Download hier het document Gebiedsgerichte Zorg

Gebiedsgerichte Zorg
Margreet de Graaf
Waarom dit project?
Dit zorgbelang Fryslan project wil:
•
Burgers meelaten denken in een pracht gebied met veel
veranderingen (krimp, belangen e.d.)
•
Hun ideeën inbrengen in het beleid van organisaties
•
Daartoe een methodiek ontwikkelen die overdraagbaar en
bruikbaar is.
Het project in fasen
Fase 1 & 2: In 2012 / 2013 is er een analyse gemaakt van de
zorgvraag in het gebied (VAAM, ROS wijkscan e.d.)
Fase 3: In 2013 zijn er panel gesprekken met
patiënten(verenigingen) gehouden
Ook hebben 300 burgers meegedaan met de werkvorm
Johanna (i.s.m. Stichting Welzijn het Bolwerk)
Deze gegevens worden nu geanalyseerd en uitgewerkt tot
ideeën
Daarnaast wordt de methodiek beschreven
Fase 4: En dit jaar worden de ideeën zoveel mogelijk
overgedragen (geïmplementeerd) aan de organisaties en
burgers
Uitkomsten Fase 1 & 2
Bij ongewijzigd beleid zal in Dongeradeel
•
de zorgconsumptie en zorgkosten hoger zijn dan in de rest van Nederland
•
het woningaanbod niet meer aan de vraag voldoen
•
de zorg niet aansluiten op de veranderde wens van de burger
•
zijn de problemen op het terrein van het welbevinden groter dan in de rest
van Nederland (eenzaamheid, alcoholgebruik)
•
en is de lage sociaal economische status (SES) van invloed op de sociale
redzaamheid en gezondheid van de burgers.
Resultaten fase 3
Bij patiënten:
•
Behoud zelfstandigheid en privacy is belangrijk
•
Berusting in het verminderde comfort
•
Zorg en ondersteuning is aanbodgericht en zeker geen maatwerk
•
Er is ontevredenheid en dankbaarheid over de zorg.
Resultaten fase 3 (vervolg)
Bij patiënten:
•
Vervoer is een knelpunt in het gebied
•
Mantelzorg vrijwel alleen binnen „eigen kring”; geen ondersteuning.
•
Klein sociaal netwerk
•
Geen verschil in wensen en knelpunten tussen kwetsbare ouderen
en chronisch zieken
•
Eigen regie is lastig vanuit een lage SES
Resultaten fase 3: Johanna
•
Mensen zijn realistisch over de toekomst
•
Hebben zo hun zorgen, maar zien ook de kansen.
•
Zorgen zijn er over de woningvoorraad en de kwaliteit ervan; over vervoer; over de
zorg; over de overige voorzieningen en het alcoholgebruik onder jongeren.
•
Men ziet kansen om vanuit de sterke cohesie meer voor elkaar en vooral ook zelf te
doen
•
De meedenk- en actiebereidheid daartoe is groot
•
En er is een sterke wens tot verbinding, ontschotten, meedenken en meedoen.
•
Per dorp zijn er acties beschreven die aan het dorp worden voorgelegd om eventueel
uit te voeren.
Wie is toch die Johanna
?
Johanna
•
Johanna is een werkvorm
•
Ze bestaat uit 2 avonden (en een voorbereiding)
•
•
De eerste avond geven de burgers een advies aan
Johanna
•
In een gezamenlijke slotbijeenkomst wordt gefocust op
de plek die de gemeenschap inneemt
Elke avond is er een gespreksleider en een verslaglegger
aanwezig
Johanna’s advies: de voorbereiding
•
Inwoners van een wijk of dorp zijn zelf gastheer / gastvrouw. Zij
nodigen zelf hun gasten (10) uit.
•
De avond vindt plaats aan hun keukentafel.
•
In elk geval; de avond lijkt niet op een vergadering of
bijeenkomst.
•
Per dorp of wijk worden meerdere avonden georganiseerd.
Ranking Game
•
De avond start met een ranking game. Op
tafel liggen foto’s van het dorp zelf. De
winkel, de huizen, de school, het sportveld
e.d.
•
Alle aanwezigen krijgen drie lucifersprikjes
•
Deze verdelen ze over de foto’s aan de
hand van de vraag „wat is voor jou de
belangrijkste plek in het dorp?”
•
De uitkomsten worden vervolgens
besproken
Ranking game
•
Er zijn meerder sets kaarten
•
Bijvoorbeeld: Wat is het beste voor het dorp?
•
Dat de postcodeloterij hier valt
•
Dat de meest eenzame persoon een vriend of vriendin krijgt
•
Dat iedereen gratis zonnepanelen krijgt
•
Dat de voetbalclub kampioen wordt
Johanna’s advies
•
•
Na een tweede bakje koffie wordt Johanna geïntroduceerd:
•
Johanna (inmiddels 58) komt oorspronkelijk uit het gastdorp
(wijk)
•
Is naar haar huwelijk elders gaan wonen
•
Johanna heeft altijd gezegd „In Dongeradeel wil ik oud worden en
sterven”
•
Ondanks de crisis kan Durk het timmerbedrijf goed verkopen.
De vraag ligt voor: is terug naar Dongeradeel verstandig?
Johanna’s advies
Het advies wordt op verschillende
wijzen uitgewerkt
•
Er wordt een huis voor Johanna en
Durk gebouwd
•
Gevraagd wordt naar de
vaardigheden die Johanna moet
bezitten, wil ze het in het dorp naar
de zin krijgen. En naar wat ze zeker
mee moet nemen voor een goed
leven e.d.
Slotbijeenkomst
•
Per wijk of dorp wordt er een slotbijeenkomst georganiseerd
•
De avond wordt gehouden in (meestal) het dorpshuis: een lege
ruimte met wat stoelen
•
De avond dient als check (Hebben we goed geluisterd?) maar zet
zo mogelijk ook het dorp in beweging.
Slotavond
•
De avond wordt voorbereid aan de
hand van citaten van bewoners
•
De citatie worden geclusterd
rondmom een vier of vijftal
thema’s (bijvoorbeeld zorg,
vervoer, gemeenschap e.d.)
•
Per thema wordt een as; een
tegenstelling beschreven.
Slotavond
•
De as wordt toegelicht aan de hand van de eigen citaten die
worden voorgelezen
•
Daarna worden de deelnemers uitgenodigd om hun plek op de
as in te nemen: Bijvoorbeeld op de as „het dorp is van de
gemeente” - „Het dorp is van ons”
•
De posities die men inneemt motiveert men en worden op
wenselijkheid besproken.
Slotavond
•
Na afloop worden mensen
uitgenodigd om door te
praten over een van de
thema’s
•
Men ontvangt een verslag als
brief van Johanna.
Voorlopig resultaat Johanna
•
Per dorp wordt in samenwerking met Stichting Welzijn Het Bolwerk
besproken wat het dorp zelf wil gaan oppakken.
•
Per dorp zijn ideeën aangeleverd waar vanuit het project met de
aanbieders over gesproken gaat worden (kwaliteit van zorg;
vrijwilligerswerk; woningen; oprichting dagbesteding in het dorp)
•
Er wordt een eenvoudig instrument ontwikkeld om als gemeente of
aanbieder het eigen beleid te kunnen toetsen (set van kwadranten)
•
De werkwijze Johanna is beschreven en via Zorgbelang Fryslan
inzetbaar
Kwadranten
Kwadranten
Kwadranten
Kwadranten

Download Report