Bekijk hier de vragen en antwoorden

Inspiratiedag HR – 3D 10 -10-2014 Opbrengst World Café
Thema
Vragen

Inrichting
decentralisaties

Thema
Nieuwe
functies
Wat zijn de gevolgen van de 3D’s voor de cultuur en wat betekent het
voor de manier van werken?
Tips & trics decentralisaties
Voorbeelden van samenwerkingsovereenkomsten met partners
 Hoe bereiken we de doelgroepen die we willen werven?
Thema
Sociale
wijkteams
Twitter: #3DHR
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins

Vanuit de burger denken

‘Ruimte vraag’ Jan van Ginkel (‘pak je ruimte’)

Kritische en creatieve denkkracht
Vragen

Wat heb je nodig om integraal te kunnen werken?

Hoe kun je alle ontwikkelingen blijven volgen? En dan positie nemen?

Hoe houd je goed contact met medewerkers die op afstand werken?

Regionaal optrekken m.b.t. opleidingsplan?
Vragen
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins
 Uitgangspunt – vraag van de burger
 Géén blauwdruk/keurslijf. Wel:
o Opvattingen delen
o Welke vragen
o Welke kwaliteiten/competenties
 Bijeenkomsten – elkaar opzoeken
 Diverse consulenten kennis delen, casussen bespreken
 Samen!
 Kennis delen, begeleiding door HR + kwartiermakers




Aanspreken op resultaat
Is ook verantwoordelijkheid van de medewerker
Zelf ook flex de wijk in
Afspraken maken over contact
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins
Ik breng mee (gem. Buren)
- ervaring samenstellen, werven, selecteren medewerkers
(gebiedsteams met een zgn. T-competentieprofiel)
 Hoe blijft P&O aangehaakt?
- accent op communicatie, deskundigheidsbevordering,
pionieren en organiseren
TIP: Veel voorbeelden van gemeenten in http://praktijkvoorbeelden.vng.nl/databank/sociaal-domein (klik daar op HR en decentralisaties)
Inspiratiedag HR – 3D 10 -10-2014 Opbrengst World Café
Thema
Leiderschap
Vragen
Hoe ziet leiderschap in netwerkorganisaties er uit?
Thema
Generalisten
(integralisten)
Twitter: #3DHR
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins
Overzicht in beleidscyclus en bijbehorende sturingsmodellen (government,
new public management, governance); wat is er nodig.
Vragen



Wat is een generalist?
Zijn we op zoek naar het schaap met de 5 poten
Hoe werven c.q. ontwikkelen wij de benodigde generalisten voor de
uitvoering van de (nieuwe) werkzaamheden?

Gaan gemeenten voornamelijk uit van ‘mens volgt werk’ of voeren zij
een intern werving- en selectie proces uit (assessment,
belangstellingsregistratie e.d.)

Kunnen we met meer mensen meer klanten gaan bedienen, naar
evenredigheid?
Kan het met het gelijke aantal medewerkers, door systemen slimmer
te laten werken?
Waar vinden we professionals voor tijdelijke invulling/ondersteuning,
zodat én de taken per 1-1-2015 worden uitgevoerd én we daarnaast
tijd hebben om onze eigen medewerkers te ontwikkelen en door te
laten stromen naar functies binnen het Sociaal Domein?
Belangrijkste veranderingen in werkwijzen gemeenteambtenaren?




Zijn andere kwaliteiten nodig bij het personeel?
Hoe zijn die te verkrijgen?

Hoe zet je een ambtenaar in eigen kracht?
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins

Wat is de grens? Waar ben je nog (wel) van?






TMA als selectiemiddel
Profiel sociaal coach
Werving en selectie (WMO-consulenten)
Matcht de persoon met het nieuwe team?
Op elkaar aansluiten
Tip: training selecteren zonder vooroordelen ‘De beste match’.
Van college voor de rechten van de mens
Wijkteam is maar een vorm. Ook andere (samenwerkings)verbanden






Wat is privacygevoelige informatie? En wat kun je wel doorvertellen?

Die moeten groeien. Nieuwsgierigheid; willen leren. Relatie aangaan,
kwetsbaar durven opstellen
Belangen en verwachtingen managen
Vertrouwen, intervisie
Wat je buiten (van de burger) vraagt, wil je ook intern zien
(zelfredzaamheid, creativiteit, zelfstandigheid, meedenken)
Andere benadering: komen van ‘... zorgen voor NAAR zorgen dat...’,
terwijl wetgeving dringend is en minder speelruimte biedt
Organisatie is zoekende in het model en wat dat betekent voor de
medewerkers en privacy gegevens van de cliënt (privacy? Zie Facebook;
betrekkelijk). Wil je privacy of hulp?
TIP: Veel voorbeelden van gemeenten in http://praktijkvoorbeelden.vng.nl/databank/sociaal-domein (klik daar op HR en decentralisaties)
Inspiratiedag HR – 3D 10 -10-2014 Opbrengst World Café
Thema
Opleiding
en leren
Vragen

3D’s en opleidingen voor generalist. On the job? Competenties?

Zijn er standaard opleidingen die onze medewerkers kunnen volgen om
zich te ontwikkelen naar of binnen sociaal domein?
Wat hebben we aan kwaliteit (profielen) en kwantiteit nodig voor de
invulling van de beleidsontwikkeling /regierol?

Thema
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins

(gem. Zeist)
o pilot ervaringen team WMO
o opleidingsplan in grote lijn
o professionaliseringsplan WMO / CJG
Aangeboden (gem. Zutphen): aanzet tot rollen en profielen m.b.t.
beleidsregie
Vragen


Bedrijfsvoering
Twitter: #3DHR




Zelf doen of laten doen (wat?)? Uitbesteden aan marktpartijen?
Welke specifieke deskundigheid is nodig? Bijv. m.b.t. financiën,
tariefberekening.
Voor welke duur leg je de samenwerking vast? Hoe doen anderen dat?
Organisatie bedrijfsvoering. Hoe organiseer je het handig (de taak,
payroll, positionering etc.)?
Hoe kun je verantwoordelijkheid nemen voor gedetacheerden uit
andere organisaties die voor gemeenten werken in zgn. gebiedsteams?
Beoordelen functioneren van alle teamleden, rol teamleider,
coördinatie
Thema
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins
Vraag andere gemeenten of organisaties waar ze dit al doen
Bijv. Gemeente Oss heeft een werkgroep bedrijfsvoering.
Convenant, detachering, of beiden
Vragen
Veranderingen
doorvoeren

3D’s; wat komt er op ons af? Wat kunnen we verwachten? Hoe
spelen we daar op in vanuit HR?

Hoe om te gaan met inzet eigen medewerkers in sociaal team?
o Knelpunten
o Betrokkenheid
o Organisatie vs. Sociaal team
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins





Op dit moment vooral bezig de urgente knelpunten op te lossen en
nog niet met de langere termijn
o Kennis: bedrijfsvoering in brede zin
o Kwaliteit: strategisch/analytisch (M. Boes)
o Procesbegeleiding, sturing en verantwoording
Organisatieadvies: beeld veranderen wat je kunt leveren
Zoek gelijkgestemden! Focus je aandacht, geld en risico’s
Serieus genomen worden.. Mooie woorden, maar... andere
kwaliteiten nodig. Ambitie moet wél serieus genomen worden...
Ander instrumentarium voor andere overheid. Kijken naar de
afspraken die er zijn. Sluit aan bij wat er speelt.
TIP: Veel voorbeelden van gemeenten in http://praktijkvoorbeelden.vng.nl/databank/sociaal-domein (klik daar op HR en decentralisaties)
Inspiratiedag HR – 3D 10 -10-2014 Opbrengst World Café
Thema
Vragen


Rol & positie
HR



Thema
Overig
Twitter: #3DHR
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins
Wat is de rol en positie van HR bij uitbesteding van de
werkzaamheden? HR is niet nodig, is het bericht.
Op welke manier kun je als HRM goed in positie komen in het
krachtenveld van 3D’s
Hoe kan HR haar rol pakken en invullen? Zijn we niet te laat?
o Hoe kan HR de gebiedsteams optimaal ondersteunen?
3D’s vragen om kanteling/transformatie. Hoe ziet dat er voor P&O
uit?
Hoe moet P&O kantelen/transformeren?
Vragen

Bestuurlijke betrokkenheid bij veranderingsproces?




Gaat integraliteit alleen om afstemming tussen zorg en welzijn?
Hoe zit het met de Participatiewet?
Hoe WMO en Participatiewet goed te verbinden?
Hoe raak je als organisatie vanuit de Sociale Dienst betrokken bij de
3D’s?
Hoe krijg je de vakbonden/OR mee?
Hoe ver zijn de anderen al, wat doen ze



Aan tafel bij management

Beleidsstuk samen redzaam van onderaf in samenwerking
intern/extern → draagvlak
Antwoorden / aanbod / reacties anderszins

Ja, bestuur (politieke invalshoek; raadslid) moet meedenken en
meedoen, maar zich niet mengen in de uitvoering.
 Medewerkers van Werk & Inkomen, WHO, Schuldhulpverlening
moeten meedraaien met SWT (proeftuin in Lisse)
 Zie het door de bril van de burger. Die heeft geen complexe vragen.
Door te laten zien dat je al heel veel clienten in het zicht hebt en er contact
mee hebt.
TIP: Veel voorbeelden van gemeenten in http://praktijkvoorbeelden.vng.nl/databank/sociaal-domein (klik daar op HR en decentralisaties)

Download Report