t Huys te Hoecke Langdurige zorg, somatiek Als

't Huys te Hoecke
Langdurige zorg, somatiek
Versie 1
Inhoudsopgave
1
WELKOM .............................................................................................. 2
2
'T HUYS TE HOECKE.............................................................................. 2
3
VISIE EN UITGANGSPUNTEN ................................................................... 3
4
LANGDURIGE ZORG SOMATIEK ............................................................... 3
5
INHUIZING ............................................................................................ 6
6
HUISVESTING ....................................................................................... 6
7
BEZOEK ONTVANGEN ............................................................................ 7
8
ACTIVITEITEN, ONTSPANNING EN RECREATIE .......................................... 7
9
DE VERPLEGING EN VERZORGING .......................................................... 9
10
MEDISCHE EN PARAMEDISCHE BEHANDELING ....................................... 10
11
GEESTELIJKE VERZORGING ................................................................. 11
12
FACILITAIRE DIENST ............................................................................ 11
13
DE RUIMTES ....................................................................................... 14
14
DIENSTVERLENING ............................................................................. 15
15
KLEDING ............................................................................................ 16
16
LEVENSEINDE..................................................................................... 17
17
ONTRUIMING/OPLEVERING APPARTEMENT ............................................ 17
18
BEREIKBAARHEID EN PARKEREN .......................................................... 17
1
Welkom
Als nieuwe cliënt van de afdeling langdurige zorg somatiek in 't Huys
te Hoecke heten wij u en uw familie van harte welkom. Met deze folder
hopen wij u en uw familie informatie te geven, zodat u vooraf van een
aantal belangrijke zaken op de hoogte bent. Natuurlijk kunt u altijd
contact met ons opnemen voor nadere informatie. Wij zullen er alles
aan doen om het u zo goed mogelijk naar de zin te maken en u daar
waar nodig te ondersteunen bij uw verblijf in 't Huys te Hoecke.
1 't Huys te Hoecke
Locatie 't Huys te Hoecke is ontstaan door de volgende geschiedenis;
In 1421 vond de grote overstroming, die de historie is ingegaan als de
“Sint Elizabethvloed” in de nacht van 18 op 19 november plaats als
gevolg van een hevige noordwesterstorm en een slecht dijkbeheer.
Het aanzien van het eiland en de gehele omgeving kreeg een grondige
wijziging als gevolg hiervan. Op de hoek van dit ingepolderde deel van
de Hoeksche Waard, nu op het noordoostelijke deel, ontstond een
plaats die allengs de naam Puttershoek verkreeg. Het oude gebouw
staat op de plaats die reeds in de “grijze” oudheid Hoecke werk
genoemd. Een naam waarin al deze gegevens besloten liggen is ’t
Huys te Hoecke. (bestudeerd en uitgewerkt door de heer Tiggelman,
oud bestuurslid, in mei 1974)
't Huys te Hoecke bestaat uit drie gebouwen. Aan het Zomerplein
15+17 zijn twee gebouwen, met elkaar verbonden door loopbruggen,
met drie tot vier woonlagen. Hier kunnen cliënten verblijven met een
indicatie voor lichte zorg (voorheen verzorgingshuiszorg) en
langdurige zorg somatiek. Tevens zijn er appartementen voor
kortdurende opname (KDO) en op de begane grond aparte ruimten
voor dagopvang/-verzorging en dagbehandeling.
Het andere gebouw heeft meerdere adressen en bevat twee
woonlagen met op de begane grond 5 groepswoningen en op de 1e
etage 4 groepswoningen voor cliënten met een vorm van dementie
(kleinschalig wonen).
2
Verdeeld over de bovenste etages van alle gebouwen bevinden zich
appartementen welke verhuurd worden door HW Wonen.
2 Visie en uitgangspunten
Vanuit de algemene visie van Zorgwaard is een vertaling gemaakt
naar de visie die we in ’t Huys te Hoecke gebruiken. In ’t Huys te
Hoecke komen cliënten met verschillende zorgvragen, deze hebben
elk een andere manier van zorg, behandeling en dienstverlening
nodig; denkt u hierbij aan de afdelingen voor langdurige zorg
somatiek, kortdurende opnames en lichte zorg.
Visie en uitgangspunten
De Stichting Zorgwaard gaat uit van de algemene visie “Decentraal
wat kan en centraal wat moet”. Uitgangspunt hierbij is dat de cliënt de
mogelijkheid geboden moet worden om zo lang mogelijk thuis te
blijven wonen.
Als dit niet meer mogelijk is dan is verblijf in een woonzorgorganisatie
noodzakelijk. Zorgwaard wil er naar streven een verblijf te bieden zo
dicht mogelijk bij de eigen woonomgeving. Daarom zijn er in de
Hoeksche Waard op verschillende plaatsen locaties voor cliënten
gerealiseerd.
In het volgende hoofdstuk lichten we toe wat dit voor u in de praktijk
betekent. We maken hierbij onderscheid tussen verschillende groepen
cliënten.
3 Langdurige zorg somatiek
Op de langdurige zorgafdeling somatiek wonen cliënten met een
lichamelijke zorgvraag; denkt u hierbij bijvoorbeeld aan cliënten na een
hersenbloeding, ernstige vorm van reuma, of een ernstige chronische
ziekte waardoor ze niet zelfstandig kunnen wonen.
Voor de langdurige zorg gelden de volgende visie en uitgangspunten:
3
“De zorg, behandeling en dienstverlening op langdurig verblijf
somatiek benadert zoveel mogelijk de gewenste woon- en leefsituatie
van de cliënt. De cliënt heeft hierbij de regie over de inrichting van zijn
dagelijks leven. Hierbij rekening houdend met de gestelde
uitgangspunten binnen de afdeling.”
Op deze afdelingen wordt uitgegaan van uw eigen identiteit en uw
individuele behoeften en wensen. Er wordt gewerkt met een vast team
van medewerkers, waardoor medewerkers en cliënten elkaar goed
kennen. De wens van u, als cliënt, is van belang bij het dagelijkse
ritme. Ook zal het team zoveel mogelijk streven om een huiselijke
sfeer te creëren. Dit vindt u o.a. terug in de inrichting van de
huiskamers.
Uitgaande van de visie op afdelingswonen somatiek zullen de
volgende onderdelen in het woon- zorgaanbod terug te vinden zijn:
 Het wonen en welzijn van de cliënt staat centraal;
 De cliënt wordt bij inzorgname geïnformeerd over de visie en de
uitgangspunten en vraaggericht werken;
 De cliënt heeft een digitaal, individueel cliëntdossier. De afspraken
die hierin staan zijn leidend voor de zorg, behandeling en
dienstverlening. Het cliëntdossier wordt tenminste eenmaal per 4
maanden met de cliënt en - indien de cliënt dit wenst - met zijn
vertegenwoordiger; besproken
 De cliënt kan naar eigen wens praktische invulling geven aan zijn
religieuze levensopvatting. Er wordt wekelijks een
gemeenschappelijke weeksluiting gehouden in 't Huys te Hoecke
en maandelijks een zondagse kerkdienst. Tevens is er de
mogelijkheid om, via de voorziening van de eigen kerk, naar de
kerktelefoon te luisteren;
 De cliënt kan het eigen appartement naar eigen wens inrichten.
Bed en linnenkast worden door de organisatie verstrekt. Er vindt
overleg met de EVV’er plaats i.v.m. veiligheid en efficiëntie. Deze
afspraken worden vastgelegd in het cliëntdossier. Er is de
mogelijkheid tot aansluiting van telefoon, internet en televisie.
4










De persoonlijke verzorging wordt in overleg met de cliënt gegeven.
Deze afspraken zijn vastgelegd in het cliëntdossier en worden
tenminste eenmaal per vier maanden besproken;
De cliënt doet de persoonlijke verzorging, zover dat nog mogelijk
is, zelf;
De cliënt wordt in de gelegenheid gesteld om, naar wens, de
tandarts, de kapper, de pedicure, de schoonheidspecialiste en
dergelijke te bezoeken. De mantelzorger is verantwoordelijk voor
de begeleiding hierbij;
De maaltijden kunnen op diverse plaatsen worden gebruikt. De
cliënt kan kiezen uit eten in het restaurant, in de huiskamer of in
het eigen appartement;
De cliënt en het team zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de
leefomgeving, hieronder wordt o.a. verstaan: de dagindeling en de
dagelijkse activiteiten;
Er bestaat de mogelijkheid tot het houden van huisdieren op het
eigen appartement. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de
hygiëne, verzorging en het lichamelijke welzijn van het huisdier;
De cliënt wordt in de gelegenheid gesteld om aan een activiteit
deel te nemen;
De wensen van de cliënt t.a.v. het eigen sociaal/culturele netwerk
worden tenminste eenmaal per vier maanden besproken;
De mogelijkheid bestaat om, als activiteit, op de huiskamer te
koken, er wordt dan zelf boodschappen gedaan. Hiervoor is
budget beschikbaar volgens afspraak;
Het is uitdrukkelijk de bedoeling de mantelzorg actief te betrekken,
zodat het woongenot en welzijn van de cliënt wordt bevorderd. Dit
geldt ook voor het inzetten van vrijwilligers, ook hierbij staat het
woongenot en welzijn van de cliënt op de voorgrond en niet de
zorg, behandeling en/of de organisatie. In toenemende mate zal
de professionele zorg aanvullend zijn op de mantelzorg. Afspraken
hierover worden vastgelegd op het daarvoor bestemde formulier in
het cliëntdossier. Zie voor nadere informatie de folder
“Mantelzorgbeleid”.
5


Er is een oproepsysteem voor medewerkers met alarm, met
spreekluisterverbinding;
Zorgwaard heeft voor alle cliënten een collectieve
inboedelverzekering en WA-verzekering afgesloten. Het is aan de
cliënt om na te gaan of hij deze dekking toereikend vindt.
Belangrijk bij al deze uitgangspunten is de zelfstandigheid van de
cliënt; zorg, behandeling en dienstverlening zijn erop gericht dat de
cliënt zo lang mogelijk de regie over zijn eigen leven houdt, binnen de
mogelijkheden van zijn situatie.
4 Inhuizing
Indien u als nieuwe cliënt in 't Huys te Hoecke komt wonen, zal,
voorafgaand aan uw verhuizing naar 't Huys te Hoecke, een
medewerker van Zorgwaard; de zorgdienstbemiddelaar, bij u op
(zieken-)huisbezoek komen. Dit is van belang om u vooraf de
benodigde informatie te verstrekken en van u al enige informatie te
ontvangen.
U wordt bij aankomst ontvangen door een medewerker; wij streven
ernaar dat dit uw eigen EVV’er is, dit lukt echter niet altijd. Doorgaans
vindt dan bij binnenkomst of in de loop van de dag het
inzorgnamegesprek plaats; de familie / contactpersoon kan hier
desgewenst aan deelnemen.
Voor verdere informatie verwijzen wij u naar de folder “Huisvesting en
persoonlijke eigendommen”.
5 Huisvesting
Het appartement waarin u komt wonen bestaat uit een zitslaapkamer,
met een gedeelde badkamer. In de zitslaapkamer wordt een bed en
kast geleverd. In ieder appartement is een telefoon/ internet/televisie
aansluiting. Voor verdere informatie verwijzen wij u naar de folder
“Huisvesting en persoonlijke eigendommen”.
6
6 Bezoek ontvangen
't Huys te Hoecke kent geen bezoektijden, iedereen is de hele dag en
avond van harte welkom. De beste tijd om langs te komen wordt door
u, of uw situatie bepaald, maar de meest geschikte tijden zijn meestal
tussen 's morgens tien uur en 's avonds negen uur.
Houdt u ’s avonds rekening met het feit dat er andere cliënten zijn die
vroeg naar bed gaan. Houdt u ook rekening met afspraken voor
therapieën en activiteiten. Indien gewenst zullen de teamleden
hierover een advies kunnen geven.
Tijdens bezoek in de huiskamer, vooral bij meerdere bezoekers, wordt
u gevraagd om met uw bezoek gebruik te maken van uw eigen
zitslaapkamer. Dit om de overige cliënten niet teveel te storen.
Uiteraard is individueel bezoek, tijdens rustige momenten, ook welkom
in de huiskamer, uiteraard dient u rekening te houden met de andere
cliënten. U kunt ook altijd met uw bezoek naar het restaurant /grand
café op de begane grond gaan. Desgewenst kan uw bezoek, tegen
betaling, mee-eten.
Als uw gezondheid dit toelaat, bent u vrij om met uw bezoek naar
buiten te gaan. Wanneer u de afdeling verlaat graag even melden aan
een medewerker van de verplegingsdienst. Gaat u voor langere tijd
weg overlegt u dan vooraf even i.v.m. maaltijden en/of medicijnen etc.
7 Activiteiten, ontspanning en recreatie
In 't Huys te Hoecke zijn tal van mogelijkheden om sociale contacten
te onderhouden of om er eens gezellig uit te zijn. De meeste
activiteiten, zowel sociaal-culturele, als op religieus gebied, vinden
plaats in de activiteitenruimte/kerkzaal, het restaurant of in de
huiskamers. Vrijwilligers nemen een belangrijke plaats in bij de
uitvoering van de activiteiten.
Zij begeleiden de cliënten zonodig naar, tijdens, en terug van de
activiteiten.
Koffie-theedrinken
Maandag tot en met zaterdag in het restaurant. Openingstijden zijn
bekend bij de receptie.
7
Gezamenlijke maaltijden
Op maandag, woensdag en vrijdag kan er in het restaurant
gezamenlijk de maaltijd worden gebruikt, van 12.00 tot 14.00 uur. U
kunt op andere dagen ook in het restaurant eten, u krijgt dan uw
maaltijd daar geserveerd, geeft u dit vooraf even door aan een
medewerker van de afdeling?
Wilt u samen met uw familie/ bezoek iets drinken of een hapje eten?
Dan kunt u terecht in het restaurant. Tussen 12.00 en 14.00 uur kunt u
een warme maaltijd of een broodmaaltijd gebruiken. De menukaart
vindt u in het restaurant. Ook op andere dagen kunt u, met uw bezoek
in het restaurant eten of iets drinken.
Culturele activiteiten
De activiteitenbegeleiders van het team Welzijn organiseren ook
culturele activiteiten, welke plaatsvinden in de
activiteitenruimte/kerkzaal, de huiskamer of het restaurant. Hierbij valt
te denken aan koorzang, uitvoeringen van muziekensembles, ‘samen
zingen’ bijeenkomsten, theater, video en diapresentaties, bingo en
andere spelactiviteiten. Ook worden er modeshows en (onder)kleding-,
schoenen- en meubelverkoop georganiseerd. Daarnaast worden er
rondom feest- en hoogtijdagen, themagerichte activiteiten
georganiseerd, bijvoorbeeld een Oranjebingo of een wintermiddag.
Verder is er op de begane grond in het restaurant een bibliotheekkast,
hieruit kunt u een boek lenen. Er kan gebruik worden gemaakt van een
biljarttafel en hangen er televisietoestellen o.a. bij de lounge.
Bewonerskoor
Er is in 't Huys te Hoecke een bewonerskoor, u wordt van harte
uitgenodigd om hier lid van te worden als u graag zingt. Het koor
repeteert op dinsdagmiddag van 14.00 tot 16.00 uur. Er worden op het
koor diverse genres aan liederen gezongen. Regelmatig treedt dit koor
op, binnen en buiten ’t Huys te Hoecke bijvoorbeeld in de kersttijd.
8
Activiteiten buiten de deur
Ook buiten de deur worden tal van activiteiten georganiseerd. Te
denken valt aan uitstapjes naar verschillende evenementen in de
Hoeksche Waard, familiebezoekjes, rondritten, tuincentrum, de
dierentuin, etc. Indien er kosten aan verbonden zijn wordt dit altijd van
te voren met u besproken of er wordt contact met uw familie
opgenomen.
Huiskamers
Op de afdelingen voor langdurige zorg is per unit een huiskamer
aanwezig. Een aantal uren per week is er in de huiskamers een
gastvrouw aanwezig. Zij tracht een veilige, uitnodigende en zo
mogelijk een activerende sfeer te creëren in de huiskamer.
Wij verzoeken uw bezoek als zij met u in de huiskamer zijn, zich aan te
passen aan de sfeer of activiteit in de huiskamer.
Activiteitenbegeleiding/Team Welzijn
De activiteitenbegeleiders en medewerkers van het team Welzijn
nodigen u van harte uit om aan de activiteiten van uw keuze deel te
nemen.
Op de afdeling wordt, bij inzorgname met u en uw familie besproken
waar uw interesses en mogelijkheden liggen m.b.t. tijdbesteding,
ontspanning en recreatie. Getracht wordt om samen met u activiteiten
te vinden die u interessant, dan wel ontspannend vindt. Dus aarzel niet
om uw wensen kenbaar te maken. Meer informatie kunt u verkrijgen bij
de activiteitenbegeleiding/ het team Welzijn. Ook is er een aparte
folder over dit onderwerp uitgebracht. Op de affiches op het
publicatiebord en in de liften staan de activiteiten vermeld. Het
publicatiebord kunt u vinden in de hal bij de receptie.
8 De verpleging en verzorging
De medewerkers werken vanuit de eerder genoemde visie en
stemmen hun werkzaamheden zoveel mogelijk af op de vraag van de
cliënt. Hierbij rekening houdend met de grenzen die de professionele
verantwoordelijkheid stelt.
9
Van iedere medewerker wordt verwacht dat zij voldoet aan de gestelde
functie-eisen, met als rode draad de beroepshouding. Met andere
woorden, van alle medewerkers wordt verwacht dat zij vraaggericht
werken ook daadwerkelijk vorm kunnen geven, tijdens alle
werkzaamheden en in alle contacten met anderen. Er wordt gewerkt
met een vast team van medewerkers en vrijwilligers. Ook hierbij staat
het uitgangspunt van aandacht voor wonen en welzijn centraal.
Het team
't Huys te Hoecke is voor langdurige zorg somatiek verdeeld in 3 units.
De medewerkers worden per unit in een team ingedeeld, maar zullen,
met name in de avond- en nachtdienst, intensief samenwerken. De
medewerkers staan onder leiding van twee (deeltijd) zorgmanagers.
Het team van medewerkers bestaat o.a. uit Eerst Verantwoordelijke
Verzorgenden (EVV’er). Elke cliënt krijgt een EVV’er toegewezen
welke verantwoordelijk is voor de coördinatie van zorg rondom die
cliënt. Daarnaast zijn er verplegenden, verzorgenden en helpenden,
huishoudelijke medewerkers, voedingsassistenten, gastvrouwen,
leerlingen, stagiaires. Zij zorgen gezamenlijk voor een zo aangenaam
mogelijk verblijf.
Het verplegend personeel werkt in wisselende diensten zodanig dat er
gedurende 24 uur vakkundig personeel aanwezig is.
Contact medewerkers
Vanuit uw appartement kan een de oproep naar de verzorging gedaan
worden via het alarmsysteem. U krijgt hierover bij de inzorgname
uitleg.
9 Medische en paramedische behandeling
De medische en paramedische zorg wordt geleverd vanuit deze
locatie. Er wordt gewerkt met een vast team van behandelaars. De
cliënt, verzorgende en behandelaar bepalen gezamenlijk het tijdstip
van de dag wanneer deze behandeling wordt geleverd, zoveel
mogelijk afgestemd op de wens van de cliënt.
10
Er wordt gestreefd naar een balans tussen wonen, welzijn, zorg en
behandeling. Zie voor verdere informatie de algemene
informatiefolder.
10 Geestelijke verzorging
In de zorg zijn niet alleen lichamelijke, psychische en sociale factoren
van een mens belangrijk, maar ook het levensbeschouwelijke aspect
en het geestelijk welzijn.
Daarom zijn er in Zorgwaard een geestelijk verzorger en een pastoraal
medewerker werkzaam. Informatie hierover vindt u in de folder
“Geestelijke verzorging”.
Vieringen
In ’t Huys te Hoecke vindt iedere vrijdagavond om 19.00 uur een
weeksluiting in de kerkzaal plaats.
De diensten worden verzorgd door de predikanten en ouderlingen uit
de verschillende kerken en door de geestelijk verzorger van
Zorgwaard.
Ook is in ‘t Huys te Hoecke op de 1e zondag van de maand in de
kerkzaal een dienst om 15.00 uur, geleid door één van onze geestelijk
verzorgers.
Vier keer per jaar wordt het Heilig Avondmaal gevierd en dit wordt
georganiseerd door beurtelings de predikanten van de Hervormde en
de Gereformeerde Kerk uit het dorp.
Vrijwilligers
Indien u niet in staat bent om zelfstandig, of ondersteund door uw
familie, naar de activiteiten te gaan dan bestaat de mogelijkheid dat u
door één van onze vrijwilligers wordt opgehaald. U kunt dit kenbaar
maken bij één van onze medewerkers op de afdeling.
11 Facilitaire dienst
Naast de zorgverlening worden de ondersteunende diensten verleend
door de facilitaire dienst.
11
De facilitaire dienst bestaat uit de linnendienst, huishoudelijke dienst,
voedingsdienst, technische dienst en receptie.
Receptie
De receptie is dagelijks geopend van 8.30-21.00 uur. De hoofdingang
is dan vrij toegankelijk. Buiten deze uren om zijn de deuren, wegens
veiligheidsoverwegingen gesloten. Uw bezoek kan dan aanbellen bij
de hoofdingang, waarna een medewerker uw bezoek binnenlaat. Als
de medewerker uw bezoek niet kent, kan zij uw bezoekvragen om zich
bekend te maken voordat zij de deur opent. Men kan het zorgcentrum,
ook buiten de openingstijden van de receptie, altijd verlaten.
Linnendienst
Het wassen van de kleding wordt door Zorgwaard uitbesteed aan een
externe wasserij. Indien u hiervan gebruik maakt is het erg belangrijk
dat er voldoende kleding in voorraad is, om misgrijpen te voorkomen.
Als de kleding door de externe wasserij gewassen wordt is de kleding
meestal zeven dagen onderweg (soms wel eens langer). In de folder
“Huisvesting en persoonlijke eigendommen” vindt u een overzicht van
het aantallen kledingstukken dat wij adviseren, in ieder geval als de
wasserij uw was verzorgt. Voor het verzorgen van de was wordt een
vergoeding per maand gerekend.
Huishoudelijke dienst
Bij inzorgname worden er afspraken gemaakt met betrekking tot de
schoonmaakwerkzaamheden. Deze afspraken worden in het
cliëntdossier genoteerd. Er wordt vanuit gegaan dat u, dat wat u zelf
nog kunt, zoveel mogelijk ook zelf nog doet, denk hierbij aan lichte
huishoudelijke werkzaamheden, zoals stoffen, planten en bloemen
verzorgen en opruimen. Uiteraard kan uw familie u hierbij van dienst
zijn. In het cliëntdossier zit een zogenaamd mantelzorgformulier, dat
hierbij kan worden ingevuld.
Voor verdere informatie verwijzen wij u naar de folder “Huisvesting en
persoonlijke eigendommen”.
12
Technische dienst
De technische dienst in ’t Huys te Hoecke bestaat uit medewerkers en
vrijwilligers. Deze verzorgen het onderhoud en storingen aan
gebouwen (binnen en buiten). Uiteraard worden, indien noodzakelijk,
ook gespecialiseerde bedrijven ingeschakeld.
Storingen kunt u doorgeven aan de receptie. Technische
ondersteuning, bijvoorbeeld bij het vervangen van een lamp of het
verhelpen van een storing kan, tegen betaling van materiaalkosten,
door Zorgwaard worden gedaan. Voor verdere informatie verwijzen wij
u naar de folder “Huisvesting en persoonlijke eigendommen”.
Brandpreventie
Ter voorkoming van brand is een aantal maatregelen genomen. Roken
is in de algemene ruimtes van het hele gebouw verboden. Het is voor
cliënten wel toegestaan om in het eigen appartement te roken. Wel
kan een zorgmedewerker formeel, in het kader van de ARBO-wet,
weigeren om in uw appartement werkzaamheden te verrichten. Dit zou
kunnen betekenen dat in een dergelijke situatie u langer op zorg moet
wachten.
Warme maaltijd
U kunt op het keuzemenuformulier een keuze aangeven voor uw
warme maaltijd. Deze wordt tussen 12.00-13.00 uur op uw kamer of in
de huiskamer of in het restaurant geserveerd. U kunt ervoor kiezen om
's avonds warm te eten, uw maaltijd wordt dan op de door u gewenste
tijd opgewarmd. Uiteraard wordt rekening gehouden met eventuele
diëten. U heeft ook de mogelijkheid om de warme maaltijd in het
restaurant geserveerd te krijgen, hiervoor worden geen extra kosten
berekend, wel voor een drankje. Ook is er een ruim terras, zowel aan
de voor- als aan de achterkant. Zie voor informatie hoofdstuk 8.
Broodmaaltijden
De broodmaaltijd wordt op uw appartement of in de huiskamer
geserveerd. U kunt dan ter plaatse kiezen wat u wilt eten.
13
Er zijn diverse keuzemogelijkheden. Ook zijn er in de winkel op de
begane grond diverse producten voor uw maaltijd te koop.
De winkel
Het winkeltje is voor iedereen toegankelijk. U kunt uw boodschappen
contant betalen. Er zijn levensmiddelen, huishoudelijke artikelen en
cadeautjes verkrijgbaar. Het winkeltje is gevestigd op de begane grond
in de gang naast de balie van het restaurant. De openingstijden zijn op
maandag, woensdag en vrijdag van 9.30 tot 10.30 uur en op dinsdag
en donderdag van 10.00 tot 12.00 uur.
Het verjaardagsmenu
Enkele dagen voor uw verjaardag wordt gevraagd naar uw wensen
voor het verjaardagsmenu. De maaltijden kunnen desgewenst in het
appartement of in het restaurant geserveerd worden. De jarige cliënt
mag op kosten van de organisatie een persoon uitnodigen voor de
maaltijd. Uiteraard is het mogelijk om naast de deze gast, meerdere
gasten uit te nodigen voor uw verjaardagsdiner. Hieraan zijn wel
kosten verbonden De menu’s van de jarige gelden tevens voor de
gasten. Reserveren voor het restaurant is noodzakelijk; dit kan via
degene die het verjaardagsmenu komt opnemen.
12 De ruimtes
In dit hoofdstuk wordt toelichting gegeven op de verschillende soorten
ruimtes in 't Huys te Hoecke.
Appartementen
Alle cliënten hebben een eigen appartement en delen de badkamer
met een buurvrouw/buurman. Iedere etage heeft diverse dienstruimtes
voor o.a. afval, vuile was, maar ook kantoor- en vergaderruimtes.
Op de 1e en 3e etage wonen alleen cliënten van de lichte zorg, op de
2e etage wonen ook cliënten van langdurige zorg. Op de begane
grond wonen geen cliënten.
14
In aangrenzende ruimtes wonen ook zelfstandige huurders. Zij kunnen
ook gebruik maken van de voorzieningen in 't Huys te Hoecke,
bijvoorbeeld het restaurant.
Huiskamers
Op de 2e etage zijn voor de cliënten van langdurige zorg drie
huiskamers ingericht, met een eigen keuken. Vanuit deze keuken
wordt koffie en thee verzorgd. Ook is er op de huiskamer een werkplek
voor de verpleging ingericht met computeraansluiting.
Restaurant/grand café
Bij de hoofdingang is het restaurant /grand café gevestigd. Hier
kunnen cliënten koffie, thee en hun maaltijd gebruiken. Ook kan deze
ruimte gebruikt worden om met bezoekers te gaan zitten. Er is een
loungeruimte met televisie. Deze ruimte wordt ook gebruikt voor
activiteiten waaraan alle cliënten kunnen deelnemen.
Kantoor- en vergaderruimtes
In 't Huys te Hoecke zijn diverse kantoor- en vergaderruimtes voor o.a.
de zorgmanagers, medewerkers verplegingsdienst, opleiding en
diverse (para)medici. Op de begane grond zijn werkruimtes van
medewerkers, activiteitenruimte/kerkzaal, fysiotherapie, restaurant,
keuken en linnendienst.
13 Dienstverlening
Omdat veel cliënten niet in staat zijn zelfstandig het gebouw te
verlaten, heeft 't Huys te Hoecke de volgende voorzieningen en
diensten.
Huren restauratieve faciliteiten
De mogelijkheid bestaat om voor grotere bijeenkomsten de
recreatieruimte/kerkzaal te huren. Dit kan alleen als er geen geplande
activiteiten voor andere cliënten plaatsvinden. Een ruimte is geschikt
voor diverse doeleinden (bijvoorbeeld verjaardagen en jubilea).
15
Naast de verhuur van ruimten verzorgt de keuken ook uw diner,
broodmaaltijd, warm of koud buffet.
Kapsalon
In de kapsalon op de begane grond van het hoofdgebouw kunt u
terecht voor wassen, knippen, watergolven, permanent,
haarversteviging etc. De openingstijden van de kapsalon staan bij de
kapsalon vermeld. Ook de receptie is hiervan op de hoogte. Een
telefoonnummer voor reserveringen vindt u bij de kapsalon. U dient
hiervoor zelf de afspraken te maken.
Eigen televisie en telefoon en internet
In elk appartement is een aansluiting voor telefoon, televisie en
internet. De kosten van gebruik zijn voor eigen rekening, evenals de
aanschaf van de benodigde apparatuur. U dient zelf de aansluiting te
regelen. Kaarten voor het gebruik van draadloos internet zijn
verkrijgbaar bij de receptie.
Pedicure
Aan 't Huys te Hoecke is een pedicure verbonden. De normale
voetverzorging hoort bij de standaardvoorzieningen van cliënten van
langdurige zorg somatiek.
Post
Indien men post wil verzenden kan deze, indien voldoende
gefrankeerd, worden afgegeven bij de receptie, of u kunt het zelf
posten in de brievenbus op het Zomerplein. Binnenkomende post
wordt bij uw appartement bezorgd.
14 Kleding
Veel van onze cliënten hebben moeite met aan- en uitkleden en het
dragen van makkelijke kleding kan hierbij van belang zijn. Daarom
hebben wij enige adviezen opgenomen waarmee u rekening kunt
houden bij het aanschaffen. Deze informatie vindt u in de folder
“Huisvesting en persoonlijke eigendommen”.
16
15 Levenseinde
Uiteraard hopen wij dat u zo lang mogelijk bij ons kunt blijven wonen.
Dat betekent dat wij u ook rondom uw levenseinde zo goed mogelijk
willen verzorgen. Tijdens de inzorgname zullen wij hierover met u
afspraken maken en uw wensen rondom uw levenseinde
inventariseren. Informatie hierover vindt u in de folder “Beleid rondom
levenseinde”.
16 Ontruiming/oplevering appartement
Het appartement dient binnen 7 dagen na de dag van overlijden, of
andere reden van de beëindiging van de zorgleveringsovereenkomst,
ontruimd te worden door de nabestaanden en/of familie. Indien dit niet
binnen 7 dagen is gebeurd, zal Zorgwaard het appartement ontruimen
en de daarin aanwezige goederen opslaan. Wij zullen voor deze
ontruiming en opslag kosten in rekening brengen. Uiteraard gaan we
ervan uit dat dit laatste niet nodig zal zijn en deze oplevering volgens
afspraak en in goed overleg zal verlopen.
17 Bereikbaarheid en parkeren
Bereikbaarheid (ook in noodgevallen)
't Huys te Hoecke is gedurende dag en nacht te bereiken.
Van 8.30 - 21.00 uur een receptioniste aanwezig, zij zal zonodig
binnenkomende telefoontjes doorverbinden met desbetreffende
afdeling of medewerker. Buiten deze uren wordt de telefoon
doorgeschakeld naar een medewerker van de zorg.
17
Contactgegevens
Zorgwaard,
locatie 't Huys te Hoecke, afd. Somatiek
Zomerplein 17
3297 SE Puttershoek
Telefoon:
Email:
Website:
078-6763400
[email protected]
www.zorg-waard.nl
Parkeren
Er is voldoende parkeergelegenheid bij 't Huys te Hoecke.Er zijn vaste
plaatsen voor bewoners die een auto bezitten en een aantal invalide
parkeerplaatsen. Het is niet toegestaan om met een auto (ook niet om
meubels etc. te lossen en te laden) op het Zomerplein te komen. Dit
vanwege veiligheid van wandelaars, rolstoelgebruikers en fietsers.
Tevens is het hinderlijk voor de gebruikers van het terras.
18
19
Persoonlijke informatie
Naam cliënt:
Afdeling:
Kamer:
Zorgmanager:
EVV’er:
Specialist ouderengeneeskunde:
Fysiotherapeut:
Ergotherapeut:
Logopedist:
Diëtiste:
Maatschappelijk werker:
Psycholoog:
Activiteitenbegeleider:
Geestelijk verzorger:
20

Download Report