Sociaal raadsliedenwerk

De sociaal-juridische gebiedsteams in
Breda, waar vindt u ze?
Centrum / Zuidoost
Willemstraat 20, 4811 AL Breda
Noordoost
Noorderlicht, Cornelis Florisstraat 25,
4827 CN Breda
Noordwest
Alexberg 4, 4822 ST Breda
Zuidwest
Amstelstraat 4a, 4812 VL Breda
Voor een afspraak bij u in de buurt

belt u:
Vragen over:
wetten?
regelingen?
voorzieningen?
Sociaal
raadsliedenwerk
Sociaal-juridische
gebiedsteams
in Breda
loopt u binnen:
op www.imwbreda.nl leest u bij ‘adressen bij u
in de buurt’ wanneer op de verschillende
locaties iemand aanwezig is,
Juni 2014
Sociaal raadsliedenwerk is een onderdeel van
het:
of mailt u: [email protected]
Laat ons weten wat uw vraag is en vermeld
Deze activiteit wordt mogelijk gemaakt door
subsidie van de gemeente Breda.
voor advies en informatie,
onafhankelijk en gratis
uw naam, adres en uw telefoonnummer.
afspraak te maken.
Sociaal-juridische
in Breda

Die gegevens hebben wij nodig om voor u een
raadsliedenwerk
gebiedsteams
op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur
met 076 – 524 08 20,

Sociaal
Willemstraat 20
4811 AL Breda
Postbus 1089
4801 BB Breda
Telefoon 076 530 58 88
Fax 076 530 58 99
E-mail [email protected]
Internet www.imwbreda.nl
Sociaal raadslieden zijn deskundig op het gebied van wetten, regelingen en voorzieningen.
formulier en met het schrijven van een brief of
een bezwaarschrift aan instanties.
Een afspraak bij u in de buurt
Voor een afspraak kunt u ons bellen op
Sociaal raadslieden weten ook hoe instanties
werken en hoe u kunt krijgen u recht op hebt.
Als het nodig is, bemiddelen we.
Voor onze hulp hoeft u niet te betalen.
werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur,
telefoon 076 – 524 08 20.
Als wij uw vraag niet kunnen beantwoorden en
Veelgestelde vragen

Voor welke uitkering of voorziening kom



een andere persoon of instantie u beter kan
helpen, dan vertellen we u hoe u daarmee in
contact komt.
ik in aanmerking?
Ik moet mijn huurtoeslag terugbetalen.
Klopt dat?
Belangrijk
Kunt u mij helpen bij het invullen van dit
Heeft u formulieren of brieven die met uw
formulier (bijvoorbeeld voor een aanvraag WW, een bijstandsuitkering of
vraag te maken hebben? Neemt u die dan
mee.
voor een verblijfsvergunning)
Kan ik kwijtschelding krijgen van
Aanmelden kan ook door te mailen naar
[email protected]
Zet in deze mail wat uw vraag is en vermeld
uw naam, adres en uw telefoonnummer.
Deze gegevens hebben wij nodig om voor u
een afspraak te maken.
U kunt ook binnenlopen voor het maken van
een afspraak. Onze openingstijden vindt u bij
‘adressen bij u in de buurt’ op onze
website.
gemeentelijke belastingen?
Vertrouwelijk en onpartijdig

De rekening van mijn energieleverancier
klopt niet. Wat kan ik nu doen?
We hebben geheimhoudingsplicht en werken
volgens de afspraken uit het privacyreglement

Kan ik bezwaar maken tegen deze
van het Instituut voor Maatschappelijk Welzijn
Afspraak ‘s avonds
Kunt u overdag niet? U kunt ook een afspraak
maken voor donderdagavond tussen 17.30 en
boete?
Breda.
Het sociaal raadsliedenwerk is onafhankelijk.
station).
Dit betekent dat wij onpartijdig zijn.
Gratis informatie en advies
19.00 uur (in Willemstraat 20, vlakbij het NS
Klachten
Niet tevreden over het werk van één van ons? Bespreekt u
Heeft u vragen of problemen? Dan kijken we
binnen een van de sociaal-juridisch gebiedsteams samen met u of er oplossingen zijn.
Sociaal-juridische gebiedsteams
U kunt een beroep doen op het sociaal raads-
We zetten de voor- en nadelen met u op een
rijtje zodat u weet wat u het beste kunt doen.
liedenwerk als u in de gemeente Breda woont.
Daar zijn vier sociaal-juridische gebiedsteams
We kunnen u helpen met het invullen van een
actief. Op de achterzijde van deze folder leest
u waar ze bij u in de buurt te vinden zijn.
dit dan met ons.
Als u dat nodig vindt, kunt u uw klacht voorleggen aan de
leidinggevende. Of aan de directie van het Instituut voor
Maatschappelijk Welzijn, waarvan het sociaal raadsliedenwerk onderdeel is.
Over de klachtenprocedure kunnen we u nader informeren.
U heeft recht op inzage van ons privacyreglement en ons
klachtrechtreglement.