Beste vereniging in Leudal, De gemeente Leudal is bezig met een

Beste vereniging in Leudal,
De gemeente Leudal is bezig met een onderzoek naar de zogenaamde toptaken. Dit betekent dat we
meer inzicht willen krijgen in de taken, producten of diensten die onze klanten (inwoners,
verenigingen, bedrijven) bij de gemeente willen regelen. Zo willen we ervoor zorgen dat onze klanten
ook echt vinden waarvoor ze bv naar onze website komen.
Om onze toptaken in beeld te krijgen, houden we een enquête, waarbij we onze klanten vragen hun
persoonlijke top 5 aan te geven.
De uitslag van dit onderzoek gebruiken we vervolgens om de totale dienstverlening (informatie,
mogelijkheden om het product digitaal aan te vragen, een afspraak te maken, te betalen, etc.)
rondom onze toptaken verder te optimaliseren.
Uw hulp als vereniging
Om ervoor te zorgen dat we genoeg respons op deze enquête krijgen, vragen we de hulp van
Leudalse verenigingen. Aangezien websites van verenigingen als de uwe vaak populair zijn bij de
leden, zou het ons erg helpen als u een link naar de digitale enquête (www.leudal.nl/toptaken) op uw
website zou willen plaatsen. Dit kan in de vorm van een klein nieuwsberichtje, dat u vindt in de
bijlage. Ook uw mening als (bestuur van een) vereniging is voor ons erg belangrijk, dus we zouden
het op prijs stellen als u zelf de enquête ook invult.
Mogen wij rekenen op uw medewerking? Alvast heel hartelijk bedankt!
Voor meer informatie over dit onderzoek kunt u altijd contact opnemen met het webteam van de
gemeente Leudal via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Paul Vogels
Wethouder dienstverlening

Download Report