Het best bewaarde geheim van ROC Rivor

Portret
Het best
bewaarde
geheim van
ROC Rivor
Naam: Rob Franken
Leeftijd:
65 jaar
Functie:
Voorzitter College van Bestuur
ROC Rivor in Tiel
Sinds:
1 september 2012
Aantal studenten: 2.100
Aantal medewerkers: 250
Website: www.rocrivor.nl
8
PROFIEL NUMMER 6
Rob Franken: ‘Zet mensen in hun kracht!’
Wie zijn de bestuurders in het mbo? Rob Franken
zette zijn 45 jaar onderwijservaring de laatste
twee jaar in als (interim) bestuursvoorzitter bij
ROC Rivor in Tiel. Niet als ‘de zoveelste met nieuwe plannen’. Nee, hij richtte zijn energie op de
kwaliteiten van mensen en de kracht van de organisatie. ‘Ik zag dat de organisatie geen duidelijk
richting kende, maar dat de medewerkers zeer
gemotiveerd waren en uitstekende prestaties leverden. Somberen, Calimero? Ik dacht het niet.’
Het komende schooljaar neemt hij afscheid.
robfranken.com. En zo staat hij ook te boek op LinkedIn. Een
mooie aanloop naar een volgende stap in zijn onderwijscarrière? Na zijn pensioen? Dit jaar is hij immers 65 geworden. Of
gaat hij nog even door? ‘Nee,’ verzekert hij me, ‘ik heb er 45 jaar
in het onderwijs opzitten. Het profiel van de nieuwe bestuursvoorzitter is in juni vastgesteld, ROC Rivor gaat op zoek naar
een opvolger. Maar ik blijf in ieder geval tot het einde van het
jaar, we doen de overgang ‘dakpansgewijs’.’
Leiding delen
Franken is vanaf zijn start bij Rivor steeds op zoek naar de eigen
kracht van mensen én van de organisatie. ‘Ik zag dat de organi-
Heleen Hupkens
satie eigenlijk geen duidelijk richting kende, maar dat de medewerkers zeer gemotiveerd zijn!’ Hij organiseerde in de eerste
Rob Franken nam twee jaar geleden het stokje over van Bert
helft van het schooljaar een grote teamraadpleging, een online
Molenkamp, die kort daarvoor Jeroen van den Berg was opge-
onderzoek, waar 75 procent van de medewerkers aan meewerk-
volgd. Die laatste zat er slechts vierenhalf jaar. Het personeel
te. ‘Daar kwamen drie belangrijke prioriteiten uit,’ vertelt hij: ‘op
van ROC Rivor kreeg in een tijdsbestek van vijf jaar dus drie
nummer één de eigen professionalisering, dan de zorgstructuur
collegevoorzitters gepresenteerd. Toen Franken zichzelf in
voor leerlingen en als derde de IT-organisatie. Dat kun je dan als
september 2012 voorstelde aan het personeel leunde iedereen
probleemgebieden definiëren, maar ik draai het liever om. De
dus fijn achterover. ‘Daar komt er weer een met van die mooie
medewerkers zeggen me: ‘wij willen in onze eigen professiona-
plannen,’ zag ik ze denken,’ lacht Franken wat voor zich uit.
liteit investeren’. Dat is toch fantastisch! Voeg dat aan de wens
‘En dat kon ik ook goed begrijpen.’ Vervolgens heel ferm: ‘Dan
van het team toe om ook sterk in te zetten op de zorgstructuur
kun je maar één ding doen: trots zijn op de kwaliteiten van
voor studenten en er ontstaat een prachtige mix.’
je organisatie en op de regio waar je voor werkt. Ik was hier
‘Je haalt de eigen kracht uit mensen als je laat zien dat je ze
een paar maanden toen ik ontdekte dat deze instelling een bij-
vertrouwt’ is het adagium van Rob Franken. Heeft hij dit opge-
zonder hoog diplomarendement heeft, royaal 10 procent hoger
pikt in zijn jarenlange ervaring in een leidinggevende functie
bij onder andere ROC West Brabant en ROC van Twente? ‘Nee,
het is mijn tweede natuur of het past gewoon bij een sport-
Je haalt de eigen kracht uit mensen
als je laat zien dat je ze vertrouwt
leraar,’ antwoordt hij. ‘Ik vind het mooi als mensen kunnen
groeien. Ik bent niet iemand die de leiding naar zich toe wil
trekken, al moet dat soms wel, ik deel liever de leiding.’ Een
mooi voorbeeld hiervan is de manier waarop hij medewerkers
stimuleerde zelf na te denken over de positionering van het
loopbaancentrum binnen ROC Rivor. Hij stuurde het team, met
dan andere mbo-instituten! Dat ben ik breed gaan uitdragen.
een professionele begeleider, een dagje ‘de hei op’ met de op-
Tijdens de jaarlijkse herfstlezing heb ik dit gegeven bekend
dracht een eenduidige werkwijze te ontwikkelen. ‘Vanavond
gemaakt als ‘het best bewaarde geheim van ROC Rivor’. Dan
kom ik hem ophalen,’ gaf hij ze mee bij het afscheid. ‘Dezelfde
reageren mensen eerst wat gelaten: ‘ja, ja, dat wisten we toch
avond heeft het team de aanpak gepresenteerd aan bestuur
al lang’. Ze vergeten trots te zijn op de prestatie die ze al jaren-
en directie,’ zegt hij trots. ‘En zo wordt nu gewerkt, volgens
lang met elkaar leveren. Die trots wil ik ze teruggeven.’ En die
eigen inzichten.’
gedachten deelt hij graag met een breed publiek. Zo blogt hij
Hier tegenover staat dat Franken ook hard kan optreden.
naar aanleiding van de bijeenkomst: ‘ROC Rivor stond in 2010-
‘Als het mis gaat, moet je heel duidelijk zijn. Als sprake is van
2011 eenzaam aan kop van de landelijke eredivisie, toonbeeld
een menselijke fout, dan praten we erover en is de conclusie
van excellente onderwijskwaliteit. Een prachtige basis om de
‘eens maar nooit weer’. Maar als dingen niet passen binnen
kansrijke ontwikkelingen met groot vertrouwen aan te pakken.
de cultuur, niet in het belang zijn van Rivor, dan vind je mij
‘Somberen, Calimero?’ Ik dacht het niet.’
op je weg.’
Bloggen en tweeten doet hij met grote regelmaat. Hij benut
de sociale media om zijn positieve gedachten en de successen
Gemeenschappelijke koers
van Rivor te verspreiden. En ook zijn visie op de samenleving
Inmiddels ligt er een nieuw strategisch plan en krijg ik, vers
en het onderwijs te delen. Hij is namelijk naast bestuursvoor-
van de pers, van Rob Franken het jaarverslag 2013 en een
zitter sinds september 2012 ook publicist, schrijft hij op www.
‘Identiteitsbewijs’ overhandigd. In de laatste staan punts­g ewijs
SEPTEMBER 2014
>>
9
de ideologie, visie, missie, kernwaarden en ambities beschre-
Tevreden inspectie, medewerkers en studenten
ven. Het fungeert als een leidraad voor het gedrag van zowel
Dat ze op de goede weg zijn bij Rivor wordt ondersteund door
studenten als medewerkers. ‘We hebben hard gewerkt aan een
de conclusies van de inspectie en ook de uitkomsten van het
gemeenschappelijke koers en taal,’ licht Franken toe. ‘En een
tevredenheidsonderzoek dat in 2013 werd uitgevoerd.
herkenbaar profiel. Tiel heeft het mbo nodig, liefst ook hbo.’ Uit
‘Goede lessen gezien, met enthousiaste studenten en be-
interne en externe analyses bleek echter dat ROC Rivor in de
trokken leraren’, kreeg Franken in juni jl. als mondelinge feed-
regio een flets profiel had en hiermee een te marginale positie
back van een van de inspecteurs. Ook waren positieve geluiden
innam. Wie Rivor wil zijn? ‘Ondernemend en vernieuwend, een
te horen geweest over de verschillende beleidsplannen, vertelt
onderwijsinstelling die proactief en creatief aan de slag gaat
hij. Natuurlijk waren er verbeterpunten. ‘We moeten onder an-
om regionale vraagstukken op te lossen en kansen te benut-
dere nog beter kijken naar de ontwikkeling van de student in
ten.’
de praktijk van het werk, bij de bedrijven. Dat beter monitoren’
Ook de meeste medewerkers kunnen zich blijkbaar vinden
in de nieuwe koers van Rivor, getuige het medewerkertevre-
We willen het vmbo en mbo
liefst in één onderwijsconcept gieten:
het model werkstations
denheidsonderzoek. Op de vraag of ze achter de doelstellingen
van de organisatie staan, scoort Rivor een 7.5 (vgl. Benchmark
MBO: 6.9). Men heeft anno 2013, na alle bestuurswisselingen
van de afgelopen jaren, ook vertrouwen in de leidinggevende
(7.3, Benchmark MBO: 6.9). Maar vooral het vertrouwen in elkaar als directe collega’s scoort hoog. Men is zeer te spreken
over de wijze waarop men elkaar aanspreekt op gedrag en sa-
Dat is vastgelegd en uitgewerkt in een strategisch plan.
menwerking binnen het team (8.0, Benchmark MBO 7.2). En
Dit plan bood de basis voor ondernemingsplannen per
ook het ziekteverzuim daalde fors. In 2012 lag het op 7,4 pro-
‘Academies’ en de bijbehorende ondersteuningsplannen. Rivor
cent, in 2013 was dit 4,7 procent.
kent drie beroepsgerichte academies: Academie voor Zorg en
‘En graag ook nog even aandacht voor de uitkomst van de
Welzijn, Academie voor Ondernemerschap en Dienstverlening,
JOB-monitor 2014,’ voegt hij toe. ‘Scoorden we in 2012 nog on-
Academie voor Ambacht en Technologie. Iedere academie is
der het landelijk gemiddelde, in 2014 scoren we voluit boven
volgens het ‘academiemodel’ opgebouwd. In het kort: een mo-
het landelijk gemiddelde. Met hele mooie rapportcijfers voor
del waarin vmbo-mbo-hbo als een doorlopende leerlijn wordt
studie- en stagebegeleiding en hulp bij leerproblemen.’
neergezet, maar waar studenten naar gelang hun ambities en
mogelijkheden de opleiding kunnen verkorten en verdiepen
Kleinschaligheid faciliteren
met minors. En waarbij zowel interne als externe stakeholders
Hij staat uiteraard vierkant achter de brief van de minister van 2
zich mede-eigenaar kunnen voelen van het onderwijs.
juni jl. waarin ze stelt dat mbo-instellingen innovatiever, klein-
‘We willen het vmbo en mbo liefst in één onderwijscon-
schaliger en meer op de regio georganiseerd onderwijs moeten
cept gieten. Transfercoaches en warme overdracht zijn mooie
gaan aanbieden. Het is precies waar hij de laatste twee jaar mee
gedachten, maar de beste zorg is gewoon onderwijs,’ stelt
bezig is geweest. ‘De beroepskolom moet centraal staan,’ stelt
Franken. Hij bracht alle vmbo-scholen bij elkaar aan tafel om te
hij. Maar hij wil er graag een kritische noot aan toevoegen. ‘Het
praten over het ‘model werkstations’, waarbij teams uit vmbo
huidige bekostigingsmodel stimuleert kleinschaligheid niet!
en mbo samen leerlijnen ontwikkelen en uitvoeren. ‘De niveau
Ons budget wordt toegekend op basis van het aantal leerlingen.
2 opleidingen, die wij ondertussen breed ingericht hebben, wil-
Wij moeten als kleinschalige instelling wel dezelfde ondersteu-
len we, als dat mogelijk is, bij de vmbo-school uitvoeren, vier
nende voorzieningen leveren en administratieve verplichtin-
jaar vmbo en twee jaar mbo. De niveau 3 en 4 bij de academies
gen nakomen als grote mbo-scholen, dat gaat niet. Wil je echt
in het mbo. Samenwerking binnen de beroepskolom staat hier-
kleinschaligheid faciliteren dan moet je een vloerfinanciering
bij centraal. Inmiddels hebben vier scholen toegezegd met dit
inbouwen. Alleen zo borg je dat elke organisatie, groot en klein,
model te willen werken. Uit het eigen innovatiefonds is deze
aan zijn verantwoordingsplicht kan voldoen.’
beleidsinzet met 1 miljoen euro gefaciliteerd.
Voor de mbo niveau 4 studenten wil Rivor de doorstroom
ROC Rivor zit in de lift. Er is een duidelijke koers uitgezet. Er
naar het hbo beter faciliteren. De HAN (Hogeschool Arnhem
is ‘rust in de tent’. Rob Franken hoopt dat ze in de komende
Nijmegen) heeft voor Tiel onlangs een ‘summercourse’ ontwik-
jaren ook weer kunnen groeien naar 2.500 tot 3.000 studenten.
keld voor mbo 4, havo 5 en vwo 6 studenten. Om studenten
Misschien is hij zelf wel ‘het best bewaarde geheim van Rivor’
voor te bereiden op hun hbo-studie. ‘Hun docenten komen hier
geweest in de afgelopen twee jaar. Hem kennende zal hij ech-
naartoe,’ vertelt Franken, ‘zodat studenten kunnen ‘proeven’
ter zeggen dat die eer aan zijn medewerkers toekomt.
aan de manier van doceren en leren in het hoger onderwijs.
Volgende zomer wordt deze uitgevoerd.’
SEPTEMBER 2014
Heleen Hupkens is eindredacteur van het Vakblad Profiel en freelance journalist.
11