Algemene voorwaarden VCA meesters

 Algemene voorwaarden VCA meesters 1. Definities 1. Aanmelding: de inschrijving van een Deelnemer voor een Cursus/Opleiding waarbij een overeenkomst wordt aangegaan om onderwijs te ontvangen. 2. Deelnemer(s): de door Opdrachtgever opgegeven personen, dan wel de personen die zich zelf opgeven voor deelname aan een door VCA MEESTERS verzorgde Opleiding. 3. Onderwijsmateriaal: opleiding-­‐, les-­‐ of instructiemateriaal, documentatie, dictaten, syllabi of enig ander materiaal in welke vorm dan ook, dat voor de uitvoering van een Cursus/Opleiding of Opdracht wordt gebruikt. 4. Opdracht: • de opdracht van een Opdrachtgever aan VCA MEESTERS om een Cursus/Opleiding te verzorgen, al dan niet ten behoeve van het personeel van het desbetreffende bedrijf of de desbetreffende instelling; • de opdracht van Opdrachtgever aan VCA MEESTERS tot het vervaardigen en leveren van Onderwijsmateriaal in welke vorm dan ook; • de opdracht om diensten te verrichten, zoals advisering, detachering en examinering, alles in de ruimste zin des woords. 5. Opdrachtgever: elk bedrijf, elke instelling of elke particulier die met VCA MEESTERS onderhandelt over het verstrekken van een Opdracht dan wel aan VCA MEESTERS een Opdracht heeft gegeven. 6. Cursus(sen)/Opleiding(en): een door VCA MEESTERS verzorgde Cursus, opleiding, training, her-­‐ en bijscholing, studie-­‐ of themadag, workshop dan wel enige andere vorm van opleiding. Een Cursus/Opleiding wordt in beginsel (mede) aangeduid met de naam ”In Company”. Onder een “In Company opleiding” wordt verstaan een opleiding die geheel in opdracht voor een opdrachtgever en in besloten kring voor door opdrachtgever aan te wijzen (groep van) deelnemers wordt verzorgd. 7. VCA MEESTERS: VCA MEESTERS B.V. 2. Toepasselijkheid 1. Door Aanmelding of door het verstrekken van een Opdracht aanvaarden Deelnemer en Opdrachtgever de toepasselijkheid van deze voorwaarden. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Opdrachtgever en/of Deelnemer, hoe ook genaamd, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. 2. Indien Opdrachtgever zorgt voor Aanmelding van Deelnemer, verplicht Opdrachtgever zich jegens VCA MEESTERS deze algemene voorwaarden aan Deelnemer bekend te maken en op te leggen. Opdrachtgever vrijwaart VCA MEESTERS voor alle claims van Deelnemer, als VCA MEESTERS jegens Deelnemer geen beroep kan doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden wegens schending van Opdrachtgever van voornoemde verplichtingen. 3. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en (rechts)handelingen door of namens VCA MEESTERS, haar medewerkers, of door VCA MEESTERS ingeschakelde derden. 3. Wijzigingen 1. Voor In Company opleidingen geldt dat na het sturen van onze opleidingsspecificatie naar de Opdrachtgever, de Opdrachtgever één werkweek de tijd heeft kosteloos wijzigingen door te voeren. 2. Alle opgaven van en/of vermeldingen over de diensten en producten, zoals de duur van de Cursus/Opleiding, de omvang en technische uitvoering van het Onderwijsmateriaal of andere werken, gebeuren naar beste weten van VCA MEESTERS, maar kunnen redelijkerwijs afwijken. 3. Fouten van geringe aard in het Onderwijsmateriaal of andere door VCA MEESTERS vervaardigde werken kunnen geen reden zijn voor afkeuring van het project, weigering van de levering of wijziging van de overeengekomen prijs. 4. Verplichtingen van de Opdrachtgever 1. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat VCA MEESTERS op tijd kan beschikken over: de voor de opzet van het werk benodigde gegevens zoals gegevens van Deelnemers voor Deelname aan desbetreffende Cursus/Opleiding, tijdige afmelding bij geen Deelname, een en ander op aanwijzing van VCA MEESTERS. 2. Mocht de Deelnemer/Cursist door een geldige reden niet kunnen komen opdagen, dan dient dit tijdig voor Deelname aan de Cursus te worden gemeld. Bij niet tijdige afzegging worden de kosten van het examen doorberekend of is er één herkansing verbruikt. 3. Afmelding geschiedt minimaal 48 uur voor de start van desbetreffende Cursus. 4. De herkansingen van een Cursus en examen vervallen indien Opdrachtgever niet alle herkansingen van een Cursus binnen één maand of binnen vier mogelijkheden na de eerste Cursus en examen heeft volgt. 5. In geval van Cursus/Opleidingen komt de overeenkomst tot stand door schriftelijke dan wel mondelinge opgave van de Deelnemer en de schriftelijke bevestiging daarvan door VCA MEESTERS. 6. Door aanvaarding van de offerte van VCA MEESTERS accepteert opdrachtgever de voorwaarden van VCA MEESTERS. 5. Betaling 1. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient Opdrachtgever of Deelnemer facturen binnen zeven werkdagen na de factuurdatum te voldoen. 2. VCA MEESTERS is gerechtigd indien de betaling van de factuur niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, aan de Opdrachtgever de wettelijke rente te berekenen, gerekend vanaf de dag van verzending van de factuur. 3. Na deugdelijk in gebreke stelling is VCA MEESTERS gerechtigd alle kosten, buiten de hoofdsom en rente om, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, door de niet betaling veroorzaakt, te vorderen, waaronder begrepen de kosten van advocaat, procureur, zaakwaarnemer, gerechtsdeurwaarder en incassobureau. 4. Alle kosten die VCA MEESTERS moet maken om het haar toekomende te innen, komen voor rekening van Opdrachtgever of Deelnemer. Deze kosten bedragen ten minste 10% van het te vorderen bedrag met een minimum van € 115,-­‐ 5. Alle kosten die VCA MEESTERS dient te maken in verband met een gerechtelijke procedure tegen de opdrachtgever zijn voor rekening van de opdrachtgever, ook voor zover deze kosten de rechterlijke proceskosten overtreffen, tenzij VCA MEESTERS als verliezende partij wordt veroordeeld. 6. Annulering 1. Bij onvoldoende aanmeldingen voor een Cursus/Opleiding heeft VCA MEESTERS altijd het recht een opleiding te annuleren en een aanmelding niet te accepteren zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade of kosten. 2. Mocht de deelnemer/cursist door een geldige reden niet kunnen komen opdagen, dan dient dit tijdig voor deelname aan de cursus te worden gemeld. Bij niet tijdige afzegging worden de kosten van het examen doorberekend of is er één herkansing verbruikt. 3. Afmelding geschiedt minimaal 48 uur voor de start van desbetreffende cursus/opleiding. 4. De herkansingen van een cursus en examen vervallen indien opdrachtgever niet alle herkansingen van een cursus binnen één maand of binnen vier mogelijkheden na de eerste cursus en examen heeft volgt. 7. Overmacht 5. Indien VCA MEESTERS haar verplichtingen uit de overeenkomst als gevolg van overmacht niet heeft kunnen uitvoeren, worden die verplichtingen opgeschort tot op het moment dat VCA MEESTERS alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen. 6. VCA MEESTERS zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijke van een (dreigende) overmachtstoestand op de hoogte stellen. 8. Aansprakelijkheid 1. De aansprakelijkheid van VCA MEESTERS, van de personeelsleden van VCA MEESTERS en van de personen voor wie VCA MEESTERS verantwoordelijk en/of aansprakelijk is, voor indirecte schade, mede daaronder begrepen gevolgschade (waaronder mede begrepen vertragingsschade, en winstderving), is in alle gevallen uitgesloten, behalve voor zover er sprake is van opzet of grove schuld van het hoogste leidinggevende personeel van VCA MEESTERS. De aansprakelijkheid van VCA MEESTERS, van de personeelsleden van VCA MEESTERS en van de personen voor wie VCA MEESTERS verantwoordelijk en/of aansprakelijk is, voor directe schade welke aan haar toerekenbaar is, is in alle gevallen beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van het gedeelte van de overeenkomst waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit. 2. VCA MEESTERS aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan (persoonlijke) eigendommen van Deelnemer of Opdrachtgever. 3. Al het door VCA MEESTERS ontwikkelde en/of samengestelde onderwijsmateriaal dan wel ander werk, voortvloeiend uit of verband houdend met een opdracht of Cursus/Opleiding, is op zorgvuldige wijze, naar beste weten samengesteld. Evenwel kunnen VCA MEESTERS en auteurs op geen enkele wijze instaan voor de juistheid en volledigheid ervan. VCA MEESTERS en auteurs aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen, die gebaseerd zijn op bedoelde materialen en werken. 9. Auteursrechten 1. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, behoudt VCA MEESTERS alle intellectuele eigendomsrechten op alle door haar uitgevoerde werkzaamheden. 2. De door VCA MEESTERS in het kader van de overeenkomst uitgebrachte rapporten, verslagen, de daarin vervatte gegevens en/of de naam of enig logo van VCA MEESTERS mogen slechts met voorafgaande toestemming gebruikt worden voor of in (gerechtelijke) procedures tegen derden. 3. Dit is niet anders indien (een gedeelte van) bovengenoemde rapporten of verslagen reeds openbaar geworden zijn.