Algemene voorwaarden Houtdiscounter V.O.F. Artikel 1. Identiteit van de ondernemer Houtdiscounter V.O.F. Handelend onder de naam: Haardhoutdiscounter.nl Vestigings- en bezoekadres: Beneden Oosterdiep 60 9641 JE VEENDAM KvK Groningen 50171453 BTW nummer: NL8225.90.864.B.01 Artikel 2. Aansprakelijkheid 2.1 Houtdiscounter V.O.F. sluit iedere vorm van aansprakelijkheid uit voor schade toegebracht aan eigendommen van koper. 2.2 Bij schade aan eigendommen van koper kan de koper zich wenden tot de vervoerder. 2.3 Mochten vervoerder en koper geen overeenstemming bereiken dan kan Houtdiscounter V.O.F. als intermediair optreden. Artikel 3. Betaling 3.1 De betaling kan of contant aan de chauffeur of per bank. Indien koper per bank betaald dient het bedrag voor het laden van de zaken overgemaakt te zijn. In overleg met Houtdiscounter V.O.F. kan er eventueel per factuur betaald worden. 3.2 Bij betaling per factuur dient de betaling binnen 5 werkdagen na factuurdatum op rekeningnummer 1468.84.590 ten name van Houtdiscounter V.O.F. te Veendam zijn betaald. Tenzij anders overeengekomen. Artikel 4. Aflevering 4.1 Uw bestelling zal naast de vrachtwagen op een verharde stoep geleverd worden. Ook is het mogelijk dat de bestelling losgestort bij u wordt afgeleverd, indien u dit wenst. Dit is echter alleen mogelijk binnen 20 kilometer vanaf ons vestigingsadres. 4.2 In overleg met de chauffeur kan uw afleverplaats wijzigen. 4.3 Wanneer de chauffeur niet in staat is om de goederen op door koper gewenste afleverplaats te leveren is dit geen geldige reden voor annulering van de order, conform artikel 4.1 van de Leveringsvoorwaarden van Houtdiscounter V.O.F. 4.4 Wanneer koper besluit om de goederen daardoor niet in ontvangst te willen nemen is hij verplicht Houtdiscounter V.O.F. schadeloos te stellen. Dit betekent dat koper Houtdiscounter V.O.F. de reeds gemaakt kosten zal moeten vergoeden. Voor de transportkosten betekent dit, dat zowel de bezorg- als de retourkosten van de bestelde levering vergoedt dienen te worden. 4.5 Bij een aflevering op de Wadden Eilanden, Zeeuws-Vlaanderen of in groene zones berekenen wij een toeslag. Tevens kan voor bovenstaande gebieden worden afgeweken van de standaard levertermijn. 4.6 Annuleren kan enkel wanneer de bestelde goederen nog niet geladen zijn in de vrachtwagen. Artikel 5. Klachten/retourzendingen 5.1 Klachten dienen schriftelijk dan wel telefonisch gemeld te worden aan Houtdiscounter V.O.F. binnen 14 dagen na levering. 5.2. U kunt zonder opgaaf van redenen het gestapelde hout inclusief de pallet in de oorspronkelijke verpakking laten retourneren. U ontvangt het volledige bedrag retour onder aftrek van de bezorgkosten. Voor het transport van het gestapelde hout en de pallet in de oorspronkelijke verpakking dient u zelf contact op te nemen met een transporteur, die het hout inclusief de pallet gestapeld in de oorspronkelijke verpakking bij ons terugbrengt. Ook is het mogelijk dat u het hout inclusief de pallet in de oorspronkelijke verpakking zelf gestapeld terugbrengt bij ons in Veendam. Retourneren moet binnen 10 werkdagen na ontvangst geschieden. Mocht de oorspronkelijke verpakking aangebroken zijn dan is retourneren helaas niet meer mogelijk. Retourneren is alleen mogelijk na toestemming van Houtdiscounter V.O.F. 5.3 Indien koper wenst over te gaan tot het ruilen van de geleverde goederen zijn de transportkosten, zowel bezorg- als retourkosten voor rekening van koper. 5.4 Bij een tekortkoming in de levering van de door klant bestelde goederen zullen de bezorg- en retourkosten voor rekening van Houtdiscounter V.O.F. komen.
© Copyright 2024 ExpyDoc
