vrouwenen gezinsopvang Vrouwen- en gezinsopvang Vrouwen doen om verschillende redenen een beroep op opvang en hulpverlening. Meestal zijn zij het slachtoffer van mishandeling of seksueel geweld. Daarnaast kunnen vrouwen en hun kinderen tijdelijk niet over veilig onderdak en een eigen huis beschikken door relatie- en opvoedingsproblemen, gedwongen prostitutie, verslaving of huurschulden. Vaak gaat het om een combinatie van problemen. De vrouwen- en gezinsopvang biedt dan tijdelijk uitkomst. Ondanks het feit dat vrijwel alle voorzieningen en projecten van HVO-Querido toegankelijk zijn voor individuele mannen en vrouwen, is er een aparte stedelijke eenheid voor de opvang en begeleiding van vrouwen en gezinnen. HVO-Querido biedt vrouwen en gezinnen vijf vormen van hulpverlening verdeeld over vier voorzieningen: 1 vrouwen- en gezinsopvang 24-uurszorg - de roggeveen - alexandria begeleid wonen - de roggeveen - alexandria ambulant crisisopvang - de roggeveen 24-uurszorg - De Roggeveen Bij 24-uurszorg verblijft u in uw eigen woonunit in De Roggeveen. Het doel van de begeleiding is het verkrijgen van meer zelfstandigheid. Het gaat erom dat u de draad van het leven weer oppakt, zich ontwikkelt en groeit, waardoor u sterker in de samenleving staat. Zo kunt u zo snel mogelijk weer zelfstandig gaan wonen. Wij helpen u daarbij graag, maar nemen u niet al het werk uit handen. We verwachten van u een actieve rol. Zo is het de bedoeling dat u zelf boodschappen doet, kookt en uw unit schoonhoudt.In het begin is inkomensbeheer verplicht, maar we leren u om zelfstandig uw administratie te doen. Als dat nodig is, helpen wij u uiteraard ook bij de opvoeding van uw kinderen.Voor een verblijf in onze 24-uurszorg betaalt u een maandelijkse pensionvergoeding op basis van uw gezinssamenstelling. Residentiële opvang Er zijn woonunits beschikbaar voor individuele vrouwen en gezinnen. Het verblijf duurt gemiddeld 6 tot 12 maanden met een maximum van 2 jaar. Hierbij gaat het meestal om meervoudige problematiek. amsterdams coördinatiepunt mensenhandel het prostitutie & gezondheidscentrum 292 Begeleid Wonen - De Roggeveen HVO-Querido huurt ruim een dertigtal gewone woningen van diverse woningcorporaties voor de tijdelijke huisvesting en begeleiding van vrouwen en gezinnen. De woningen liggen in Westerpark, Oud-Zuid en Noord. Het doel van begeleid wonen is zelfstandig leren wonen. De Roggeveen werkt samen met u aan geschikte vervolghuisvesting. De gemiddelde duur van begeleid wonen is een tot twee jaar. Uw begeleider bezoekt u gemiddeld eens per twee weken voor een individueel gesprek. Voor tussentijdse vragen kunt u op werkdagen bij het begeleidingsteam terecht. In geval van nood kunt u altijd telefonisch contact opnemen met de begeleiding. U krijgt hierover meer informatie bij de start van de hulpverlening. Behalve de huur en vaste lasten bent u voor begeleid wonen geen eigen bijdrage verschuldigd. Doorstroom Er zijn woonunits gereserveerd voor vrouwen die geen intensieve begeleiding nodig hebben maar wel onderdak en bescherming. U hebt in dit geval al een externe hulpverlener. Bovendien hebt u zicht op vervolghuisvesting, zoals een voorrangsverklaring bij de Dienst Wonen. Uw verblijf duurt maximaal 6 maanden. Crisisopvang - De Roggeveen Het gaat hier om kortdurende opvang voor vrouwen met een acuut probleem in een dreigende en schrijnende situatie. De opname duurt maximaal drie weken. In deze periode bekijken wij welke hulp u nodig hebt en waar deze het beste kan worden gegeven: bij ons in huis, bij een collega-instelling of bij u thuis. Veiligheid speelt hierbij een belangrijke rol. Tijdens de opname bieden we u een gestructureerd dagprogramma waarin onder meer aandacht is voor de psychische nood waarin cliënten soms verkeren. Gezinnen Deze noodopvang van De Roggeveen is bedoeld als tijdelijke maatregel voor gezinnen die in acute nood zitten profiel: De Roggeveen De Roggeveen is een groot laagdrempelig opvangcentrum dat dagelijks onderdak, opvang, hulp, verzorging, begeleiding, praktische ondersteuning, informatie en advies biedt aan vrouwen en gezinnen in nood, 90 volwassenen en ruim 110 kinderen. Het gaat vooral om gezinnen met een of twee ouders. Er zijn centrale wasmachines en er is een linnenservice. De Roggeveen is gemakkelijk toegankelijk, de doelgroep is cultureel divers en komt vooral uit Amsterdam en omgeving. De minimumleeftijd is 18 jaar. De meeste cliënten zijn vrouwen tussen de 25 en 40 jaar oud met kinderen in de leeftijd van 0 tot 23 jaar. De woonunits hebben een tussenverdieping waar wordt geslapen en beneden een woonkamer, kookgelegenheid en een aparte wc en douche. De grootte varieert. 2 en bijvoorbeeld op straat staan. Noodopvang bieden we in samenwerking met de GGD. Er is kleding voor vrouwen en kinderen die met weinig bagage arriveren. Ook kunt u bij ons eten. Het gaat hier om kortdurende opvang voor enkele dagen. De Roggeveen zorgt in die tijd voor begeleiding en vervolghuisvesting. Begeleid wonen - Alexandria ambulant Jonge vrouwen en jonge moeders wonen met hun kinderen, in de leeftijd van 0 tot 2 jaar, begeleid in woonhuizen in gewone buurten in Amsterdam. Het doel is zelfstandig leren wonen. Naast woonbegeleiding is er aandacht voor dagbesteding en ondersteuning bij de opvoeding. De begeleiding is op afstand dus verwachten wij van u de nodige zelfredzaamheid en vaardigheden. Samen met andere instanties werken wij aan geschikte vervolghuisvesting. Zelfstandig of begeleid door MEE Amstel en Zaan, de SPD of een andere afdeling van HVO-Querido. Behalve de huur en vaste lasten bent u voor begeleid wonen Alexandria-ambulant geen eigen bijdrage verschuldigd. kinderen Meer dan de helft van de bewoners van De Roggeveen zijn kinderen. Zij zijn hier niet zelfstandig, maar samen met hun moeder en/of vader. Speciaal voor deze kinderen is er Kinderwerk, een team dat aandacht besteedt aan de wensen en behoeften van kinderen. Vaak hebben kinderen immers het nodige meegemaakt als ze in de opvang terechtkomen. Zo nodig werken we samen met specialisten uit de jeugdzorg. Het is zaak dat kinderen weer snel hun normale dagelijkse levensritme oppakken en bijvoorbeeld naar school gaan. Kinderwerk verzorgt voor de ouders ondersteuning bij de opvoeding en wil de kinderen een basis en perspectief geven voor de toekomst. Maar kinderen moeten ook vooral kind kunnen zijn, dat wil zeggen spelen, leren en zich vermaken. Daarvoor organiseert Kinderwerk tal van activiteiten voor verschillende leeftijden. 24-uurszorg - Alexandria Alexandria is een woonvoorziening in Amsterdam Centrum voor dakloze vrouwen tussen de 18 en 23 jaar. Het gaat om jonge vrouwen met een of twee kinderen en ook om vrouwen die zwanger zijn. De hulp bestaat uit een combinatie van wonen, begeleiding, opvoedingsondersteuning en dagbesteding. U heeft een eigen kamer. Keuken, douche en toilet worden in de meeste gevallen gedeeld. Voor het functioneren van de voorziening en de hulp aan individuele cliënten werken er bij Alexandria maatschappelijk werkers, woonbegeleiders en gastvrouwen. ’s Nachts ziet een portier toe op de rust en veiligheid in het pand. Voor een verblijf in Alexandria betaalt u een maandelijkse pensionvergoeding op basis van uw gezinssamenstelling. Deelname aan inkomensbeheer is verplicht. Wonen in Alexandria is tijdelijk, er wordt nadrukkelijk gewerkt aan uitstroom. De gemiddelde verblijfsduur is een half jaar tot een jaar. Het is de bedoeling dat u in die tijd voldoende zelfvertrouwen ontwikkelt en de nodige vaardigheden aanleert om uw lot in eigen hand te nemen en zelfstandig(er) te kunnen gaan wonen. begeleidingsplan De begeleiding door HVO-Querido is planmatig en praktisch van aard. Het is een systematische manier om betrokken en actief samen te werken. Met uw persoonlijk begeleider stelt u een individueel begeleidingsplan samen met heldere afspraken en doelen om uw vaardigheden te verbeteren op het gebied van wonen, werken, leren en de omgang met anderen. Dit plan is uiteraard gebaseerd op uw wensen en mogelijkheden. Ook stemmen we dit af met mogelijke andere zorgverleners. 3 Het is een gefaseerd plan met een kop en een staart. Samen bekijken we regelmatig hoe de uitvoering van het begeleidingsplan gaat. Het gaat daarbij om zaken als: huisvesting en verzorging Hier gaat het om de zorg voor uzelf, uw eventuele kinderen en uw woning of kamer. In welke mate is advies en ondersteuning bij de verzorging gewenst? financiën Materiële zaken: geld, verzekering, administratie. Is het wenselijk Prostitutie & Gezondheidscentrum 292 Het Prostitutie en Gezondheidscentrum, P&G292, biedt laagdrempelige hulp aan prostituees in Amsterdam. Het team bestaat uit sociaal verpleegkundigen en voorlichters van de GGD Amsterdam en maatschappelijk werkers van HVO-Querido. P&G292 wil de zelfredzaamheid en de emancipatie van prostituees bevorderen, in het bijzonder op het gebied van de gezondheid en de maatschappelijke positie. Het team werkt outreachend en bezoekt de vrouwen regelmatig op hun werkplek. P&G292 werkt nauw samen met verschillende hulpverleningsinstanties voor prostituees in een ketenaanpak. De openingstijden zijn afgestemd op de werktijden van prostituees en de dienstverlening is gratis. U kunt bij P&G292 terecht voor: soa/hiv-onderzoek, hepatitis B, vaccinatie, informatie en advies over je (seksuele) gezondheid juridische hulpverlening, bijvoorbeeld vragen over een verblijfsvergunning, schuldhulpverlening of hulp bij het doen van aangifte praktische informatie en hulp over werk, inkomen, belasting, scholing en huisvesting cursussen zoals Nederlandse taal, zelfverdediging en seksuele gezondheid uitstaptraject, hulp en begeleiding als je wilt stoppen met het prostitutiewerk psychosociale hulpverlening, bijvoorbeeld bij stress in je werk of privé. Meer informatie vindt u op www.pg292.nl. dat u ondersteuning krijgt in de vorm van financieel advies of inkomensbeheer? zinvolle dagbesteding Welke mogelijkheden heeft u om de dag op een voor u zinvolle manier door te brengen met (vrijwilligers) werk, scholing of andere activiteiten? sociaal netwerk Hoe is uw contact met familie, vrienden, collega’s, buren of andere culturen? Hoe gaat u met uw omgeving om, voorkomt u overlast, bent u weerbaar? lichaam en geest Hoe gaat u om met lichamelijke, psychiatrische of verslavingsproblemen? Hoe kunt u het gebruik van medicijnen leren hanteren? Amsterdams Coördinatiepunt Mensenhandel Wie in de regio Amsterdam te maken krijgt met een slachtoffer van gedwongen prostitutie kan het Amsterdams Coördinatiepunt tegen Mensenhandel van HVO-Querido inschakelen voor opvang, ondersteuning, afstemming, informatie en advies. Dit geldt voor slachtoffers van alle leeftijden. Het coördinatiepunt adviseert en ondersteunt hulpverleners en instanties die met slachtoffers van mensenhandel te maken krijgen. Slachtoffers kunnen ook zelf contact opnemen voor hulp. Het coördinatiepunt is er om de belangen van de slachtoffers te behartigen. Daarnaast proberen we een sluitend hulpverleningsaanbod te creëren en eventuele knelpunten aan de orde te stellen. De hulp die het coördinatiepunt biedt is gratis. U kunt bij het Amsterdams Coördinatiepunt tegen Mensenhandel terecht voor informatie en advies over: Het vinden van veilig onderdak; Het besluit om al dan niet aangifte te doen en het regelen van een advocaat; De aanvraag van bedenktijd, een tijdelijke verblijfsvergunning of een vergunning op humanitaire gronden; Het vinden van gespecialiseerde hulp om trauma’s te verwerken; Terugkeer naar het land van herkomst; Dagbesteding, scholing, aanvraag van een uitkering, schadevergoeding en andere praktische hulp. missie Deze folder gaat over de hulpverlening aan vrouwen en gezinnen. Lees ook onze folders over opvang, woonbegeleiding en dagactiviteiten. Kijk voor meer informatie op www.hvoquerido.nl bijsluiter HVO-Querido wil toegankelijke en professionele hulpverlening bieden op het gebied van opvang, wonen en dagactiviteiten. Hierbij staan de wensen en mogelijkheden van de cliënt centraal. Wij zetten ons in voor iedereen die zich maatschappelijk of psychosociaal niet zelfstandig staande kan houden. In ons contact met cliënten willen we respectvol en open zijn, in onze werkhouding nieuwsgierig en duidelijk. HVO-Querido werkt daarbij actief samen met anderen in de keten van opvang en zorg. Cliënten zijn in de eerste plaats burgers en meer dan de optelsom van hun problemen. Wie een beroep op ons doet, heeft dezelfde rechten en plichten als iedereen: zelfbeschikking, keuzevrijheid en een veilig bestaan in een zo normaal mogelijke woon- en leefomgeving. Niet de beperkingen maar de mogelijkheden van de cliënt staan centraal. HVO-Querido bouwt daarop voort en betrekt naast professionals waar mogelijk familie en vrienden van de cliënt bij de hulpverlening. Medezeggenschap HVO-Querido betrekt cliënten actief bij het vormgeven van de hulpverlening. Naast een goede informatievoorziening kunnen cliënten invloed uitoefenen op de mate waarin en de wijze waarop het aanbod tot stand komt. Cliëntencommissies houden zich bezig met de dagelijkse gang van zaken in de afdelingen, de centrale cliëntenraad opereert op het terrein van organisatie en beleid. De structuur van de medezeggenschap is vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst tussen de cliëntenraad en de directie gebaseerd op de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen. Deze overeenkomst is op aanvraag beschikbaar. Privacy Van iedere cliënt neemt HVO-Querido gegevens op in een dossier. Deze gegevens hebben deels betrekking op uw persoonlijke situatie en deels op de afspraken die met u over de begeleiding zijn gemaakt. U hebt recht op inzage in uw dossier; anderen dan onze medewerkers kunnen deze gegevens slechts met uw instemming inzien. Het opnemen, beheren en bewaren van uw gegevens is vastgelegd in een reglement. HVO-Querido werkt in multicultureel Amsterdam. Onze hulpverlening is toegankelijk voor iedereen. Klachtenregeling U kunt bij HVO-Querido te maken krijgen met een zaak waarover u niet tevreden bent. Meestal komen we daar samen wel uit. Het kan echter ook zijn dat u behoefte heeft aan een onafhankelijk advies over uw klacht. Cliënten van Amsterdamse zorginstellingen kunnen zich in dat geval wenden tot de onafhankelijke stedelijke klachtencommissie aan de Wibautstraat 133 d, 1097 DN in Amsterdam, telefoon (06) 14 26 49 72. Vertrouwenspersonen Onze onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersoon staat u op uw verzoek bij met raad en daad. Bel gratis (0800) 555 66 61 voor informatie, advies, ondersteuning en bemiddeling bij vragen en klachten. Voor familieleden en direct betrokkenen van cliënten is er de familievertrouwenspersoon (06) 11 05 31 78. Over privacy, de klachtenregeling en de vertrouwenspersonen zijn folders beschikbaar op de afdelingen. aanmelding hvoquerido HVO-Querido biedt opvang, woonbegeleiding en dagactiviteiten in Amsterdam aan dak- en thuislozen, mensen met psychiatrische en/of verslavingsproblemen en vrouwen en gezinnen in nood. Jong en oud, mannen en vrouwen. Bij HVO-Querido verlenen ruim 800 mensen op 50 locaties maatschappelijke opvang en geestelijke gezondheidszorg aan ongeveer 2.000 cliënten. De voornaamste financiers van HVO-Querido zijn de gemeente Amsterdam en het Zorgkantoor (AWBZ). Wie opvang of woonbegeleiding nodig heeft, komt bij HVO-Querido binnen via één centraal punt: Bureau Aanmelding & Plaatsing. Dit bureau verzorgt de instroom, doorstroom en uitstroom van al onze cliënten. Medewerkers van Bureau Aanmelding & Plaatsing kunnen uw vragen snel koppelen aan de juiste zorg. De service is vraaggericht en toegankelijk. Zo krijgt u zo snel mogelijk de hulp die tegemoet komt aan uw wensen en verwachtingen en die voldoet aan professionele standaarden. Na de aanmelding ontvangt u een uitnodiging om kennis te maken bij de afdeling waar u tijdelijk gaat wonen. U krijgt een persoonlijk begeleider toegewezen die u informatie verschaft over de locatie en de begeleiding. Bij sommige voorzieningen kunt u niet direct worden geplaatst omdat er een wachtlijst is. U kunt zich bij de aanmelding door een onafhankelijke derde laten ondersteunen. Cliënten worden rechtstreeks aangemeld (door uzelf of uw omgeving, door professionele verwijzers of de politie), door de zorgtoewijzing GGZ, door de zorgbemiddeling Jeugdhulpverlening en op verzoek van de GGD.. Bureau Aanmelding & Plaatsing Nieuwezijds Voorburgwal 298 1012 RT Amsterdam telefoon (020) 520 30 00 fax (020) 520 30 01 [email protected] De Roggeveen Roggeveenstraat 8 1013 PV Amsterdam telefoon (020) 626 38 00 fax (020) 638 31 19 [email protected] Prostitutie & Gezondheidscentrum 292 Nieuwezijds Voorburgwal 292 1012 RT Amsterdam telefoon (020) 531 86 00 fax (020) 531 86 01 [email protected]
© Copyright 2024 ExpyDoc
