Lessons learned bij partnership in maintenance Tata Steel Cees Bisschop, contractmanager Tata Steel IJmuiden Lessons learned bij partnership in maintenance Zwolle 19 september 2014 Together we make the difference Slide 1 Lessons learned bij partnership in maintenance Tata Steel Slide 2 Tata Steel in IJmuiden 750 hectare 9300 medewerkers Tata Steel Lessons learned bij partnership in maintenance Slide 3 From Tata Group to Tata Steel in IJmuiden Tata Group Communications & IT Engineering Services Materials Energy Consumer products Chemicals Tata Steel Group Tata Steel India Strip Products UK Tata Steel Thailand Tata Steel Europe Strip Products Mainland Europe Tata Steel in IJmuiden NatSteel Asia Long Products Europe Lessons learned bij partnership in maintenance Tata Steel Slide 4 Het onderhoudswerk aan de railinfrastructuur Onderhoud en beheer van de railinfrastructuur van Tata Steel IJmuiden inclusief de jaarplan vernieuwingen. 75 km spoor 273 wissels vervoersproductie 25 miljoen ton Instructie VAN Operatio neel Tactisch 2002 Strategisch Organisatie ontwikkeling Monitoren NAAR 2014 Lessons learned bij partnership in maintenance Tata Steel Beleid en koppeling met CAMF processen in lijn met ISO 55000 Plant/Hub management Asset Owner Asset Manager Service Provider Asset User Slide 5 Lessons learned bij partnership in maintenance Tata Steel Slide 6 Koppeling huidige status ontwikkeling onderhoud railinfra met CAMF Nu doorstappen naar een prestatiecontract Tata Steel Slide 7 Prestatiecontract Basisvoorwaarden voor de inrichting prestatiecontract compleet: 1. Keuze onderhoudsbeheersysteem: blijft Maximo ipv SAP PM 2. Lean werkstroom ingericht inclusief RACI 3. Kriticaliteit Railinfrastructuur bepaald. 4. Risicobeheerlijst is leidend voor beoordeling duurzaamheid in onderhoud OVERWEGINGEN: INHOUD: Richten op resultaat in plaats van inspanning de standaardbasisovereenkomst Contractor gaat zich richten op optimaal resultaat een standaard Vraagspecificatie Algemeen, waarin de intentie van de overeenkomst wordt beschreven Hij moet dat resultaat dan ook wel kunnen beïnvloeden “Afrekenen zonder ruzie” eist dat glashelder is wie wat heeft bijgedragen Invloed van de contractor moet goed onderscheiden kunnen worden van de invloed van de klant een model Vraagspecificatie Eisen, waarin de eisen aan het product worden beschreven een standaard Vraagspecificatie Proces, waarin de eisen aan de processen van de opdrachtnemer worden beschreven een standaarddocument voor de annexen Tata Steel Slide 8 Lessons learned Weet wat je uitbesteedt: Alle ins- en outs van de installed base kennen. Inspecties en metingen goed inrichten. Meten is weten: Voor de BC gebruikte data moet steeds herleidbaar en reproduceerbaar zijn. (Actual tracking voor aantoonbaarheid van het resultaat) Maak de BSC/KPI’s niet te ingewikkeld. Zorg dat de kern wordt geraakt. (Bijv. Beschikbaarheid Railinfra: Afwijking op de risicobeheerlijst ten opzichten van de 0 meting en afwijkingen ten opzichte van de planning bij spooronttrekking langer dan een half uur.) Besef dat je met een veranderingstraject bezig bent. Beoordeel het traject op de wijzigingen die moeten plaats vinden. (Wat gaat er veranderen en wanneer gebeurt dat) Richt een (project)organisatie in die de gevraagde verandering als centrale thema in het project “beleeft”. Beoordeel de projectleider op het vermogen om te creëren. Geef de projectleider vertrouwen en voldoende kaders. Zorg voor voldoende checks and balance. Maak het besluitvormende management mede-eigenaar van je problematiek en vraag op tijd ondersteuning. Verwachtingen managen door deze zo specifiek mogelijk te maken. Lessons learned bij partnership in maintenance Tata Steel Het onderhoudswerk aan transportrollen Onderhoud aan de transportrollen inclusief regievoering over de supply chain rollenonderhoud. Ruim 925 roltypen onderverdeeld in 16 categoriën. 2700 rolreparaties per jaar Slide 9 Tata Steel Slide 10 Stand van zaken Voorwaarden creatie: 1. Vestiging Broek op Langedijk opgezet 2. Vestiging ingericht (Hardware Tata overgezet) 3. Personeel aangenomen en getraind Voldoen aan verwachtingen Business Case 1. Onderhoud wordt goed uitgevoerd: leverbetrouwbaarheid is goed, aantal afwijkingen beperkt. 4. Processen ingericht en verbeterd 2. Rolgegevens worden op orde gebracht: specs, tekeningen, stuklijsten. 5. Maandrapport ingericht met KPI’s. De basisoorzaken van afwijkingen van de KPI’s worden aangegeven met beheermaatregelen. 3. 100% Revisie: verlenging standtijden. Veelbelovend resultaat met het oog op de contractbenutting voor de komende 8 jaar. 4. Transport gecentraliseerd: betere inzichten en verlaging van de kosten. 5. Onderhoudsregie gecentraliseerd: single point of contact ingericht. 6. Onderdelen voorraden zo veel mogelijk gecentraliseerd en gelabeld. Voorraden verminderen. 7. Personeel eigen technische dienst vrij gespeeld voor andere kerntaken Tata Steel Heeft u nog vragen? Slide 11
© Copyright 2024 ExpyDoc