Download bestand - Beljon + Westerterp

FUNCTIEPROFIEL
Opdrachtgever:
Functienaam:
Werklocatie:
1.
Rijksuniversiteit Groningen
manager Financial Shared Service Centre
Groningen
ORGANISATIE
De Rijksuniversiteit Groningen (RUG) is gevestigd in het Noorden van Nederland, behoort tot de top
van de Europese researchuniversiteiten, biedt kwalitatief hoogstaand onderwijs en is internationaal
georiënteerd. De RUG, opgericht in 1614 is actief in de volle breedte van het wetenschappelijk
spectrum en werkt actief samen met bedrijfsleven, overheden en burgers. Onderwijs, onderzoek en
valorisatie zijn wezenlijk met elkaar verbonden.
De RUG zet kennis en innovatie in voor een stabiele en duurzame samenleving. Een samenleving die
beschikt over de energie van de toekomst, waar mensen in goede gezondheid leven en ouder worden.
In lijn daarmee richt de RUG haar onderzoek op drie speerpunten: Energy, Healthy Ageing en
Sustainable Society. Met deze thema's slaat de universiteit een brug tussen wetenschap en
samenleving. Bij de RUG studeren 27.000 studenten, waarvan 3.500 afkomstig buiten Nederland. Bij
de RUG zijn rond de 7.000 mensen werkzaam. De RUG is onderverdeeld in tien faculteiten en vijf
diensten. De drie speerpunten zijn door de RUG vertaald in strategisch beleid dat zich richt op het
verder ontwikkelen en onderhouden van kwalitatief hoog onderwijs en onderzoek, onderwijsinnovatie,
talent op niveau, multidisciplinariteit en samenwerking, internationalisering en efficiënte
bedrijfsvoering. De samenhang tussen het realiseren van de strategische doelstellingen en de inzet
van mensen en middelen wordt geborgd door het verder professionaliseren van de planning- en
controlcyclus en de daaraan verbonden integrale PDCA-cyclus. Op deze wijze zijn ook de
instellingsstrategie en -doelstellingen verbonden met de doelstellingen van faculteiten en diensten. De
financieel-economische functie bestaat uit het Financial Shared Service Center (FSSC), de corporate
functies Governance Officer, Corporate Control en Internal Audit en functioneel behoren daarbij ook
Project- en Management Control.
Het FSSC is een nieuw organisatieonderdeel en heeft een omvang van rond 70 fte. Het FSSC is
georganiseerd in zes clusters en is ingericht om de financiële en administratieve dienstverlening
binnen de RUG te standaardiseren en te professionaliseren. Faculteiten, diensten en het CvB hebben
hun financieel administratieve dienstverlening uitbesteed aan het FSSC op basis van een klantleveranciersrelatie. Aandachtspunten in het interne functioneren van het FSSC zijn kennisdeling en
synergie in dienstverlening. Het FSSC beoogt door inzet van ICT en verdere automatisering en
digitalisering van activiteiten de arbeidsproductiviteit en kwaliteit aantoonbaar (verder) te verhogen.
Het FSSC is verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid van de financiële verslaglegging in al haar
facetten. Het FSSC vervult een belangrijke rol bij het optimaal functioneren van de planning- en
controlcyclus en in het verder professionaliseren van de administratieve organisatie en interne
beheersing van faculteiten en diensten. Het FSSC voert de debiteuren-, crediteuren-, project- en
grootboekadministratie, stelt maand- en kwartaalrapportages op, consolideert de actuele cijfers en
begrotingen en verzorgt de jaarrekeningen. Het FSSC is hiërarchisch gepositioneerd onder de directie
van het Bureau van de Universiteit. De Raad van Advies en Gebruikersraad monitoren de
dienstverlening van het FSSC.
Plaats in de organisatie
Noot: hoofd FSSC is = manager FSSC
2.
PROFIEL
Als manager FSSC bent u verantwoordelijk voor adequate, betrouwbare en tijdige dienstverlening van
het FSSC aan haar interne klanten, die in overeenstemming is met de afspraken die daarover zijn
gemaakt. U maakt zelf de afspraken over de dienstverlening en ziet erop toe dat de werkzaamheden
worden uitgevoerd en de output wordt opgeleverd in overeenstemming met de binnen de RUG
geldende kaders. Het FSSC is opgedeeld in zes clusters. De clusters worden geleid door
clusterhoofden / Financial controllers, waaraan u direct leiding geeft. Binnen de clusters zijn Financial
controllers, administrateurs en Administratief medewerkers werkzaam. Als ervaren veranderaar brengt
u synergie aan tussen de clusters, stimuleert u onderlinge betrokkenheid en motiveert u medewerkers
tot het realiseren van effectieve samenwerkingsrelaties met de faculteiten en diensten waarvoor het
FSSC werkt. U bent voor uw medewerkers een voorbeeld in servicegerichtheid en begeleidt het FSSC
in de bewustwording van klant- en resultaatgericht handelen. Naar uw interne klanten bent u óók
helder over de wederkerigheid van zakelijke afspraken en de daaraan verbonden randvoorwaarden.
Als boegbeeld van het FSSC onderhoudt u uitstekende relaties met faculteitsbesturen en directies
waaraan het FSSC haar diensten verleent. U vertaalt (veranderende) verwachtingen van uw (interne)
klanten in concrete doelstellingen voor het FSSC, die u in samenspraak met de clusterhoofden /
Financial controllers implementeert en opvolgt. U slaagt erin stakeholders en medewerkers te winnen
voor uw professionaliserings- en standaardiseringsvoorstellen. U komt op een tactvolle en
doelgerichte wijze op voor de belangen van het FSSC, zonder daarbij de eisen en wensen van uw
interne klanten uit het oog te verliezen. De kwaliteitsverhogingen die u realiseert leiden tot
aantoonbare grotere klanttevredenheid. De verhoging van de arbeidsproductiviteit komt tot uitdrukking
in een marktconforme kostprijs van de diensten van het FSSC. De clusterhoofden / Financial
controllers zijn in de eerste plaats inhoudsdeskundigen, zij zijn verantwoordelijk voor alle facetten die
verband houden met de betrouwbaarheid van de informatievastlegging en –voorziening. Met uw
coachende managementstijl begeleidt u de hoofden in de ontwikkeling van hun teams en klant- en
kwaliteitsgericht werken. U begeleidt hen in het implementeren van tools om de efficiency en
effectiviteit van de FSSC-organisatie te verbeteren. U bent voor hen een rolmodel als het erom gaat
voeling te houden met wat er leeft in de faculteiten en diensten en dat om te zetten in passende
concrete dienstverlenende activiteiten. U ziet erop toe dat de Financial controllers tussen 30-60% van
hun tijd werkzaam zijn op locatie. Via de hoofden stimuleert u ook de andere teamleden regelmatig te
werken in de fysieke nabijheid van hun klanten. Uw leidinggevende stijl is coachend en u ondersteunt
uw teamleden met inhoudelijke kennis waar nodig. U bevordert kennisdeling binnen het FSSC. In deze
functie valt u hiërarchisch onder de directie van het Bureau van de Universiteit. U onderhoudt nauwe
contacten met directies, faculteitsbesturen en Corporate Control.
3.
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
De functie valt onder het UFO-profiel Directeur Dienst 2. Dit is een generieke beschrijving waarin
naast doel, context en resultaatgebieden, kernactiviteiten, kaders en mogelijke activiteiten zijn
opgesomd. Hieronder zijn de kerntaken samengevat (niet limitatief) die specifiek van toepassing zijn
op de functie van manager FSSC:
 Relatiemanagement faculteitsbesturen en directies.
 Afspraken maken, implementeren en opvolgen ter zake van dienstverlening met interne klanten.
 Verantwoordelijk voor de output van het FSSC.
 Sturen en coachen van de Financial controllers die leidinggeven aan de zes clusters.
 Overall coördinatie en organisatie werkzaamheden FSSC.
 Voorzitten werkoverleg met Financial controllers.
 (Doen) ontwikkelen van mechanismen, structuren, systemen en procedures gericht op
betrouwbare verantwoording van informatie en verslaggeving.
 Monitoren en professionaliseren doelmatigheid en efficiëntie van de processen en werkwijzen in
relatie tot de interne klanten en binnen het FSSC.
 Opstellen, uitvoeren en bijstellen van (meerjaren)plannen voor het FSSC.
 Verder ontwikkelen clusters en sturen van de daarbij behorende veranderingsprocessen.
 Interne en externe communicatie.
 Supervisory control op (kpi’s voor) klanttevredenheid, proces- en outputkwaliteit en doorlooptijden.
 Supervisory control op toepassing van interne richtlijnen.
 Supervisory control op interne beheersingsmaatregelen.
4.











5.
COMPETENTIES EN PERSOONLIJKE KWALITEITEN
Academisch werk- en denkniveau.
Afgeronde wo-opleiding op het gebied van bedrijfseconomie/bedrijfskunde.
Uitgebreide ervaring met implementatie van organisatieveranderingen.
Affiniteit met onderzoek en onderwijs.
Ervaring met werken in een complexe, professionele non-profit organisatie.
Uitstekende Nederlandse en Engelse taalvaardigheid (zowel mondeling als schriftelijk).
Minimaal 10 jaar relevante werkervaring.
Verbindend leiderschap.
Netwerkvaardigheid.
Overtuigingskracht.
Organisatiesensitiviteit.
ARBEIDSVOORWAARDEN
De Rijksuniversiteit Groningen biedt een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring tot maximaal
€ 6.039,-- bruto per maand (manager FSSC) van salarisschaal 14 van de CAO Nederlandse
Universiteiten bij een fulltime dienstverband. Het betreft een aanstelling voor onbepaalde tijd. De
functie is gekoppeld aan het UFO-profiel Directeur Dienst 2.