Regie 3.0. Innovatief ondernemerschap

Regie
3.0
Innovatief
ondernemerschap
Een serie masterclasses
die handvatten biedt voor
het realiseren van
de bibliotheek van de
toekomst.
1
Regie 3.0
Bibliotheken bevinden zich in een cruciale fase. De wereld verandert steeds sneller en
de manier waarop consumenten informatie zoeken, benutten en ook zelf produceren
verandert zo mogelijk nog sneller. Bovendien trekken overheden zich steeds verder terug
als vanzelfsprekende financier.
De bibliotheken ontwikkelen daarom nieuwe concepten en producten, gericht op de
bibliotheekgebruiker van de toekomst. Het onderscheid tussen de fysieke en digitale
producten komt daarbij te vervallen. Bibliotheken delen hun kennis op een interactieve
manier en versnellen zo de kennisontwikkeling. Om maatschappelijke effecten te
realiseren gaan de bibliotheken nieuwe allianties aan.
Al die veranderingen vragen nogal wat van
directie en management, van u. Ook de meest
innovatieve en ondernemende manager kan
soms wel een steuntje in de rug gebruiken.
Zo krijgt u grip op de bibliotheek van de
toekomst en houdt u zelf de regie in handen:
Regie 3.0.
Innovatief ondernemen
Regie
Cubiss heeft in samenwerking met TiasNimbas
Business School in 2013 een traject ontwikkeld
ten behoeve van directeuren en management
van Brabantse bibliotheken: Regie 3.0. Dit traject
is in de eerste helft van 2013 uitgevoerd met
42 zeer enthousiaste deelnemers. De vorm
waarbij collegedagen worden gekoppeld aan
bedrijfsbezoeken is door de deelnemers als
zeer positief beoordeeld.
3.0
De VOB biedt dit traject nu landelijk aan,
in samenwerking met Cubiss en TiasNimbas
Business School. Uit een inhoudelijk sterke
samenwerking is een compact programma
ontstaan waarin u leert en ervaart hoe u de
bibliotheek
van de toekomst gestalte kunt geven. U krijgt
handvatten aangereikt waarmee u uw eigen
identiteit en kracht optimaal kunt benutten.
Met de serie Masterclasses Regie 3.0
kunt u meer waarde toevoegen aan uw
organisatie en beter inspelen op kansen en
ontwikkelingen in de markt.
2
3
Kennis vervliegt en is soms maar een dag
relevant. Met het lesprogramma Regie 3.0
ontwikkelt u een zienswijze waarop u altijd
kunt terugvallen. Anders kijken, leidt tot
anders denken en doen. Het helpt u te
groeien in uw werk. Zo kunt u meer waarde
toevoegen aan uw organisatie en beter
inspelen op kansen en ontwikkelingen
in de markt.
TiasNimbas
School for Business and Society
TiasNimbas is een business school
met sterke academische wortels, voor
professionals, managers en leiders.
Onlosmakelijk verbonden met Tilburg
University en de Technische Universiteit
Eindhoven. Aan TiasNimbas zijn ruim
500 docenten uit binnen- en buitenland
verbonden, allen vooraanstaand binnen
hun vakgebied en hooggekwalificeerd.
Regie 3.0 - De opbrengst
Deelname aan de serie masterclasses Regie 3.0 is een investering in de toekomst
van uw bibliotheek en in uzelf. De opbrengst:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
U krijgt handvatten aangereikt om vorm te geven aan de bibliotheek van de toekomst;
U leert blijvend anders kijken, denken en doen;
U krijgt een verrijkende confrontatie met nieuwe en onbekende gezichtspunten;
U leert opgedane kennis te vertalen naar uw eigen praktijk;
U doorloopt een academisch gefundeerd programma waarbij de dialoog centraal staat.
Vragen stellen en het durven bediscussiëren van (eigen) standpunten en gedrag is
immers de basis voor echte groei;
U ontmoet collega- bibliotheekdirecteuren en managers op andere wijze en leert van
elkaar in discussie en opdrachten;
U bent verbonden aan een gerenommeerde business school: volgens de Financial Times
is TiasNimbas de nummer 1 van Nederland;
U krijgt les van docenten van kaliber. Stuk voor stuk hoogleraar en naast TiasNimbas
ook verbonden aan vooraanstaande universiteiten;
U krijgt toegang tot het netwerk van 11.000 TiasNimbas alumni.
Deelname aan Regie 3.0 maakt dat u als een
innovatieve ondernemer het beleid van uw
bibliotheek op andere wijze vorm kunt geven:
Regie 3.0 - De inhoud
De serie Masterclasses Regie 3.0 bestaat uit twee delen. Het eerste deel omvat een serie van
vier ‘inspiratie’ seminars. Het tweede deel is optioneel en gaat in drie fasen nog dieper in op de
materie.
Na deelname kunt u:
• in gesprek met uw gemeenten gebruik
maken van de nieuwste inzichten op het
gebied van publieke waardecreatie;
• vanuit de kernwaarden van de bibliotheek
kansen uit de markt destilleren en vertalen
naar nieuwe verdienmodellen;
• inspelen op de van consument naar
producent veranderende burger;
• inspelen op het verdwijnende onderscheid
tussen digitaal en fysiek aanbod;
• aansluiten bij andere relevante actuele
ontwikkelingen;
• nieuwe (logistieke) concepten ontwikkelen
en implementeren;
Deel 1 - Inspiratie
Tijdens de serie van vier seminars komen bestaande opvattingen in beweging en
worden relevante issues geagendeerd. Elk seminar omvat een college met aansluitend een
prikkelende werkvorm om met de inhoud van het college aan de slag te gaan. Bovendien
brengt u bij elk seminar een praktijkbezoek aan een inspirerende locatie. De locaties zijn
geselecteerd op basis van de relevantie bij het thema van het betreffende seminar.
Deel 2 – Sociale Innovatie
Het tweede deel is optioneel en bestemd voor integrale bibliotheekteams, die nieuwe
business modellen meer gedetailleerd willen uitwerken. Het traject Sociale Innovatie
bestaat uit drie fasen. Dit traject resulteert in een uitgewerkte en geteste ‘business case’.
Sleutelbegrippen in het programma:
Ondernemerschap, leiderschap, implementatie, actief netwerken en innovatie.
4
5
Seminar 1
Publieke waarde creatie
Deel 1
Het eerste deel van Regie 3.0
bestaat uit een serie van vier
inspiratie seminars.
Inspiratie
Tijdens het eerste seminar staat de
publieke waarde van bibliotheken
centraal. Een belangrijk aandachtspunt in deze waardendiscussie is
de vernieuwing van de maatschappelijke functie van bibliotheken,
zonder de eigen identiteit uit het
oog te verliezen.
Klantgerichtheid vormt het centrale
thema van het tweede seminar.
Dit seminar kan echte verandering teweeg brengen, richting een
houding die creatief zoekt naar
manieren om waarde te genereren
voor klant, lid of gebruiker van bibliotheekdiensten.
In het college en de workshop wordt
duidelijk wat de impact is van die
visie op innovatief en tegelijkertijd
waarden gedreven ondernemerschap. Camps gaat ook in op het
belang van netwerken en op de
positionering van bibliotheken
binnen diezelfde netwerken.
Tijdens het college en via compacte
opdrachten onderzoekt u samen
met Moenaert hoe bibliotheken op
duurzame en onderscheidende wijze
klantwaarde kunnen realiseren.
U leert ook hoe u dit binnen uw
eigen organisatie toe kunt passen.
U verblijft deze dag bij Pakhuis
De Zwijger in Amsterdam. Een plek
voor een nieuw soort ontmoetingen.
Sinds 2006 vormt Pakhuis de Zwijger
een platform waar creatieven uit
de stad, professionals en amateurs,
elkaar ontmoeten, kennis maken en
ervaringen uitwisselen. Onderlinge
uitwisseling tussen creatieven en
‘de markt’. Tussen creatie, techniek
en opdrachtgevers, maar ook tussen
creatie, business en het publiek.
Prof. dr. Theo Camps
introduceert het begrip
publieke waarde als
middel om tot een visie
te komen over de
identiteit of kernwaar
den van de bibliotheek.
Aan bod komt ook
de omgeving, die
als speelveld van
concurrenten of als
netwerk van moge
lijke samenwerkings
partners is op te vatten.
6
Seminar 2
Klant-oriëntatie
Ter afsluiting van dit seminar staat
een praktijkbezoek aan ‘De Efteling’
op het programma. De Efteling heeft
zich ontwikkeld van een product
gerichte organisatie naar een
klantgerichte organisatie met
behoud van een sterke identiteit.
Tijdens het bezoek verneemt u niet
alleen de successen, maar komen
ook de struikelblokken aan bod.
Prof. dr. Rudy Moenaert
maakt duidelijk hoe
klanten waarde
onderkennen en hoe
organisaties hier op in
kunnen spelen.
7
Seminar 3
Business-innovatie
Seminar 4
Strategie executie
Tijdens het derde seminar staat
het begrip innovatie centraal.
Prof. Carla Koen becommentarieert
de conventionele gedachte achter
innovatie en laat vervolgens alternatieve innovatie mogelijkheden zien.
Zo kan het gaan om innovatie van de
producten of diensten zelf, maar
ook om vernieuwingen van het
productieproces. Innovaties kunnen
binnen bestaande markten plaatsvinden, of juist de spelregels van die
markt fundamenteel veranderen. In
dit verband komt ook business model
innovatie (of verdienmodellen) aan
de orde.
Het vierde seminar bouwt verder
op innovatie en nieuwe verdien
modellen, via nadere exploratie van
(cultureel) ondernemerschap en
marketing. Daarmee bekrachtigt
deze bijeenkomst uw positiebepaling
als ‘spelmaker’ in het veld.
Tijdens dit seminar wisselen
minicolleges en workshops elkaar af.
U krijgt de mogelijkheid een of
meerdere types van innovatie te
selecteren en die in een groepje uit
te werken voor toepassing binnen
uw eigen organisatie.
Het praktijkbezoek bij dit seminar
gaat naar de Rabobank. De nadruk
daarbij ligt op de verschuiving van
fysieke naar digitale dienstverlening.
Ook vernemen we hoe deze vernieuwingen binnen het coöperatieve
model van de bank vorm krijgen.
Samen met
Prof. dr. Carla Koen
onderzoekt u welke
typen innovatie het
meest kansrijk zijn voor
vernieuwing van de
klantwaarde propositie.
Na het college wordt u via interactieve story telling meegenomen
en uitgedaagd uw conventies te
doorbreken rond cultuur en ondernemerschap. Op basis hiervan kunt
u een begin maken met beslissen
over initiëring, versterking dan wel
beëindiging van activiteiten in uw
eigen organisatie.
U verblijft deze dag in het
Van Gogh museum, alwaar
Kees van den Meiracker conservator
is. Als geen ander is dit museum
erin geslaagd de Van Gogh waarde
te realiseren, waartoe de schilder
Van Gogh helaas niet in staat bleek.
Daarmee krijgt het verschil tussen
‘value generation’ en ‘value capture’
een unieke dimensie.
Prof. dr. Theo Poiesz
neemt de theoretische
aspecten rond ‘de art
of marketing’ voor zijn
rekening.
Drs. Kees van den
Meiracker benoemt
diverse aspecten van
cultureel ondernemer
schap. Daarbij put hij
uit zijn rijke praktijk
ervaring.
De docenten
Seminar 1:
Publieke waarde
creatie
Prof. dr. Theo Camps
Theo Camps studeerde bestuurskunde aan de Radboud
Universiteit Nijmegen. In 1995 is hij gepromoveerd aan
de Universiteit Twente. Naast zijn functie als hoogleraar
Organisatiekunde & Bestuurskunde aan TiasNimbas
Business School, is Theo Camps directievoorzitter van
de Berenschot Groep BV. Hij adviseert over strategie
vraagstukken, organisatieontwikkeling en organisatieverandering, zowel bij profit als nonprofitorganisaties.
In de afgelopen jaren is hij betrokken geweest bij tal van
ingrijpende organisatieveranderingen in dienstverlenende
organisaties met hooggeschoolde professionals.
Prof. dr. Rudy Moenaert
Rudy Moenaert is hoogleraar strategische marketing
aan TiasNimbas Business School en deeltijd hoogleraar
strategische marketing aan Nyenrode Business
Universiteit. Hij doceert en adviseert op het gebied van
strategische marketing. Hij ontwikkelt op wetenschap
gebaseerde kennis, die relevant is voor de business
community. Rudy Moenaert won al drie keer de TiasNimbas Best Teacher Award. Hij is medeoprichter van Vision2B,
een managementadviesbureau.
Seminar 2:
Klant-oriëntatie
Seminar 3:
Business-innovatie
Seminar 4:
Strategie executie
Datum
3 februari 2014
10.00 - 20.00 uur
Datum
31 maart 2014
10.00 - 20.00 uur
Datum
14 april 2014
10.00 - 20.00 uur
Datum
26 mei 2014
10.00 - 20.00 uur
Docent
Prof. dr. Theo Camps
Docent
Prof. dr. Rudy Moenaert
Docent
Prof. dr. Carla Koen
Docent
Prof. dr. Theo Poiesz
Locatie
Pakhuis De Zwijger,
Amsterdam
Locatie
TiasNimbas Business
School, Tilburg
Locatie
TiasNimbas Business
School, Utrecht
Locatie
Van Gogh Museum,
Amsterdam
Bedrijfsbezoek
Pakhuis De Zwijger
te Amsterdam
Bedrijfsbezoek
Attractiepark ‘De Efteling’
te Kaatsheuvel
Bedrijfsbezoek
Rabobank te Utrecht
Bedrijfsbezoek
Van Gogh Museum
te Amsterdam
Prof. dr. Carla Koen
Carla Koen is Hoogleraar Technologie Strategie en
Entrepreneurship aan TiasNimbas Business School.
Ze behaalde haar PhD en Master in Internationale Politieke
Economie aan de Universiteit van Warwick in het Verenigd
Koninkrijk. Ze heeft eveneens een Master in de Economie
behaald aan de Universiteit van Leuven. Ze was werkzaam
als onderzoeker aan universiteiten en instituten in Tokyo,
Keulen en Berlijn. Haar expertise ligt op het gebied van
technologie strategie, innovatie management, en inter
nationaal vergelijkend onderzoek naar organisaties,
management en innovatie.
Overzicht
Investering
Inschrijven
De VOB biedt u dit programma eenmalig aan tegen een
aantrekkelijk tarief. U betaalt voor de vier seminars samen
€ 2.995,-. Dit bedrag is exclusief BTW en inclusief voorbereiding, locatie, catering, materialen en gezamenlijk
diner tijdens bedrijfsbezoeken.
U schrijft zich in door een schriftelijke aanmelding
te sturen naar [email protected],
onder vermelding van Regio 3.0 - masterclasses.
Prof. dr. Theo Poiesz
Theo Poiesz is sinds 1992 hoogleraar Economische
Psychologie aan Tilburg University en sinds 2004 aan
TiasNimbas Business School. Hij studeerde in 1977 af in de
psychologie en promoveerde in 1983 (beiden cum laude).
Vervolgens was hij een jaar verbonden aan de Eastern
Michigan University. In latere jaren was hij (gast)docent
aan verschillende Nederlandse en buitenlandse
universiteiten. Theo Poiesz’ onderzoek- en doceer
interesses liggen op het terrein van marketing en
gedragsmanagement. Toekomstige marketing,
marketingstrategie en afnemersgedrag vormen zijn
primaire aandachtsgebieden. Theo Poiesz adviseert in
verschillende marktsectoren.
8
U kunt zich tot 1 december 2013 inschrijven.
Het aantal beschikbare plaatsen is echter beperkt.
Voor nader informatie over de inhoud van Regie 3.0
kunt u terecht bij:
Rutger van den Assem
T 013 46 56 157
Astrid Kraal
T 013 46 56 173
E [email protected]
9
TiasNimbas werkt hierbij samen met Cubiss en TiSil (Tilburg Social Innovation Lab).
Dit is een samenwerkingsverband van Tilburg University, Avans, Fontys Hogescholen en
NHTV. TiSil stimuleert en versnelt sociale innovatie in de regio. TiSIL werkt in drie fasen.
Deel 2
Het tweede deel, Sociale Innovatie, is
voor bibliotheekdirecties die innovatief ondernemerschap gefundeerd in
de praktijk willen brengen.
Fase 1:
In de Blue Sky Sessie komen mensen samen om
het probleem nader te beschrijven en om te
onderzoeken welke oplossingsrichtingen er zijn.
Het gaat hier om het samenvoegen van
disciplines en vakgebieden met verschillende
soorten kennis (formal en street wisdom).
In de Blue Sky Sessie heeft u gezelschap van
ondernemers en vertegenwoordigers vanuit
de overheid en het onderwijs. Daarnaast zijn
er specialisten uit de volgende disciplines
betrokken:
• Research and Development:
kennisinstellingen (formal wisdom);
• Productie: een kennisdrager uit de praktijk.
(street wisdom);
• Financiers/facilitator: de overheid in
verband met regelvrije zones en/of
financiers uit de commerciële sector;
• Marketeer: ondernemer die het idee in de
praktijk gaat brengen.
Sociale Innovatie
Deelname aan deel 2
Het traject Sociale Innovatie is een optioneel
vervolg op de masterclasses. Tijdens de masterclasses vindt de werving plaats. Het traject
wordt begeleid door Rutger van den Assem en
Astrid Kraal van Cubiss.
Fase 2:
Explorer Team
In deze fase staan de oplossingsrichtingen
centraal. Er wordt bekeken wat er al in het veld
aan initiatieven ontwikkeld wordt, zowel
nationaal als internationaal. U bepaalt
implementatiestrategieën en -methodieken.
In het Explorer Team wordt u bijgestaan door
zeer ervaren onderzoekers. Als het relevant
blijkt, wordt het team aangevuld met experts
uit de private sector. De inrichting van het
Explorer-team is gedeeltelijk afhankelijk van de
uitkomsten van de Blue Sky Sessie, maar er vinden ten minste de volgende activiteiten plaats:
• Eerste quick-scan van oplossingsrichtingen
en systemen;
• U omschrijft het eindresultaat van het
project nader en doet een eerste onderzoek
naar de haalbaarheid, de verdere verduurzaming en disseminatie daarvan (concept
Sociale Innovatie: “Het creëren van nieuwe
business modellen in een multi-stakeholder
community, gericht op het realiseren van
maatschappelijke waarde, door het inbrengen
van hoogwaardige kennis.”
10
Blue Sky Sessie
11
ontwikkeling en -toetsing);
Inrichting van het Living Lab. U formuleert
de concrete onderzoeksvraag en iden
tificeert de participanten en populaties.
Er worden meerdere sectoren bij betrokken, omdat daarmee de kracht van het
experiment toeneemt. De rollen van de
deelnemende partijen en hun verant
woordelijkheden worden vastgesteld.
Deze fase resulteert in een ‘document of
requirements for the Living Lab’.
•
Fase 3:
Living Lab
In de laatste fase gaat het om de implemen
tatie van de in fase 2 ontwikkelde ideeën,
concepten, modellen en producten. In deze fase
komt u tot uitgewerkte business cases.
De ideeën worden getoetst in de praktijk,
waarbij de regio fungeert als een proeftuin,
het Living Lab. Dit is een zeer belangrijke
fase omdat door trial and error het samenwerkingsverband intensiveert en eventuele
tegenstrijdige belangen en conflicten kunnen
worden opgelost. Binnen het Living Lab komen
onderzoek en innovatie samen door co-creatie,
verkenning en evaluatie van innovatieve concepten in de alledaagse praktijk. Daarbij zijn
de gebruikers niet alleen de te observeren
subjecten; ze zijn ook een bron van creatie.
Deze fase resulteert in een uitgewerkte en
geteste ‘business case’.
De prijs voor dit traject is nog niet bepaald.
Op basis van de inzichten die worden opgedaan
gedurende de Masterclasses worden een aantal
‘prangende’ vragen benoemd op basis waarvan
kan worden ingeschreven op dit vervolgtraject.
De kosten hangen af van het aantal deelnemers
en de specifieke vraag. Het betreft een
intensief traject maar werkt op zeer
innovatieve en vooruitstrevende wijze toe naar
een doel en een concreet product of dienst.
Regie
3.0
Innovatief
ondernemerschap
Deze serie masterclasses kwam tot stand dankzij
samenwerking tussen de VOB, Cubiss en TiasNimbas.
Twitter mee via #Regie30
12
t e ks t : Teks t b u reau Zon d er H , B red a - ont wer p en u i t voer i n g : O nt wer p b u reau H e t Dok, B re d a

Download Report