vind je extra informatie

1.
Functieprofielen “e-Competence Assessment”
1.1.
EXIN en externe deskundigen
EXIN wil de beste onafhankelijke certificering, accreditatie en kwalificatie ter wereld bieden voor
management en professionals in het ICT domein. We bieden het meest volledige portfolio aan
certificaten en werken wereldwijd samen met honderden geaccrediteerde partners die trainingen
verzorgen, trainingsmaterialen ontwikkelen en examencentra beheren. Wij bestaan 30 jaar in 2014,
werken in 125 landen, in 19 talen en miljoenen professionals hebben een EXIN certificaat.
Objectiviteit en acceptatie in de markt zijn belangrijk voor certificering, accreditatie en kwalificatie.
Daarom zijn onafhankelijke externe deskundigen betrokken bij het bestuur en de uitvoering van de
taken van EXIN: van ICT-professionals tot managers, juristen, economen en onderwijskundigen.
1.2.
e-Competence Assessment
EXIN is voor een belangrijk internationaal project op zoek
naar een groot aantal erkende Subject Matter Experts
(SME's). EXIN merkt namelijk dat een verdere
professionalisering van het ICT domein in Europa nodig is en
gaat aan deze marktbehoefte voldoen middels de uitrol van een Europees kwalificatie- en
erkenningsproces van management en professionals. Het EXIN e-Competence Assessment behelst
een transparant assessment, objectieve toetsingscriteria, een soft skills assessment en een
expertbeoordeling om competenties binnen het ICT domein objectief te toetsen. Resultaat van het
assessment is een objectieve erkenning van de competenties van de manager of professional en
het (optioneel) verlenen van een Europese Titel.
Wij zoeken externe SME's om de details van dit project vorm te geven. Zij zijn belast met het
ontwikkelen van objectieve criteria om professionals te kunnen assessen conform het
e-Competence Framework (e-CF). De deliverables van de SME's worden beoordeeld en vastgesteld
binnen de "e-CF Review Board". Meer informatie op onze website: www.eCFassessment.org.
1.3.
Noodzakelijke achtergrondinformatie
De e-CF definitie van het begrip competentie luidt: het aangetoonde vermogen om kennis,
vaardigheden en attituden toe te passen voor het bereiken van waarneembare resultaten.
1) Kennis, Vaardigheden en Attituden worden
toegepast voor het bereiken van
waarneembare resultaten.
2) Een persoon kan meerdere competenties
bezitten (laten zien).
3) Het begrip Competentie wordt tijdens het
EXIN e-Competence Assessment
aantoonbaar gemaakt via de waarneembare resultaten.
De uitkomst van het assessment is steeds:
"competentie X is overtuigend aangetoond
op e-CF Niveau Y".
4) Het EXIN e-Competence Assessment levert
een officiële erkenning op.
De optionele Europese Titel wordt bepaald
aan de hand van het aantal competenties en
e-CF Niveaus dat u bezit.
19-6-2014
1
Voordat u reageert dient u bekend te zijn met de grondbeginselen van het Europese e-Competence
Framework (e-CF). Het EXIN e-Competence Assessment is hierop gebaseerd. U kunt hier meer
informatie vinden: http://www.ecompetences.eu/ en ook op http://www.eCFassessment.org
De taak van de SME’s is om in een workshop de operationele criteria van iedere competentie uit te
werken zodat assessoren aan de slag kunnen gaan om managers en professionals te certificeren.
Voor iedere competentie zoekt EXIN 2 SME's. Het team van (inmiddels 40) SME’s wordt geleid door
EXIN en bestaat volledig uit externe deskundigen.
De volgende e-CF competenties zijn al volledig uitgewerkt en worden toegepast bij assessments:
A.1. IS and Business Strategy Alignment
A.2. Service Level Management
A.3. Business Plan Development
A.5. Architecture Design
A.7. Technology Trend Monitoring
B.1. Design and Development
B.2. System Integration
B.3. Testing
B.4. Solution Deployment
B.5. Documentation Production
19-6-2014
B.6. Systems Engineering
C.1. User Support
C.2. Change Support
C.3. Service Delivery
C.4. Problem Management
E.2. Project- and Portfolio Management
E.3. Risk Management
E.8. Information Security Management
E.7. Business Change Management
E.9. IS Governance
2
1.4.
e-CF Niveaus
De e-CF competenties zijn beschreven op 5 Niveaus van Bekwaamheid (5 proficiency levels). De 5
e-CF niveaus zijn gerelateerd aan de EQF niveaus 3 t/m 8 (EQF is het European Qualification
Framework om het niveau van diploma's tussen verschillende landen met elkaar te kunnen
vergelijken). De beroepsbeoefenaren die we zoeken moeten aan de hoogste opleidingsvereisten
voldoen voor de gevraagde competentie. Het gevraagde Bachelor of Master diploma hoeft geen ICT
opleiding te zijn.
Assessment Criteria Context complexity
e-CF Niveau
Behaviour
Level of Autonomy /
responsibility
EQF (NLQF) leerresultaten
Niveau 5
Complex - unpredictable Shaping the future
Accountability
Doctoraat | PhD | Medisch specialist |
Professional PhD in Engineering
Niveau 4
Complex - unpredictable Strategic development
Full responsibility
Master
Niveau 3
Unpredictable
Innovation
Works independently
Bachelor
Niveau 2
Unstable - predictable
Complex problem solving
Independence in specified
boundaries - supervision
Associate Degree
Vwo, Vavo-Havo, MBO 4
Niveau 1
Stable
Plain problem solving
Responsibility for own actions
MBO 3
1.5.
Deliverables
De deliverables die door de EXIN projectgroep opgeleverd moeten worden zijn als volgt:
·
1 bijgewerkte handleiding voor de kandidaat
·
1 set met assessmentcriteria voor iedere competentie
·
de documentatie is aangeboden aan de e-CF Review Board
De SME's zijn verantwoordelijk voor het vaststellen van de assessment criteria: deze dienen
specifiek te zijn, objectief waarneembaar en een brede acceptatie genieten binnen het ICT domein.
Ondubbelzinnige criteria zijn ook van belang in het operationele proces omdat het assessment
herhaalbaar en reproduceerbaar moet zijn.
In de e-CF Review Board hebben assessoren, een HRM specialist, een Learning Strategy specialist
en een ICT manager zitting. Tevens is binnen EXIN de nodige ondersteuning beschikbaar om alles
zorgvuldig te documenteren.
1.6.
Contractuele verplichtingen
·
De beschikbaarheid wordt met de SME afgesproken; opkomst is dan verplicht.
·
De SME’s en leden van de e-CF Review Board tekenen een contract en zijn gebonden aan de
geheimhouding van alle deliverables die worden geproduceerd en alle persoonsdossiers en
privacygevoelige informatie die wordt ingezien.
·
Alle auteursrechten vervallen aan EXIN.
19-6-2014
3
2.
Beroepsbeoefenaar: D.12. Digital Marketing
De beroepsbeoefenaar is een bewezen expert met enige jaren werkervaring op deze competentie.
Wij hebben per competentie 2 beroepsbeoefenaren nodig om het vakgebied van verschillende
kanten te benaderen. De beroepsbeoefenaar dient minimaal een Bachelor degree te bezitten.
Veelvoorkomende functienamen die deze competentie bezitten zijn:
·
Marketing Manager
·
Digital Marketing Specialist
·
Account Manager
De beroepsbeoefenaren hebben we 3 dagen nodig (op dinsdag, woensdag en donderdag).
2.1.
e-CF Competentie specificatie
Dimension 1
e-Competence area
Dimension 2
e-Competence: Title
+ generic description
Dimension 3
e-Competence
proficiency levels
D. ENABLE
D.12. Digital Marketing
Understands the fundamental principles of digital marketing. Distinguishes between the traditional and digital
approaches. Appreciates the range of channels available. Assesses the effectiveness of the various approaches and
applies rigorous measurement techniques. Plans a coherent strategy using the most effective means available.
Understands the data protection and privacy issues involved in the implementation of the marketing strategy.
Level 1
Level 2
Level 3
Level 4
-
Understands and
applies digital
marketing tactics to
develop an integrated
and effective digital
marketing plan using
different digital
marketing areas such
as search, display, email, social media and
mobile marketing.
Exploits specialist
knowledge to utilise
analytical tools and assess
the effectiveness of
websites in terms of
technical performance and
download speed. Evaluates
the user engagement by
the application of a wide
range of analytical reports.
Knows the legal
implications of the
approaches adopted.
Develops clear
meaningful objectives
for the Digital
Marketing Plan. Selects
appropriate tools and
sets budget targets for
the channels adopted.
Monitors, analyses and
enhances the digital
marketing activities in
an ongoing manner.
Dimension 4
Knowledge examples
Knows/ Aware of/ Familiar with:
K1 marketing strategy
K2 web technologies
K3 search engine marketing (PPC)
K4 search engine optimization (SEO)
K5 mobile marketing (e.g. Pay Per Click)
K6 social media marketing
K7 e-mail marketing
K8 display marketing
K9 legal issues / requirements
Skills examples
Is able to:
S1 understand how web technology can be used for marketing purposes
S2 understand User Centric Marketing
S3 use and interpret web analytics
S4 understand the on-line environment
Level 5
3.0
19-6-2014
4
2.2.
Beschikbare beroepsproducten (deliverables)
Binnen e-CF wordt slechts spaarzaam melding gemaakt van de beroepsproducten per competentie.
De beroepsbeoefenaar wordt dringend gevraagd om relevante documentatie te verzamelen en mee
te nemen van waaruit objectieve criteria gedestilleerd kunnen worden per e-CF Niveau t.b.v. het
EXIN e-Competence Assessment.
2.3.
Vereist: zelfassessment
Het e-CF is een relatief nieuw framework. Veel professionals hebben hun kennis en vaardigheden
nog nooit getoetst aan e-CF. Om te bepalen op welk niveau u opereert dient u een zelfassessment
uit te voeren. Instructies:
·
Ga naar http://profiletool.ecompetences.eu/
·
Klik op alle competenties en vink het selectievakje aan indien u meent deze competentie te
beheersen. Open daarna "Proficiency Level" (bekwaamheidsniveau), "Knowledge Examples" en
"Skills Examples" en vink de relevante selectievakjes aan bij de beschrijvingen die u meent te
beheersen.
Het gaat hier om uw integriteit: beantwoord de vragen naar eer en geweten. U moet dus niet
kijken naar hetgeen u zou kunnen maar wat u in het recente verleden hebt gedaan en dit ook
met beroepsproducten (deliverables) kunt onderbouwen.
·
Onderzoek s.v.p. alle competenties, hierdoor krijgen wij een beter beeld en kunt u later
gevraagd worden om uw bijdrage te leveren aan meer dan één competentie.
·
Als u klaar bent: klik bovenin op "print/export". Geef uw naam en uw functie in het veld en klik
op "view/print/download profile". Een nieuw window wordt geopend. Klik daarna op "download
profile as PDF". Een PDF document wordt bewaard. Hernoem het document en mail het naar
ons.
U komt pas in aanmerking indien u zichzelf inschat op het hoogste of één-na hoogste e-CF Niveau
van de gevraagde competentie en daarin enkele jaren ervaring kunt aantonen.
2.4.
Inbreng van de beroepsbeoefenaar
Inbreng wordt verwacht op de volgende onderwerpen:
·
Brede kijk op het vakgebied, terugkijkend op de eigen carrière en vooruitkijkend naar de
ontwikkelingen in de markt.
·
Aandragen van best practices om criteria te destilleren.
·
Welke opleidingen beschikbaar / minimaal nodig zijn per e-CF Niveau.
·
Welke praktijkervaring minimaal nodig is per e-CF Niveau.
·
Benodigde attituden / gedrag / houding tijdens de uitvoering van het vak per e-CF Niveau.
·
Hoe de competentie zichtbaar gemaakt kan worden via documenten/deliverables.
2.5.
Procedure en data, locatie EXIN Utrecht
De beroepsbeoefenaar dient vooraf het volgende te mailen om te bepalen of zijn/haar kennis en
ervaring breed genoeg is om de competentie volledig af te dekken:
o Recent CV.
o Het ingevulde e-CF zelfassessment.
o Enkele beroepsproducten.
o Mobiel telefoonnummer voor een kennismakingsgesprek.
Vergaderdata (diepte-interviews bij EXIN, hele dagen van 09:00 - 17:00):
·
Week 32, dinsdag 5 t/m donderdag 7 augustus.
2.6.
Verantwoording / aansturing
De beroepsbeoefenaar legt verantwoording af en rapporteert aan de e-CF Review Board voorzitter.
2.7.
Beloning
·
De naam en werkgever van de beroepsbeoefenaar die de criteria heeft vastgesteld wordt
vermeld in de "handleiding voor de kandidaat" (Europese verspreiding).
·
Een gratis soft skills analyse.
19-6-2014
5

Download Report