor uw getoonde interesse.
Met vriendelijke groet
Het Bestuur SHV
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
10
Bijlage
1. In memoriam Ruud Meinders
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
11
In memoriam Ruud Meinders
Op 18 juni 2013 is Ruud Meinders, voorzitter van de SHV, na een kort ziekbed
overleden.
Ruud is op 1 februari 2007 als secretaris toegetreden tot het bestuur van de
SHV gestapt. Hij is destijds bestuurslid geworden omdat hij vond dat hij de
belangen van de Vestia huurders beter op SHV niveau behartigd konden
worden dan op platformniveau. Op 15 april 2009 is hij voorzitter van de SHV
geworden. Op 30 mei 2013 heeft hij deze functie neergelegd omdat hij erg ziek
was.
Ruud heeft in de zes jaar dat hij deel uitmaakt van het bestuur van de SHV
ervoor geijverd dat de SHV een democratische, transparante huurdersorganisatie is die een goed contact onderhoud met zijn achterban.
Onder Ruud’s leiding zijn de platforms zelfstandig geworden. Zij richten zich
alleen op de woonbedrijven van Vestia. De SHV richt zich op de belangenbehartiging van alle Vestia huurders in Den Haag. Door een enorme persoonlijke inzet is er rond het bestuur van de SHV een Klankbordgroep gevormd. De
klankbordgroepleden worden ingeschakeld als dat nodig is. Zo zijn leden van
de Klankbordgroep in 2012 en 2013 betrokken bij de discussies over de
onderhoudsbegroting. Om te weten wat er leeft, zijn grote bijeenkomsten
georganiseerd als speeddates (samen met Vestia) en een leefbaarheidsmarkt.
Ruud Meinders had een groot organisatietalent. Ook heeft hij het initiatief
genomen om een scholingsprogramma voor de leden van de Klankbordgroep
op te zetten zodat zij hun werk in de complexen nog beter kunnen doen.
Ruud was een van de oprichters van de Landelijke Huurdersraad Vestia (LHV).
Hij was ook lid van het dagelijks bestuur van de LHV. Hij vond dat vertegenwoordigers van de huurders van Vestia ook met het bestuur van de Vestiagroep in gesprek moesten zijn en niet alleen op vestigingsniveau. Het oprichten
van de LHV blijkt achteraf een goede zet geweest te zijn. De LHV is voor Vestia
dé gesprekspartner en komt op voor de belangen van huurders bij de sanering
van Vestia.
Als voorzitter was Ruud gericht op het zoeken naar de punten waar de partijen
elkaar op kunnen vinden. Hij zocht dan ook de samenwerking met Vestia en de
gemeente Den Haag. Maar als het moest ging hij ook de confrontatie aan. Van
belang voor hem was dat het bestuur van de SHV maar ook de huurders van
Vestia, goed en op tijd geïnformeerd werden. In 2012 toen Vestia zwaar in de
problemen zat, is op initiatief van Ruud de jaarvergadering grotendeels gewijd
aan het informeren van de Klankbordgroep over de problemen bij Vestia. Hij
vond het van belang dat de achterban weet wat er aan de hand is.
Ruud Meinders heeft de huurdersparticipatie bij Vestia dynamischer gemaakt
en verbreed. Hij heeft de SHV weer op de kaart gezet in het Haagse.
Hij was een sociaal, gepassioneerd en enthousiast bestuurder.
We zullen hem zeker missen.
Het bestuur van de SHV
JAARVERSLAG 2013
Stichting Stedelijke Huurdersraad Vestia Den Haag
Kamer van Koophandel nr. 41154075
!
Stedelijk Secretariaat
Torenstraat 172
2513 BW Den Haag
070-3622504
[email protected]
www.shvdenhaag.nl
Banknummer 21335
KvK 41154075

Download Report