VolopBellen - Ziggo Zakelijk

VolopBellen
Dienstbeschrijving
Per april 2014
Inhoudsopgave
1.VolopBellen
1.1
Wat is VolopBellen?
1.2
Naar welke bestemmingen?
1.3
Voordelen van VolopBellen
1.4
Hoe werkt VolopBellen
1.5
VolopBellen en Office Basis
1.6
Duur en beëindiging van het abonnement
1.7
Fair Use
Dienstbeschrijving VolopBellen april 2014
4
4
4
4
4
4
4
4
Pagina 3
1. VolopBellen
1.1 Wat is VolopBellen?
1.5 VolopBellen en Office Basis
VolopBellen is de belbundel van Office Basis
waarmee u onbeperkt kunt bellen naar
Nederlandse vaste en mobiele nummers, voor
maar € 10 exclusief btw per maand. Ideaal voor
ondernemers die veel willen bellen met hun
zakenrelaties voor een vast, laag maandbedrag.
VolopBellen bestelt u als belbundel naast uw
Office Basis abonnement, en de prijs per maand
geldt voor VolopBellen met één individueel
telefoonnummer.
VolopBellen is beschikbaar in combinatie met
Office Basis. U kunt Office Basis en VolopBellen
tegelijk bestellen via de website van Ziggo voor
de zakelijke markt of u kunt, indien u al Office
Basis klant bent, Volop Bellen los bestellen.
Neemt u hiervoor contact op met onze
zakelijke helpdesk op 0800-0620 (gratis).
1.2 Naar welke bestemmingen?
Het abonnement op VolopBellen loopt separaat
met uw Office Basis abonnement en is per
maand opzegbaar. Geen
langetermijnsverplichting. Als u uw
abonnement op VolopBellen wilt beeindigen,
bel ons dan.
Met VolopBellen van Ziggo voor de zakelijke
markt kunt u onbeperkt bellen naar
Nederlandse vaste en mobiele telefoon
nummers (met uitzondering van 066 en
06760-nummers). Bij 084-, 087-, 090X, en
18XY-nummers geldt naast het gesprekstarief
mogelijk een servicetarief. Het servicetarief
wordt buiten de bundel in rekening gebracht.
1.3 Voordelen van VolopBellen
• Onbeperkt bellen naar Nederlandse vaste
nummers (met uitzondering van 066- en
06760-nummers)
• Onbeperkt bellen naar Nederlandse mobiele
nummers
• Vaste lage tarieven voor overige nummers
en internationale bestemmingen
• Gratis voicemail, nummerweergave en
sterretjesdiensten (wisselgesprek,
doorschakelen)
• Verkrijgbaar in combinatie met Office Basis
1.6 Duur en beëindiging van het
abonnement
1.7 Fair Use
Met VolopBellen van Ziggo voor de zakelijke
markt heeft u geen omkijken meer naar uw
telefoonrekening en hoeft u zich geen zorgen
te maken dat u wordt verrast door
onverwachtte hoge telefoonkosten. Om de
kwaliteit van de dienst te waarborgen behoudt
Ziggo voor de zakelijke markt zich echter het
recht voor om, bij overlast, misbruik, oneigenlijk
en/of excessief gebruik van de dienst, het
abonnement op VolopBellen op te schorten of
te beëindigen. Ziggo voor de zakelijke markt
hanteert hierbij een “Fair Use Policy”.
1.4 Hoe werkt VolopBellen
Nadat u VolopBellen heeft geactiveerd voor uw
Office Basis abonnement kunt u direct gratis
bellen naar de bestemmingen binnen de
VolopBellen bundel. Elk VolopBellen
abonnement geldt voor één telefoonnummer.
Indien u meer dan één telefoonnummer
gebruikt, kunt u voor elk individueel
telefoonnummer VolopBellen bestellen.
Pagina 4
Dienstbeschrijving VolopBellen april 2014
DB VolopBellen 01042014
Ziggo | Postbus 43048 | 3540 AA Utrecht | 0800 – 0620 | www.ziggo.nl/zakelijk

Download Report