algemene voorwaarden (pdf)

Algemene voorwaarden Van Grinsven Consulting
Artikel 1. Begripsomschrijving
In deze algemene voorwaarden voor opdrachten,
verstrekt aan Van Grinsven Consulting, verder VGC
genoemd, wordt onder VGC verstaan de
rechtspersoon Van Grinsven Consulting. De
opdrachtgever is de natuurlijke persoon of
rechtspersoon, die aan VGC een opdracht verstrekt.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op
alle opdrachten en aanvullende en vervolgopdrachten
verstrekt aan VGC.
Artikel 2.
Aard en omvang van de opdracht,
offerte
2.1 De aard en omvang van de opdracht wordt
bepaald door de in de offerte opgenomen
omschrijving van de werkzaamheden. Deze
offerte kan zowel schriftelijk als elektronisch
(email) naar de opdrachtgever worden verzonden.
Wijzigingen, aanvullingen en uitbreidingen, die
later worden overeengekomen, worden geacht
hiervan deel uit te maken.
2.2 Acceptatie van de offerte en van de wijzigingen,
aanvullingen en uitbreidingen geschiedt door een
schriftelijke/elektronische bevestiging van de
offerte of betaling van de opdrachtgever.
2.3 De offerte geldt gedurende een periode van één
maand, gerekend vanaf de datum genoemd in de
offerte.
Artikel 3. Tarieven en betaling
3.1 Het in de offerte uitgebrachte tarief is een
uurtarief
tenzij
uitdrukkelijk
anders
is
overeengekomen. Het uurtarief is afhankelijk van
de ervaring, het specialisme, het belang en de
mate van spoedeisendheid die met de opdracht is
gemoeid. Het in de offerte uitgebrachte uurtarief
is exclusief reis en verblijfskosten tenzij
uitdrukkelijk anders vermeld. De tarieven kunnen
door VGC worden herzien en doorberekend.
3.2 Alle in de offerte genoemde bedragen zijn in
euro’s exclusief omzetbelasting (BTW). Door de
opdrachtgever te betalen bedragen worden
bepaald op basis van de bestede tijd en het voor
de opdracht geldende uurtarief vermeerderd met
de reis en verblijfskosten en omzetbelasting.
3.3 VGC is gerechtigd opdrachtgever periodiek te
factureren voor reeds verrichte werkzaamheden.
Tevens kan VGC een gedeeltelijke of volledige
vooruitbetaling verlangen of zekerheid van
betaling.
Facturen
worden
elektronisch
beschikbaar gesteld of gezonden naar het (email)
adres van de opdrachtgever, tenzij anders wordt
overeengekomen. Indien de opdrachtgever
andere vormen van facturering wenst, brengt
VGC tien euro administratiekosten per factuur in
rekening.
3.4 Bij niet tijdig betalen, vooruitbetalen of niet tijdig
verstrekken van de verlangde zekerheid kan VGC
niet gehouden worden tot het beginnen van de
werkzaamheden dan wel tot voortzetten daarvan.
Indien tot opschorting van de werkzaamheden
wordt overgegaan, zal dit met de opdrachtgever
worden gecommuniceerd. VGC is niet
aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg
van opschorting of stoppen van de
werkzaamheden.
3.5 De opdrachtgever is verplicht tot betaling van de
volledige factuur binnen veertien dagen.
Reclamaties dienen binnen veertien dagen
schriftelijk in het bezit van VGC te zijn, bij
gebreke waarvan de opdrachtgever ingestemd
heeft met de factuur. Indien de opdrachtgever
deze betalingstermijn overschrijdt is over het
totaalbedrag een gekapitaliseerde rente van
vijftien procent verschuldigd. Indien ook na
aanmaning
betaling
uitblijft,
zijn
buitengerechtelijke kosten verschuldigd van
vijftien procent van het totaalbedrag met een
minimum van tweehonderd euro.
Artikel 4.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5.
Uitvoering en annulering van de
opdracht
De opdracht zal binnen de in de offerte vermelde
(geraamde) termijnen worden uitgevoerd, tenzij
dit redelijkerwijs naderhand onmogelijk blijkt te
zijn. Indien en zodra blijkt, dat een termijn dreigt
te worden overschreden, zal VGC dit aan de
opdrachtgever melden en in overleg een nadere
afspraak dienaangaande maken. De in de offerte
vermelde termijnen zullen nimmer zijn te
beschouwen als fatale termijnen, tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Met de uitvoering van de opdracht zal worden
begonnen zodra de door de opdrachtgever
ondertekende offerte, te verstrekken gegevens,
monsters, apparaten, betaling(en) of andere zaken
aan VGC zijn verstrekt.
VGC bepaalt de wijze waarop en door welke
persoon de opdracht wordt uitgevoerd.
De door VGC te leveren diensten worden
uitgevoerd naar beste inzicht en conform de
NOREA standaarden en richtlijnen welke zijn
gericht op de professionaliteit en de kwaliteit van
de beroepsuitoefening.
Indien er sprake is van een annuleringsregeling
dan wordt deze in de offerte overeengekomen
tussen VGC en de opdrachtgever. Bij annulering
van de opdracht door de opdrachtgever binnen
14 dagen voor aanvang van de opdracht, brengt
VGC het totale offertebedrag in rekening.
Algemene voorwaarden Van Grinsven Consulting (AV 20150105) (kvk nr. KVK 34178517)
Pagina 1
Algemene voorwaarden Van Grinsven Consulting
Artikel 5. Transport, opslag en terugzending van
zaken (goederen)
5.1 Zaken dienen op het in de offerte vermelde adres
te worden bezorgd en afgehaald, tenzij anders is
overeengekomen.
5.2 De kosten van in- en uitladen,verpakken en van
vervoer van de in de overeenkomst vervatte
zaken worden afzonderlijk in rekening gebracht.
Deze kosten zijn niet in de prijs inbegrepen.
5.3 Het in- en uitladen, verpakken en het vervoer van
zaken is voor rekening en risico van de
opdrachtgever.
5.4 VGC zal zaken, die ten behoeve van de opdracht
zijn bezorgd gedurende ten hoogste een maand
na afloop van de opdracht bewaren, tenzij anders
is overeengekomen. Na het verstrijken van deze
periode staat het VGC vrij op kosten van de
opdrachtgever passende maatregelen te treffen.
5.5 VGC heeft het recht gegevens, apparaten en/of
andere zaken en dergelijke, in (mede) eigendom
van de opdrachtgever, onder zich te houden,
zolang de opdrachtgever niet aan haar financiële
en/of andere verplichtingen heeft voldaan.
Artikel 6. Geheimhouding
6.1 VGC verplicht zich tot geheimhouding, van
datgene van de opdrachtgever, waarvan zij bij de
uitvoering van de opdracht heeft kennis genomen
en waarvan haar uitdrukkelijk en schriftelijk is
medegedeeld, dat geheimhouding noodzakelijk is
voor de opdrachtgever. Deze geheimhoudingsverplichting is niet van toepassing voor:
a. gegevens, die al in het bezit zijn van VGC op
het moment dat deze aan VGC worden
medegedeeld;
b. gegevens, die reeds algemeen bekend zijn op
de dag dat deze aan VGC worden
medegedeeld;
c. gegevens, die rechtmatig door VGC van
derden zijn verkregen;
d. gegevens, die na de datum waarop deze aan
VGC zijn bekend gesteld algemeen bekend
zijn geworden, anders dan door onrechtmatig
handelen of nalaten van VGC.
6.2 VGC en de opdrachtgever verplichten zich tot
geheimhouding van de feitelijke en inhoudelijke
resultaten van de opdracht tot drie maanden na
het uitbrengen van een (tussen) rapport en/of
afsluiting/afronding van de opdracht, tenzij
nadrukkelijk anders is overeengekomen met de
opdrachtgever.
6.3 Indien ten gevolge van het bekend maken van de
resultaten van de opdracht door de
opdrachtgever bij derden misverstanden zijn
ontstaan, ontheft dit VGC van de verplichting tot
geheimhouding voor zover dit redelijkerwijs
nodig is om die derden behoorlijk te informeren.
VGC informeert de opdrachtgever hiervan.
6.4 De verplichting tot geheimhouding van VGC
geldt niet indien en voor zover er sprake is van
strijd met de taken en doelstellingen van VGC,
zoals deze zijn neergelegd in de wet of indien er
sprake is van strijd met of krachtens ministeriële
besluiten.
6.5 De verplichting tot geheimhouding geldt evenmin
voor VGC, indien er gevaar dreigt voor
personen,
zaken,
het
milieu
of
de
volksgezondheid.
VGC
informeert
de
opdrachtgever hiervan.
Artikel 7. Recht op resultaten
7.1 De resultaten van de opdracht staan voor gebruik
binnen zijn onderneming ter beschikking van de
opdrachtgever. Dit recht is exclusief gedurende
de geheimhoudingsperiode zoals vermeld in
artikel 6.2, behoudens het bepaalde in artikel 7.2.
Het intellectuele eigendomsrecht en het
industriële eigendomsrecht van (les) materialen,
modellen, technieken en instrumenten berust bij
VGC. Deze kan deze rechten onder nader
overeen te komen voorwaarden overdragen.
7.2 Gedurende de periode van geheimhouding als
vermeld in artikel 6.2 heeft VGC het recht de
geanonimiseerde resultaten voor haar eigen
doeleinden, onderzoek en onderwijs te gebruiken,
tenzij de belangen van de opdrachtgever hierdoor
worden geschaad. Deze dient dit aannemelijk te
maken. Na de periode als vermeld in artikel 6.2
heeft VGC het recht de geanonimiseerde
resultaten voor derden te gebruiken.
7.3 In de gevallen als vermeld in artikel 7.2 zal nadat
door de opdrachtgever aannemelijk is gemaakt
dat zijn belangen worden geschaad een passende
afspraak worden gemaakt.
7.4 Indien de resultaten in de vorm van een (tussen)
rapport en dergelijke zijn neergelegd, is dit het
eigendom van de opdrachtgever, behoudens de in
artikel 6 en 7 beschreven rechten van VGC.
Artikel 8. Publicatie
8.1 Rapporten en dergelijke mogen door de
opdrachtgever slechts letterlijk, in hun geheel en
met vermelding van de volledige naam van VGC,
auteur en titulatuur worden gepubliceerd, tenzij
schriftelijk toestemming is verkregen voor een
andere vorm van publiceren.
8.2 VGC heeft het recht over de door haar gebruikte
methodes en/of technieken te publiceren, na het
verstrijken van de geheimhoudingsperiode van
artikel 6.2 en deze voor commerciële activiteiten,
onderwijs- en onderzoek te gebruiken.
Algemene voorwaarden Van Grinsven Consulting (AV 20150105) (kvk nr. KVK 34178517)
Pagina 2
Algemene voorwaarden Van Grinsven Consulting
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 De opdrachtgever vrijwaart VGC volledig tegen
aanspraken van derden die op enigerlei wijze
samenhangen met de werkzaamheden die VGC
en/of van personen verbonden aan of werkzaam
voor VGC voor de opdrachtgever heeft verricht.
9.2 De opdrachtgever vrijwaart VGC volledig tegen
aanspraken
uit
hoofde
van
bestuurdersaansprakelijkheid die op enigerlei
wijze samenhangen met de werkzaamheden die
VGC en/of van personen verbonden aan of
werkzaam voor VGC voor de opdrachtgever
heeft verricht.
9.3 VGC is niet aansprakelijk voor de schade die
opdrachtgever lijdt ten gevolge van gebruik van
elektronische middelen van communicatie,
waaronder - maar niet beperkt tot -, schade ten
gevolg van niet aflevering of vertraging bij de
aflevering van elektronische communicatie,
onderschepping of manipulatie van elektronische
communicatie
door
derden
of
door
programmatuur/apparatuur
gebruikt
voor
verzending, ontvangst of verwerking van
elektronische communicatie, overbrenging van
virussen en niet of niet goed functioneren van het
telecommunicatienetwerk of andere voor
elektronische communicatie benodigde middelen.
9.4 Voor alle schade, die de opdrachtgever
aantoonbaar lijdt ten gevolge van wanprestatie
door VGC en/of van personen verbonden aan of
werkzaam voor VGC is iedere aansprakelijkheid
beperkt tot een maximum van vijftienduizend
euro.
9.5 De opdrachtgever is aansprakelijk voor de
schade, die VGC en/of de door haar
ingeschakelde personen lijden tijdens de
uitvoering van de opdracht op het terrein van de
opdrachtgever, tenzij sprake is van schuld van
VGC of de door haar ingeschakelde personen.
9.6 VGC is niet aansprakelijk voor schade, die het
gevolg is van gebreken van aan VGC
toegeleverde zaken, die door VGC zijn
doorgeleverd aan de opdrachtgever, tenzij en
voor zover VGC haar leverancier aansprakelijk
kan stellen voor die schade.
Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever
en VGC is het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen, die ontstaan uit de opdracht
zullen worden beslecht in Nederland en wel door
de ter zake bevoegde Nederlandse rechter.
11.3 Indien tussen partijen een geschil ontstaat over de
totstandkoming, de uitleg, de uitvoering of het
niet juist of niet tijdig uitvoeren van een tussen
partijen gesloten overeenkomst of een andere
rechtsverhouding, of indien een der partijen
meent dat van een zodanig geschil sprake is, zijn
partijen verplicht te trachten door onderhandelingen tot overeenstemming te komen, alvorens het
geschil aan de burgerlijke rechter voor te leggen.
Artikel 12. Herziening van de algemene
voorwaarden
12.1 Herziening van deze algemene voorwaarden door
VGC is mogelijk.
12.2 De in werking treding is bij de bekendmaking van
de voorwaarden bij de Kamer van Koophandel
en op de website van VGC.
Artikel 10. Overmacht (niet toerekenbare
tekortkoming)
10.1 VGC is niet aansprakelijk indien zij niet of niet
tijdig aan de verplichtingen jegens de
opdrachtgever kan voldoen als gevolg van
overmacht. Onder overmacht worden naast de
wet
en
jurisprudentie
mede
begrepen
omstandigheden, waarop VGC geen invloed kan
uitoefenen die een normale uitoefening van de
werkzaamheden verhinderen. In geval van ziekte
zal VGC mededeling doen aan de opdrachtgever.
Algemene voorwaarden Van Grinsven Consulting (AV 20150105) (kvk nr. KVK 34178517)
Pagina 3

Download Report