Bijlage 1- Kerncijfers jaarverslag 2013

Datum 14 februari 2014
Pagina 4/5
Bijlage 1: Kerncijfers jaarverslag
(bedragen in miljoenen euro's)
2013
2012
Opbrengsten
4.606
4.638
Bedrijfslasten
4.670
4.284
Resultaat uit bedrijfsactiviteiten
-64
354
Resultaat over de verslagperiode
-43
263
Balanstotaal
6.487
6.253
Werkkapitaal
-976
-1.168
Netto kasstroom uit bedrijfsactiviteiten
429
901
Investeringen in (im)materiële vaste activa
340
478
Resultaat uit bedrijfsactiviteiten/gemiddeld geïnvesteerd vermogen (ROI)
-1,4%
8,0%
Winst uit de verslagperiode/gemiddeld eigen vermogen (ROE)
-1,4%
8,6%
Resultaat uit bedrijfsactiviteiten/bedrijfsopbrengsten (ROS)
-1,4%
7,6%
47%
51%
Vervoersomvang in Nederland (in miljarden reizigerskilometers)
17,0
17,1
Klantoordeel algemeen in Nederland (% hoger of gelijk aan 7)
75%
74%
die op tijd aankomen of met een vertraging van minder dan 5 minuten)
93,6%
94,2%
Personeel (fte ultimo)
28.592
27.879
Winst- en verliesrekening
Balans
Kasstroom
Ratio's
Garantievermogen/balanstotaal (solvabiliteit)
Operationele kengetallen
Punctualiteit in Nederland (percentage treinen op het hoofdrailnet

Download Report